1. PLAN SOCIAL MEDIA
PROYECTO SUR
Realizado por:
Millys Sánchez
Dani Izquierdo

2. PROYECTO SUR
-Proyecto Sur es una Organización No Gubernamental (ONG) con
presencia en Málaga y Melilla.
- Su misión es ayudar e integrar a las personas en riesgo de
exclusión social.
- Sus acciones se centran en el apoyo a familias que sufren el
azote de la crisis y están en riesgo de perder sus hogares.
-Además realizan campañas de integración de la comunidad
gitana.
-Realizan campañas Off-Line: Reubicación, asesoramiento legal,
recogida de alimentos, taller de alfabetización

3. INTERESES DE PROYECTO SUR
 Maximizar la visibilidad de campaña antidesahucio
 Retomar campaña de integración comunidad gitana
 Imagen de transparencia (mostrar o informar a qué
están destinando el dinero de sus colaboradores)
 Captar al mayor número de voluntarios / entidades
 Que la imagen de la ONG alcance al mayor número de
personas y que se pueda traducir en donaciones
 Destaca la labor de sus voluntarios

4. LOGÍSTICA DE PROYECTO SUR
 Presupuesto para publicidad: 0 €
 Cuentan con técnicos de integración social
 Cuentan con numerosos voluntarios
 Existen colaboradores pertenecientes a la UMA

5. JERARQUÍA DE TRABAJO
 Proyecto Sur: Actuará como ONG
 CM: Gestionará las Redes Sociales
 Voluntarios: Personas que colaboran y
desarrollarán físicamente las distintas acciones Off-
Line.
 Financiadores / Donantes: Son la fuente de ingresos
de la ONG
 Entidades / Personalidades: Incrementarán la
visibilidad de la ONG a través de su ayuda o simple
imagen
Beneficiarios: Personas a las que se trata de ayudar

6. JERARQUÍA DE TRABAJO
PROYECTO
SUR
VOLUNTARIOS
FINANCIADORES
DONANTES
ENTIDADES
PERSONALIDADES
VOLUNTARIOS
BENEFICIARIOS
SENSIBILIDAD COMPROMISO

7. ANÁLISIS DAFO
-Comunicación dentro de la
propia entidad.
-Falta de peso o poder político y
mediático
-Inestabilidad de su fuente de
recursos.
-No disponen de presupuesto
económico para lanzar
campañas.
-Engagement con otras ONGS de la misma
causa, como Stop Desahucios
-Las RRSS les permitirá alcanzar a mayor
público
-Colaboradores de UMA pueden conseguir
captar la atención de entidades /
personalidades importantes
-Las RRSS les dará conocerse y gestionar
sus campañas a muy bajo coste
-Con las RRSS la viralidad es mucho más
amplia que en las campañas offline
-Con RRSS interactuarán de manera rápida
con los seguidores, ya sean beneficiarios,
donantes o voluntarios
-Luchan contra grandes poderes
económicos (bancos)
-Parte de los voluntarios no son
objetivos porque son parte afectada
-Las donaciones deben ser elevadas
para hacer frente a un desahucio
-Los medios materiales dados por el
gobierno son escasos
-ONG poco conocida
-Los donantes más atractivos suelen
estar del lado gubernamental
-Tienen colaboradores en la UMA
-Cuentan con web y presencia en
Facebook y Twitter.
-Un alto número de técnicos y voluntarios.
-Tienen voluntarios especialistas en:
Redacción y Periodismo, que
facilitará el trabajo del CM.
Vivienda y Derecho
- Tienen campañas offline que ya han
triunfado: Alfabetización, recogida de
alimentos, etc.

8. OBJETIVOS CUANTITATIVOS
-Aumentar el número de fans/seguidores en lo que dure la campaña anti
desahucios en 1500 “Me gusta” en Facebook y 3000 seguidores para
Twitter
-Crear interactuación con los usuarios a través de los comentarios de las
publicaciones y de las inquietudes que se respondan
-Conseguir al menos 2 comentarios por publicación escrita con fotos y de
5 en adelante comentarios por videos colgados en las redes sociales
-Ayudar en tres meses a, al menos, 20 casos de exclusión / desahucios
-Conseguir implicación directa de al menos 4 personas influyentes
económicamente / mediáticamente con la ONG
-Donativos: 3000€ / mes
-Donativo de alimentos: 2000 Kg
-Donativo de ropa: 6000 Kg

9. OBJETIVOS CUALITATIVOS
-Dar a conocer la ONG mediante las redes sociales
-Captar personas de clase media con pudor social, ya sea porque
envían un mensaje privado, o por cualquier comentario en alguna
publicación
-Localizar personas con interés en actividades sociales y hacer que
nos sigan (en Twitter principalmente)
-Conseguir que la UMA se involucre en esta causa apoyándonos
como entidad patrocinadora y aportándonos técnicos y profesionales
cualificados que necesitemos
-Proveer de viviendas dignas a las personas que podamos alcanzar
-Evitar los desahucios a través de la influencia de personas influyentes
que puedan escribir y difundir las noticias de los casos de
desahuciados

10. REDES SOCIALES
Ya está creada y además es una de las redes en la que los
usuarios están predispuestos a seguir, compartir
publicaciones, etc.
Otra red ya creada, servirá para dinamizar e informar al
momento de las campañas anti-desahucios que se hagan.
Linkedin: Puede servir para crear alianzas con otras
empresas concienciadas con este problema.
Youtube: Servirá para dinamizar las acciones en curso,
cualquier vídeo que se prepare para futuras campañas,
acciones llevadas a cabo o cualquier idea se puede colgar y
compartir con el resto de redes.
Blog en Wordpress: Publicar artículos propios escritos por
voluntarios o donantes concienciando sobre las acciones sociales y
acciones que realiza la ONG y en qué invierte el dinero.

11. MONITORIZACIÓN
“Proyecto Sur”, “Desahucios Proyecto Sur”, “Integración
Proyecto Sur”, “gitanos Proyecto Sur”, “Lolita Flores Proyecto
Sur”

12. MONITORIZACIÓN
-Nº de visitas al blog
-Nº de páginas vistas por visita
-Nº de visitantes únicos
-Tiempo / visita
-Ránking de posts más leídos
-Nº de comentarios en el blog
-Nº de visitas al canal de youtube
-Nº de personas que lo comentaron
-Nº de fans en Facebook
-Nºde Followers en Twitter
-Nº de contactos en Linkedin
-Nº de comentarios en Facebook y Linkedin
-Nº de visitas a las publicaciones orgánico y viral
-Nº de personas que responden a las promociones
-Nº de me gusta a las publicaciones
-Nº de Retweets
-Nº de menciones
-Nº de contactos influyentes que nos han aceptado en Linkedin

13. TIPO DE PUBLICACIONES
-Lunes:
-Transparencia (para saber qué se hace con el dinero), publicación en
blog de presupuesto y en qué se gasta. Ejemplo transparencia: Un
artículo que ponga: “ Proyecto Sur: en qué invertimos sus
donativos” con algunas imágenes o videos de las campañas que
se hacen y el resto con enlaces a las redes de Facebook o
Youtube, para que puedan ver todo el contenido gráfico al
respecto de dicha publicación.
-Publicación de ofertas de trabajo para voluntarios (Abogados,
periodistas, especialistas en temas de vivienda).
-Ofertas de trabajo para gitanos en sinergia con empresa UZIPEN
- Martes: Campaña anti-desahucio. Video de personas afectadas.
Entrevista a voluntarios de cómo han vivido la situación en directo. Video
que llame a la acción para que la gente se involucre. Publicaciones de
fotos con el Slogan de la campaña: “SIN SU CASA , ¡NO!” utilización de
imágenes que presenten el drama de las familias afectadas (Niños llorando
al lado de sus padres, padres asidos o encadenados a las puertas de sus
casas).

14. TIPO DE PUBLICACIONES
-Miércoles: Campaña inserción comunidad gitana: Videos de Gitanos
integrados como resultado de la obra de la ONG. Videos de la campaña de
alfabetización. Artículos en el blog mostrando la iniciativa de taller de
empleo para gitanos. Entrevistas a personas que han contratado gitanos y
su experiencia. Videos de voluntarios gitanos que antes no estaban
reinsertados contando su experiencia de cómo ha cambiado sus vidas.
Entrevistas a personajes famosos de la etnia gitana (Lolita Flores, José
Mercé, etc.) donde muestren lo que les gustaría que la gente haga para
permitir que su raza se reinserte. También animando a su raza a
reinsertarse.
- Jueves: Campaña anti-desahucio: Se pueden poner aquí acciones de las
que te puse el martes. Agregar: Publicación en blog de entrevistas a
personas que han recuperado sus viviendas. Entrevistas a personas que
están a punto de ser desahuciadas (cómo llegaron a esta situación, qué
piden, Storytelling). Artículos en el blog con imágenes de personajes
influyentes que han donado y cómo se han sentido invirtiendo su dinero en
esa causa.

15. TIPO DE PUBLICACIONES
-Viernes: Transparencia (para saber qué se hace con el dinero): Muestra
de los videos y fotos de acciones que se han llevado a cabo.
Alfabetización Gitanos, Taller de empleo raza gitana. Feria de trabajos
artesanos realizados por gitanos. Reparto de alimentos y ropa para
personas desahuciadas que no tienen donde vivir. También para gitanos
viviendo en condiciones infrahumanas. Por otro lado, artículos en el blog
que narren estas acciones y llamen a la acción.
-Sábados y Domingos:
-Entrevistas a voluntarios
-Entrevista a beneficiarios
-Entrevista a gente popular involucrada en ayudar a personas en
riesgo de exclusión social
-Entrevista a personas influyentes de la UMA, haciendo un llamado a
involucrarse en esta labor.

16. TONO DE PUBLICACIONES
-Público objetivo: personas de 25 a 55 años, comprometidas con las
causas sociales, personas afectadas por los desahucios, comunidad
gitana, empresas que participan en campañas de ayuda social, personas
famosas influyentes.
-Tono de publicaciones cercanas a los usuarios y que llamen a la acción
social.
-Que inviten a la unión ya sea como fan o voluntario
-Sensiblizar a través de publicaciones de casos reales
-Publicaciones que no inciten a la violencia

17. ACCIONES
-1 Like = 1 Kg captar alimentos y ropa
-Campaña: “SIN SU CASA, ¡NO¡
-Campaña: “Los gitanos sabemos y podemos”
-Promoción de regalos de puntos por participación voluntaria. Un sistema
donde cuando tenga cierta cantidad de puntos que obtienes por cada
acción de voluntariado que realizas, podrás optar por canjearlos por
premios.

18. CALENDARIZACIÓN
junio 2013
lunes martes miércoles jueves viernes sábado domingo
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
Creación Blog Video Campaña YT 2 FB Contacto Personalidades 2 FB 1 FB 1 FB
Creación Youtube Anti-desahucio 2 TW DM, PM 2 TW 1 TW 1 TW
Personalizarlas Replicar en FB y TW y LK 2 FB 1 Artículo Blog campaña
1 Artículo Blog campaña 2 TW
17 18 19 20 21 22 23
Video Campaña YT 2 FB 2 FB Contacto Personalidades 2 FB 1 FB 1 FB
Los gitanos saben, los gitanos pueden 2 TW 2 TW DM, PM 2 TW 1 TW 1 TW
Replicar en FB y TW y LK Captación Voluntarios YT Vídeo de testimonio 2 FB 1 Artículo Blog campaña
1 Artículo Blog campaña gitano reinsertado 2 TW
24 25 26 27 28 29 30
Entrevista Personaje Influyente 2 FB 2 FB Contacto Personalidades 2 FB 1 FB 1 FB
Publicación Transparencia 2 TW 2 TW DM, PM 2 TW 1 TW 1 TW
2 FB Entrevista Voluntarios 2 FB Entrevista Desahuciado
2 TW 2 TW
1 LK

19. CALENDARIZACIÓN
julio 2013
lunes martes miércoles jueves viernes sábado domingo
1 2 3 4 5 6 7
Campaña 1 Like = 1 Kg 2 FB 2 FB Contacto Personalidades 2 FB 1 FB 1 FB
Publicación Transparencia 2 TW 2 TW DM, PM 2 TW 1 TW 1 TW
2 FB Publicacion Personalidad 2 FB Entrevista Desahuciado 1 L = 1 K 1 L = 1 K
2 TW 1 L = 1 K 1 L = 1 K 2 TW 1 L = 1 K
1 LK 1 L = 1 K
8 9 10 11 12 13 14
1 Like = 1 Kg 2 FB 2 FB Contacto Personalidades 2 FB 1 FB 1 FB
Publicación Transparencia 2 TW 2 TW DM, PM 2 TW 1 TW 1 TW
2 FB 2 FB Entrevista Desahuciado 1 L = 1 K 1 L = 1 K
2 TW 1 L = 1 K 1 L = 1 K 2 TW 1 L = 1 K
1 L = 1 K
15 16 17 18 19 20 21
Campaña Feria artesana gitana Contacto Personalidades 2 FB 1 FB 1 FB
2 FB 2 FB, 1 TW 2 FB DM, PM 2 TW 1 TW 1 TW
2 TW (*)Lolita Flores 2 TW 2 FB Entrevista Desahuciado
1 LK CFAG 2 TW CFAG CFAG CFAG
1 L = 1 K 1 L = 1 K 1 L = 1 K 1 L = 1 K 1 L = 1 K 1 L = 1 K 1 L = 1 K
22 23 24 25 26 27 28
Contacto Personalidades Cobertura 1 Like = 1 Kg Cobertura 1 Like = 1 Kg Cobertura 1 Like = 1 Kg
2 FB 2 FB, 1 TW 2 FB DM, PM
2 TW (*)El Cigala 2 TW 2 FB
CFAG CFAG CFAG 2 TW
1 L = 1 K 1 L = 1 K 1 L = 1 K 1 L = 1 K
29 30 31
2 FB 2 FB, 1 TW 2 FB
2 TW (*)Los chunguitos 2 TW
CFAG CFAG CFAG

20. CALENDARIZACIÓN
agosto 2013
lunes martes miércoles jueves viernes sábado domingo
1 2 3 4
Contacto Personalidades Cobertura Feria Artesana Cobertura Feria Artesana Cobertura Feria Artesana
DM, PM Gitana Gitana Gitana
2 FB
2 TW
5 6 7 8 9 10 11
Campaña FB Maraton 2 FB 2 FB Contacto Personalidades 2 FB 1 FB 1 FB
para desahucio 2 TW 2 TW DM, PM 2 TW 1 TW 1 TW
2 FB
2 TW
FB Maraton FB Maraton FB Maraton FB Maraton FB Maraton FB Maraton
12 13 14 15 16 17 18
2 FB 2 FB 2 FB Contacto Personalidades 2 FB 1 FB 1 FB
2 TW 2 TW 2 TW DM, PM 2 TW 1 TW 1 TW
2 FB
2 TW
FB Maraton FB Maraton FB Maraton FB Maraton FB Maraton FB Maraton FB Maraton
19 20 21 22 23 24 25
2 FB 2 FB 2 FB Contacto Personalidades 2 FB 1 FB 1 FB
2 TW 2 TW 2 TW DM, PM 2 TW 1 TW 1 TW
2 FB
2 TW
FB Maraton FB Maraton FB Maraton FB Maraton FB Maraton FB Maraton FB Maraton
26 27 28 29 30 31
2 FB 2 FB 2 FB Contacto Personalidades FB MARATON FB MARATON FB MARATON
2 TW 2 TW 2 TW DM, PM
2 FB
2 TW
FB Maraton FB Maraton FB Maraton FB Maraton