Este documento resume un libro que argumenta que "casi todo es gratis" en Internet debido a que los costes tienden a cero en el dominio digital. Explica seis modelos de negocio que hacen que los productos y servicios sean gratuitos, como subsidios cruzados, publicidad y modelos freemium. También discute cómo la gratuidad puede usarse como estrategia de marketing para generar ingresos a través de otros medios, aunque los bienes siempre tienen algún coste implícito.
2. Un libro para aquellos que no entienden
todavía porque “casi todo es gratis” en Internet,
Por qué hay gente que está ganando mucho
dinero sin cobrar nada (o casi).
3. Escrito por un tal Chris Anderson…
• EDITOR JEFE DE LA REVISTA
WIRED
• AUTOR DE “LA LARGA COLA”
• PERIODISTA, CONFERENCIANTE,
PROVOCADOR…
5. Philip Kotler "Fundamentos de Marketing“:
El precio es la suma de los valores que los consumidores dan a
cambio de los beneficios de tener o usar el producto o servicio"
6. • Gratis es sólo otro precio, y los precios los
fijan los actores individuales, de acuerdo con
su poder en el mercado .
8. • En tres meses:
incrementado ventas en
Amazon en un 23.000 %.
• La estrategia les salió gratis.
YouTube y Amazon pagaron
el ancho de banda y los
costes de almacenamiento.
Monty Phyton ofrecieron
gratis en su canal de YouTube
contenidos originales y
pidieron a la gente -como un
gesto de gratitud- que además
comprarán sus películas.
9. • Los economistas juran que no existe tal cosa
como un almuerzo gratis. Alguien siempre
paga.
¿También en los bits?
10. En Internet la gratuidad
representa todo un modelo
industrial, soportado por la
habilidad de bajar los costes a
casi cero.
Antes era una estrategia de
marketing para vender átomos.
Hoy es un nuevo modelo basado
en los bits.
11. • Si el coste de cualquier cosa tiende a cero, la
gratuidad es cuestión de tiempo. ¿Por qué no
ser el primero?
12. En el mundo offline, “gratis” es solo un truco de
marketing. Pero en el online, es real.
Todo el mundo puede usar un modelo de empresa
Gratis pero lo típico es que solo la empresa No. 1 hará
mucho dinero con ello.
13. Las cosas gratis siempre representan una
variante de “subsidio cruzado”: los costes están
siempre presentes, aunque sean sutiles o
pagados por otros.
¿Y SI FUÉRAMOS EL PRODUCTO Y NO EL
CLIENTE?
14. 6 modelos de lo gratis:
• Subsidio cruzado: Dar gratis la "maquinilla" para vender las
"cuchillas"
• Soportado por publicidad: Dar gratis el "contenido" y cobrar
a los "anunciantes"
• Freemium: Una mezcla de Free y Premium. Das gratis un
99.9% de tu producto para cobrar como premium el 0,1%
• Economía digital: los costes de distribución tienden a cero,
como la música.
• Marketing: Muestras gratuitas para generar "boca a boca",
multiplicado por el poder viral de la web
• Gift Economy. La economía de la generosidad. Wikipedia, los
blogs, opensource, etc..
15. • La gratuidad en el dominio digital no se podrá
parar con leyes o sistemas de protección,
porque alguien, en algún lugar, lo liberará.
GRATIS
16. No adoptar un posicionamiento de la gestión de
la escasez en un mundo de la abundancia.
17. El caso de la industria musical en China
En China el 95% de la música es pirateada.
La solución ha sido redefinir el mercado vendiendo un
servicio o un concepto que gira alrededor de nuestro
producto principal: conciertos, tonos para móvil,
publicidad, ropa etc.
18. Los bienes físicos se resisten ya que sus costes
marginales tienden raramente a cero, pero
puede ser interesante ofrecerlo gratis vendiendo
otra cosa.
19. Se puede ganar con la gratuidad porque lo gratis
abre puertas, atrae nuevos consumidores y se
pueden generar ingresos con algunos de ellos
que estarán dispuestos a pagar. TAMBIÉN CON
LO “PIRATA”
20. Más pronto o más tarde, estaremos en
concurrencia con lo gratuito.
Si no puedes con ellos, ¡únete a ellos!