Este documento describe las habilidades sociales, incluyendo qué son, tipos principales (básicas y complejas), y ejemplos de su aplicación. Define las habilidades sociales como estrategias conductuales que nos ayudan a interactuar de forma efectiva. Enumera habilidades básicas como escuchar, iniciar conversaciones, y gracias; e incluye empatía, asertividad y resolución de conflictos entre las complejas. Además, ofrece dos ejemplos de cómo el déficit de estas habilidades puede dificultar negociaciones o brindar

1. HABILIDADES SOCIALES.
 Índice
 Qué son habilidades sociales
 Tipos de habilidades sociales
 Lista de habilidades sociales
 Habilidades sociales: ejemplos prácticos
 Test de habilidades sociales

2. ¿Qué son las habilidades sociales?
 Las habilidades sociales son el conjunto de estrategias de conducta y las capacidades para
aplicar dichas conductas que nos ayudan a resolver una situación social de manera efectiva.
 Además, estos comportamientos son necesarios para interactuar y relacionarse con los
demás de forma efectiva y mutuamente satisfactoria.

3. TIPOS DE HABILIDADES SOCIALES
 Habilidadessociales básicas:
 Escuchar
 iniciar una conversación
 formular una pregunta
 dar las gracias,
 presentarse,
 presentar a otras personas,
 realizar un cumplido.

4. HABILIDADES SOCIALES COMPLEJAS
 Empatía
 Asertividad
 Respeto
 Escucha activa
 Comprensión
 Autocontrol
 Resolución de conflictos

5. Habilidades sociales: ejemplos prácticos
 Ejemplo 1: Marta decide vender su moto y ya tiene una posible compradora.
Ambas deberán negociar para poder resolver la situación de manera que todas
salgan beneficiadas. Sin embargo, si estas chicas tienen una escasez en cuanto a
habilidades sociales, esta negociación se verá dificultada. Por ejemplo, en este
caso, Marta podría intentar engañar a la compradora vendiendo la moto por un
precio por encima del adecuado y, si la compradora se da cuenta puede reaccionar
de forma agresiva y desmedida en contra de Marta.

6. EJEMPLO 2
 Ejemplo 2: el perro de Marc fallece inesperadamente, cosa que le afecta
emocionalmente. Uno de sus compañeros de clase tiene un déficit de habilidades
sociales y, por lo tanto, no es capaz de ponerse en la piel de Marc. Cuando Marc
decide compartir sus sentimientos con sus compañeros de clase, el compañero le
responde de manera inadecuada, hecho que lleva a Marc a sentirse peor.

7.  DANIEL SOLANO
 MARIA CAMILA HUMANEZ ARRIETA
Ficha 2669791
GSST