2. ¿Qué es Shap?
Tienda on-line en la que los accesorios, de última tendencia,
van a suponer el 70% de las ventas y el resto de los ingresos
una pequeña línea de moda diseñada internamente.
• Shap cómo marca
Sinceridad
Tendencia
Competencia
Cercanía
3. Usuarios a los que nos dirigimos
Chicas de 20 a 40 años
Las mujeres ocupan un 61% en las redes sociales y por
tanto, tienen un porcentaje muy elevado en todas estas redes
sociales. Además muchas de estás mujeres ven sus redes
sociales varias veces al día.
Fuente: IAB, informe sobre uso de redes sociales en España (Nov. 2011)t
4. Objetivos
• Generar Leads
• Posicionarnos en las redes sociales
• Crear un vínculo con nuestros clientes y aumentar en
engagement
• Generar experiencias positivas
5. KPIs
• A continuación realizaremos un análisis de carácter
cuantitativo y cualitativo sobre nuestra actividad en
medios sociales.
• Obtener indicadores clave que nos permitan medir y
adecuar nuestra actividad conforme a los objetivos
planteados.
6. FACEBOOK
• En esta red social tenemos previsto en un plazo de
un año tener una comunidad de 600 fans
aproximadamente. Para ello realizaremos acciones
-sorteos- que nos proporcionará la gran mayoría de
los “clicks” de “Me gusta”.
Se diseñarán y activarán pestañas en las que
estarán las fotos de la colección, las novedades,
sorteos, noticias… y cada cierto tiempo subiremos un
DIY, para dar ideas nuevas, a los usuari@s.
7. TWITTER
• En un plazo de un año el objetivo es tener 1.000 followers. La
frecuencia de publicación es de cada día de 6 a 10 tweets.
“Tweetearemos” sobre noticias de actualidad, moda y
tendencias. Promocionaremos los sorteos de Facebook e
interactuaremos con las bloggers, y haremos menciones y RT
de todos los blogs, revistas… en las que salimos.
También servirá como plataforma de atención al cliente, para
aclarar cualquier duda acerca de pedidos, productos…
Y el último Tweet del día será una frase amable que nos saque
una sonrisa.
8. YOUTUBE
• Crearemos un canal en el que subiremos videos con
la realización de DIYS, making off de las fotos
realizadas para las campañas, y los diferentes videos
de los eventos que organice Shap.
La cantidad de videos será de unos 3 por mes.
9. INSTAGRAM
• Subiremos todas las fotos de los productos, las fotos de los productos
conjuntados con ropa y accesorios para dar más posibilidades de
combinación y algún acontecimiento especial como, eventos,
publicaciones en las que salgan los productos de Shape...
En cada foto pondremos dos comentarios, en uno que aparecerá, una
pequeña descripción, del precio y la web, donde se puede comprar, y
otro comentario con los hashtag(#) que nos hagan más visibles y como
resultado aumentar los seguidores y “likes”
La estimación prevista para el primer año es de unos 600 seguidores,
con un aumento del 10% de los likes cada mes.
10. •
PINTEREST
Red social que que permite construir un estilo de marca con fotografías.
Funciona mediante la creación de diferentes “Boards” (tableros), y dentro de cada Boards
hay “pins”, que son las fotografías que van con el estilo del tablero.
Para ello crearemos varios tipos de Boards. Uno de ellos será de nuestros productos. Otro
tendrá como temática nuestros productos, pero puestos en gente real como modelos,
bloggers, gente que nos mande sus fotos, chicas de Chicisimo…
Otro tablero será de complementos de otros estilos diferentes a los nuestros, sombreros,
gafas, blosos… y que puedan combinarse con los nuestros
Los Boards cócteles, comida (tipo cupcakes) belleza y novias que no pueden faltar, ya que
son de los más demandados y nos ayudaran a conseguir seguidores y “repins”.
Y el tablero que contendrá nuestros DIYS y los de otras seguidoras.
La previsión paa esta red social es llegar a los 300 seguidores los 6 primeros meses con un
aumento del 17% en los siguientes 6 meses restantes.
Ejemplo de
fotografías
11. GOOGLE+
• En esta red social, se creará un perfil y una serie de circulos,
todos ellos relacionados con la moda, bloggers y sus blogs,
famosas con influencia en la moda y marcas de moda.
La cantidad de contenido que proporcionaremos a esta red será
algo menor que las demás, sobre unos 3 contenidos
semanales, intentaremos crear más bien una gran comunidad
de contactos.
12. CHICISIMO
• Esta red social de “moda real en gente real”en donde todas las
amantes de la moda se hacen fotos con sus outfits, lo suben y
comentan que prendas llevan y de que marca son.
Esta red social de moda, tiene una aplicación, que las marcas
otorgan flores a los mejores looks con sus productos, por ellos
crearemos una flor, que además nos servirá para obtener más
contenido en las redes sociales ya mencionadas anteriormente.
Se entregarán sobre 2 ó 3 flores semanales.
Aquí proponemos tres propuestas de flores.
13. Orientación de la Información
• Toda la información que proporcionaremos a
nuestros seguidores, lo haremos de una forma
profesional, en nombre de la marca.
Con el fin de poder ser un referente de moda y
tendencia.
Se combinarán los productos de Shap con noticias y
las últimas tendencias de moda.
14. Herramientas de seguimiento
• Para estar al tanto de todo lo sucedido, crearemos una
herramienta de seguimiento en la que podremos saber las
últimas noticias, tendencias y lugares donde Shap es
mencionado.
La herramienta creada, servira para consultar al instante y en
cualquier momento:
– Bloggers
– Revistas de moda de todo el mundo
– Competencia
– Videos de moda
15. Acción Creativa 1
• Concurso de Instagram “Coviertete en un Miguel Ángelo”.
Consistirá en hacer una foto con algún producto de Shape, subirla a Instagram
con el #shapeMA. La foto ganadora será la que más “Likes” tengan, y se
llevarán su foto impresa en varios lienzos que forman uno de 2mx1,5m. La
segunda foto con más “Likes” se llevará un cojín con las fotos de su perfil y
parte del nuestro y la tercera clasificada un calendario con fotos de su perfil y el
nuestro.
Además las fotos se utilizarán en las redes sociales de Shap.
Ejemplo de calendario
Ejemplo de cojín Ejemplo de lienzo
16. Acción Creativa 2
• “Ponle tu nombre a una joya”, sería la otra
acción creativa.
En Facebook se haría un sorteo de dos piezas
de la última colección.
Para concursar tendrán que dar a “Me gusta” a
la página de Sahp y contestar a una pregunta.
Al cabo de un tiempo se hará un evento al que
que invitaríamos a revistas, bloggers, gente del
mundo de la moda e invitariamos a las 20
participantes con más votos. En el evento
diremos el nombre de las dos ganadoras, y
sabremos el nombre de las joyas, se les regalará
su joya a cada una con su nombre.
La sala del evento tendrá una parte, que esté
lleno de globos y en cada globo pondremos las
fotos de los invitados que se llevaran su globo y
su foto al terminar la noche posasando antes por
un photocall.
17. Presupuesto
• Presupuesto mensual de 1600 euros.
– 5 días de trabajo, aunque se incluye en casos especiales días no
laborables.
– 40 horas
promedio diario disponible 10 euros/hora
• Distribución del tiempo en porcentajes por semana
Twitter 30%
Facebook 20%
Instagram 10%
Pinterest 10%
Google+ 7%
Chicisimo 8%
Youtube 15%
Todo dependerá si se selecciona todos los servicios ofrecidos y no
incluye la organización de eventos ni diseños.
