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Manual de Identidad Corporativa
PrOdiva
A continuación se presentan las herramientas necesarias
para dar a conocer sobre las diversas actividades y el fin
primordial del por qué existe la empresa.
El objetivo de brindar el manual es proporcionar todas
las directrices a seguir para tener una imagen coherente
y expresar de forma uniforme la identidad corporativa
de la marca PrOdiva.
Contenido
Páginas
1. Justificación 1
2. Filosofía empresarial 3
2.1 Misión 4
2.2 Visión 4
2.3 Valores 5
2.4 Objetivos 8
2.4.1 Generales 9
2.4.2 Específicos 9
3. Estructura organizacional 10
4. Propuesta (Logotipo) 12
4.1 Elementos básicos del logotipo 13
4.2 Proporción 14
4.3 Área de reserva y protección 15
4.4 Reducción Mínima 16
Páginas
4.5 Guía cromática 17
4.6 Guía tipográfica 19
4.7 Usos correcto del logotipo 21
4.8 Uso incorrecto del logotipo 23
5. Papelería institucional 25
5.1 Hoja membretada 26
5.2 Factura 27
5.3 Sobre membretado 28
5.4 Tarjeta de presentación 29
6. Aplicación de logotipo 30
6.1 Uniformes 31
6.2 Objetos de uso 32
7. Canal de distribución 33
1
PrOdiva se fundó con el propósito de dar a las personas un producto
económico de alta calidad para el buen funcionamiento de los componentes
más básicos de un vehículo y que pueda competir con las marcas
reconocidas que existen en el mercado. Fue fundada el 1 de junio de 2001,
comenzó operaciones el 16 de julio de 2001.
PrOdiva, es una empresa dedicada a la producción de diversos productos
automotrices, envasado de lubricantes para vehículos livianos y pesados
para su distribución y comercialización, como aceites para motores, aceites
para cajas de velocidades, grasas y productos para baterías, por lo que los
productos se caracterizan por su confiabilidad y alta calidad para sus
clientes.
2
3
Productos que satisfagan las necesidades del
cliente creando un valor para el y el del
consumidor final, dando productos de calidad.
Pensar en el consumidor, dando un buen servicio
y productos al alcance de todos.
2.1 Misión
2.2 Visión
4
5
Podría definirse como la capacidad de
generar, seleccionar, dirigir y mantener un
nivel de activación adecuado para procesar la
información relevante.
Precisión con la que trabajamos para atender
a nuestros clientes de forma breve, ya que
entendemos que nuestra línea de
consumidores son personas que tienen el
tiempo limitado.
Atención
Rapidez
6
El respeto es una cualidad o valor que consiste
en la consideración y valoración que tiene un
individuo hacia las otras personas.
Es la seguridad que los clientes depositan en
nosotros, cuando ellos consumen nuestros
productos, pues es una bonita experiencia formar
parte de la familia de nuestros consumidores.
Respeto
Confianza
7
8
Dar a conocer y distribuir a nivel nacional nuestros
productos.
• Crear publicidad a través de redes sociales y pagina
web para brindar un mejor servicio al cliente.
• Ampliar nuestra gama de los productos que ofrecemos
actualmente, para cubrir todas las necesidades de
nuestros clientes.
2.4.1 Objetivo General
2.4.2 Objetivos Específicos
9
10
Estructura Organizacional
11
12
4.1 Elementos Básicos del Logotipo
El logotipo de PRODIVA se compone de los siguientes elementos:
Eslogan
Nombre de la
empresa
Imagen
13
4.2 Proporción
13 CM
9 CM
14
4.3 Área de reserva
15
4.4 Reducción mínima
2 pulgadas
16
17
Guía cromática
Los colores que utilizan son elementos básicos para identificación visual de logotipo y son
diferentes tonos como azul, celeste, marrones, mostaza, naranja degradado.
18
19
Tipografía de Logo y Eslogan
ProdivaArial Black 72 Productos diversos automotrices Arial Rounded 16
Arial
Rounded
16 Eslogan
Arial Black 72 Logo
FONTS
20
21
El uso correcto debe ser centrado, teniendo en cuenta el área de respeto de los
bordes, colores e imágen.
Blanco y negro
Original Escala de gris
Uso correcto
22
23
Saturación de
elementos o icono
Aplicación incorrecta de
color de tipografía.
PRODIVA
Aplicación de color
incorrecta en el logo.
Uso Incorrecto
24
25
5.1 Hoja Membretada
La hoja membretada cuenta con logo, dirección
y redes sociales que maneja actualmente
Pr0diva, esta se utiliza como papelería oficial
para imprimir cartas, para clientes, socios,
proveedores, etc.
26
5.2 Factura
Documento que se utiliza como
comprobante en las ventas que realiza
Pr0diva. Actualmente se brinda factura
electrónica emitida por la Sat.
27
5.3 Sobre Institucional
Sobre membretado, se utiliza para envio
de correspondencia o documentación
importante externa.
28
5.4 Tarjeta de presentación
La tarjeta de presentación cuenta con
información de contacto y ubicación del
lado adverso.
29
30
6.1 Uniforme
Camisa azul marino
con logo e
identificación.
Chumpa
enguatada, azul y
mostaza, con logo
de la empresa.
31
6.2 Objetos de uso
Dentro de los objetos de uso, se encuentran
termos, tazas y gorras que se entregan al personal,
para identificarlos con la organización.
32
33
Canal de distribución
En el flujo se muestra el proceso de distribución que maneja actualmente PrOdiva.
34
7 Avenida 10-69 Zona 7, Col. Landivar Guatemala C.A.
Tel: 2440-7756
Telefax: 24409072
Este manual ha sido elaborado por los estudiantes del octavo semestre del curso de
Mercadotecnia II, de la carrera de Administración de Empresas de la Facultad de Ciencias
Económicas de la Universidad de San Carlos de Guatemala.

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  • 1.
  • 2. Manual de Identidad Corporativa PrOdiva
  • 3. A continuación se presentan las herramientas necesarias para dar a conocer sobre las diversas actividades y el fin primordial del por qué existe la empresa. El objetivo de brindar el manual es proporcionar todas las directrices a seguir para tener una imagen coherente y expresar de forma uniforme la identidad corporativa de la marca PrOdiva.
  • 4. Contenido Páginas 1. Justificación 1 2. Filosofía empresarial 3 2.1 Misión 4 2.2 Visión 4 2.3 Valores 5 2.4 Objetivos 8 2.4.1 Generales 9 2.4.2 Específicos 9 3. Estructura organizacional 10 4. Propuesta (Logotipo) 12 4.1 Elementos básicos del logotipo 13 4.2 Proporción 14 4.3 Área de reserva y protección 15 4.4 Reducción Mínima 16 Páginas 4.5 Guía cromática 17 4.6 Guía tipográfica 19 4.7 Usos correcto del logotipo 21 4.8 Uso incorrecto del logotipo 23 5. Papelería institucional 25 5.1 Hoja membretada 26 5.2 Factura 27 5.3 Sobre membretado 28 5.4 Tarjeta de presentación 29 6. Aplicación de logotipo 30 6.1 Uniformes 31 6.2 Objetos de uso 32 7. Canal de distribución 33
  • 5. 1
  • 6. PrOdiva se fundó con el propósito de dar a las personas un producto económico de alta calidad para el buen funcionamiento de los componentes más básicos de un vehículo y que pueda competir con las marcas reconocidas que existen en el mercado. Fue fundada el 1 de junio de 2001, comenzó operaciones el 16 de julio de 2001. PrOdiva, es una empresa dedicada a la producción de diversos productos automotrices, envasado de lubricantes para vehículos livianos y pesados para su distribución y comercialización, como aceites para motores, aceites para cajas de velocidades, grasas y productos para baterías, por lo que los productos se caracterizan por su confiabilidad y alta calidad para sus clientes. 2
  • 7. 3
  • 8. Productos que satisfagan las necesidades del cliente creando un valor para el y el del consumidor final, dando productos de calidad. Pensar en el consumidor, dando un buen servicio y productos al alcance de todos. 2.1 Misión 2.2 Visión 4
  • 9. 5
  • 10. Podría definirse como la capacidad de generar, seleccionar, dirigir y mantener un nivel de activación adecuado para procesar la información relevante. Precisión con la que trabajamos para atender a nuestros clientes de forma breve, ya que entendemos que nuestra línea de consumidores son personas que tienen el tiempo limitado. Atención Rapidez 6
  • 11. El respeto es una cualidad o valor que consiste en la consideración y valoración que tiene un individuo hacia las otras personas. Es la seguridad que los clientes depositan en nosotros, cuando ellos consumen nuestros productos, pues es una bonita experiencia formar parte de la familia de nuestros consumidores. Respeto Confianza 7
  • 12. 8
  • 13. Dar a conocer y distribuir a nivel nacional nuestros productos. • Crear publicidad a través de redes sociales y pagina web para brindar un mejor servicio al cliente. • Ampliar nuestra gama de los productos que ofrecemos actualmente, para cubrir todas las necesidades de nuestros clientes. 2.4.1 Objetivo General 2.4.2 Objetivos Específicos 9
  • 14. 10
  • 16. 12
  • 17. 4.1 Elementos Básicos del Logotipo El logotipo de PRODIVA se compone de los siguientes elementos: Eslogan Nombre de la empresa Imagen 13
  • 19. 4.3 Área de reserva 15
  • 21. 17
  • 22. Guía cromática Los colores que utilizan son elementos básicos para identificación visual de logotipo y son diferentes tonos como azul, celeste, marrones, mostaza, naranja degradado. 18
  • 23. 19
  • 24. Tipografía de Logo y Eslogan ProdivaArial Black 72 Productos diversos automotrices Arial Rounded 16 Arial Rounded 16 Eslogan Arial Black 72 Logo FONTS 20
  • 25. 21
  • 26. El uso correcto debe ser centrado, teniendo en cuenta el área de respeto de los bordes, colores e imágen. Blanco y negro Original Escala de gris Uso correcto 22
  • 27. 23
  • 28. Saturación de elementos o icono Aplicación incorrecta de color de tipografía. PRODIVA Aplicación de color incorrecta en el logo. Uso Incorrecto 24
  • 29. 25
  • 30. 5.1 Hoja Membretada La hoja membretada cuenta con logo, dirección y redes sociales que maneja actualmente Pr0diva, esta se utiliza como papelería oficial para imprimir cartas, para clientes, socios, proveedores, etc. 26
  • 31. 5.2 Factura Documento que se utiliza como comprobante en las ventas que realiza Pr0diva. Actualmente se brinda factura electrónica emitida por la Sat. 27
  • 32. 5.3 Sobre Institucional Sobre membretado, se utiliza para envio de correspondencia o documentación importante externa. 28
  • 33. 5.4 Tarjeta de presentación La tarjeta de presentación cuenta con información de contacto y ubicación del lado adverso. 29
  • 34. 30
  • 35. 6.1 Uniforme Camisa azul marino con logo e identificación. Chumpa enguatada, azul y mostaza, con logo de la empresa. 31
  • 36. 6.2 Objetos de uso Dentro de los objetos de uso, se encuentran termos, tazas y gorras que se entregan al personal, para identificarlos con la organización. 32
  • 37. 33
  • 38. Canal de distribución En el flujo se muestra el proceso de distribución que maneja actualmente PrOdiva. 34
  • 39. 7 Avenida 10-69 Zona 7, Col. Landivar Guatemala C.A. Tel: 2440-7756 Telefax: 24409072
  • 40. Este manual ha sido elaborado por los estudiantes del octavo semestre del curso de Mercadotecnia II, de la carrera de Administración de Empresas de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de San Carlos de Guatemala.