Este documento introduce los conceptos básicos de la mercadotecnia en los negocios electrónicos. Explica que los anuncios de McDonald's son muy creativos y que el número de usuarios únicos expuestos a un anuncio durante un período determinado es importante. También describe cómo Amazon comenzó vendiendo libros y discos pero ahora ofrece una gran variedad de productos adicionales, como móviles, tabletas y relojes, como se evidencia en su gran almacén en San Fernando de Henares, Madrid.