1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
PLAN DE TESIS
TEMA:
“PROPUESTA DE CREACIÓN DE UNA MICROEMPRESA DE
SERVICIOS DEDICADA AL DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE
INTERIORESEN GYPSUM EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE
QUITO”
PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERA EN
CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
CONTADORA PÚBLICA AUTORIZADA
ELABORADO POR: MAYRA RODRÍGUEZ
D. M. DE QUITO, NOVIEMBRE – 2014
2. 2
TABLA DE CONTENIDO
1. TEMA .................................................................................................................................................................................3
2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN..............................................................................................................................3
2.1. ANTECEDENTES / INTRODUCCIÓN......................................................................................................................3
2.2. PLANTEAMIENTO DELPROBLEMA......................................................................................................................5
2.3. FORMULACIÓNDEL PROBLEMA..........................................................................................................................6
2.4. SISTEMATIZACIÓNDEL PROBLEMA ....................................................................................................................6
3. OBJETIVOS ........................................................................................................................................................................6
3.1. OBJETIVO GENERAL...............................................................................................................................................6
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.......................................................................................................................................6
4. JUSTIFICACIÓN.................................................................................................................................................................7
5. MARCO REFERENCIAL ....................................................................................................................................................8
5.1. MARCO TEÓRICO ...................................................................................................................................................8
5.2. MARCO CONCEPTUAL.........................................................................................................................................12
6. METODOLOGÍA Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN ...................................................................................................14
6.1. TIPOS DE ESTUDIO ...............................................................................................................................................14
6.2. MÉTODOS..............................................................................................................................................................14
6.3. TÉCNICAS YPROCEDIMIENTOS PARA RECOLECTAR INFORMACIÓN...........................................................15
6.4. TÉCNICAS PARA EL ANÁLISIS DE LAINFORMACIÓN .......................................................................................15
7. TABLA DE CONTENIDOS...............................................................................................................................................16
CAPITULO 1. INTRODUCCIÓN...............................................................................................................................................16
8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................................................................18
9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ..............................................................................................................................19
10. PRESUPUESTO...........................................................................................................................................................20
3. 3
1. TEMA
“PROPUESTA DE CREACIÓN DE UNA MICROEMPRESA DE SERVICIOS DEDICADA
AL DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE INTERIORES EN GYPSUM EN EL DISTRITO
METROPOLITANO DE QUITO”
2. EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
2.1. ANTECEDENTES / INTRODUCCIÓN
En un mundo globalizado y con alta competitividad es necesario que el empresario del futuro
responda a los acelerados cambios que ocurren en el mercado. La actividad del sector
manufacturero según su producción, crece más rápidamente, lo cual nos indica que el Ecuador
sigue siendo un País productor de materia prima y no un productor de bienes finales.
A través de la investigación realizada se conoce que el yeso o Gypsum posee numerosas
propiedades que lo hace un grandioso material de construcción. Posee una estructura porosa
que le otorga propiedades bioclimáticas, de aislamiento y regulación higrométrica. Debido a
esas excepcionales cualidades, es un material preferido para la construcción moderna. Además,
por su plasticidad y maleabilidad lo hacen excelente para artículos decorativos. También es un
aislante térmico y no conduce la electricidad por lo que es muy bueno en contra de incendios.
Regula la humedad y actúa como absorbente acústico.1
El yeso o Gypsum se usa en construcción, especialmente en guarnecidos, enlucidos y revoques.
Este material ha ampliado grandemente los beneficios dentro de la construcción haciéndola más
rápida, eficiente y económica. Aun así no es reconocida por la mayoría de los dueños de casa.
IMAGEN No. 1 GYPSUM
Fuente: EDIMCA, 20142
1 WIKIPEDIA, yeso, 2012, disponible en URL:
http://es.wikipedia.org/wiki/Yeso
2 EDIMCA, Gypsum, 2014, disponible en URL:
http://www.edimca.com.ec/sites/default/files/catalogos_pdf/pdf/catalogo_gypsum.pdf
4. 4
El Gypsum es un sistema de construcción liviano en seco. Es un método que combina placas
de yeso con una estructura reticular liviana de madera o acero galvanizado, en cuyo proceso de
fabricación y acabado no se utiliza agua.
IMAGEN No.2 SISTEMA CONSTRUCTIVO DRY WALL O GYPSUM
Fuente: DURLOCK, Construcción de una Pared Simple.pdf3
La placa de yeso o Gypsum posee un interior de yeso entre dos capas de papel grueso, como un
sándwich. Estas dos caras de papel son generalmente de papel reciclado.
El nombre "drywall" (pared seca) surge del hecho de que se pasa del uso de yeso mojado al
yeso seco. Este sistema se conoce con diferentes nombres, algunos de los más comunes para
este producto son:
- Drywall
- Gyp Board
- Gypsum Board
- Plaster Board
- Wallboard
Esta técnica también conocida como sistema Gypsum empezó a cobrar importancia en el
Ecuador a partir del 95, teniendo un crecimiento acelerado debido a las ventajas que ofrece
comparado con los sistemas constructivos tradicionales, como son las mamposterías comunes
de hormigón, bloque, ladrillo. (ANÓNIMO, 2012)
3 DURLOCK, Construcción deuna Pared Simple.pdf, disponibleen URL:
http://www.gypsumquito.com/sobre-el-gypsum.html
5. 5
Actualmente la mayoría de Centros Comerciales, almacenes y casas familiares han optado por
este tipo de material para sus acabados en paredes, techos, diseños e incluso para revestimiento
en bloque, debido a la optimización de tiempo y bajo costo del mismo.
El presente proyecto muestra la posibilidad del diseño y construcción de interiores en Gypsum
en el Distrito Metropolitano de Quito, siendo este proyecto un aporte fundamental al desarrollo
de la ciudad mediante la creación de fuentes de trabajo.
2.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Para elaborar el presente proyecto es muy importante realizar un diagnóstico situacional que
permita obtener un conocimiento básico del área establecida, para ello es necesario investigar
en diferentes fuentes de información que permitan la obtención de datos útiles y reales.
Después de haber realizado una breve investigación al entorno del Distrito Metropolitano de
Quito, según el Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC) y el Sistema Nacional de
Información (SNI) de acuerdo al censo realizado en el año 2010 y las proyecciones realizadas
por la SENPLADES para el año 2014 el Distrito 9 de la Provincia de Pichincha (Quito) cuenta
con una población de 2.505.344 ciudadanos distribuidos en hogares establecidos4. Muchos de
ellos necesitan remodelar el interior de sus casas ya sea porque se encuentran en malas
condiciones o porque desean hacer un cambio total o parcial debido a la antigüedad de las
mismas para mejorar su aspecto físico con diseños decorativos, acogedores e innovadores que
hagan sentir a gusto la estancia en sus hogares, además existen personas que están en etapa de
construcción de viviendas multifamiliares para dar cabida a las nuevas generaciones; y como
no reconocer a los empresarios que están en planes de remodelación y construcción de centros
comerciales, es por ello que surge la necesidad de adquirir un servicio que les ayude a satisfacer
dichas expectativas en cuanto a los acabados en el interior de sus viviendas y locales
comerciales. Motivo por el cual se hace factible la creación de una microempresa de servicios
dedicada al diseño y construcción de interiores en GYPSUM en el Distrito Metropolitano de
Quito, Provincia de Pichincha, siendo este proyecto una base fundamental para el desarrollo y
creación de fuentes de trabajo.
4SISTEMA NACIONAL DE INFORMACIÓN (SNI), disponibleen URL:
www.sni.gob.ec
6. 6
TABLA No. 1
PROYECCIÓN DE LA POBLACIÓN ECUATORIANA, POR AÑOS CALENDARIO,
SEGÚN CANTONES
2010-2020
CANTÓN 2010 2011 2012 2013 2014
VIVENDAS
OCUPADAS
VIVIENDAS
DESOCUP.
EN
CONSTRUC.
QUITO 2.319.671 2.365.973 2.412.427 2.458.900 2.505.344 681.664 59.944 22.11
Fuente: Censo de Población y Vivienda 2010; INEC
Elaboración: Mayra Rodríguez
2.3. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Es factible la creación de una microempresa de servicios dedicada al diseño y construcción de
interiores en Gypsum en el Distrito Metropolitano de Quito?
2.4. SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA
¿Cómo identificar las oportunidades de mercado para una microempresa de servicios de
diseño y construcción de interiores en Gypsum en el Distrito Metropolitano de Quito?
¿Cuál es el mercado meta para brindar este tipo de servicio?
¿Cuál es el monto de la inversión que se necesita para ofertar el servicio de diseño y
construcción en Gypsum?
¿Cómo identificar las necesidades de financiación para poner en marcha el negocio?
¿Cómo realizar la estructura organizacional de la microempresa para prestar el servicio?
3. OBJETIVOS
3.1. OBJETIVO GENERAL
Analizar si el proyecto de creación de una microempresa de servicios dedicada al diseño y
construcción de interiores en Gypsum es viable bajo el concepto de rentabilidad.
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Realizar un análisis de la situación actual de este tipo de negocios, con la finalidad de
identificar las oportunidades que presenta el mercado.
Realizar el diagnóstico de la Matriz FODA considerando el entorno interno y externo.
Determinar en base al estudio de mercado el análisis de la oferta y demanda del servicio
de diseño y construcción de interiores en Gypsum.
Realizar un estudio económico-financiero en el que se especifiquen las proyecciones
de ingresos y costos.
Establecer estrategias que ayuden al posicionamiento de la empresa en el DMQ.
Investigar los aspectos legales y requerimientos para la constitución de una
7. 7
microempresa.
Desarrollar un proceso administrativo y estructura organizacional de la microempresa.
Determinar la viabilidad técnica y financiera del proyecto.
4. JUSTIFICACIÓN
4.1 Justificación Económica
Mi propuesta de creación de una microempresa de diseño y construcción de interiores en
Gypsum, se da debido a que en la actualidad la mayoría de dueños de casas, multifamiliares e
incluso de centros y locales comerciales prefieren realizar sus acabados de la construcción en
paredes, techos y diseños con Gypsum, todo esto porque este tipo de material es de bajo costo
y optimiza el tiempo y recursos, es por ello que nos vemos en la necesidad de satisfacer un
mercado en el Distrito Metropolitano de Quito, ajustándonos a las necesidades de los
demandantes, obteniendo así la rentabilidad esperada y generando fuentes de trabajo, ya que
hoy en día la competencia de los mercados es muy dura y por ello es importante involucrarnos
en la empresa para así conocer cuáles son las necesidades de nuestros colaboradores para que
exista un mejor desempeño.
4.2 Justificación Técnica
Se tomará como guía los requisitos presentados por la Superintendencia de Compañías, ya que
día a día se van facilitando las formas para constituir una microempresa, con una adecuada
descripción del negocio, el nicho de mercado a la cual está dirigida , nuestra competencia, como
vamos a realizar las ventas de nuestros servicios para saber si tendrán o no acogida, y así de
esta manera determinar si la inversión es viable con la oportuna elaboración de los estados
financieros proyectados a futuro para saber cómo funcionará nuestro negocio.
4.3 Justificación Social
La microempresa de servicios de diseño y construcción de interiores en Gypsum, facilitará a
los demandantes de este servicio los diseños que deseen para sus interiores, brindando además
el servicio de pintura como un servicio adicional y opcional es por ello que se prestará un
servicio de calidad con el mejor material, además generará fuentes de trabajo, nuestra
microempresa se fundamentará en la eficiencia, eficacia y efectividad para brindar sus servicios
a los clientes.
8. 8
5. MARCO REFERENCIAL
5.1. MARCO TEÓRICO
5.1.1 PROYECTO
Según (BACA URBINA, 2013), “Un proyecto es la búsqueda de una solución inteligente al
planteamiento de un problema, la cual tiende a resolver una necesidad humana”
5.1.1.1 EVALUACIÓN
(BACA URBINA, 2013) Dice que, “La evaluación de un proyecto de inversión, cualquiera que
este sea tiene como objetivo conocer su rentabilidad económica y social, de tal manera que
asegure resolver una necesidad humana en forma eficiente, segura y rentable”
La evaluación de un proyecto es fundamental para poner en macha el mismo, ya que sirve como
base para obtener un panorama más claro y determinar si es factible o no, esto depende en gran
medida del criterio adoptado de acuerdo con el objetivo general del proyecto
5.1.1.2. MARCO TEÓRICO
“Un marco teórico (o conceptual) es el grupo central de conceptos y teoría que uno utiliza para
formular y desarrollar un argumento. Esto se refiere a las ideas básicas que formulan la base
para los argumentos, mientras que la revisión de literatura se refiere a los artículos, estudio y
libros específicos que uno usa dentro de la estructura predefinida”. (CÓRDOVA PADILLA,
2011)
Es la parte conceptual de un proyecto que se fundamenta en fuentes tanto bibliográficas como
linkográficas, que sirve como sustento de los temas tratados en la elaboración de un proyecto.
5.1.1.3. ESTUDIO DE MERCADO
Según (SAPAG CHAING, 2008) “El estudio de mercado es más que el análisis y la
determinación de la oferta y demanda, o de los precios del proyecto. Muchos costos de
operación pueden preverse simulando la situación futura y especificando las políticas y los
procedimientos que se utilizaran como estrategia comercial”.
El estudio de mercado es un análisis integral a todos los consumidores y clientes a través de la
información obtenida para definir las oportunidades y problemas de mercado.
5.1.1.4. ESTUDIO TÉCNICO
9. 9
“Investigación que consta de determinación del tamaño óptimo de la planta, determinación de
la localización optima de la planta, ingeniería del proyecto y análisis organizativo,
administrativo y legal” (BACA URBINA, 2013)
El tamaño del proyecto depende de los turnos de trabajo, ya que incurre en una serie de
alternativas cuando no se conoce y domina a perfección la tecnología que se empleará.
5.1.1.5. ESTUDIO ECONÓMICO
“Ordenamiento y sistematización de la información de carácter monetario y elaboración de los
cuadros analíticos que sirven de base para la evaluación económica” (BACA URBINA, 2013)
Su objetivo es ordenar y sistematizar la información de carácter monetario que proporcionan
las etapas anteriores y elaborar los cuadros analíticos que sirve de base para la evaluación
económica.
5.1.1.6. ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA Y FUNCIONAL DE UNA EMPRESA
“Uno de los efectos más directos de los factores legales y reglamentario se refiere a los aspectos
tributarios. Normalmente existen disposiciones que afectan de manera diferente a los proyectos,
dependiendo del bien o servicio que produzcan. Eso manifiesta el otorgamiento de permisos y
patentes, en las tasas arancelarias diferenciadas para tipos distintos de materia prima o
productos terminados, o incluso en la constitución de la empresa que llevará a cabo el proyecto,
la cual tiene exigencias impositivas distintas según sea el tipo de organización que se
seleccione.” (SAPAG CHAING, 2008)
5.1.2. LA MICROEMPRESA
5.1.2.1. DEFINICIÓN DE LA MICROEMPRESA
Una micro empresa o microempresa es una empresa de tamaño pequeño. Su definición varía de
acuerdo a cada país, aunque, en general, puede decirse que una microempresa cuenta con un
máximo de diez empleados y una facturación acotada. Por otra parte, el dueño de la
microempresa suele trabajar en la misma. (ANONIMO, 2014)
5.1.3. VIVIENDA
5.1.3.1 DEFINICIÓN DE VIVIENDA
“La vivienda es el lugar cerrado y cubierto que se construye para que sea habitado por personas.
Estas edificaciones ofrecen refugio a los seres humanos y les protegen de las condiciones
10. 10
climáticas adversas, además de proporcionarles intimidad y espacio para guardar sus
pertenencias y desarrollar sus actividades cotidianas”. (http://definicion.de/vivienda/, s.f.)
5.1.3.2. TIPOS DE VIVIENDA
VIVIENDAS DE TIPO CORRIENTE
Una vivienda de tipo corriente es todo cuarto o conjunto de cuartos y sus dependencias; situados
en un edificio permanente, o en una parte del mismo estructuralmente separada que, por la
forma que ha sido construido, reconstruido o adaptado, se destina al alojamiento de un hogar y
que, en el momento de levantarse el censo no se utiliza totalmente para otros fines. Cabe señalar
que la durabilidad de un edificio permanente es de 15 años o más, según los materiales y método
utilizados en cada país. Como ejemplos de esta categoría de viviendas se pueden citar, entre
otros: las casas, los pisos independientes, las suites y los apartamentos. A continuación se
enumeran los elementos esenciales de una vivienda de tipo corriente: Un cuarto o una serie de
cuartos Ubicación en un edificio permanente Acceso separado a una calle o a un espacio en
común Ocupación en principio por un sólo lugar Cocina u otro espacio para cocinar en la
vivienda Baño o ducha fijos en la vivienda Retrete en la vivienda Agua corriente en la vivienda.
VIVIENDAS BÁSICAS
Una vivienda básica es una unidad de habitación que tiene sólo algunas de las instalaciones
esenciales de una vivienda de tipo corriente. Esta categoría es de una estructura permanente,
por lo que puede ser un cuarto o una serie de cuartos dentro de un edificio permanente. Se
pueden citar como elementos carentes en este tipo de vivienda los siguientes: cocina, baño o
ducha fijos, y agua corriente respectivamente. Por lo anterior y dadas las similitudes con las
viviendas de tipo corriente, estas viviendas pueden ser consideradas dentro de la categoría de
tipo corriente ya que la estructura y la permanencia es la misma; sin embargo, lo que las hace
diferentes es que las viviendas básicas carecen de alguna de las cuatro instalaciones
identificadas como esenciales en la categoría de tipo corriente.
VIVIENDAS-NÚCLEO
En muchos países los recursos no son suficientes para construir las viviendas necesarias para la
población, es por esta razón que se crean las viviendas núcleo, las cuales se definen como
construcciones que cuentan solamente con una unidad sanitaria con baño y retrete, y aunque se
le pueden añadir en etapas ulteriores los demás elementos que integraran una vivienda corriente
11. 11
o básica, en el censo no se les considera dentro de estas categorías. Se recomienda que este tipo
de viviendas se enumeren en el censo como viviendas corrientes si tienen construido por lo
menos un cuarto y que se cuenten como viviendas-núcleo las que no han llegado a esa etapa de
construcción. También es necesario que se tomen las medidas necesarias para que las
instalaciones disponibles en estas viviendas puedan ser relacionadas al elaborarse los datos del
censo.
VIVIENDAS SEMIPERMANENTES
Este tipo de viviendas se utilizan en regiones subtropicales, en donde las condiciones climáticas
son propicias para utilizar materiales naturales de origen local como: bambú, hojas de palma,
paja u otros materiales vegetales análogos. Estas viviendas suelen tener paredes de barro o techo
de bálago y cabe prever que tengan una duración limitada (de unos meses a 10 años). Esta
categoría tiene por objeto incluir unidades de habitación que son típicas y tradicionales de
muchas zonas rurales de trópico. Esas unidades pueden denominarse por ejemplo: cabañas,
ranchos o bohíos, entre otros.
5.1.4. GYPSUM
5.1.4.1. ORIGEN
La lámina de GYPSUM está hecha a base de roca de yeso pulverizado que se calienta hasta
350°F, para extraerle las 3/4 partes de agua química que posee. Todos los elementos que
componen la lámina no son combustibles y no producen gases tóxicos. Además se producen
utilizando estándares internacionales como los de ASTM (Es la mayor organización científica
y técnica para el establecimiento y la difusión de normas relativas a las características y
prestaciones de materiales, productos, sistemas y servicios.) para garantizar su calidad.
La lamina tiene un tamaño Standard de 1.22 x 2.44. También se encuentra disponible en
grosores de ½” y de 5/8. (http://www.gypsum-cr.com/laminas.html, s.f.)
5.1.4.2. VENTAJAS
El uso de la plancha de yeso resulta en una construcción más eficiente. Permite un instalación
y pintado rápidos. (EDIMCA, 2014)
5.1.5. DISEÑOS EN INTERIORES DE VIVIENDAS
5.1.5.1. DEFINICIÓN
12. 12
El diseño de interiores es un proceso que implica la aplicación de artes aplicadas, ingeniería,
arquitectura y otras disciplinas creativas, donde diseño se define como el proceso previo de
configuración mental, creación y desarrollo, "pre-figuración" en la creación de un espacio.
Diseñar requiere principalmente consideraciones funcionales y estéticas. Esto necesita de
numerosas fases de investigación, análisis, modelado, ajustes y adaptaciones previas a la
producción definitiva del objeto. Además comprende multitud de disciplinas y oficios
dependiendo del objeto a diseñar y de la participación en el proceso de una o varias personas. 5
5.1.6. ACABADOS DE INTERIORES EN GYPSUM
5.1.6.1. REMODELACIÓN
La remodelación a menudo es ampliamente usada para describir cualquier tipo de cambio a una
casa existente. Técnicamente, es más exacto decir que remodelar significa cambiar el carácter
de una casa o una parte de una casa. Así podría convertirse un espacio oscuro en un dormitorio
principal o un estudio. 6
5.2. MARCO CONCEPTUAL
Análisis de sensibilidad.- Es el procedimiento por medio del cual se puede determinar
cuánto se afecta la TIR ante cambios en determinadas variables del proyecto.(BACA,
2010)
Cámara de la pequeña industria: La CAPEIPI, es una organización gremial sin fines
de lucro, con personería jurídica que tiene como objetivos básicos: representar a los
empresarios de la pequeña industria de Pichincha; defender los intereses y derechos de
sus afiliados dentro del marco constitucional y legal
Control.-Es la función administrativa destinada a mantener la actividad organizacional
dentro de ciertos parámetros de tolerancia predefinidos que garantiza el no desvío de
los objetivos vigentes.
El enfoque moderno del control se orienta a la regulación de la actividad organizacional
más que a la limitación o restricción, a la anticipación más que a la retroalimentación, e
incorpora la idea de control de desempeño no habitual en los controles
tradicionales(KOONTZ, 1972).
5ARTE DISEÑO DE INTERIORES, disponibleen URL:
http://artedisenointeriores.glogspot.com/2009/05/definicion-de-diseno-de-interiores-en.html
6 UNIVISION, disponibleen URL:
http://casa.univision.com/remodelacion/
13. 13
Costos.-Se llama costos de un artículo a la suma de todos los desembolsos o gastos
efectuados en la adquisición de los elementos que consumen en su producción y
ventas.(DIAS MOSTO, 1981)
Demanda.-Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado
requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad específica a un precio
determinado.(BACA, 2010)
Demanda insatisfecha.- Es aquella demanda que no ha sido cubierta en el mercado y
que puede ser cubierta, al menos en partes, por el proyecto.(BACA, 2010)
Depreciación.- Es aquella parte del capital fijo desgastado en el proceso de producción,
que sería necesario reponer para mantener constante la capacidad productiva. En
términos contables es un registro anual que denuncia el menor valor de los activos fijos
(excepto los terrenos) debido a su uso, este registro contable no supone salida de dinero
efectivo de la empresa.(MIRANDA, Cuarta edición)
Estrategia de precios.-Es uno de los elementos más importantes de la estrategia
comercial ya que será el que, junto con la demanda, defina el nivel de los
ingresos.(SAPAG Ch, 2014)
Fuentes secundarias.- Son las fuentes que se obtienen a través de otras investigaciones
ya realizadas y que se encuentran detalladas en libros, folletos, revistas, boletines, tesis
de grado profesionales, periódicos, anuarios documentos de informes de consultoría y
otros. (LARA D, 2010)
Globalización.- Aparece a fines de los años setenta se vuelve cada día más tangible
dentro de nuestro rol de vida.
Se concibe entre otras muchas opciones como aquel proceso mediante el cual se
conforma una estructura de mercado que supone una eliminación de barreras de los
diversos mercados financieros locales, por lo tanto el comercio de capitales y más a un
los agentes financieros conciben y propician un mercado en el que interactúan los
mercados monetarios y financieros nacionales entre sí, al mismo tiempo con los
mercados naturales.(ESCOBAR, 1991)
Ingreso.- Es esta una expresión con dos acepciones completamente distintas:
En primer lugar significa percepción de dinero y valores representativos de dinero como
cheques y giros a la vista, y en segundo lugar se usa para identificar la utilidad obtenida
en un período. La utilidad en ventas constituye el principal ingreso de la
comercial.(GOZNES, 2001)
14. 14
Oferta.- Es la relación entre la cantidad ofertada de un bien y su precio, cuando todos
los demás factores que influyen en los planes de venta permanecen
constantes.(TIRADO Benassar, 2010)
Punto de equilibrio.- Un método que se utiliza para determinar el momento en el cual
las ventas cubrirán exactamente los costos, es decir el punto en que la se equilibrará,
pero también muestra la magnitud de las utilidades o las pérdidas de la cuando las
ventas exceden o caen debajo de ese punto.(WESTON, 2010)
Presupuesto.- El presupuesto es un cálculo que se realiza por anticipado de cuáles serán
los ingresos que se tendrán y cuales los gastos que se recurrirán durante un periodo que
por lo general es de un año. Esto se hace con el propósito de no gastar más de lo que se
tiene y de esta manera evitar los endeudamientos, además de fijarnos una política de
orden en lo que se refiere al manejo de los recursos económicos.(DIAS MOSTO, 1981)
Proceso administrativo.- Es la sucesión de pasos o procedimientos que nos permiten
alcanzar un fin deseado, dicho proceso es una ayuda para la mejor distribución,
coordinación y ejecución de un trabajo.
Además plantea la capacidad de Administrar a las demás personas; es una especialidad,
un arte.
No es algo que se tiene innato o no se tiene, no es más que un cuerpo de
conocimiento.(CHIAVENATO, 1993)
6. METODOLOGÍA Y TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
6.1. TIPOS DE ESTUDIO
6.1.1 ESTUDIOS EXPLORATORIOS O FORMULATIVOS
A través del estudio exploratorio podremos conocer las ventajas y beneficios del uso del
Gypsum o yeso para los acabados de la construcción, ya que actualmente en la mayoría de
construcciones se puede observar este tipo de material en sus acabados.
6.1.2 ESTUDIOS DESCRIPTIVOS
Este método será utilizado en nuestra investigación ya que se deberá describir las
características, ámbito de acción, problemas, etc. A través de este tipo de estudio podremos
aplicar encuestas para obtener información de fuentes primarias.
6.2. MÉTODOS
El proceso de investigación se desarrollará aplicando diferentes métodos teóricos, como el
análisis-síntesis, inducción-deducción, empíricos.
6.2.1 Método de Análisis - Síntesis
15. 15
La investigación será desarrollada según los métodos de análisis–síntesis, ya que se tendrá en
cuenta los factores internos y externos del mercado, que permita desarrollar las variables del
proyecto según un orden lógico.
6.2.2 Método de Inducción – Deducción
A través de la investigación se podrá deducir que el proyecto tiene escenarios positivos y
negativos, los cuales afectan a la dinámica del mismo. El proceso del estudio de factibilidad
genera variantes particulares la cuales forman una general, que es la creación del proyecto.
6.2.3 Métodos Empíricos
El método empírico que se utilizarán dentro del proceso de investigación para la realización del
proyecto será la encuesta.
Encuesta
Estudio de observación en el cual se busca recaudar datos por medio de un cuestionario
prediseñado.
6.3. TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA RECOLECTAR INFORMACIÓN
Para recolectar información tenemos dos tipos de fuentes:
FUENTES PRIMARIAS
Entrevistas.- Se realizarán entrevistas a expertos en prestar servicios de acabados de la
construcción en Gypsum.
Encuestas.- Se realizará encuestas a personas que necesitan hacer cambios o remodelaciones
en sus viviendas, a personas que estén construyendo sus casas, a dueños de locales comerciales,
etc., acerca del tema que estamos tratando, para ver si tiene acogida el servicio de diseño y
construcción de interiores en Gypsum.
Cuestionario.- Se realizará una lista de preguntas con el fin de obtener información de medios
externos.
FUENTES SECUNDARIAS
Se utilizará información disponible en:
Páginas Web Libros
Documentos Periódicos
Folletos Revistas
6.4. TÉCNICAS PARA EL ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN
Se utilizarán técnicas de análisis de la información que permitan interpretar los resultados de
los métodos de análisis cuantitativos y cualitativos.
16. 16
El análisis de la información la realizaremos a través de la tabulación de datos estadísticos,
estos podrán ser representados mediante barras, círculos, líneas, etc., con los respectivos
resultados, conclusiones y recomendaciones.
7. TABLA DE CONTENIDOS
TEMA
“PROPUESTADE CREACIÓN DE UNA MICROEMPRESA DE SERVICIOS
DEDICADA AL DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE INTERIORES EN
GYPSUM EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO”
PORTADA
AGRADECIMIENTO
DEDICATORIA
PRESENTACIÓN
INDICE DE CUADROS
INDICE DE GRÁFICOS
ÍNDICE DE ANEXOS
TABLA DE CONTENIDOS
CAPITULO 1. INTRODUCCIÓN
1.1. Historia del Tumbado
1.2. Situación Actual y análisis socio-económico del Ecuador y el DMQ
1.3. Objetivos
1.5. Alcance
CAPÍTULO 2 ESTUDIO DE MERCADO
2.1. Análisis de la Demanda
2.1.1. Situación actual
2.1.1.1. Estimación de la demanda
2.1.2. Proyección de la demanda
2.2. Análisis de oferta
2.2.1. Situación actual
2.2.2. Tendencia histórica
2.2.3. Proyección de la oferta
2.2.4. Determinación de la demanda insatisfecha.
2.3. Diseño del plan de Investigación
2.4. Segmentación del Mercado
2.5. Selección del tamaño de la Muestra
2.5.1. Diseño del Cuestionario
2.5.2. Análisis de los Resultados
2.6. Marketing Mix
2.6.1. Estrategia de Producto
2.6.1.1. Marca
17. 17
2.6.1.2. Logo
2.6.1.3. Slogan
2.6.1.4. Descripción de los tumbados
2.6.1.5. Diseños de los tumbados
2.6.2. Estrategia de Precio
2.6.3. Estrategia de Plaza
2.6.4. Estrategia de Promoción
2.6.5. Canales de Comunicación
2.6.6. Canales de Distribución
CAPÍTULO 3 ESTUDIO TÉCNICO
3.1. Tamaño del proyecto
3.2. Localización
3.2.1. Macro Localización
3.2.2. Micro-Localización
3.3. Obra Física
3.4. Edificio
3.5. Tecnología
3.6. Maquinaria y Equipo
3.7. Elaboración de los tumbados
3.8. Especificaciones técnicas de los tumbados
3.9. Recomendaciones para instalar los tumbados
CAPÍTULO 4 ESTUDIO ORGANIZACIONAL
4.1 Constitución de la organización
4.2 Estructura organizacional
4.3 Diseño y Flujogramas de los procesos
4.4 Direccionamiento estratégico
4.5 Plan estratégico operacional
4.4. FODA
4.4.1. Fortalezas
4.4.2. Debilidades
4.4.3. Oportunidades
4.4.4. Amenazas
CAPÍTULO 5 ESTUDIO FINANCIERO Y ECONÓMICO
5.1 Presupuesto de inversiones
5.2 Presupuesto de costos y gastos
5.3 Presupuesto de ingresos
5.4 Estados financieros iniciales y proyectados
5.5 Flujos de efectivo
5.6 Análisis del TIR, VAN, Período de recuperación y punto de equilibrio
5.7 Análisis de sensibilidad
CAPITULO 6.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1 Conclusiones
6.2 Recomendaciones
BIBLIOGRAFÍA
18. 18
8. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANÓNIMO. (2012). Gypsum: Scribd. Obtenido de
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SAPAGCHAING,N.(2008). ProyectosdeInversión:Formulación y Evaluación. PearsonEducación.
19. 19
9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DEL PROYECTO
ORD. ACTIVIDADES
MESES
O N D E F M A M J
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Selección del tema
2 Elaboración del plan de tesis
3 Aprobación del plan de tesis
3 Recopilación de la Información
4
Clasificación yprocesamiento de la
información
5 Sistematización de la información
6 Elaboración del Capítulo I y II
7 Elaboración del Capítulo III
8 Elaboración del Capítulo IV
9 Elaboración del Capítulo V
10 Elaboración Capítulo VI
11 Revisión preliminar de la tesis
12 Presentación a la universidad
13 Defensa de la tesis
20. 20
10. PRESUPUESTO
ÍTEM RUBRO CANTIDAD
UNIDAD
DE
MEDIDA
VALOR
UNITARIO
VALOR
TOTAL
1 Copias 200 Unidad 0,03 6
2 Hojas de papel bond 4 Resma 1,75 7
3 Internet 150 Horas 0,6 90
4 Transporte 30 Unidad 1 30
Computadora portátil 1 Unidad 500 500
5 Cartuchos Impresora 2 Unidad 26 52
6
Recarga de cartuchos de
impresora
2 Cartucho 2,5 5
7 Anillados 5 Unidad 2 10
8 Impresión tesis 4 Unidad 100 400
9 Empastado de tesis 4 Unidad 20 80
10 Imprevistos varios - 100 100
1280
Son: Mil doscientos ochenta, con 00/100 Dólares
Total presupuesto con recursos propios