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                     LOS ANALES DE LA GESTIÓN
 
                                                           BOGOTÁ, COLOMBIA/MAYO 2012


¡Si no haces nada, di
que haces gestión!
Por: Miguel Ortiz Betancur




Juzgar	
   una	
   palabra	
   como	
   bonita	
   o	
   fea	
   es	
   un	
  
acto	
   de	
   muy	
   poco	
   carácter,	
   asociado	
   a	
   las	
  
ganas	
   de	
  mostrar	
   “clase”	
  y	
   no	
  al	
   idioma	
  en	
  sí	
  
mismo.	
  De	
   ahí	
  que	
  a	
  una	
   señora	
  de	
  Cedritos	
  o	
  
Chicó	
   le	
   encante	
   comer	
   cabello	
   de	
   ángel,	
  
mientras	
   llama	
  “guisa”	
  a 	
  la	
  mujer	
  que	
  lo	
  sirve	
  
por	
   hacerle	
   un	
   cumplido	
   sobre	
   su	
   cabello	
  
teñido	
   y	
   planchado.	
   Quisiera	
   ver	
   qué	
   cara	
  
ponen	
  las	
  señoras	
  si	
  les	
  ofrecen	
  pelo	
  de	
  ángel.	
  

A	
   muchos	
   les	
   molesta	
   el	
   leguaje	
   de	
   “los	
  
jóvenes	
  de	
  hoy	
  en	
  día”	
  porque	
   no	
  salen	
   de	
  las	
  
ya	
   bastante	
   condenadas	
   marica,	
   won	
   severo,	
                          documentos”.	
   No	
   uso	
   el	
   correo	
   electrónico,	
  
etc.	
   Sin	
   embargo,	
  todas	
  esas	
  palabras,	
  al	
  igual	
                  “gestiono	
   información	
   electrónica”.	
   No	
   me	
  
que	
   las	
   bellísimas	
   groserías	
   colombianas,	
                               agradecen	
   el	
   favor	
   de	
   tomar	
   unas	
   fotos,	
   me	
  
cumplen	
  mejor	
   que	
   muchas	
   otras	
   su	
  función	
                         agradecen	
   la	
   “gestión	
   de	
   las	
   fotograQías”.	
   No	
  
de	
   expresar	
   sentimientos	
   reales.	
   Nada	
   más	
                           escribo	
   para	
   un	
   blog,	
   “gestiono	
   contenidos	
  
agradable	
   que	
   escuchar	
   al	
   mejor	
   amigo	
                               digitales”.	
   No	
   diseño	
   campañas,	
   “gestiono	
   la	
  
decirnos:	
   “marica,	
   estoy	
   preocupado	
   por	
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  .
usted”.	
   O	
   gritarle	
   al	
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   atravesado	
   (o	
  
cualquiera	
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                             Quise	
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  a 	
  las	
   artes	
  y	
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  hijueputa!”.	
                                                                  la	
  “gestión	
  cultural”	
  sonaba	
  aún	
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                                                                                          que	
   todas	
   las	
   anteriores.	
   Consideré	
  
Si	
   de	
  juzgar	
   palabras	
   se	
  trata,	
  me	
  inclino	
   por	
              refugiarme	
   en	
   la	
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   me	
  
condenar	
   aquellas	
   que	
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                         obligaban	
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   hacer	
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   y	
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   la	
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  reina	
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  las	
  palabras	
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   y	
   ahora	
   se	
   llama	
   “gestión	
  
tibias	
   se	
   llama	
  Gestión,	
   	
   que	
   salió	
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  de	
  palabras.	
                                   excelencia,	
   es	
   perfecto	
   para	
   dar	
   vueltas,	
  
                                                                                          embaucar	
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   “confunde	
   y	
  
Nadie	
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  pero	
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  la	
  usan	
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   eso	
   ya	
   existen	
   cientos	
   de	
  
con	
  orgullo.	
   En	
   mi	
   oQicio	
   de	
   comunicador	
   ya	
                  doctorados	
   y	
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   en	
   gestión.	
   Me	
  
no	
   me	
   piden	
   escribir,	
   sino	
   “gestionar	
                               pregunto	
   qué	
   diablos	
   pueden	
   enseñar	
   si,	
  
según	
  la	
  RAE,	
   la	
  gestión	
   no	
  es	
   más	
  que	
  “hacer	
  
cualquier	
   cosa	
   para	
   lograr	
   cualquier	
   cosa”,	
  
haciendo	
  una	
  paráfrasis	
  de	
  la	
  tibia	
  deQinición.

Es	
   interesante	
   ver	
   cómo	
   las	
   empresas	
   ya	
   no	
  
tienen	
   objetivos	
   concretos	
   de	
   producir,	
  
vender	
   o	
   prestar	
   servicios,	
   ahora	
   tan	
   solo	
  
hacen	
   “gestión	
   estratégica”.	
   Me	
   sentiría	
   más	
  
útil	
   en	
  una	
  empresa	
  donde	
  me	
   dijeran	
   “usted	
  
viene	
   aquí	
   a	
  hacer	
   más	
   empanadas”,	
   pero	
   en	
  
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   ahora	
   a	
   los	
   empleados	
   nos	
   dicen:	
  
“usted	
   está	
   aquí	
   par	
   hacer	
   gestión”.	
   	
   Así	
  
muchos	
   se	
   la	
   ganan	
   fácil:	
   si	
   no	
   hacen	
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  que	
  hacen	
  gestión	
  (de	
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              “La	
   reina	
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   palabras	
  
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   simplemente:	
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Con	
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   gestión	
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Si	
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   hacen	
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Los anales de la gestión

  • 1. PUBLICACIÓN ALEATORIA NÚMERO π LOS ANALES DE LA GESTIÓN BOGOTÁ, COLOMBIA/MAYO 2012 ¡Si no haces nada, di que haces gestión! Por: Miguel Ortiz Betancur Juzgar   una   palabra   como   bonita   o   fea   es   un   acto   de   muy   poco   carácter,   asociado   a   las   ganas   de  mostrar   “clase”  y   no  al   idioma  en  sí   mismo.  De   ahí  que  a  una   señora  de  Cedritos  o   Chicó   le   encante   comer   cabello   de   ángel,   mientras   llama  “guisa”  a  la  mujer  que  lo  sirve   por   hacerle   un   cumplido   sobre   su   cabello   teñido   y   planchado.   Quisiera   ver   qué   cara   ponen  las  señoras  si  les  ofrecen  pelo  de  ángel.   A   muchos   les   molesta   el   leguaje   de   “los   jóvenes  de  hoy  en  día”  porque   no  salen   de  las   ya   bastante   condenadas   marica,   won   severo,   documentos”.   No   uso   el   correo   electrónico,   etc.   Sin   embargo,  todas  esas  palabras,  al  igual   “gestiono   información   electrónica”.   No   me   que   las   bellísimas   groserías   colombianas,   agradecen   el   favor   de   tomar   unas   fotos,   me   cumplen  mejor   que   muchas   otras   su  función   agradecen   la   “gestión   de   las   fotograQías”.   No   de   expresar   sentimientos   reales.   Nada   más   escribo   para   un   blog,   “gestiono   contenidos   agradable   que   escuchar   al   mejor   amigo   digitales”.   No   diseño   campañas,   “gestiono   la   decirnos:   “marica,   estoy   preocupado   por   comunicación”  . usted”.   O   gritarle   al   taxista   atravesado   (o   cualquiera   que   lo   merezca)   un   aliviador   Quise   dedicarme  a  las   artes  y  la  cultura,   pero   “¡gran  hijueputa!”.   la  “gestión  cultural”  sonaba  aún  más   aburrida   que   todas   las   anteriores.   Consideré   Si   de  juzgar   palabras   se  trata,  me  inclino   por   refugiarme   en   la   academia,   pero   me   condenar   aquellas   que   no   dicen   nada,   no   obligaban  a  hacer  “gestión  del  conocimiento”.   expresan   nada,   carecen   de   alma,   y   son   Contribuir   al   desarrollo   también   sonaba   insípidas  hasta   visualmente.  Esas  palabras   se   interesante,   pero   tenía   que   hacer   “gestión   ponen  de   moda   con   facilidad,   y   nos   invaden   social”.  Decepcionado  de  los  humanos,  pensé   llenando   la   vida   y   las   conversaciones   de   en  ayudar  a   los   animales   y   las   plantas,   pero   tibieza   y   artiQicialidad,   como   los   cabellos   esa  práctica   también  fue  comida   por   la   bestia   teñidos  y  planchados.  La  reina  de  las  palabras   corporativa   y   ahora   se   llama   “gestión   tibias   se   llama  Gestión,     que   salió   del   mundo   ambiental”.   corporativo  para  invadir   todas  las  esferas.   Es   verbo   y   sustantivo   a   la   vez,   y   se   volvió   el   La   gestión  es   el   concepto  de   la  burocracia  por   sinónimo  comodín  de  miles  de  palabras.   excelencia,   es   perfecto   para   dar   vueltas,   embaucar   y   ganar   en   la   era   del   “confunde   y   Nadie  es  capaz  de   deQinirla  pero  todos  la  usan   reinarás”,   por   eso   ya   existen   cientos   de   con  orgullo.   En   mi   oQicio   de   comunicador   ya   doctorados   y   maestrías   en   gestión.   Me   no   me   piden   escribir,   sino   “gestionar   pregunto   qué   diablos   pueden   enseñar   si,  
  • 2. según  la  RAE,   la  gestión   no  es   más  que  “hacer   cualquier   cosa   para   lograr   cualquier   cosa”,   haciendo  una  paráfrasis  de  la  tibia  deQinición. Es   interesante   ver   cómo   las   empresas   ya   no   tienen   objetivos   concretos   de   producir,   vender   o   prestar   servicios,   ahora   tan   solo   hacen   “gestión   estratégica”.   Me   sentiría   más   útil   en  una  empresa  donde  me   dijeran   “usted   viene   aquí   a  hacer   más   empanadas”,   pero   en   cambio,   ahora   a   los   empleados   nos   dicen:   “usted   está   aquí   par   hacer   gestión”.     Así   muchos   se   la   ganan   fácil:   si   no   hacen   nada,   dicen  que  hacen  gestión  (de  cualquier   cosa)  y   “La   reina   de   las   palabras   dejan   boquiabiertos   a   sus   clientes   o   jefes.   Deberían   abolir   los   “informes   de   gestión”   y   tibias  se  llama  Gestión” preguntarle   a   la   gente   simplemente:   ¿usted   qué  hace? Con   la   gestión   de   este   artículo   quiero   invitarlos  a  que  se  unan   a  mi  fobia,  al  rechazo   a   esta   palabra   artiQicial   y   esnob,   que   solo   reQleja   las   ansias   de   aparentar   poder   y   éxito   corporativo.   A   los   que  ya  la   usan,   les   costará   un   gran   esfuerzo   volver   a   los   verbos,   pero   disfrutarán  el  reencuentro  con  el  lenguaje.   Si  en   sus   trabajos  dicen   “hacer  gestión”,  mejor   hagan   cosas   tangibles   y   llámenlas   por   sus   nombres.   Si   no   hacen   nada,   siempre   les   será   más   conveniente   ponerse   una   corbata,   plancharse   el   cabello   y   hablar   de   gestión,   sonarán   más   tramadores   y   así   nadie   pondrá   en  duda  su  trabajo,   ¡porque   no   es   trabajo,   es   gestión!