Este documento describe los conceptos fundamentales de la comunicación visual. Explica que la comunicación visual puede ser intencional o casual dependiendo de si el mensaje tiene un propósito específico o no. También describe los diferentes tipos de mensajes visuales y cómo estos pasan por filtros sensoriales, operativos y culturales antes de llegar al receptor. Finalmente, señala que en la actualidad la comunicación es más visual y rápida debido a la inmediatez con que nos movemos, por lo que las marcas deben asegurarse de que su contenido visual sea coherente y f