1. Andrés Fajardo
Nuevas técnicas de publicidad
Diciembre 2013

2. Tema: Pena de muerte
 Justificación:
 Este tema fue escogido, ya que es un tema que genera
polémica. Adicionalmente, es un tema que de cierta forma
generaba posiciones a favor del mismo, ya que sobretodo en
Latinoamérica es un tema que se podría aplicar debido a los
altos índices de delincuencia.
 Día a día puse a prueba mis destrezas y conocimientos en
cuanto a las técnicas, ya que a lo largo del proyecto no resulto
tan sencillo cumplir las metas planteadas.

3. Investigación
 Parte esencial
investigación.
para
desarrollar
la
estrategia
fue
la
 Se recurrió al uso de SurveyMonkey, ya que a través de esta
plataforma se enviaron las encuestas desarrolladas (x13)
 La encuesta consistió en 10 preguntas que resultaron
decisivas para saber el enfoque que se iba a dar a las redes
sociales y como se iba a manejar a sus usuarios

9. Araña

11. Redes sociales
 En la actualidad, las redes sociales han ganado importancia
para las empresas, causas, entre otros, ya que a través de
ellas se pueden crear bases de datos que nos permitirán
generar propuestas de valor para cada segmento que
consideremos pertinente.
 A continuación se detallaran las redes sociales que fueron
utilizadas para la investigación.

12. Facebook

16. Conclusiones
 Esta red social fue la más amigable, ya que el uso de la misma y su
interface es bastante sencilla.
 Lograr el número de likes (200) en la página de la causa (Hang-man)
fue sumamente dificil, ya que la misma es muy polémica y no mucha
gente quiere tener entre sus ¨me gusta¨ una causa que apoya la pena
de muerte.
 Vale la pena destacar que la persona que apoyo la causa (Paola
Echeverría Cano) fue sumamente importante, ya que fue ella quien re
direccionó a sus amigos a la página de la causa y fue así que se
generó en ocasiones polémica y tráfico.
 Paola Echeverria Cano pudo conseguir 898 amigos. Su condición de
mujer la ayudo mucho para alcanzar este número de amigos.

17. Dificultades
 A pesar de ser una red bastante cercana a nuestro día a
día, fue sumamente difícil conseguir los 200 likes (objetivo).
 Existieron días en los cuales fue sumamente difícil generar
contenido debido a que no existían muchas fuentes que
estuvieran a favor de la pena de muerte.
 Existieron personas que no confiaron en la causa ni en la
persona que la apoyaba, se cuestiono la veracidad de la
causa.

18. Oportunidades
 Al ser una de las redes más conocidas en el
mundo, Facebook ayudo a que la causa se hiciera pública
sin dificultad alguna.
 El chat instantáneo que ofrece la plataforma fomento el
contacto directo con algunos de los contactos.
 Existen comunidades que estaban relacionadas con el tema.
Dentro de estas encontré personas que estaban interesadas
en mi tema/causa.

19. Amenazas
 El perfil de Paola Echeverria generó en algunos momentos
desconfianza entre sus amigos, ya que este perfil no contaba
con tantas fotos e información personal.
 En Facebook existen una gran cantidad de causas, negocios
y fan pages. Esto dificulta que una causa nueva ¨entre
fácilmente en este mundo digital¨.

20. Twitter

22. Conclusiones
 Twitter es una red en la cual debí seguir 8 veces más de la
cantidad de Followers que necesitaba, es decir, 100.
 Existe demasiada información.
 Existen perfiles que se dedican a seguir si tu los sigues.
(like4like, follow4follow)

23. Dificultades
 Límite de caracteres
 Se genera demasiada información y contenido por
segundo, lo cual hace que un post nuestro este oculto entre
los demás post.

24. Oportunidades
 Es de fácil acceso
 Si sigues cuentas de otros países y en otros idiomas te
siguen sin ningún problema esas cuentas (a pesar de que el
idioma es una barrera)
 Puedes ser más concreto y directo en cuanto a la
información que quieres publicar.

25. Amenazas
 Se pierden Followers con gran facilidad si no generas
contenidos.

26. MySpace

28. Conclusiones
 En Ecuador no es una red tan popular como Facebook.
 La interface hace que tenga un gran atractivo que permite de
un solo vistazo ver mucha información.
 Conseguir amigos/seguidores no fue muy complicado.
 Una vez más la condición de mujer facilitó las cosas.

29. Dificultades
 La plataforma es poco amigable la primera vez que la usas.
 Conseguir amigos no fue tan fácil, ya que en algunos casos
los perfiles debían aceptar tu solicitud (en general esta red
no necesita una confirmación, solo sigues a las personas)

30. Oportunidades
 Existen perfiles que promocionan sus trabajos o servicios.
En algunos casos enviaban canciones para promocionar sus
sencillos.
 No existe limite de caracteres y esto brinda la oportunidad de
generar noticias con más información.

31. Amenazas
 No entender el funcionamiento de la red.

32. Hi5

35. Conclusiones
 Antes de Facebook, esta red contaba con gran popularidad.
 Según algunos comentarios, esta red ayuda a aquellos que
buscan salir de la rutina, a pesar de estar en una relación.
 Con el paso de los años la red se ha visto en la obligación de
modernizarse, lo cual hace que ofrezca nuevos servicios
como el de ¨mascotas¨.
 Es difícil entender el funcionamiento de esta red en
especifico, después de usar diariamente Facebook.

36. Dificultades
 Estábamos acostumbrados a un Hi5 extremadamente básico
que funcionó por muchos años con éxito antes de Facebook.
 En la actualidad ofrece muchas opciones y esto dificulta el
entendimiento de la misma.

37. Oportunidades
 Ayuda a conseguir amigos de una manera sencilla.

38. Amenazas
 No existen amenazas debido a que esta red es para conocer
gente y contactos.

39. Badoo

41. Conclusiones
 Es una red en la que adultos buscan encontrar parejas para
una relación o para una aventura.
 Todos aceptan a todos. La estructura de la red hace que se
convierta como un juego en el que se acepta o se niega a los
posibles candidatos.

42. Dificultades
 Esta red no causa mayor dificultad dado que las personas
aceptan a cualquier potencial pareja.

43. Oportunidades
 Conseguir amigos que apoyan la causa.
 El chat instantáneo ayuda a difundir la información.

44. Amenazas
 No existen amenazas, ya que en esta red uno puede darse
el lujo de escoger a las personas/los contactos.

45. Google+

47. Conclusiones
 Esta red cuenta con la facilidad que esta interconectada con
los otros servicios que provee Google. Es así, que al tener
contactos en Gmail ya cuentas con contactos en G+.
 La red no es muy amigable a pesar de que ofrece la facilidad
de tener acceso a mucha información de un solo vistazo.
 Los círculos ayudan a que la información circule más fácil y
más rápido por la red.

48. Dificultades
 No existe mayor dificultad en esta red.

49. Oportunidades
 La red provee círculos lo cual ayuda a conseguir gente de
manera más ágil.

50. Amenazas
 Intentó ser una red social como Facebook, pero no tuvo
mucho éxito.
 Existe tanta cantidad de personas y publicaciones que es
poco probable resaltar.

51. LinkedIn

53. Conclusiones
 Es una red profesional, en la que se puede generar
contactos profesionales.
 Existe dificultad cuando se trata de conseguir contactos.
 Para la causa no fue tan útil esta red.

54. Dificultades
 Es difícil agregar personas/contactos, ya que se necesitan
los correos electrónicos.
 No todo el mundo te agrega a LinkedIn, ya que no es tan
bueno tener a una causa a favor de la pena de muerte en
esta red.

55. Oportunidades
 Puedes generar una importante base de datos que
profesionalmente serviría.

56. Amenazas
 Existe mucha información personal que cualquier persona
tiene acceso.

57. Orkut

59. Conclusiones
 Es una red casi obsoleta de Google. Al ser un servicio de
Google, casi nadie la utiliza. En nuestro medio esta red no es
tan conocida.
 Conseguir amigos es muy difícil.
 Aunque la persona que apoyaba la causa generaba noticias
e información, no mucha gente la leía.

60. Dificultades
 No mucha gente conoce esta red.
 Conseguir amigos ha sido sumamente difícil, ya que no es
muy difundida.
 La red no ayudó a la difusión de la causa.
 Causaba confusión en cuanto a su manejo, ya que dentro de
esta red aparecían contactos y actividades que son de
Google+

61. Oportunidades
 Esta red no genera oportunidades.

62. Amenazas
 La amenaza es que esta red no funciona.

63. Pinterest

65. Conclusiones
 Pinterest es una red en la que se comparten fotos.
 Se generan tableros en base a los likes en las fotos.
 Esta red no ayudó a la difusión de la causa, aunque si
genero una sola vez polémica.

66. Dificultades
 Al solo difundir fotos no fue de mucha utilidad para difundir
información.

67. Oportunidades
 Cuando la causa tenia que difundir fotografías fue de gran
ayuda.

68. Amenazas
 La red no se convierte en una amenaza, dado que solo se
generan fotos.
 Al momento de generar controversia con un comentario a
favor de los toros, se pudo convertir en una amenaza que
dañe la reputación de la causa.

69. Instagram

71. Conclusiones
 Es una red que con el número de usuarios que tiene, ayuda
a que el contenido llegue a muchas personas.
 Conseguir seguidores no fue difícil.

72. Dificultades
 Generar contenidos en esta red fue difícil debido a que es en
base a fotografías.
 En esta causa generar fotografías relacionadas al tema fue
difícil.

73. Oportunidades
 Con una sola imagen se pueden decir mil palabras.
 Esta red es amigable y ayuda a la difusión de contenidos a
través de hashtags.

74. Amenazas
 Para que la información llegue a las personas, las personas
deben agregarte a su red de amigos. Si no te agregan, no
llega la información.

75. Vk

77. Conclusiones
 Es una red poco conocida en el Ecuador.
 No muchas personas usan esta red, lo cual dificultó la
difusión de la información.
 Fue relativamente sencillo conseguir amigos.

78. Dificultades
 Poco conocimiento de la red.
 Poco amigable, la plataforma es confusa.

79. Oportunidades
 Puede tener potencial de crecimiento.

80. Amenazas
 No existen amenazas, ya que esta red no apoyo la causa y
la difusión de contenidos.

81. Youtube

83. Conclusiones
 Youtube es un servicio que ofrece Google.
 Es de fácil acceso, ya que cuenta con toda la base de datos
de los usuarios de Google.
 La difusión de contenidos es rápida y sencilla.

84. Dificultades
 Subir videos a la red fue complicado.
 Conseguir seguidores en el canal fue difícil.

85. Oportunidades
 Generar contenidos visuales

86. Amenazas
 No existen amenazas, ya que esta red ha tenido mucho
éxito.

87. Página Web
 Para dar credibilidad a la causa fue necesario crear una
página web a través de la plataforma Wix.
 En esta página se podía encontrar información como
promociones y concursos, fotos, la importancia de la pena de
muerte, noticias, entre otros.

89. Promociones
 Las promociones fueron importantes, ya que ayudaron a generar tráfico
en las redes sociales.
 La primera promoción fue un 50% de descuento en la compra de un
gas pimienta. Adicionalmente las personas que comprarán el producto
participaban en el sorteo de un curso de Krav Maga (defensa personal)
 Este producto fue seleccionado, ya que iba relacionado con el tema/la
causa.
 Una vez que se obtuvo la base de datos, que más adelante se
detallará, se pudieron crear segmentos a los que se les hizo una
propuesta de valor (basado en sus intereses)

91. Segmentación
 Cuando hablamos de segmentación hablamos de crear
grupos reducidos de personas, que debido a sus
características, son muy similares
 Para llegar a tener segmentos es necesario contar con una
base de datos, un CRM.
 A continuación se detallarán los 8 segmentos a los que
llegamos después de un exhaustiva análisis.

92. Segmento 1
 Religiosos que viven en quito, tienen hijos y no son
egocéntricos.
 6 personas

94. Segmento 2
 Latinos, que aman la música latina, viajan y no son
correistas.
 6 personas

96. Segmento 3
 Hombres que viven en quito, son sociables, comen en
restaurantes y no tienen hijos.
 9 personas

98. Segmento 4
 Mujeres que viven en quito, solteras, son sociables y no
hacen deporte.
 7 personas

100. Segmento 5
 Futboleros, liguistas, no religiosos
 3 personas

102. Segmento 6
 Egocéntricos, tienen mascotas, no practican deporte y tienen
hijos.
 7 personas

104. Segmento 7
 Mujeres, viajeras, tienen pareja, viven en Guayaquil
 4 personas

106. Segmento 8
 Adultos de más de 40 años, tienen pareja y mascotas
 5 personas

108. Conclusiones finales
 A lo largo de 6 meses, el trabajo ha sido arduo.
 Siempre fue difícil conseguir los objetivos, ya que no mucha gente participa
de forma activa en las redes sociales.
 Las redes sociales son una herramienta util que permite recopilar
información a las empresas para segmentar sus públicos.
 Es importante saber segmentar a los públicos para determinar tendencias.
 Realizar una buena investigación es clave para saber que decir y como
decir.
 Manejar una causa polémica es sumamente difícil, ya que la gente no apoya
de forma pública y abierta causas como la pena de muerte.
 En las redes sociales las personas no tienen cuidado alguno al momento de
agregar nuevas personas.
 Las redes sociales ofrecen plataformas en las que se puede encontrar
pareja, amigos y oportunidades laborales.