El documento proporciona instrucciones sobre cómo realizar pedidos en línea en la tienda Textilmallorca. Los usuarios deben registrarse para obtener credenciales de acceso y luego iniciar sesión. Una vez autenticados, pueden buscar productos, agregar cantidades de tallas y colores seleccionados a su pedido, y confirmar el pedido para su procesamiento.
1. Guía para la realización de pedidos on-line
1. Qué se necesita
Para poder realizar pedidos a través de la web, antes es necesario darse de alta como empresa
mayorista. Para ello, Textilmallorca proporcionará una clave de acceso, que coincidirá con la
dirección de correo electrónico del usuario, y una contraseña (password).
Las solicitudes de alta y consultas se harán a través de la web de Textilmallorca, mediante la
pestaña “Contacta” situada en la parte superior derecha de la web: www.textilmallorca.com
2. Elección del idioma
La web está preparada para trabajar con tres idiomas: español, catalán e inglés.
En cualquier momento se puede cambiar de idioma pulsando sobre los enlaces “Español”,
“Català” o “English” que aparecen en la parte superior izquierda de cada una de las páginas de la
aplicación.
En futuras conexiones la aplicación recordará el idioma elegido.
3. Proceso de identificación
Tras obtener los datos de acceso, hay que identificarse mediante los espacios de “correo” y
“password” requeridos en la parte superior izquierda de la web de Textilmallorca, y
posteriormente activar el botón “ENVIAR” mostrado en la siguiente imagen:
Una vez validados los datos de usuario y contraseña, la aplicación muestra los datos de la empresa
asociada al usuario identificado. A partir de este momento, ya se puede acceder a las funciones de
consulta e introducción de pedidos.
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2. 4. Introducción de líneas de pedido
Se accede al catálogo pulsando sobre el enlace “producto” del menú que aparece en la cabecera
de todas las páginas tal como muestra la siguiente imagen:
Desde esta página se puede acceder a todos los productos. Para facilitar la localización, se puede
seleccionar una categoría de productos e introducir criterios de color, talla y/o marca. En caso de
que se conozca la referencia, se puede acceder directamente al producto entrando la referencia y
pulsando sobre el icono en forma de lupa situado junto al campo “referencia”.
Una vez localizado el producto nos aparecerá el detalle del producto y, si éste está disponible para
la venta a través de la web, dispondremos de un botón con la etiqueta “Comprar” como se
muestra en el siguiente ejemplo:
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3. Si pulsamos sobre el botón “Comprar”, se desplegará una tabla con las combinaciones de las tallas
y colores disponibles:
Al situarnos sobre cualquier casilla que representa una combinación de talla y color, y siempre que
tengamos activada la opción “Tooltip”, aparecerá la información de precio y stock para esta
combinación de artículo, talla y color:
En cada casilla podremos introducir la cantidad que deseamos seleccionar para el pedido.
En el ejemplo siguiente se han introducido 72 y 36 unidades para el color rojo, tallas 6 y 8
respectivamente, con lo que se muestra una línea para cada cantidad introducida:
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4. Podremos seguir introduciendo cantidades en las casillas, o desde este mismo recuadro podremos
eliminar líneas pulsando sobre el enlace “Borrar”.
Una vez introducidas todas las cantidades correspondientes a este artículo, podremos continuar
con el pedido pulsando “Finalizar artículo”.
Para seleccionar otro artículo tenemos dos opciones: la primera consiste en ir de nuevo a la página
de “producto” y seleccionar otro artículo; la segunda opción no requiere cambiar de página, y
consiste en usar el buscador por familia y artículo de la página de compras. Es importante, una vez
seleccionada la familia y el artículo, pulsar el botón “Enviar” para cargar la información
correspondiente al artículo elegido.
5. Ver las líneas del pedido sobre el que trabajamos
Si se produce una interrupción de la sesión (voluntaria o involuntariamente), la información
enviada permanecerá disponible para futuras conexiones.
En el caso de que una empresa compradora tenga más de un usuario autorizado a realizar pedidos
en la web de Textilmallorca, todos los usuarios autorizados podrán ver las líneas introducidas por
cualquiera de los usuarios asociados a la misma empresa.
Para ver las líneas guardadas, hay que asegurarse de tener activada la opción “Ver estado compra
+” que aparece en la parte superior derecha de la pantalla:
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5. Para activar esta opción, simplemente hay que pulsar sobre el texto “Ver estado compra +”. Una
vez activada, nos aparece la relación de líneas guardadas agrupada por artículo, desde la cual
podremos ver el detalle de tallas y colores de cada artículo, con el botón “Ver”, o finalizar la
compra.
6. Cierre o confirmación del pedido
A partir de la visualización del estado de compra, podemos acceder al formulario que nos
permitirá revisar y confirmar la confección del pedido. Para ello debemos pulsar sobre el enlace
“Cerrar definitivamente la compra”:
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6. Este formulario nos permite:
a) Revisar las líneas de pedido y editarlas de nuevo en caso de que haya que modificar, añadir o
eliminar alguna cantidad.
b) Opcionalmente, añadir una referencia que el comprador quiera usar para su control y/o unas
observaciones.
Al terminar, se cierra definitivamente la compra a través del botón correspondiente.
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