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PORTAFOLIO DE SERVICIOS
AP Corporate Training SA
Presentación
Empresa con más de 25 años de experiencia en servicios de asesoría, especializados
en e-learning, herramientas digitales, coaching ejecutivo, PNL y psicología empresarial.
Nuestra misión es asesorarle para que utilice todos sus recursos además de los que
estén disponibles (con lo último de la tecnología) en su desarrollo diario para conseguir
los objetivos y metas que se proponga, logrando la mayor eficiencia posible y
consiguiendo el nivel más alto de logro al que pueda aspirar.
Para ello ponemos a su disposiciónnuestra experiencia y nuestro proceso constante de
investigación en procura de brindarle las herramientas y el empoderamiento suficiente
para que ningún obstáculo sea insuperable, encontrando en su lugar, caminos nuevos
por los cuales transitar hacia su progreso y desarrollo.
Nuestros productos/servicios
2
1- Capacitaciones Virtuales
Instituto de Aprendizaje Corporativo es una plataforma virtual desarrollada por nuestra
empresa con más de 2000 cursos libres y programas técnicos diseñados con los últimos
contenidos que se encuentran en el mercado, se le brinda al estudiante matriculado un
usuario y su contraseña para que haga uso de la plataforma virtual los 7 días de la
semana, las 24 horas del día. Con tutores especializados, evaluando y retroalimentando
al estudiante. Entre los principales temas desarrollados tenemos:
a. Office (Excel-Word-Power Point-Outlook)
b. Habilidades gerenciales
c. Sistemas
d. Mercadeo digital
e. Administración
f. Ventas
g. Servicio al cliente
h. Secretariado
i. Diseño Web
2- Herramientas digitales
a. Diseño de páginas web
b. Desarrollo de su plataforma e-learning
c. Instalación de chat para su sitio web
d. Diseño de herramientas para sus RSS
e. Campañas de Redes sociales
3- Asesoría empresarial
a. Coaching ejecutivo (face to face)
b. Psicología empresarial
i. Trabajo de equipos
ii. Motivación
iii. Liderazgo
c. Confección de contenidos para capacitación específica
d. Elaboración de manuales para puestos de trabajo
e. Diagnóstico de necesidades en entrenamiento
i. Servicio al cliente
ii. Ventas
iii. Servicio posventa
3
Certificaciones académicas/calidad
Contamos con las siguientes certificaciones:
 Doctorado en Innovación Educativa, Tecnológico de Monterrey, México
 MBA Ulacit, Costa Rica
 MTE Tecnológico de Monterrey, México
 Community Manager, Universidad de Costa Rica
 Servicios de Desarrollo Empresarial, OIT, Turín, Italia
 Aprendizaje Móvil. Net-learning. Argentina.
 Administración de proyectos y Evaluación de las destrezas del siglo XXI, INTEL.
Buenos Aires, Argentina
 Experto en procesos e-learning. FATLA. Ecuador.
 Tutoría virtual, OEA, USA.
 Alfabetización Tecnológica: Web 2.0 y Flash, ULACIT, Costa Rica.
 Nuevas tendencias de aprendizaje en la red. Web 2.0. Ministerio de Educación
de Argentina.
 Evaluación de Proyectos y Administración de Riesgos, ULACIT, Costa Rica
 Programa de Adiestramiento Ejecutivo en Mercadeo (PAEM), Universidad de
Costa Rica, Costa Rica
 Reclutamiento y selección de personal, Universidad Mc Donald´s Corporation,
Costa Rica
 Planificación de proyectos”, Cadence Management Corporation, Costa Rica
 Técnicas profesionales en ventas, Universidad de Costa Rica
 Técnicas de Telemercadeo, Universidad de Costa Rica
 Administración de proyectos, Universidad Nacional, Costa Rica
 Formación de Formadores, International Consulting SA, Costa Rica
 The 7 habits for Managers workshop, Franklin Covey, Guatemala
 Certificado en servicio al cliente, Service Quality Institute, Latin America,
Guatemala
4
 Entrenador certificado en servicio al cliente, Service Quality Institute, Latin
America, Guatemala
 Focus, Franklin Covey, Costa Rica
Somos una unidad de investigación del Ministerio de Ciencia y Tecnología de Costa Rica (Micytt).
Adicionalmente contamos con más de 100 artículos, blogs y videos publicados en revistas académicas,
redes sociales y páginas web.
Algunos de Nuestros Clientes
Compañía Claro Internacional, ADC Móvil, Royal Motors, Televisora de Costa Rica,
Canal 7, Mc Donalds Corporation, Payless Shoesource, latinoamérica, Walmart
Corporation, Whirlpool Industrial, Banco de Costa Rica, Inversiones Tecnológicas de
Venezuela, entre más de 2.500 clientes (estudiantes capacitados y otras pequeñas
empresas) que conforman un grupo importante de clientes particulares con los que
contamos. Para mayor detalle favor consultar por números de teléfonos y/o correos.
Artículos relacionados con nuestra empresa publicados en diversos medios:
Tema: El e-learning reduce entre un 40 y 60% los costos respecto a la formación
tradicional, publicado en América Learning & Media por May Portuguez, enlace:
http://www.americalearningmedia.com/component/content/article/484-entrevistas/6899-
el-e-learning-reduce-entre-un-40-y-60-los-costos-respecto-a-la-formacion-tradicional
Tema: 12 claves para emprender y escalar el éxito en los negocios, publicado en El
Financiero, por May Portuguez, enlace:
http://www.elfinancierocr.com/pymes/emprendimiento-emprender-exito-fracaso-
dificultades-emprendedor-pyme-empresario-empresa_0_745725441.html
Título del artículo: Desde Costa Rica presentamos a May Portuguez, publicado por
Jimdo, Alemania, enlace:
https://es.jimdo.com/2011/05/23/desde-costa-rica-presentamos-a-may-portuguez/
Título del artículo: Tu negocio en Internet: ¿cómo promocionar una Pyme?, publicado
por Jimdo, Alemania, enlace:
https://es.jimdo.com/2012/11/07/tu-negocio-en-internet-c%C3%B3mo-promocionar-una-
pyme/
Título del artículo: Aprendizaje virtual puede ser un aliado estratégico para su empresa,
publicado en El Financiero, por May Portuguez, enlace:
http://www.elfinancierocr.com/pymes/Aprendizaje-virtual-aliado-estrategico-
empresa_0_207579865.html
5
Título del artículo: ¿Cómo hacer un buen plan de negocio para su empresa? Manual
Pymes N. 2, publicado en El Financiero, por May Portuguez, enlace:
http://www.elfinancierocr.com/pymes/MANUALPYMES_ELFFIL20150202_0001.pdf
Título del artículo: ¿Qué es el punto de equilibrio? Aprenda a calcularlo Manual Pymes
N. 5, publicado en El Financiero por May Portuguez, enlace:
http://www.elfinancierocr.com/pymes/Manual-Pymes-calcular-precio-
productos_ELFFIL20150715_0001.pdf
Contáctenos
Oficina Principal, Incubadoras de empresas, Pabellón Tec, Av. Eugenio Garza Sada No 427
con Av. Luis Elizondo, Local No. 37. Col. Alta Vista, CP. 64840
Monterrey, N.L, México
Call Center, Paseo Colón, Torre Mercedes, Piso 5, Of No. 22, San José, Costa Rica
AP Corporate Training Group, sitio web Grupo AP Corporate Training www.institutoap.info
Dirección de plataforma e-learning Instituto AP https://apvirtual.moodlehub.com/
Redes Sociales
Facebook https://www.facebook.com/becasytecnicosap/
twitter https://twitter.com/institutoapcr
Línea telefónica Internacional
WhatsApp
Tel. +52 1 (81) 2680 0283
Skype: consultorap
“La distancia entre el querer y poder se acorta
con el entrenamiento”

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  • 1. 1 PORTAFOLIO DE SERVICIOS AP Corporate Training SA Presentación Empresa con más de 25 años de experiencia en servicios de asesoría, especializados en e-learning, herramientas digitales, coaching ejecutivo, PNL y psicología empresarial. Nuestra misión es asesorarle para que utilice todos sus recursos además de los que estén disponibles (con lo último de la tecnología) en su desarrollo diario para conseguir los objetivos y metas que se proponga, logrando la mayor eficiencia posible y consiguiendo el nivel más alto de logro al que pueda aspirar. Para ello ponemos a su disposiciónnuestra experiencia y nuestro proceso constante de investigación en procura de brindarle las herramientas y el empoderamiento suficiente para que ningún obstáculo sea insuperable, encontrando en su lugar, caminos nuevos por los cuales transitar hacia su progreso y desarrollo. Nuestros productos/servicios
  • 2. 2 1- Capacitaciones Virtuales Instituto de Aprendizaje Corporativo es una plataforma virtual desarrollada por nuestra empresa con más de 2000 cursos libres y programas técnicos diseñados con los últimos contenidos que se encuentran en el mercado, se le brinda al estudiante matriculado un usuario y su contraseña para que haga uso de la plataforma virtual los 7 días de la semana, las 24 horas del día. Con tutores especializados, evaluando y retroalimentando al estudiante. Entre los principales temas desarrollados tenemos: a. Office (Excel-Word-Power Point-Outlook) b. Habilidades gerenciales c. Sistemas d. Mercadeo digital e. Administración f. Ventas g. Servicio al cliente h. Secretariado i. Diseño Web 2- Herramientas digitales a. Diseño de páginas web b. Desarrollo de su plataforma e-learning c. Instalación de chat para su sitio web d. Diseño de herramientas para sus RSS e. Campañas de Redes sociales 3- Asesoría empresarial a. Coaching ejecutivo (face to face) b. Psicología empresarial i. Trabajo de equipos ii. Motivación iii. Liderazgo c. Confección de contenidos para capacitación específica d. Elaboración de manuales para puestos de trabajo e. Diagnóstico de necesidades en entrenamiento i. Servicio al cliente ii. Ventas iii. Servicio posventa
  • 3. 3 Certificaciones académicas/calidad Contamos con las siguientes certificaciones:  Doctorado en Innovación Educativa, Tecnológico de Monterrey, México  MBA Ulacit, Costa Rica  MTE Tecnológico de Monterrey, México  Community Manager, Universidad de Costa Rica  Servicios de Desarrollo Empresarial, OIT, Turín, Italia  Aprendizaje Móvil. Net-learning. Argentina.  Administración de proyectos y Evaluación de las destrezas del siglo XXI, INTEL. Buenos Aires, Argentina  Experto en procesos e-learning. FATLA. Ecuador.  Tutoría virtual, OEA, USA.  Alfabetización Tecnológica: Web 2.0 y Flash, ULACIT, Costa Rica.  Nuevas tendencias de aprendizaje en la red. Web 2.0. Ministerio de Educación de Argentina.  Evaluación de Proyectos y Administración de Riesgos, ULACIT, Costa Rica  Programa de Adiestramiento Ejecutivo en Mercadeo (PAEM), Universidad de Costa Rica, Costa Rica  Reclutamiento y selección de personal, Universidad Mc Donald´s Corporation, Costa Rica  Planificación de proyectos”, Cadence Management Corporation, Costa Rica  Técnicas profesionales en ventas, Universidad de Costa Rica  Técnicas de Telemercadeo, Universidad de Costa Rica  Administración de proyectos, Universidad Nacional, Costa Rica  Formación de Formadores, International Consulting SA, Costa Rica  The 7 habits for Managers workshop, Franklin Covey, Guatemala  Certificado en servicio al cliente, Service Quality Institute, Latin America, Guatemala
  • 4. 4  Entrenador certificado en servicio al cliente, Service Quality Institute, Latin America, Guatemala  Focus, Franklin Covey, Costa Rica Somos una unidad de investigación del Ministerio de Ciencia y Tecnología de Costa Rica (Micytt). Adicionalmente contamos con más de 100 artículos, blogs y videos publicados en revistas académicas, redes sociales y páginas web. Algunos de Nuestros Clientes Compañía Claro Internacional, ADC Móvil, Royal Motors, Televisora de Costa Rica, Canal 7, Mc Donalds Corporation, Payless Shoesource, latinoamérica, Walmart Corporation, Whirlpool Industrial, Banco de Costa Rica, Inversiones Tecnológicas de Venezuela, entre más de 2.500 clientes (estudiantes capacitados y otras pequeñas empresas) que conforman un grupo importante de clientes particulares con los que contamos. Para mayor detalle favor consultar por números de teléfonos y/o correos. Artículos relacionados con nuestra empresa publicados en diversos medios: Tema: El e-learning reduce entre un 40 y 60% los costos respecto a la formación tradicional, publicado en América Learning & Media por May Portuguez, enlace: http://www.americalearningmedia.com/component/content/article/484-entrevistas/6899- el-e-learning-reduce-entre-un-40-y-60-los-costos-respecto-a-la-formacion-tradicional Tema: 12 claves para emprender y escalar el éxito en los negocios, publicado en El Financiero, por May Portuguez, enlace: http://www.elfinancierocr.com/pymes/emprendimiento-emprender-exito-fracaso- dificultades-emprendedor-pyme-empresario-empresa_0_745725441.html Título del artículo: Desde Costa Rica presentamos a May Portuguez, publicado por Jimdo, Alemania, enlace: https://es.jimdo.com/2011/05/23/desde-costa-rica-presentamos-a-may-portuguez/ Título del artículo: Tu negocio en Internet: ¿cómo promocionar una Pyme?, publicado por Jimdo, Alemania, enlace: https://es.jimdo.com/2012/11/07/tu-negocio-en-internet-c%C3%B3mo-promocionar-una- pyme/ Título del artículo: Aprendizaje virtual puede ser un aliado estratégico para su empresa, publicado en El Financiero, por May Portuguez, enlace: http://www.elfinancierocr.com/pymes/Aprendizaje-virtual-aliado-estrategico- empresa_0_207579865.html
  • 5. 5 Título del artículo: ¿Cómo hacer un buen plan de negocio para su empresa? Manual Pymes N. 2, publicado en El Financiero, por May Portuguez, enlace: http://www.elfinancierocr.com/pymes/MANUALPYMES_ELFFIL20150202_0001.pdf Título del artículo: ¿Qué es el punto de equilibrio? Aprenda a calcularlo Manual Pymes N. 5, publicado en El Financiero por May Portuguez, enlace: http://www.elfinancierocr.com/pymes/Manual-Pymes-calcular-precio- productos_ELFFIL20150715_0001.pdf Contáctenos Oficina Principal, Incubadoras de empresas, Pabellón Tec, Av. Eugenio Garza Sada No 427 con Av. Luis Elizondo, Local No. 37. Col. Alta Vista, CP. 64840 Monterrey, N.L, México Call Center, Paseo Colón, Torre Mercedes, Piso 5, Of No. 22, San José, Costa Rica AP Corporate Training Group, sitio web Grupo AP Corporate Training www.institutoap.info Dirección de plataforma e-learning Instituto AP https://apvirtual.moodlehub.com/ Redes Sociales Facebook https://www.facebook.com/becasytecnicosap/ twitter https://twitter.com/institutoapcr Línea telefónica Internacional WhatsApp Tel. +52 1 (81) 2680 0283 Skype: consultorap “La distancia entre el querer y poder se acorta con el entrenamiento”