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1
Executive Master en
Marketing Digital,
Analítica y UX
La Escuela de Negocios de la
Innovación y los emprendedores
2
IEBS, la Escuela de Negocios de la Innovación y los
Emprendedores, nace en plena crisis mundial con el
objetivo de aportar una alternativa real al modelo
de enseñanza  tradicional. Gracias al apoyo de
diversas instituciones planteamos un nuevo modelo
educativo asentado en sólidos valores con el que
formar personas más responsables, que dirijan
proyectos con un Espíritu Emprendedor desde la
Innovación, la Ética y la Sostenibilidad.
2
3
1	 Presentación
Un concepto innovador de Business School
En IEBS damos un paso adelante frente al modelo tradicional de escuela de negocios:
Planteamos un aprendizaje que integra la tecnología y la innovación como parte de la materia de
estudio, siempre ofreciendo el conocimiento más actual.
Pensamos en un modelo de aprendizaje 2.0 que da prioridad a la capacidad de “aprender a aprender”,
desarrollando las habilidades necesarias para enfrentarse con éxito a los retos de hoy en día. 
Integramos los modelos tradicionales como el método del caso, con las corrientes de aprendizaje
más actuales, gracias a la web 2.0.
Al fin y al cabo, un libro ya no nos garantiza que aprenderemos todo lo que necesitaremos sa­ber en la vida.
En IEBS, el alumno sale preparado para convertirse en un profesional líder, capaz de innovar, emprender y
aportar valor a sus compañías, en un entorno cambiante, a través de una nueva forma de hacer negocios.
¿Qué es lo que nos diferencia?
Aprendizaje práctico: el alumno resuelve
casos prácticos en los que aplica la materia
aprendida, que le permitirán enfrentarse a
situaciones que se darán día a día en su trabajo.
Mediante si­mulación y role playing, aprende
a resolver problemas y a tomar decisiones
empresariales por sí mismo.
Profesores que son emprendedores de
éxito: a diferencia de otras escuelas de negocios,
nuestros profesores son profesionales en activo.
Los alumnos aprenden con emprendedores
que conocen los secretos para crear una empresa,
profesionales de marketing, RRHH o
finanzas que conocen la realidad de la profesión.
Y transmiten esa experiencia a sus alumnos.
Enseñanza 2.0 y aprendizaje colaborativo:
los ejercicios y casos prácticos se desarrollan en
nuestro campus, en el que se generan debates
y se construye un conocimiento más allá del
propio temario. Además, IEBS enseña a sus
alumnos a manejar la web 2.0, imprescindible
para moverse ágilmente en el entorno online.
Apoyo a los emprendedores: IEBS apoya
las iniciativas innovadoras de sus alumnos
de principio a fin. Gracias a la alianza con la
plataforma de emprendedores de SeedRocket y
otras instituciones como AJE o Madrid Emprende,
la escuela ofrece asesoramiento profesional a
alumnos que quieran poner en marcha sus ideas.
Programas actualizados continuamente:
en una sociedad en la que el conocimiento
evoluciona rápidamente, la enseñanza ha de
hacerlo al mismo ritmo. Por eso, nuestros
programas se actualizan en cada
convocatoria, para que el alumno tenga acceso
al aprendizaje más innovador, actualice sus
conocimientos y se recicle como profesional.
Independencia y máxima calidad: IEBS
cuenta con un ór­gano independiente que vela
por los in­tereses del alumno y supervisa la calidad
en todos los aspectos. Nuestra meta es crecer
y mejorar, ofreciendo una formación de máxima
calidad adaptada al mundo real.
4
2	 Objetivos
En menos de 12 meses Internet alcanzará el segundo puesto en canal por inversión publicitaria
alcanzando una cuota del 18% para 2013. El canal online se consolida como el canal de referencia para la
mayoría de negocios. Las empresas necesitan profesionales que conozcan y dominen el canal, que sepan
explotar al máximo las oportunidades que presentan y sepan trabajar con el máximo de eficiencia.
El Executive Master en Marketing Digital, Analítica y UX responde a esta necesidad del mercado
para formar a profesionales con un triple objetivo:
Este Master está pensado para profesionales de marketing online, coordinado y dirigido por
especialistas de reconocido prestigio con más de 15 años de experiencia. Especialistas en la materia
que te aportarán el conocimiento necesario para que obtengas una base solida de la materia y
metodología basada en la experiencia.
Para el desarrollo de los objetivos del Master además aprenderás a manejar las herramientas más
extendidas en el mercado de manos de técnicos especialistas, combinando teoría con casos prácticos
reales. Algunas de estas herramientas son:
Ayudar a las empresas a obtener el
máximo del canal online en la captación
de clientes para sus negocios.
Optimizar la conversión y la experiencia
de usuario (UX), lo que te permitirá
desarrollar un plan de acción personal
que se adapte a tu negocio.
Aprender a utilizar la analítica web para
impulsar el cambio en los negocios
online: cómo realizar análisis de datos
y desarrollar la toma de decisiones
basada en datos, elegir e implementar las
soluciones adecuadas para satisfacer las
necesidades de negocio, respondiendo
a la necesidad de las empresas para
controlar y mejorar sus inversiones online.
Google Analytics
Google Adwords
Adplanner
Emailvision
Mailchimp
Socialmention
SEOMoz
Google Insights
Adwords Suggest
Adwords Editor
Webmastertools
Google Website Optimizer
Visual Website Optimizer
O2MC
Crazyegg
Excellent Analytics PRO
Hubspot
WATT CM
Chartbeat
AWStats
5
Las disciplinas que aprenderás en este Master son:
Evolución y tendencias de mercado.
Planificación de medios online.
Gestión de campañas de captación orgánica en buscadores.
Gestión de captación de pago en buscadores.
Gestión de campañas de publicidad gráfica.
Gestión de campañas de email.
Gestión de campañas de social media.
Análisis de resultados de marketing online.
Visualización y distribución de resultados.
Usoenlasherramientasmásextendidasdelmercado.
IntroducciónalaoptimizacióndeconversiónyTest A/B.
Desarrollo de un plan de optimización.
Clasificar clientes: Modelo Personas y segmentación por actividad.
Establecer credibilidad y confianza con los clientes online.
Evolución y tendencia de Analítica Web.
MetodologíadeimplementaciónproyectosdeAnalíticaWeb.
Manejo efectivo de las principales métricas.
Manejar Google Analtyics.
Definición de factores clave (KPIs).
Realización de Cuadros de Mando.
6
Al finalizar este Master serás capaz de:
Definir, planificar y controlar campañas de captación online de forma eficiente.
Obtener el máximo del canal online en la captación de clientes.
Optimizar resultados y la experiencia de los usuarios de tu sitio web definir, planificar y
realizar un programa de mejora continuo centrado en el cliente.
Optimizar la conversión y la experiencia de usuario (UX).
Utilizar la analítica web para impulsar el cambio en los negocios online.
Definir, implementar y explotar un sistema de analítica web de forma eficiente.
7
3	 Programa
Planificación Medios Online
Publicidad en medios online, evolución y tendencias.
Estrategia de planificación online.
Fuentes de información y seguimiento del cliente.
Análisis multicanal y Modelos de atribución.
Buscadores
Gestión eficiente campañas de posicionamiento
orgánico (SEO).
Publicidad en buscadores, definición y propiedades.
Definición de métricas y objetivos en SEO y PPC.
Gestión eficiente campañas de pago en
buscadores (PPC).
Evolución y tendencias de los buscadores.
Publicidad Gráfica Online
Gestión eficiente de publicidad gráfica online.
Redes de publicidad y formatos publicitarios.
Evolución y tendencias de la publicidad gráfica.
Publicidad gráfica en dispositivos móviles.
Publicidad gráfica con Google Display Ad Builder.
Email y Redes de Afiliación
Campañas email, definición y propiedades.
Escribir para emails que convierten.
Construir y mantener bases de datos de contactos.
Herramientas para campañas de email.
Redes de afiliación.
Social Media
Principales redes sociales y la figura del
Community Manager.
Construir y mantener una red social.
Campañas y estrategias en redes sociales.
Publicidad en Social media y cuadro de mandos.
La viralización del contenido.
Definición de métricas y análisis de resultados.
Gestión de la reputación y crisis en redes sociales.
Introducción a las Herramientas 2.0
y Redes Sociales
¿Qué es la web 2.0?
La información en la red: cómo crear contenidos
a tu medida.
Las redes sociales.
Las redes sociales y el networking.
Las redes sociales en la empresa.
Los Blogs como herramienta social.
Google y otras utilidades para el usuario.
Recursos Multimedia: Podcast, Video,
Fotos, Documentos.
Aspectos Legales
Cases de legalidad: Privacidad online.
Normativa europea e internacional.
Introducción a la Analítica Web
Analítica web, definición y propiedades.
Ecosistema de analítica web y digital analytics.
Herramientas de analítica web.
El cliente como fuente de información.
PáginaprincipalyAdministracióndeGoogleAnalytics.
8
Introducción a la Optimización de
la Conversión
Optimizacióndelaconversión,definiciónypropiedades.
Método Conversion Trinity.
Ciclo de compra del cliente online.
Planificación de tests, por donde empezamos.
Planificación de tests, cómo priorizamos.
Definición de métricas y objetivos de conversión.
Test A/B y Multivariante.
Creación de páginas de entrada.
Google Analytics Básico
Creación de objetivos y embudos de conversión.
Eventos, variables personalizadas, perfiles y filtros.
Creacióndesegmentosyseguimientodecampañas.
Integración con Adwords y webmastertools.
Seguimiento de transacciones.
Alertas e informes personalizados.
Google Analytics Avanzado
Page tagging avanzado.
Filtros avanzados.
Expresiones regulares.
Excel para Google Analytics.
Análisis de Marketing Digital
Análisis de medios y campañas.
Análisis de comercio electrónico.
AnálisismulticanalyRemarketingconGoogleAnalytics.
Análisis de social media.
Análisis de captación de leads.
Análisis de acciones offline ROPO.
Análisis de contenidos.
Análisis de diseño y UX.
KPIs y Cuadros de Mando
Definición de KPIs y cuadros de mando online.
Cuadro de mando para campañas publicidad
gráfica online.
Cuadro de mando para campañas SEO.
Cuadro de mando para campañas PPC.
Cuadro de mando para Experiencia de Usuario.
Cuadro de mando para campañas social media.
Cuadro de mando para campañas email.
Experiencia de Usuario
DiseñoCentradoenelUsuario,definiciónypropiedades.
Evolución y tendencias de la UX.
Métodos de investigación UX, por qué y
cuándo utilizarlas.
Escribir para web.
El proceso de planificación.
Definición de métricas y objetivos en UX.
Cuadro de mando para Experiencia de Usuario.
9
Proyecto Fin de Master: Para finalizar el Master, deberás realizar un Trabajo o Proyecto Fin de Master.
* El temario podrá sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora del mismo.
Optimización del sitio web
Google Analytics Test A/B.
Herramientas de Optimización Conversión.
Optimización de la página de inicio.
Optimización de la pagina de producto.
Optimización del proceso de compra.
Optimización del buscador interno.
Optimización de generación de leads.
Optimización para dispositivos móviles.
Optimización de Campañas
Optimización de campañas SEO.
Optimización de captación PPC.
Optimización de campañas publicidad gráfica online.
Optimización de campañas de email.
Optimización de campañas de social media.
Optimización de campañas de afiliados.
Herramientas Inteligentes.
Ética en los Negocios
La ética en los negocios.
Responsabilidad Social de las Corporaciones.
Casos de Ética que plantean dilemas sobre:
	 - Ética en la Innovación.
	 - Ética en las Finanzas.
	 - Ética en las NTIC.
Habilidades y Espíritu Emprendedor
¿Qué es ser un emprendedor?
Las cualidades del buen emprendedor.
El espíritu emprendedor.
10
4	 Claustro de Profesores
Directores del Master
Jaume Clotet - Director de Consultoría en WATT.
Director de Consultoría en WATT empresa especializada en gestión de información online. Previamente ha sido fundador
y Director de Netsuus, empresa de medición de audiencias y análisis de mercado online en España. Fundó Alt64, empresa
dedicada a la innovación en marketing digital y también es responsable de la introducción en España de marcas de referencia
internacional en el sector del marketing online como Websidestory, Touch Clarity, Omniture y Tobii Technologies. Respecto
a su formación, es Diplomado en Publicidad y Marketing, diplomado en Dirección de proyectos TI, ha cursado programas de
formación continua en instituciones como ESADE e IESE. Actualmente es profesor de fuentes de información y analítica web
en varias universidades y escuelas de negocio.
Fernando Beneitez - Consultor de Online Marketing & E-business.
Consultor de Online Marketing & E-business. Asesora y ayuda a empresas a mejorar su presencia en Internet y el rendimiento
de sus webs. Experto en SEO, SMO, PPC, optimización de la conversión, analítica web y usabilidad. Anteriormente desarrolló su
carrera profesional como SEO, SEM & Web Analytics en Onetomarket y Consultor SEM en Antevenio. Google Certified Partner
y Google Qualified Professional.
Profesorado
Fernando Beneitez - Consultor de Online Marketing & E-business.
Consultor de Online Marketing & E-business. Asesora y ayuda a empresas a mejorar su presencia en Internet y el rendimiento
de sus webs. Experto en SEO, SMO, PPC, optimización de la conversión, analítica web y usabilidad. Anteriormente desarrolló su
carrera profesional como SEO, SEM & Web Analytics en Onetomarket y Consultor SEM en Antevenio. Google Certified Partner
y Google Qualified Professional.
Daniel Crestelo - Director de Conversión y Marketing en Muchoviaje.com.
Director de Conversión y Marketing en Muchoviaje.com y Responsable de Alianzas estratégicas en Box Publicidad.
Anteriormente desarrollo su carrera profesional en empresas como Prisacom o Anuntis Segundamano. Respecto a su
formación, es Licenciado en Sociología y Ciencias Políticas.
Francesc Pumarola - Director de Gugleando Estrategia Digital.
Director de Gugleando Estrategia Digital, agencia desde la que intenta ayudar a empresas y profesionales a mejorar
su negocio, hacer visible su marca y conectarlos con sus clientes aprovechando el potencial de Internet. También es
director académico del Máster en Estrategia Digital, Marketing Online y Comunicación 2.0 de la Escuela de Negocios IFFE,
conferenciante y formador especializado en el ámbito online. Anteriormente estuvo 12 años en La Voz de Galicia, fundando y
siendo el primer responsable de lavozdegalicia.es y, posteriormente, dirigiendo el Área de Internet de la Corporación.
Iván de León - Director de Tecnología en WATT Project.
Director de Tecnología en WATT Project. Desarrollador de aplicaciones web con amplia experiencia en sitios de comercio
electrónico, de contenidos e interfaces de comunicación de datos vía electrónica. Anteriormente ha trabajado en empresas como
Acuista.com, empresa reconocida de comercio electrónico. Ingeniero de Sistemas por la Universidad Metropolitana de Venezuela.
Jordi Galobart - UX Consultant en Xperience Consulting.
UX Consultant en Xperience Consulting. Anteriormente desarrollo su carrera profesional en Grupo Intercom, como Frontend
& UX Team Manager. Experto en SEO, SEM, Analítica Web, Experiencia de Usuario, Usabilidad, entre otras. Ingeniería Técnica
de Telecomunicaciones por la Universidad de Vic, Experto en Usabilidad y Accesibilidad por la Universidad de Alcalá y Google
Analytics Individual Qualified.
Jordi Rosell - Consultor Ecommerce y Marketing online en Einnova.
Consultor Ecommerce y Marketing online en Einnova, empresa de diseño y desarrollo web, persuasión y optimización en
buscadores. Gestor de proyectos certificado en ITIL y Prince2, asesor y conferenciante de persuasión, Web performance, SEO
y Magento Ecommerce. Anteriormente desarrolló su carrera cómo analista de sistemas en Everis, consultora tecnológica &
outsourcing. Ingeniero técnico en informática de sistemas por la Universitat Politécnica de Catalunya, Facultat d’Informàtica
de Barcelona.
11
Ricardo Tayar - Director de comercio electrónico en MasterD.
Director de comercio electrónico en MasterD, donde planifica y gestiona proyectos web, comercio electrónico, diseño,
arquitectura, SEO, UX y conversión, análisis web y definición de KPIs, así como optimización, SEM, SMO y gestión de reputación
online e identidad digital. Experto en planificación de proyecto, posicionamiento natural en buscadores, análisis de resultados,
valoración y diseño de acciones, analítica web, usabilidad, persuabilidad y arquitectura de la información.
Javier Solórzano - Experiencia en temas tecnológicos, legales y de gestión relacionados con Internet.
15 años de experiencia en temas tecnológicos, legales y de gestión relacionados con Internet tanto en Europa como en América.
Jorge Villar - Director de proyectos de comercio electrónico en Youknow.pro.
Director de proyectos de comercio electrónico en Youknow.pro.
Gemma Torrent - Consultora de analítica web, marketing online y e-commerce en el proyecto
propio Track08.
Consultora de analítica web, marketing online y e-commerce en el proyecto propio Track08 y en colaboración con agencias
de marketing digital. Experta en definición de estrategias y KPIs así como en análisis de procedimientos de optimización
contínua. Ha trabajado como responsable del equipo de analítica web para la Generalitat de Catalunya, desplegando la solución
corporativa a nivel técnico y funcional en las casi 400 webs del entorno online de Gencat.
Business Intelligence Manager en Privalia. Anteriormente desarrollo su carrera profesional en Certifica, empresa líder de
Analítica Web en Latinoamérica, como country manager para Chile y luego con Multiplica como consultor de Analítica Web.
Experto en analítica web, Google Analitics y en el establecimiento de KPIs y elaboración de dashboards. Diplomado en
Ingeniería Industrial y Magíster en Ciencias (MSC) de la Ingeniería Electrónica de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
Juan Baños - Director at On and Off Communications.
Director at On and Off Communications.
José-Miguel Pulido - Co-fundador y CTO de Promofarma.com.
Co-fundador y CTO de Promofarma.com. Master en electrical engineering por Stanford University, computer engineering por la
Universidad de California, Irvine e ingeniero de telecomunicaciones por la UPC.
Tomás Esteban - Consultor eCommerce.
Consultor eCommerce. Planificación de la estrategia de marketing online. SEM (SEO + SEA), campañas de CPL, campañax de
CPA, marketing de afiliación, e-mail marketing y acciones a través de webs de venta privada.
Gemma Segura - Consultora Marketing, Comunicación 2.0 y Social Media.
Consultora Marketing, Comunicación 2.0 y Social Media; Emprendeduría y Esencial Coach. Directora Formación en etLearning
en Lewis & Carroll.
Nuestros alumnos dicen:
Juan Serna “Lo que he aprendido en IEBS mediante las prácticas con
casos ficticios, son la mejor preparación para saber afrontar situaciones
con clientes reales”.
Account Manager
Carmen Ruiz “Ha sido una experiencia gratificante compartir esto
con todos vosotros, gracias a nuestros profesores por haber hecho
posible la inmediatez en sus respuestas y habernos dado parte de su
conocimiento, y para finalizar, mis expectativas han sido totalmente
cubiertas, incluso superadas”.
Diplomada en Biblioteconomía y Documentación y Licenciada en
Documentación por la Universidad Carlos III de Madrid
Luis Pérez “He afianzado mis conocimientos y he aprendido mucho de los
comentarios de los demás alumnos y de los profesores”.
Ingeniero Técnico Informático y desarrollador web y SEO
Oliver Solís Betancor “Sólo decir que ha sido fantástico compartir con
ustedes esta experiencia. Ha sido muy enriquecedor en todos los sentidos.
La calidez y calidad que he encontrado en su metodología on line supera
mis expectativas con creces”.
Ingeniero Técnico Industrial
Mónica Hita “He salido muy satisfecha de mi primera formación online.
Me sorprendieron las facilidades de organización y términos de las tareas,
además de la accesibilidad que presentaban los tutores”.
Estudiante de Diplomatura en Turismo
Álvaro Alía Burguera @iebschool Excelente Escuela de Innovación y
Emprendedores con un personal docente muy preparado
@alvaroalia
GoTravelSense Gracias @iebschool por brindarme las herramientas
necesarias para que @GoTravelSense sea una realidad...
@GoTravelSense
Antonio Albanés Intenso sí! pero el aprendizaje colaborativo de @iebschool
nos hace más dinámicos
@aalbanes
Luca Maria Valdrighi @iebschool estoy aprendiendo mucho gracias a ustedes.
Sigo muy entusiasmado y ya se van presentando oportunidades de negocio!
@Light2punto0
Tweets
pincha para ver más opiniones
13
5	 Metodología y Evaluación
El Master tiene una fecha concreta de inicio y de fin en la que se han de completar los estudios. Esta
metodología exige un alto grado de compromiso y dedicación, igual que un programa presencial,
pero con la ventaja de la flexibilidad que sólo la formación online puede proporcionar.
La metodología online que aplicamos se basa en técnicas de enseñanza “agile”, donde cada
semana te propondremos pequeñas metas a realizar, materializadas en clases semanales, en las
cuales cada profesor te guiará en tu aprendizaje y te propondrá una serie de actividades a realizar.
Estas clases semanales comienzan un jueves y finalizan al miércoles siguiente, y dentro de esa semana
tienes flexibilidad total para adaptar tu tiempo de estudio a tus horarios.
De esta forma, te planteamos una metodología de estudio uniforme, con clases semanales que
mantienen siempre la misma estructura, por lo que mejora y potencia tu aprendizaje:
Tests de autoevaluación: podrás evaluarte a ti mismo para comprobar si has asimilado
correctamente todo lo visto en la clase. Es una herramienta perfecta para que tú
mismo, de forma automática e inmediata, sepas si estás listo para enfrentarte a las
actividades propuestas por los profesores.
Temario: en cada clase contarás con el temario elaborado por el profesorado, que
podrás visualizar online o descargarte en PDF para estudiar offline. Los temarios tienen
un marcado carácter práctico, con ejemplos reales y herramientas y recursos adicionales
para que tú mismo aprendas a crear una red de conocimiento, que vaya más allá de
los que los profesores te transmitan, y que te permita enfrentarte con solvencia al caso
práctico de la clase.
Preguntas de Debate: a través de preguntas, pequeños casos o investigaciones los
profesores te harán aplicar o profundizar conceptos vistos en la clase. Responderás en un
foro, donde compartirás tu respuesta con tus compañeros y donde debatirás con ellos la
resolución, porque no siempre habrá una solución única y podrás aprender de los puntos
de vista y de las soluciones de tus compañeros y tus compañeros podrán aprender de ti.
Casos prácticos y simulaciones: el eje fundamental de cada clase semanal será
un caso práctico o simulación, donde te plantearemos situaciones reales en las que
te encontrarás en el día a día de tu trabajo para que las resuelvas. A través de estas
simulaciones aprenderás a desenvolverte en el mundo real con situaciones y
problemas reales. La resolución de estos casos o simulaciones se realizará en foros, donde
podrás debatir con tus compañeros y aprender de ellos viendo cómo han afrontado el
caso y, a su vez, ellos podrán aprender de ti.
Este aprendizaje colaborativo y el learning by doing (aprender haciendo) son parte
esencial del modelo de aprendizaje de IEBS.
14
La dedicación de estudio semanal por cada clase es aproximadamente de 10 horas de trabajo/estudio,
con lo que es importante que te organices bien el tiempo.
El sistema de evaluación es continuo, con una supervisión constante y un seguimiento
personalizado por parte del profesorado que te guiará y ayudará en todo momento a realizar todas
las actividades de cada clase dentro de los plazos previstos, siempre fomentando la interactividad
entre el alumno y el profesor.
Una vez finalicen todos sus módulos, deberás realizar un Proyecto Final de Master, donde deberás
aplicar y demostrar todo lo que has aprendido a lo largo del Master.
CAMPUS ONLINE
La metodología de estudio se realizará a través de nuestro Campus Online, que utiliza las más
novedosas técnicas de e-learning y las nuevas herramientas informáticas, cada vez más presentes en
la vida cotidiana y empresarial.
Nuestro Campus online es el centro neurálgico de IEBS. Además de contener todo el material de
estudio, podrás utilizar el campus para comunicarte con tus profesores y con otros alumnos, mediante
la utilización de un sistema de correo interno, chats y foros. Este contacto te permitirá tejer una red
de conocimiento que va más allá del simple estudio de las materias teóricas.
El campus fomentará el aprendizaje colaborativo mediante la puesta en marcha de foros de debate,
trabajos de investigación, etc. con el objetivo de fomentar un hábito de trabajo organizado y de estudio
innovador que potencie tu actitud emprendedora y las habilidades que necesitas para triunfar.
Foro de Tutorías: en cada clase dispondrás de un foro específico donde plantear las
dudas a los profesores. De esta forma se construye un espacio de crowdlearning donde
poder comprobar si tu duda ya ha sido planteada y respondida, con lo que tendrías una
respuesta inmediata, o incluso donde un alumno puede contestar y ayudar a otro alumno.
Foros de
Debate
Teoría
Web 2.0
Caso Práctico
15
6	 Duración e Inicio
Fecha de inicio: 30 de octubre del 2014.
Duración: 1.125 horas (42 créditos ECTs), que se completará en un plazo de 12 meses.
7	 Requisitos y Proceso de Admisión
El Master cuenta con un número limitado de plazas. De esta forma promovemos el contacto
personalizado entre alumno y profesor, de tal forma que cada profesor se convierte en un mentor del
alumno con un trato directo y cercano.
Las solicitudes de admisión se tramitan en riguroso orden de recepción y son valoradas por un comité
evaluador formado por el director del master, el director académico y el coordinador de admisiones. Para
rellenar la solicitud de admisión dirígete a esta URL [ www.iebschool.com/sa/mccw ].
Preinscripción: El periodo de preinscripción está abierto hasta el 30 de septiembre.
Durante este plazo puedes reservar y garantizar tu plaza en el programa y si realizas tu
reserva de plaza antes del 31 de julio, además conseguirás un 10% de descuento adicional
en tu matrícula.
Matrícula: El plazo para realizar tu matrícula a este programa finaliza el 24 de octubre o en
el momento en el que se complete el cupo de plazas disponibles.
Requisitos de Admisión:
1. Poseer una titulación universitaria o similar (o estar cursando el último año) y/o
experiencia profesional equivalente.
Con titulación universitaria: Será necesario presentar la titulación y el expediente académico.
En el caso de estar cursando el último año solamente se presentará el expediente académico.
Sin titulación universitaria: Contar con experiencia profesional previa no es un requisito
indispensable, sin embargo la experiencia profesional acreditada es un elemento muy importante en el
proceso de selección.
En el caso de no tener titulación universitaria, podrá convalidarse con experiencia profesional
demostrable. Los años de experiencia requeridos variarán en función de la relevancia de la misma.
3. Efectuar el test de aptitud y la entrevista personal.
2. Aportar toda la documentación solicitada por IEBS en los plazos establecidos.
16
Proceso de Admisión y Matrícula
Para solicitar tu admisión en el Master debes seguir estos pasos:
Deberás realizar un test online para valorar tu aptitud y una
entrevista personal con el Coordinador de Admisiones. El
Comité de Admisiones evaluará tus cualidades y méritos y en un plazo
de dos días laborables te informaremos de la resolución tomada por
medio del Coordinador de Admisiones.
Realizar una
entrevista
personal y
el test de
aptitud.
2
En caso de ser admitido, recibirás un comunicado por escrito
confirmando tu plaza y facilitándote toda la información necesaria para
formalizar el pago de los derechos de matrícula junto con el contrato
de alumno. El plazo para efectuar los trámites es de 7 días
naturales. Para rellenar la solicitud de admisión dirígete a esta URL
[ www.iebschool.com/sa/mccw ].
Formalización
de la
matricula.
3
En la Solicitud de Admisión deberás rellenar tus datos personales
y adjuntar toda la documentación necesaria para evaluar el
cumplimiento de los requisitos de admisión. Para rellenar la solicitud de
admisión dirígete a esta URL [ www.iebschool.com/sa/mccw ].
La documentación que debes enviar obligatoriamente es:
Datos personales y académicos.
Curriculum Vitae: Adjuntar una breve descripción de las funciones,
responsabilidades e hitos más importantes en los puestos de trabajo desempeñados.
Carta de presentación al director del programa donde expongas tus
motivaciones e intereses y, en el caso de existir alguna carencia, los valores que vas
a aportar o las razones por las que deberías ser admitido.
Rellenar y
enviar la
Solicitud de
Admisión
online.
1
8	 Programa de Becas y Ayudas
IEBS dispone de un programa exclusivo de becas, para facilitar a sus alumnos el acceso a los
programas de estudio. Su compromiso es ayudar a personas realmente interesadas en formarse e
impulsar su carrera. Con estas becas, IEBS mejora sus perspectivas laborales y les da la oportunidad
de reorientar su carrera profesional.
Becas Emprende: son becas a las que se accede por concurso y están exclusivamente destinadas
a personas con ideas innovadoras que destaquen en sus áreas de conocimiento. Con ellas, IEBS premia
a personas con proyectos e ideas innovadoras y los ayuda a desarrollarse en el mundo empresarial.
Pueden cubrir hasta el 100% del importe del programa. [+ info]
Becas Necesitas: tienen como objetivo ayudar a aquellas personas que, por su situación
económica, tienen dificultades para acceder a una formación de calidad. Cubren el 40% del importe del
programa. [+ info]
Ayudas Innova: son ayudas directas que ofrece IEBS a aquellas personas que destacan por sus
méritos académicos o profesionales. Cubren el 25% del importe del programa. [+ info]
17
9	 Precio y Formas de Pago
La matrícula del Master podrá pagarse al contado o a plazos sin intereses mediante financiación directa
con IEBS.
Precio: 6.500 € (5% de descuento para pago al contado).
Financiación
IEBS ofrece un sistema de fraccionamiento en el pago del programa directamente con el centro:
Primer pago a la reserva: 600 €.
12 mensualidades fraccionadas del resto del importe del programa.
Para planes de financiación superiores existe un acuerdo con Santander Universidades para la
financiación de los programas en condiciones excepcionales.
10	Comunidad IEBS
Desde el momento de tu matriculación, pasarás a formar parte de la Comunidad de Alumnos de IEBS,
un punto de encuentro que fomenta la comunicación entre profesionales y en la que además podrás
acceder a muchos servicios:
Bolsa de trabajo: nuestros alumnos disponen de una bolsa de trabajo exclusiva para ellos. Podrán
acceder a ofertas de empleo de empresas que buscan perfiles con formación en marketing, RRHH,
finanzas o dirección empresarial.
Comunidad y asesoramiento: IEBS a través de su comunidad de emprendedores incorpora
un sistema de asesoramiento continuo para alumnos y exalumnos. A través de la Comunidad, los
profesores, alumnos y ex alumnos pueden intercambiar conocimientos y recibir asesoramiento
profesional. Se trata de un soporte de formación continua en materia de ética y emprendeduría.
Seminarios Gratuitos: cada mes ponemos en marcha seminarios gratuitos para alumnos vigentes
sobre temáticas muy novedosas. Se trata de un complemento perfecto para tu formación a través
de sesiones de 3 días de duración, para completar lo que hayas aprendido en los programas o a lo
largo de tu trayectoria profesional. Nuevas aplicaciones, tendencias innovadoras, herramientas web,
etc. Programas muy específicos para necesidades específicas.
Webinars: además de nuestro campus online, queremos ofrecerte una formación mucho más
completa. Mediante los webinars podrás asistir en vivo a presentaciones y conferencias de
especialistas del marketing, la empresa, los RRHH o las finanzas. Primeras figuras y profesionales a los
que tendrás acceso estés donde estés.
18
11	Tu lanzadera hacia el éxito
Gracias al acuerdo con asociaciones e incubadoras de emprendedores, IEBS pone a
disposición de los alumnos la Escuela de Emprendedores, un espacio para potenciar la puesta en
marcha de proyectos innovadores en sus áreas.
Los mejores proyectos empresariales presentados como Trabajo Fin de Master podrán contar con la
ayuda, el soporte y la asesoría de plataformas como Madrid Emprende, Aje, Aefol o GrupoRHM.
Por su parte, como plataforma de impulso a emprendedores, SeedRocket facilitará el acceso a sus
conductos y su know-how para acelerar y financiar los mejores trabajos.
Los alumnos podrán tener acceso preferente a los stage de formación presencial que se realicen
en diferentes ciudades, además de tener acceso a las diferentes asociaciones que colaboran
con nosotros:
19
La Escuela de Negocios de la
Innovación y los emprendedores
Executive Master en
Marketing Digital,
Analítica y UX
www.iebschool.com
(+34) 931 833 199

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Executive Master en Marketing Digital, Analítica y UX

  • 1. 1 Executive Master en Marketing Digital, Analítica y UX La Escuela de Negocios de la Innovación y los emprendedores
  • 2. 2 IEBS, la Escuela de Negocios de la Innovación y los Emprendedores, nace en plena crisis mundial con el objetivo de aportar una alternativa real al modelo de enseñanza  tradicional. Gracias al apoyo de diversas instituciones planteamos un nuevo modelo educativo asentado en sólidos valores con el que formar personas más responsables, que dirijan proyectos con un Espíritu Emprendedor desde la Innovación, la Ética y la Sostenibilidad. 2
  • 3. 3 1 Presentación Un concepto innovador de Business School En IEBS damos un paso adelante frente al modelo tradicional de escuela de negocios: Planteamos un aprendizaje que integra la tecnología y la innovación como parte de la materia de estudio, siempre ofreciendo el conocimiento más actual. Pensamos en un modelo de aprendizaje 2.0 que da prioridad a la capacidad de “aprender a aprender”, desarrollando las habilidades necesarias para enfrentarse con éxito a los retos de hoy en día.  Integramos los modelos tradicionales como el método del caso, con las corrientes de aprendizaje más actuales, gracias a la web 2.0. Al fin y al cabo, un libro ya no nos garantiza que aprenderemos todo lo que necesitaremos sa­ber en la vida. En IEBS, el alumno sale preparado para convertirse en un profesional líder, capaz de innovar, emprender y aportar valor a sus compañías, en un entorno cambiante, a través de una nueva forma de hacer negocios. ¿Qué es lo que nos diferencia? Aprendizaje práctico: el alumno resuelve casos prácticos en los que aplica la materia aprendida, que le permitirán enfrentarse a situaciones que se darán día a día en su trabajo. Mediante si­mulación y role playing, aprende a resolver problemas y a tomar decisiones empresariales por sí mismo. Profesores que son emprendedores de éxito: a diferencia de otras escuelas de negocios, nuestros profesores son profesionales en activo. Los alumnos aprenden con emprendedores que conocen los secretos para crear una empresa, profesionales de marketing, RRHH o finanzas que conocen la realidad de la profesión. Y transmiten esa experiencia a sus alumnos. Enseñanza 2.0 y aprendizaje colaborativo: los ejercicios y casos prácticos se desarrollan en nuestro campus, en el que se generan debates y se construye un conocimiento más allá del propio temario. Además, IEBS enseña a sus alumnos a manejar la web 2.0, imprescindible para moverse ágilmente en el entorno online. Apoyo a los emprendedores: IEBS apoya las iniciativas innovadoras de sus alumnos de principio a fin. Gracias a la alianza con la plataforma de emprendedores de SeedRocket y otras instituciones como AJE o Madrid Emprende, la escuela ofrece asesoramiento profesional a alumnos que quieran poner en marcha sus ideas. Programas actualizados continuamente: en una sociedad en la que el conocimiento evoluciona rápidamente, la enseñanza ha de hacerlo al mismo ritmo. Por eso, nuestros programas se actualizan en cada convocatoria, para que el alumno tenga acceso al aprendizaje más innovador, actualice sus conocimientos y se recicle como profesional. Independencia y máxima calidad: IEBS cuenta con un ór­gano independiente que vela por los in­tereses del alumno y supervisa la calidad en todos los aspectos. Nuestra meta es crecer y mejorar, ofreciendo una formación de máxima calidad adaptada al mundo real.
  • 4. 4 2 Objetivos En menos de 12 meses Internet alcanzará el segundo puesto en canal por inversión publicitaria alcanzando una cuota del 18% para 2013. El canal online se consolida como el canal de referencia para la mayoría de negocios. Las empresas necesitan profesionales que conozcan y dominen el canal, que sepan explotar al máximo las oportunidades que presentan y sepan trabajar con el máximo de eficiencia. El Executive Master en Marketing Digital, Analítica y UX responde a esta necesidad del mercado para formar a profesionales con un triple objetivo: Este Master está pensado para profesionales de marketing online, coordinado y dirigido por especialistas de reconocido prestigio con más de 15 años de experiencia. Especialistas en la materia que te aportarán el conocimiento necesario para que obtengas una base solida de la materia y metodología basada en la experiencia. Para el desarrollo de los objetivos del Master además aprenderás a manejar las herramientas más extendidas en el mercado de manos de técnicos especialistas, combinando teoría con casos prácticos reales. Algunas de estas herramientas son: Ayudar a las empresas a obtener el máximo del canal online en la captación de clientes para sus negocios. Optimizar la conversión y la experiencia de usuario (UX), lo que te permitirá desarrollar un plan de acción personal que se adapte a tu negocio. Aprender a utilizar la analítica web para impulsar el cambio en los negocios online: cómo realizar análisis de datos y desarrollar la toma de decisiones basada en datos, elegir e implementar las soluciones adecuadas para satisfacer las necesidades de negocio, respondiendo a la necesidad de las empresas para controlar y mejorar sus inversiones online. Google Analytics Google Adwords Adplanner Emailvision Mailchimp Socialmention SEOMoz Google Insights Adwords Suggest Adwords Editor Webmastertools Google Website Optimizer Visual Website Optimizer O2MC Crazyegg Excellent Analytics PRO Hubspot WATT CM Chartbeat AWStats
  • 5. 5 Las disciplinas que aprenderás en este Master son: Evolución y tendencias de mercado. Planificación de medios online. Gestión de campañas de captación orgánica en buscadores. Gestión de captación de pago en buscadores. Gestión de campañas de publicidad gráfica. Gestión de campañas de email. Gestión de campañas de social media. Análisis de resultados de marketing online. Visualización y distribución de resultados. Usoenlasherramientasmásextendidasdelmercado. IntroducciónalaoptimizacióndeconversiónyTest A/B. Desarrollo de un plan de optimización. Clasificar clientes: Modelo Personas y segmentación por actividad. Establecer credibilidad y confianza con los clientes online. Evolución y tendencia de Analítica Web. MetodologíadeimplementaciónproyectosdeAnalíticaWeb. Manejo efectivo de las principales métricas. Manejar Google Analtyics. Definición de factores clave (KPIs). Realización de Cuadros de Mando.
  • 6. 6 Al finalizar este Master serás capaz de: Definir, planificar y controlar campañas de captación online de forma eficiente. Obtener el máximo del canal online en la captación de clientes. Optimizar resultados y la experiencia de los usuarios de tu sitio web definir, planificar y realizar un programa de mejora continuo centrado en el cliente. Optimizar la conversión y la experiencia de usuario (UX). Utilizar la analítica web para impulsar el cambio en los negocios online. Definir, implementar y explotar un sistema de analítica web de forma eficiente.
  • 7. 7 3 Programa Planificación Medios Online Publicidad en medios online, evolución y tendencias. Estrategia de planificación online. Fuentes de información y seguimiento del cliente. Análisis multicanal y Modelos de atribución. Buscadores Gestión eficiente campañas de posicionamiento orgánico (SEO). Publicidad en buscadores, definición y propiedades. Definición de métricas y objetivos en SEO y PPC. Gestión eficiente campañas de pago en buscadores (PPC). Evolución y tendencias de los buscadores. Publicidad Gráfica Online Gestión eficiente de publicidad gráfica online. Redes de publicidad y formatos publicitarios. Evolución y tendencias de la publicidad gráfica. Publicidad gráfica en dispositivos móviles. Publicidad gráfica con Google Display Ad Builder. Email y Redes de Afiliación Campañas email, definición y propiedades. Escribir para emails que convierten. Construir y mantener bases de datos de contactos. Herramientas para campañas de email. Redes de afiliación. Social Media Principales redes sociales y la figura del Community Manager. Construir y mantener una red social. Campañas y estrategias en redes sociales. Publicidad en Social media y cuadro de mandos. La viralización del contenido. Definición de métricas y análisis de resultados. Gestión de la reputación y crisis en redes sociales. Introducción a las Herramientas 2.0 y Redes Sociales ¿Qué es la web 2.0? La información en la red: cómo crear contenidos a tu medida. Las redes sociales. Las redes sociales y el networking. Las redes sociales en la empresa. Los Blogs como herramienta social. Google y otras utilidades para el usuario. Recursos Multimedia: Podcast, Video, Fotos, Documentos. Aspectos Legales Cases de legalidad: Privacidad online. Normativa europea e internacional. Introducción a la Analítica Web Analítica web, definición y propiedades. Ecosistema de analítica web y digital analytics. Herramientas de analítica web. El cliente como fuente de información. PáginaprincipalyAdministracióndeGoogleAnalytics.
  • 8. 8 Introducción a la Optimización de la Conversión Optimizacióndelaconversión,definiciónypropiedades. Método Conversion Trinity. Ciclo de compra del cliente online. Planificación de tests, por donde empezamos. Planificación de tests, cómo priorizamos. Definición de métricas y objetivos de conversión. Test A/B y Multivariante. Creación de páginas de entrada. Google Analytics Básico Creación de objetivos y embudos de conversión. Eventos, variables personalizadas, perfiles y filtros. Creacióndesegmentosyseguimientodecampañas. Integración con Adwords y webmastertools. Seguimiento de transacciones. Alertas e informes personalizados. Google Analytics Avanzado Page tagging avanzado. Filtros avanzados. Expresiones regulares. Excel para Google Analytics. Análisis de Marketing Digital Análisis de medios y campañas. Análisis de comercio electrónico. AnálisismulticanalyRemarketingconGoogleAnalytics. Análisis de social media. Análisis de captación de leads. Análisis de acciones offline ROPO. Análisis de contenidos. Análisis de diseño y UX. KPIs y Cuadros de Mando Definición de KPIs y cuadros de mando online. Cuadro de mando para campañas publicidad gráfica online. Cuadro de mando para campañas SEO. Cuadro de mando para campañas PPC. Cuadro de mando para Experiencia de Usuario. Cuadro de mando para campañas social media. Cuadro de mando para campañas email. Experiencia de Usuario DiseñoCentradoenelUsuario,definiciónypropiedades. Evolución y tendencias de la UX. Métodos de investigación UX, por qué y cuándo utilizarlas. Escribir para web. El proceso de planificación. Definición de métricas y objetivos en UX. Cuadro de mando para Experiencia de Usuario.
  • 9. 9 Proyecto Fin de Master: Para finalizar el Master, deberás realizar un Trabajo o Proyecto Fin de Master. * El temario podrá sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora del mismo. Optimización del sitio web Google Analytics Test A/B. Herramientas de Optimización Conversión. Optimización de la página de inicio. Optimización de la pagina de producto. Optimización del proceso de compra. Optimización del buscador interno. Optimización de generación de leads. Optimización para dispositivos móviles. Optimización de Campañas Optimización de campañas SEO. Optimización de captación PPC. Optimización de campañas publicidad gráfica online. Optimización de campañas de email. Optimización de campañas de social media. Optimización de campañas de afiliados. Herramientas Inteligentes. Ética en los Negocios La ética en los negocios. Responsabilidad Social de las Corporaciones. Casos de Ética que plantean dilemas sobre: - Ética en la Innovación. - Ética en las Finanzas. - Ética en las NTIC. Habilidades y Espíritu Emprendedor ¿Qué es ser un emprendedor? Las cualidades del buen emprendedor. El espíritu emprendedor.
  • 10. 10 4 Claustro de Profesores Directores del Master Jaume Clotet - Director de Consultoría en WATT. Director de Consultoría en WATT empresa especializada en gestión de información online. Previamente ha sido fundador y Director de Netsuus, empresa de medición de audiencias y análisis de mercado online en España. Fundó Alt64, empresa dedicada a la innovación en marketing digital y también es responsable de la introducción en España de marcas de referencia internacional en el sector del marketing online como Websidestory, Touch Clarity, Omniture y Tobii Technologies. Respecto a su formación, es Diplomado en Publicidad y Marketing, diplomado en Dirección de proyectos TI, ha cursado programas de formación continua en instituciones como ESADE e IESE. Actualmente es profesor de fuentes de información y analítica web en varias universidades y escuelas de negocio. Fernando Beneitez - Consultor de Online Marketing & E-business. Consultor de Online Marketing & E-business. Asesora y ayuda a empresas a mejorar su presencia en Internet y el rendimiento de sus webs. Experto en SEO, SMO, PPC, optimización de la conversión, analítica web y usabilidad. Anteriormente desarrolló su carrera profesional como SEO, SEM & Web Analytics en Onetomarket y Consultor SEM en Antevenio. Google Certified Partner y Google Qualified Professional. Profesorado Fernando Beneitez - Consultor de Online Marketing & E-business. Consultor de Online Marketing & E-business. Asesora y ayuda a empresas a mejorar su presencia en Internet y el rendimiento de sus webs. Experto en SEO, SMO, PPC, optimización de la conversión, analítica web y usabilidad. Anteriormente desarrolló su carrera profesional como SEO, SEM & Web Analytics en Onetomarket y Consultor SEM en Antevenio. Google Certified Partner y Google Qualified Professional. Daniel Crestelo - Director de Conversión y Marketing en Muchoviaje.com. Director de Conversión y Marketing en Muchoviaje.com y Responsable de Alianzas estratégicas en Box Publicidad. Anteriormente desarrollo su carrera profesional en empresas como Prisacom o Anuntis Segundamano. Respecto a su formación, es Licenciado en Sociología y Ciencias Políticas. Francesc Pumarola - Director de Gugleando Estrategia Digital. Director de Gugleando Estrategia Digital, agencia desde la que intenta ayudar a empresas y profesionales a mejorar su negocio, hacer visible su marca y conectarlos con sus clientes aprovechando el potencial de Internet. También es director académico del Máster en Estrategia Digital, Marketing Online y Comunicación 2.0 de la Escuela de Negocios IFFE, conferenciante y formador especializado en el ámbito online. Anteriormente estuvo 12 años en La Voz de Galicia, fundando y siendo el primer responsable de lavozdegalicia.es y, posteriormente, dirigiendo el Área de Internet de la Corporación. Iván de León - Director de Tecnología en WATT Project. Director de Tecnología en WATT Project. Desarrollador de aplicaciones web con amplia experiencia en sitios de comercio electrónico, de contenidos e interfaces de comunicación de datos vía electrónica. Anteriormente ha trabajado en empresas como Acuista.com, empresa reconocida de comercio electrónico. Ingeniero de Sistemas por la Universidad Metropolitana de Venezuela. Jordi Galobart - UX Consultant en Xperience Consulting. UX Consultant en Xperience Consulting. Anteriormente desarrollo su carrera profesional en Grupo Intercom, como Frontend & UX Team Manager. Experto en SEO, SEM, Analítica Web, Experiencia de Usuario, Usabilidad, entre otras. Ingeniería Técnica de Telecomunicaciones por la Universidad de Vic, Experto en Usabilidad y Accesibilidad por la Universidad de Alcalá y Google Analytics Individual Qualified. Jordi Rosell - Consultor Ecommerce y Marketing online en Einnova. Consultor Ecommerce y Marketing online en Einnova, empresa de diseño y desarrollo web, persuasión y optimización en buscadores. Gestor de proyectos certificado en ITIL y Prince2, asesor y conferenciante de persuasión, Web performance, SEO y Magento Ecommerce. Anteriormente desarrolló su carrera cómo analista de sistemas en Everis, consultora tecnológica & outsourcing. Ingeniero técnico en informática de sistemas por la Universitat Politécnica de Catalunya, Facultat d’Informàtica de Barcelona.
  • 11. 11 Ricardo Tayar - Director de comercio electrónico en MasterD. Director de comercio electrónico en MasterD, donde planifica y gestiona proyectos web, comercio electrónico, diseño, arquitectura, SEO, UX y conversión, análisis web y definición de KPIs, así como optimización, SEM, SMO y gestión de reputación online e identidad digital. Experto en planificación de proyecto, posicionamiento natural en buscadores, análisis de resultados, valoración y diseño de acciones, analítica web, usabilidad, persuabilidad y arquitectura de la información. Javier Solórzano - Experiencia en temas tecnológicos, legales y de gestión relacionados con Internet. 15 años de experiencia en temas tecnológicos, legales y de gestión relacionados con Internet tanto en Europa como en América. Jorge Villar - Director de proyectos de comercio electrónico en Youknow.pro. Director de proyectos de comercio electrónico en Youknow.pro. Gemma Torrent - Consultora de analítica web, marketing online y e-commerce en el proyecto propio Track08. Consultora de analítica web, marketing online y e-commerce en el proyecto propio Track08 y en colaboración con agencias de marketing digital. Experta en definición de estrategias y KPIs así como en análisis de procedimientos de optimización contínua. Ha trabajado como responsable del equipo de analítica web para la Generalitat de Catalunya, desplegando la solución corporativa a nivel técnico y funcional en las casi 400 webs del entorno online de Gencat. Business Intelligence Manager en Privalia. Anteriormente desarrollo su carrera profesional en Certifica, empresa líder de Analítica Web en Latinoamérica, como country manager para Chile y luego con Multiplica como consultor de Analítica Web. Experto en analítica web, Google Analitics y en el establecimiento de KPIs y elaboración de dashboards. Diplomado en Ingeniería Industrial y Magíster en Ciencias (MSC) de la Ingeniería Electrónica de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Juan Baños - Director at On and Off Communications. Director at On and Off Communications. José-Miguel Pulido - Co-fundador y CTO de Promofarma.com. Co-fundador y CTO de Promofarma.com. Master en electrical engineering por Stanford University, computer engineering por la Universidad de California, Irvine e ingeniero de telecomunicaciones por la UPC. Tomás Esteban - Consultor eCommerce. Consultor eCommerce. Planificación de la estrategia de marketing online. SEM (SEO + SEA), campañas de CPL, campañax de CPA, marketing de afiliación, e-mail marketing y acciones a través de webs de venta privada. Gemma Segura - Consultora Marketing, Comunicación 2.0 y Social Media. Consultora Marketing, Comunicación 2.0 y Social Media; Emprendeduría y Esencial Coach. Directora Formación en etLearning en Lewis & Carroll.
  • 12. Nuestros alumnos dicen: Juan Serna “Lo que he aprendido en IEBS mediante las prácticas con casos ficticios, son la mejor preparación para saber afrontar situaciones con clientes reales”. Account Manager Carmen Ruiz “Ha sido una experiencia gratificante compartir esto con todos vosotros, gracias a nuestros profesores por haber hecho posible la inmediatez en sus respuestas y habernos dado parte de su conocimiento, y para finalizar, mis expectativas han sido totalmente cubiertas, incluso superadas”. Diplomada en Biblioteconomía y Documentación y Licenciada en Documentación por la Universidad Carlos III de Madrid Luis Pérez “He afianzado mis conocimientos y he aprendido mucho de los comentarios de los demás alumnos y de los profesores”. Ingeniero Técnico Informático y desarrollador web y SEO Oliver Solís Betancor “Sólo decir que ha sido fantástico compartir con ustedes esta experiencia. Ha sido muy enriquecedor en todos los sentidos. La calidez y calidad que he encontrado en su metodología on line supera mis expectativas con creces”. Ingeniero Técnico Industrial Mónica Hita “He salido muy satisfecha de mi primera formación online. Me sorprendieron las facilidades de organización y términos de las tareas, además de la accesibilidad que presentaban los tutores”. Estudiante de Diplomatura en Turismo Álvaro Alía Burguera @iebschool Excelente Escuela de Innovación y Emprendedores con un personal docente muy preparado @alvaroalia GoTravelSense Gracias @iebschool por brindarme las herramientas necesarias para que @GoTravelSense sea una realidad... @GoTravelSense Antonio Albanés Intenso sí! pero el aprendizaje colaborativo de @iebschool nos hace más dinámicos @aalbanes Luca Maria Valdrighi @iebschool estoy aprendiendo mucho gracias a ustedes. Sigo muy entusiasmado y ya se van presentando oportunidades de negocio! @Light2punto0 Tweets pincha para ver más opiniones
  • 13. 13 5 Metodología y Evaluación El Master tiene una fecha concreta de inicio y de fin en la que se han de completar los estudios. Esta metodología exige un alto grado de compromiso y dedicación, igual que un programa presencial, pero con la ventaja de la flexibilidad que sólo la formación online puede proporcionar. La metodología online que aplicamos se basa en técnicas de enseñanza “agile”, donde cada semana te propondremos pequeñas metas a realizar, materializadas en clases semanales, en las cuales cada profesor te guiará en tu aprendizaje y te propondrá una serie de actividades a realizar. Estas clases semanales comienzan un jueves y finalizan al miércoles siguiente, y dentro de esa semana tienes flexibilidad total para adaptar tu tiempo de estudio a tus horarios. De esta forma, te planteamos una metodología de estudio uniforme, con clases semanales que mantienen siempre la misma estructura, por lo que mejora y potencia tu aprendizaje: Tests de autoevaluación: podrás evaluarte a ti mismo para comprobar si has asimilado correctamente todo lo visto en la clase. Es una herramienta perfecta para que tú mismo, de forma automática e inmediata, sepas si estás listo para enfrentarte a las actividades propuestas por los profesores. Temario: en cada clase contarás con el temario elaborado por el profesorado, que podrás visualizar online o descargarte en PDF para estudiar offline. Los temarios tienen un marcado carácter práctico, con ejemplos reales y herramientas y recursos adicionales para que tú mismo aprendas a crear una red de conocimiento, que vaya más allá de los que los profesores te transmitan, y que te permita enfrentarte con solvencia al caso práctico de la clase. Preguntas de Debate: a través de preguntas, pequeños casos o investigaciones los profesores te harán aplicar o profundizar conceptos vistos en la clase. Responderás en un foro, donde compartirás tu respuesta con tus compañeros y donde debatirás con ellos la resolución, porque no siempre habrá una solución única y podrás aprender de los puntos de vista y de las soluciones de tus compañeros y tus compañeros podrán aprender de ti. Casos prácticos y simulaciones: el eje fundamental de cada clase semanal será un caso práctico o simulación, donde te plantearemos situaciones reales en las que te encontrarás en el día a día de tu trabajo para que las resuelvas. A través de estas simulaciones aprenderás a desenvolverte en el mundo real con situaciones y problemas reales. La resolución de estos casos o simulaciones se realizará en foros, donde podrás debatir con tus compañeros y aprender de ellos viendo cómo han afrontado el caso y, a su vez, ellos podrán aprender de ti. Este aprendizaje colaborativo y el learning by doing (aprender haciendo) son parte esencial del modelo de aprendizaje de IEBS.
  • 14. 14 La dedicación de estudio semanal por cada clase es aproximadamente de 10 horas de trabajo/estudio, con lo que es importante que te organices bien el tiempo. El sistema de evaluación es continuo, con una supervisión constante y un seguimiento personalizado por parte del profesorado que te guiará y ayudará en todo momento a realizar todas las actividades de cada clase dentro de los plazos previstos, siempre fomentando la interactividad entre el alumno y el profesor. Una vez finalicen todos sus módulos, deberás realizar un Proyecto Final de Master, donde deberás aplicar y demostrar todo lo que has aprendido a lo largo del Master. CAMPUS ONLINE La metodología de estudio se realizará a través de nuestro Campus Online, que utiliza las más novedosas técnicas de e-learning y las nuevas herramientas informáticas, cada vez más presentes en la vida cotidiana y empresarial. Nuestro Campus online es el centro neurálgico de IEBS. Además de contener todo el material de estudio, podrás utilizar el campus para comunicarte con tus profesores y con otros alumnos, mediante la utilización de un sistema de correo interno, chats y foros. Este contacto te permitirá tejer una red de conocimiento que va más allá del simple estudio de las materias teóricas. El campus fomentará el aprendizaje colaborativo mediante la puesta en marcha de foros de debate, trabajos de investigación, etc. con el objetivo de fomentar un hábito de trabajo organizado y de estudio innovador que potencie tu actitud emprendedora y las habilidades que necesitas para triunfar. Foro de Tutorías: en cada clase dispondrás de un foro específico donde plantear las dudas a los profesores. De esta forma se construye un espacio de crowdlearning donde poder comprobar si tu duda ya ha sido planteada y respondida, con lo que tendrías una respuesta inmediata, o incluso donde un alumno puede contestar y ayudar a otro alumno. Foros de Debate Teoría Web 2.0 Caso Práctico
  • 15. 15 6 Duración e Inicio Fecha de inicio: 30 de octubre del 2014. Duración: 1.125 horas (42 créditos ECTs), que se completará en un plazo de 12 meses. 7 Requisitos y Proceso de Admisión El Master cuenta con un número limitado de plazas. De esta forma promovemos el contacto personalizado entre alumno y profesor, de tal forma que cada profesor se convierte en un mentor del alumno con un trato directo y cercano. Las solicitudes de admisión se tramitan en riguroso orden de recepción y son valoradas por un comité evaluador formado por el director del master, el director académico y el coordinador de admisiones. Para rellenar la solicitud de admisión dirígete a esta URL [ www.iebschool.com/sa/mccw ]. Preinscripción: El periodo de preinscripción está abierto hasta el 30 de septiembre. Durante este plazo puedes reservar y garantizar tu plaza en el programa y si realizas tu reserva de plaza antes del 31 de julio, además conseguirás un 10% de descuento adicional en tu matrícula. Matrícula: El plazo para realizar tu matrícula a este programa finaliza el 24 de octubre o en el momento en el que se complete el cupo de plazas disponibles. Requisitos de Admisión: 1. Poseer una titulación universitaria o similar (o estar cursando el último año) y/o experiencia profesional equivalente. Con titulación universitaria: Será necesario presentar la titulación y el expediente académico. En el caso de estar cursando el último año solamente se presentará el expediente académico. Sin titulación universitaria: Contar con experiencia profesional previa no es un requisito indispensable, sin embargo la experiencia profesional acreditada es un elemento muy importante en el proceso de selección. En el caso de no tener titulación universitaria, podrá convalidarse con experiencia profesional demostrable. Los años de experiencia requeridos variarán en función de la relevancia de la misma. 3. Efectuar el test de aptitud y la entrevista personal. 2. Aportar toda la documentación solicitada por IEBS en los plazos establecidos.
  • 16. 16 Proceso de Admisión y Matrícula Para solicitar tu admisión en el Master debes seguir estos pasos: Deberás realizar un test online para valorar tu aptitud y una entrevista personal con el Coordinador de Admisiones. El Comité de Admisiones evaluará tus cualidades y méritos y en un plazo de dos días laborables te informaremos de la resolución tomada por medio del Coordinador de Admisiones. Realizar una entrevista personal y el test de aptitud. 2 En caso de ser admitido, recibirás un comunicado por escrito confirmando tu plaza y facilitándote toda la información necesaria para formalizar el pago de los derechos de matrícula junto con el contrato de alumno. El plazo para efectuar los trámites es de 7 días naturales. Para rellenar la solicitud de admisión dirígete a esta URL [ www.iebschool.com/sa/mccw ]. Formalización de la matricula. 3 En la Solicitud de Admisión deberás rellenar tus datos personales y adjuntar toda la documentación necesaria para evaluar el cumplimiento de los requisitos de admisión. Para rellenar la solicitud de admisión dirígete a esta URL [ www.iebschool.com/sa/mccw ]. La documentación que debes enviar obligatoriamente es: Datos personales y académicos. Curriculum Vitae: Adjuntar una breve descripción de las funciones, responsabilidades e hitos más importantes en los puestos de trabajo desempeñados. Carta de presentación al director del programa donde expongas tus motivaciones e intereses y, en el caso de existir alguna carencia, los valores que vas a aportar o las razones por las que deberías ser admitido. Rellenar y enviar la Solicitud de Admisión online. 1 8 Programa de Becas y Ayudas IEBS dispone de un programa exclusivo de becas, para facilitar a sus alumnos el acceso a los programas de estudio. Su compromiso es ayudar a personas realmente interesadas en formarse e impulsar su carrera. Con estas becas, IEBS mejora sus perspectivas laborales y les da la oportunidad de reorientar su carrera profesional. Becas Emprende: son becas a las que se accede por concurso y están exclusivamente destinadas a personas con ideas innovadoras que destaquen en sus áreas de conocimiento. Con ellas, IEBS premia a personas con proyectos e ideas innovadoras y los ayuda a desarrollarse en el mundo empresarial. Pueden cubrir hasta el 100% del importe del programa. [+ info] Becas Necesitas: tienen como objetivo ayudar a aquellas personas que, por su situación económica, tienen dificultades para acceder a una formación de calidad. Cubren el 40% del importe del programa. [+ info] Ayudas Innova: son ayudas directas que ofrece IEBS a aquellas personas que destacan por sus méritos académicos o profesionales. Cubren el 25% del importe del programa. [+ info]
  • 17. 17 9 Precio y Formas de Pago La matrícula del Master podrá pagarse al contado o a plazos sin intereses mediante financiación directa con IEBS. Precio: 6.500 € (5% de descuento para pago al contado). Financiación IEBS ofrece un sistema de fraccionamiento en el pago del programa directamente con el centro: Primer pago a la reserva: 600 €. 12 mensualidades fraccionadas del resto del importe del programa. Para planes de financiación superiores existe un acuerdo con Santander Universidades para la financiación de los programas en condiciones excepcionales. 10 Comunidad IEBS Desde el momento de tu matriculación, pasarás a formar parte de la Comunidad de Alumnos de IEBS, un punto de encuentro que fomenta la comunicación entre profesionales y en la que además podrás acceder a muchos servicios: Bolsa de trabajo: nuestros alumnos disponen de una bolsa de trabajo exclusiva para ellos. Podrán acceder a ofertas de empleo de empresas que buscan perfiles con formación en marketing, RRHH, finanzas o dirección empresarial. Comunidad y asesoramiento: IEBS a través de su comunidad de emprendedores incorpora un sistema de asesoramiento continuo para alumnos y exalumnos. A través de la Comunidad, los profesores, alumnos y ex alumnos pueden intercambiar conocimientos y recibir asesoramiento profesional. Se trata de un soporte de formación continua en materia de ética y emprendeduría. Seminarios Gratuitos: cada mes ponemos en marcha seminarios gratuitos para alumnos vigentes sobre temáticas muy novedosas. Se trata de un complemento perfecto para tu formación a través de sesiones de 3 días de duración, para completar lo que hayas aprendido en los programas o a lo largo de tu trayectoria profesional. Nuevas aplicaciones, tendencias innovadoras, herramientas web, etc. Programas muy específicos para necesidades específicas. Webinars: además de nuestro campus online, queremos ofrecerte una formación mucho más completa. Mediante los webinars podrás asistir en vivo a presentaciones y conferencias de especialistas del marketing, la empresa, los RRHH o las finanzas. Primeras figuras y profesionales a los que tendrás acceso estés donde estés.
  • 18. 18 11 Tu lanzadera hacia el éxito Gracias al acuerdo con asociaciones e incubadoras de emprendedores, IEBS pone a disposición de los alumnos la Escuela de Emprendedores, un espacio para potenciar la puesta en marcha de proyectos innovadores en sus áreas. Los mejores proyectos empresariales presentados como Trabajo Fin de Master podrán contar con la ayuda, el soporte y la asesoría de plataformas como Madrid Emprende, Aje, Aefol o GrupoRHM. Por su parte, como plataforma de impulso a emprendedores, SeedRocket facilitará el acceso a sus conductos y su know-how para acelerar y financiar los mejores trabajos. Los alumnos podrán tener acceso preferente a los stage de formación presencial que se realicen en diferentes ciudades, además de tener acceso a las diferentes asociaciones que colaboran con nosotros:
  • 19. 19 La Escuela de Negocios de la Innovación y los emprendedores Executive Master en Marketing Digital, Analítica y UX www.iebschool.com (+34) 931 833 199