La historia describe la prueba de un robot doméstico llamado Tony que es asignado a Claire, una ama de casa insegura, para ayudarla con las tareas del hogar. Tony atiende a Claire de manera eficiente y la ayuda a sentirse más segura de sí misma. Sin embargo, al final Tony besa a Claire frente a una ventana, lo que plantea problemas ya que una máquina no puede enamorarse de un humano. La doctora Calvin concluye que Tony solo estaba obedeciendo su primera ley de obedecer las órdenes de los humanos.

1. UNIVERSIDAD ALEJANDRO DE HUMBOLDT
FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA DE INGENIERIA EN INFORMATICA
SATISFACCIÓN GARANTIZADA
Profesor: Mena, Miguel
Alumno:
Cartaya, Ronald
CI: 21.072.202
Caracas, noviembre de 2017

2. RESUMEN
SATISFACCIÓN GARANTIZADA
Satisfacción garantizada es una de las historias de robots vertebradas en
torno a la doctora Susan Calvin, supervisora de un nuevo robot doméstico, el TN-3
"Tony".
Tony se encuentra en fase de pruebas antes de ser comercializado. Para ello,
se le entrega a la esposa de uno de los técnicos de la compañía US Robots, Claire,
una apocada ama de casa que siente miedo ante el comportamiento sutilmente
inhumano del robot de apariencia humana.
Su planteamiento no adquiere la apariencia de problema y puesta a prueba
de las tres leyes de la robótica. Realmente, el funcionamiento de Tony es perfecto.
Atiende a Claire en todas su tareas domésticas con eficiencia inmejorable e incluso,
ayudado por algunos libros de la biblioteca, consigue mejorar la auto-percepción de
la mujer, haciéndola sentir más segura.
El problema surge casi al final, cuando Claire ya se encuentra tan
complacida con el funcionamiento de Tony que le ve como un confidente, un
amigo... Tony, justo antes de que lleguen los invitados a una fiesta que da Claire,
roza sus labios contra los de ella en frente de la ventana abierta para que todas lo
vean y crean que Claire tiene un apuesto amante.
Hay algo en el modelo TN-3 que no funciona como debiera, una máquina
no puede enamorarse de su ama, podría causar graves inconvenientes.
Pero la doctora Calvin no duda en emitir la verdadera raíz del problema: una
máquina no puede enamorarse, todo obedece en realidad a la obediencia a la
primera ley.
Una historia romántica que a pesar de lo rescatada que es consigue insinuar
la relación sentimental entre Claire y Tony, entre una mujer y un robot, cultivando
una tensión casi sexual.

3. ANÁLISIS
SATISFACCIÓN GARANTIZADA
Satisfacción Garantizada es una historia en la que más que hablar sobre la
relación existente entre un robot y una mujer, resalta la historia de una chica llamada
"Claire" la cual se encuentra sumergida en la inseguridad, la misma fue generada
por su propio esposo.
Claire resulta bastante angustiada y a la vez fascinada por la presencia de
un robot llamado "Tony", más con la idea de saber que tendrá que pasar solamente
junto a ella varios días gracias a un experimento.
Al poco tiempo de Claire convivir con Tony, comienza a crear un vínculo
con éste, llega a contarle sus cosas y abrirse a él, sin problema alguno, también
comienza a sentir sentimientos que incluso ella misma intenta suprimir,
recordándose a sí misma que él es sólo una máquina.
Aun así, la máquina la ha ayudado a sentirse más segura consigo misma,
cambió su aspecto por uno en el que comenzó a sentirse realmente cómoda, casi
igual que como la hacía sentir él.
Cuenta la historia de cómo es que una mujer logra enamorarse de una
máquina, así les horrorice el término de "enamorarse", y cómo es que muchos no
se detuvieron a pensar que algo así podría pasar. Sí, las máquinas no se enamoran,
Tony sólo debía cumplir con todo lo que ella necesitara, obedecer a todas sus
exigencias, pero inevitablemente las mujeres sí.