2. Taller de Redes Sociales, Redes de Conocimiento
Social Media son aplicaciones, herramientas, plataformas y medios de
comunicación que tienen por objetivo facilitar la relación, la interacción, la
colaboración y la distribución de contenido entre usuarios.” (existaya.com,
2010)
3. Taller de Redes Sociales, Redes de Conocimiento
Medios de comunicación social, espacios de microblogging,
agregadores de noticias, agregadores de contenidos,
wikis, blogs,
4. Taller de Redes Sociales, Redes de Conocimiento
Las Redes Sociales son herramientas que nos permiten compartir
información con nuestros amigos, y esta información puede ser texto,
audio, video ....
5. Taller de Redes Sociales, Redes de Conocimiento
Marca/Empresa
Seguidores
Detractores
Alianzas Estratégicas
Proveedores
{Clientes
Fans
Colaboradores
Familiares
Amigos
Potenciales clientes
Las Redes Sociales, son una extensión de tu empresa
6. Taller de Redes Sociales, Redes de Conocimiento
¿PORQUÉ AHORA?
“La gente está hablando de
tu producto, marca,
compañía o servicio (será
mejor que estés
escuchando).”
- Rodney Rumford en 17
Reasons Your Business
Should Be on Twitter
7. Taller de Redes Sociales, Redes de Conocimiento
Objetivos del Negocio
¿Qué busca la empresa hoy
y el futuro?
Objetivo profesional
¿Cuáles son tus metas
personales y cómo la empresa
puede ayudarte a alcanzarlas?
Propuesta de valor
Personal
¿Qué elementos tendría esa
red, que te ayudarían a
satisfacer necesidades
organizacionales y
profesionales?
Necesidades de red
¿En qué puede ayudar
las redes sociales a la
organización?
¿Esta mi empresa preparada?
8. Taller de Redes Sociales, Redes de Conocimiento
Inteligencia colectiva
Mercados predictivos
Incrementar satisfacció
Crear nichos
ad, mercadeo y atención al cliente
¿QUE INFLUENCIA TENDRAN LAS RRSS EN TU EMPRESA?
RENTABILIDAD, INNOVACION Y TRANSPARENCIA