1. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DESARROLLO DE HABILIDADES EN EL USO DE LA TECNOLOGÍA,
LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
CÓDIGO FGUM- 003
IRAIS FLORES CARRERA
MTRA. YATZUKI LUCERO DE CASTILLA ROSALE
PUEBLA, PUE. JUNIO DE 2015
2. MARKETING DIGITAL
INTRODUCCIÓN
1. MARKETING DIGITAL EN REDES SOCIALES
1.1 CONCEPTO DE REDES SOCIALES
1.2 ESTUDIO DE MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES EN MÉXICO
1.2.1 AUDIENCIA
2. MARKETING DIGITAL EN YOUTUBE
2.1 POR QUÉ FUNCIONA
2.2 LLEGA A TU CLIENTE IDEAL
2.3 ANÚNCIATE EN TODOS LOS DISPOSITIVOS
3. PLAN DE ACCIÓN DE MARKETING DIGITAL EN YOUTUBE
3.1 YOUTUBE COMO RED SOCIAL: EL VIDEO MARKETING
3.2 SUBE TU VIDEO A YOUTUBE
3.3 CREA UNA CUENTA ADWORDS
3.4 PUBLICA TU ANUNCIO
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFÍA
3. Siempre a la vanguardia, adaptándonos, eso es lo que le hace falta a la mayoría
de las pequeñas y medianas empresas en México, conocer las nuevas
herramientas que nos brinda la tecnología para usarlas en beneficio de las
empresas. Anunciarnos, que las personas sepan que aquí estamos, que nuestra
empresa existe, los beneficios que les podemos brindar, son cosas que debemos
considerar al realizar nuestro Plan de Marketing.
4. 1.1 CONCEPTO DE REDES SOCIALES
Existen múltiples definiciones y teorías sobre qué son y qué no
son las redes sociales, pero existe poco consenso todavía
sobre las mismas. La gran mayoría de autores coinciden en
que una red social es: “un sitio en la red cuya finalidad es
permitir a los usuarios relacionarse, comunicarse, compartir
contenido y crear comunidades”, o como una herramienta de
“democratización de la información que transforma a las
personas en receptores y en productores de contenidos”.
(Alberto Urueña, 2011)
5. 1.2 ESTUDIO DE MARKETING DIGITAL Y
REDES SOCIALES EN MÉXICO
1.2.1 AUDIENCIA
Los usuarios de Internet en México y en todo el mundo,
van en aumento cada vez más veloz. (Asociación
Mexicana de Internet, 2014)
6.
7. 2.1 POR QUÉ FUNCIONA
Youtube como red social
Y aquí entra en juego Youtube, la red en la cual se visualizan
cada mes 6.000 millones de horas de vídeo. ¿No está mal, no?
Mucha gente no considera Youtube como una red social, pero
la pura realidad es que tiene en común varias de las
características que la define como tal:
Registrar una cuenta de usuario y crear un canal a modo de
perfil
Enviar mensajes personales y peticiones de amistad a otros
usuarios
8. Suscribirte a los videos de un canal
Opinar sobre un video realizando un comentario o
votando “Me gusta” o “No me gusta”
Compartir el video de una forma sencilla en las demás
redes sociales.
Todo esto permite a las empresas disfrutar de un lugar
donde exponer sus contenidos audiovisuales con los que
aumentar su imagen de marca. Pero, ¿cómo deben ser
nuestros videos para optimizar su éxito?
Cuida la calidad del vídeo. El contenido audiovisual de
mayor calidad es infinitamente más propenso a
convertirse en viral.
Despierta emociones. Cuando se llega a la sensibilidad
del espectador es más fácil que éste hable de nuestra
marca o comparta nuestro video.
9. Videos poco extensos. No deben exceder los 2 o 3
minutos. Los videos de larga duración son más difíciles
de digerir por el público, además de más costosos para
nuestra empresa.
Optimiza el SEO de tu video. Cuanto más fácil sea
encontrar nuestro video más posibilidades habrá de que
se comparta, por eso se deben identificar las palabras
clave y situarlas en el título, descripción y en las
etiquetas de nuestro vídeo.
Genera conversación. Contestar a comentarios o
resolver dudas generará mayor engagement con el
público y dará una imagen más cercana de nuestra
empresa. (Grupo Rumos, 2014)
10.
11. 2.2 LLEGA A TU CLIENTE IDEAL
Apunta a las personas correctas: quiénes son, dónde están
y qué les interesa. A continuación podrás ver los perfiles de
los usuarios de internet de un estudio que realizo.
(YouTube, 2015)
**NSE: Nivel Socio Económico (Asociación Mexicana de Internet, 2014)
12. 2.3 ANÚNCIATE EN TODOS LOS
DISPOSITIVOS
Tus clientes están en movimiento. Tus anuncios
de video llegarán a sus teléfonos inteligentes,
tablets y computadoras. El 25 % de las
reproducciones de YouTube ocurren desde un
dispositivo móvil. (YouTube, 2015)
13. 3.1 YOUTUBE COMO RED SOCIAL: EL VIDEO
MARKETING
Si una imagen vale más que mil palabras, ¿un
vídeo vale más que mil imágenes? Cada vez son
más las empresas que se unen a la técnica del
video marketing, creando videos virales con los que
lograr un buen engagement con los clientes y una
gran difusión de marca. (Grupo Rumos, 2014)
14. 3.2 SUBE TU VIDEO A YOUTUBE
Para comenzar a subir videos a YouTube desde tu
computadora, sigue estos pasos:
1. Accede a YouTube.
2. Haz clic en el botón Subir un video situado en la parte
superior de la página.
3. Antes de empezar a subir el video, puedes seleccionar
la configuración de privacidad del video.
4. Selecciona el video que desees subir desde tu
computadora. También puedes grabar un video con tu
cámara web, crear una presentación de diapositivas de
video o importar un video desde Google+.
15. 5. Mientras subes el video, puedes editar la
información básica y la configuración avanzada y
decidir si quieres notificar a tus suscriptores (si no
marcas esta opción, no se establecerá ninguna
comunicación con ellos). Los socios también pueden
ajustar su Configuración de monetización.
6. Haz clic en Publicar para terminar de subir un
video público a YouTube. Si ajustas la configuración
de privacidad del video a Privado o No listado,
puedes hacer clic en Listo para terminar de subirlo o
en Compartir para compartirlo de forma privada.
7. Si no haces clic en Publicar, otras personas no
podrán ver el video. Podrás publicarlo más tarde en
el Administrador de videos si así lo deseas.
(YouTube, 2015)
16. 3.3 CREA UNA CUENTA ADWORDS
Los anuncios en videos YouTube funcionan con Google
AdWords. Después de que crees una cuenta, podrás
administrar tus anuncios y verificar los resultados.
Paso a paso para crear tu cuenta de Google AdWords
1. Ingresar a http://adwords.google.com/ y hacer clic en
“Empiece ahora”
2. Ingresa los datos de la cuenta que asociarás con
AdWords
3. País, zona horaria y moneda
4. Verificación de la cuenta (ePyme, 2014)
17. 3.4 PUBLICA TU ANUNCIO
Selecciona tu video, decide quién podrá verlo, dónde
aparecerá y cuánto dinero estás dispuesto a invertir.
Los anuncios de video te permiten pagar solo cuando
alguien decide ver tu anuncio. De esta manera, no
desperdicias tu dinero en publicidad para personas
que no estén interesadas en tu negocio. (YouTube,
2015)
18. CONCLUSIÓN
Con base en la información anterior, los índices de
personas circulando a través de la Internet cada vez es
mayor por lo que las empresas se deben adaptar a las
nuevas tecnologías. Las redes sociales nos ayudan a
difundir mensajes con mayor rapidez, en este caso para
los anuncios publicitarios también y a un menor costo.
Una imagen dice más que mil palabras, así que si
contamos con estas herramientas de las redes sociales
especificando YouTube, por qué no las aprovechamos al
máximo.
19. BIBLIOGRAFÍA
Alberto Urueña, A. F. (Diciembre de 2011). Las Redes Sociales en
Internet. Obtenido de
http://www.osimga.org/export/sites/osimga/gl/documentos/d/20111201
_ontsi_redes_sociais.pdf
Asociación Mexicana de Internet. (2014). Día de Internet 2014.
Recuperado el Junio de 2015, de
https://www.amipci.org.mx/estudios/habitos_de_internet/Estudio_Habit
os_del_Internauta_Mexicano_2014_V_MD.pdf
ePyme. (Enero de 2014). Cómo crear una cuenta de Google AdWords.
Recuperado el Junio de 2015, de http://epymeonline.com/como-crear-
una-cuenta-de-google-adwords/
Grupo Rumos. (12 de Marzo de 2014). Info Hitic. Obtenido de Youtube
como red social; El videomarketing: http://hitic.es/youtube-redes-
sociales-videomarketing/
YouTube. (2015). Ayuda de YouTube. Recuperado el Junio de 2015,
de https://support.google.com/youtube/answer/57407?hl=es-419
YouTube. (2015). YouTube. Recuperado el Junio de 2015, de
https://www.youtube.com/yt/advertise/es-419/
CITAS TEXTUALES