¿Como debemos gestionar correctamente nuestra reputación digital en el mundo de la salud y la esalud?

1. Sergi Gòdia López
@sergiue
www.sergigodia.com
v2015.0

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5.  Un 90 % de usuarios de teléfono móvil tiene un smartphone
 Un 75 % de los pacientes piden que los profesionales de salud
prescriban recursos digitales
 Un 75 % de los pacientes piden que SUS profesionales de
salud de confianza gestionen estos recursos
 Un 60% de pacientes busca información de salud en internet
◦ Enfermedades
◦ Tratamientos
◦ Hábitos saludables
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6.  Siendo visibles en entorns virtuals
 Perteneciendo a redes sociales
 Recomendando, compartiendo y criticando contenido digital
 Creando contenido de confianza
 Buscando y generando credibilidad
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7.  Crear marca personal
 Compartir conocimiento  Contacto profesional
 Difusión actividad
 Crear grupos de trabajo
 Reorganización de tiempo y flujos de trabajo
 Promoción de actividad y eventos
 Formación continuada
 Reducción de gastos
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 Información de salud
 Contenido de calidad
 Difusión de consejos y hábitos
 Motivación y proactividad
 Comunicación y proximidad

8.  Respetar confidencialidad y secreto profesional
 Evitar consejo directo a ePacientes
 Mantener imagen virtual profesional adecuada
 Evitar que el uso de las TIC desvien nuestra
atención ante consultas presenciales reales
 Ejercer responsabilidad sobre la información
médica difundida
 Mantener el respeto a otros profesionales o al
hacer comentarios sobre estos
 Realizar un buen uso de la publicidad y marca
personal
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9.  Garantizar uso profesional seguro, útil y dentro de
la legalidad y requerimientos éticos
 Configurar altos niveles de privacidad
 No dar consejos de salud personalizados
 Garantizar privacidad/confidencialidad a pacientes
 Contenido online estará siempre a la red
 No establecer “amistad” virtualcon pacientes
 Seguir recomendaciones de la entidad de trabajo
 Remarcar si opiniones son personales
 Estándares adecuados de conducta
 Comportamiento inadecuado perjudica relaciones
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http://wma.comb.es/es/usuarios-socialmedia.html

10.  @mlalanda (Mónica Lalanda)
 @rogufe (Rodrigo Gutiérrez)
 @rolalde (Rafael Olalde)
 @BeatrizSatu (Beatriz Satue)
 @rosataberner (Rosa Taberner)
 @mjaldasoro (Marian Jiménez Aldasoro)
 @joseatrujillo (Jose Antonio Trujillo)
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http://eticamedicarrss.com/
http://eticamedicarrss.files.wordpress.com/2014/04/c3a9tica-y-redes-v2-20141.pdf

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 Biografía con información no verídica
 Identificarnos gráficamente de forma no
adecuada
 Escribir TODO el texto en mayúsculas
 Realizar faltas de ortografía
 Apoderarse de contenido ajeno
 No respetar la autoría del contenido que
compartimos
 Utilizar las redes sociales para realizar crítica
personal insistente y sistemáticamente  TROLL
 Mentir en contenido y difusiones

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 Red social PROFESIONAL (2003, USA)
 Objectivos
◦ Crear imagen profesional
 CV en línea
◦ Compartir conocimiento
◦ Crear y buscar oportunidades
◦ Networking

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 > 270 millones de usuarios en el mundo
 > 184 millones de visitantes mensuales
 > 3 millones de páginas de empresas
 > 2 millones de grupos
 > 5 millones de usuarios en el estado español

19.  Linkedin compra Slideshare al 2012
 Compartir conocimiento y oportunidades
 Representa unos 200 sectores de trabajo
 “Give before you ask, build your network before you
need it...”
 CV en línea Parte de tu reputación digital!!
 Linkedin clasifica por grados de separación
http://expandedramblings.com/index.php/by-the-numbers-a-few-important-linkedin-
stats/
http://www.powerformula.net/misc/linkedin-infographic-portrait-of-a-linkedin-user-
2013.html

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 Claves
◦ Fijarnos un objetivo
◦ Crear perfil atractivo para
profesionales del sector
◦ Crear red sólida de
contactos del sector
 Pasos
 Crear y completar perfil
 Resumir quien eres
 Solicita recomendaciones
 Haz que te encuentren
 Tags par facilitar búsqueda
 Aporta valor
 Gana visibilidad
 Establece y clasifica
contactos

22.  Pasos a seguir:
◦ Crea y completa tu perfil
◦ Resume quien eres
◦ Solicita recomendaciones y presentaciones
◦ Datos REALES de contacto: HAZ QUE TE ENCUENTREN!!
◦ Incluye tags para facilitar la búsqueda
◦ Aprofita la barra de actualizaciones
◦ Aporta valor y gana visibilidad
◦ Mira con quien contactan tus contactos
◦ Clasifica contactos
◦ Personaliza invitaciones

23.  ¿Qué NO debemos hacer?
◦ Crear un perfil de empresa  Página de empresa
◦ Contactar de forma indiscriminada
◦ La cantidad no es calidad
◦ Crear SPAM
◦ Conversas unidireccionales
◦ Anteponer la empresa por delante de la persona:
humaniza tu empresa
◦ Ser omnipresente
◦ “Vender”

30.  ¿Que debemos hacer para tener el 100% del perfil?
◦ Sector y código postal
◦ Lugar actual de trabajo y descripción
◦ 2 puestos de trabajo añadidos
◦ Educación
◦ Al menos 5 aptitudes
◦ Foto de perfil
◦ Al menos 50 contactos
◦ Resumen/Extracto

43.  @sergiue
 sergiue@hotmail.es / sergi@medkia.com
 www.sergigodia.com
 es.linkedin.com/in/sergigodia/
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 www.facebook.com/sergi.godia
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