La comunicación es un proceso complejo que involucra el intercambio de información entre dos o más partes. Para que sea efectiva, la comunicación requiere que el emisor codifique un mensaje en un lenguaje o código que el receptor pueda descodificar e interpretar apropiadamente. Factores como el contexto, las percepciones y los mensajes no verbales también juegan un papel importante en el proceso de comunicación.