2. CUANDO EL ACCESO A LA INFORMACION
AHORRA TIEMPO Y DINERO.
CASA PINTO PACK DESCUBRIO TACTICASOFT A TRAVES DE UNO DE SUS
CLIENTES. AL OBSERVAR DE CERCA LAS SOLUCIONES QUE APORTABA A
LA RUTINA DE LA EMPRESA, DECIDIERON INCORPORARLO. AL POCO
TIEMPO DE INSTALARLO EN SU EQUIPO ADMINISTRATIVO, DESCUBRIERON
QUE LAS POTENCIALIDADES DEL SISTEMA AGILIZABAN EL TRABAJO DE
TODAS LAS AREAS INVOLUCRADAS EN EL PROCESO DE VENTAS.
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CASA PINTO PACK SRL
EL DESAFIO: responder a las nuevas exigencias
El tiempo pasa, las exigencias aumentan y las empresas necesitan resolver los
desafíos que se presentan. “En 2012 necesitamos comenzar a implementar la
factura electrónica porque somos importadores. Consultamos otras
propuestas, pero al tener contacto cercano con lo que ofrecía TACTICASOFT,
nos decidimos por su proyecto”, explica Alejandro Barcelona, Supervisor
Administrativo.
Alejandro optó por un sistema que les permite migrar datos, intercambiar
información y aportar fluidez a las operaciones comerciales diarias. “Antes de
implementar TACTICA CRM & ERP, teníamos un sistema administrativo –
contable que yo mismo desarrollé y que nos había servido, pero que ya quedó
obsoleto.
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Con ese programa no podíamos migrar todo nuestro caudal de información a
internet y además, nos faltaban herramientas. Sentimos que nos quedamos en
el tiempo y que no podíamos seguir demorando tanto en dar respuesta a los
clientes y proveedores”, resalta.
LA SOLUCION: incorporar el sistema
Para el equipo de Casa Pinto Pack, la migración fue sencilla y sin mayores
complicaciones. Detalla Alejandro: “hoy lo utiliza el área de administración,
ventas, compras y todos los encargados del presupuesto”.
Casa Pinto Pack tiene una estructura de personal pequeña, pero articulada en
tres empresas que conforman el grupo. Actualmente, las tres están soportadas
por TACTICA CRM & ERP y compatibilizan bien la información, permitiendo
realizar comparaciones diarias e intercambio de información al instante. Según
señala Alejandro Barcelona, esto generó un importante ahorro de tiempo, “y el
ahorro de tiempo es ahorro de dinero”.
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LOS RESULTADOS: un trabajo global
Para las tareas administrativas y contables, la empresa utiliza todos los módulos
y destacan que su operatoria es muy dinámica. “Lo único que no utilizamos es la
parte de sueldos, porque eso lo hace nuestro estudio contable”, explica, y
subraya: “Lo que realmente nos aporta esta modalidad de trabajo es la agilidad
para acceder rápidamente a toda la información y responder al instante las
consultas que recibimos, incluso las consultas telefónicas de nuestro clientes.
Además, a nivel financiero, nos permite visualizar la información de las cuentas
corrientes de forma rápida, interactuando y cruzando información entre las tres
empresas y con muchos de nuestros proveedores que, a su vez, son clientes”.
“Para el sistema de presupuesto, el equipo de ventas recibe los mails,
presupuesta y contesta en el momento. Antes, eso se evaluaba y luego se
contestaba. Podían llegar a pasar varios días hasta que el ejecutivo
comercial disponía de la información para responder la consulta. Hoy, al
tener acceso a los precios, se responde en el momento. Se optimizaron los
procesos comerciales y nos ahorramos el ‘llamame dentro de una hora’ o
‘llamame mañana’”.
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prácticas que se renuevan
AYER Y HOY:
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ACERCA DE CASA PINTO
PACK SRL...
Empresa argentina con 22 años de experiencia en el mercado
de la comercialización de artículos de embalaje, enfocada al
segmento industrial. Cuenta con un sector de producción
donde se diseñan los logos de las empresas para poder
volcarlos en las mismas cintas de embalajes y, de esta forma,
generar presencia de marca también en los empaques.
Si bien el grupo está conformado por tres empresas, todas
ellas colaboran en cada eslabón de la cadena productiva
correspondiente a su sector productivo.