El documento describe el impacto del comercio electrónico (e-commerce) en la sociedad. Define el e-commerce como cualquier forma de negocios en la que las partes interactúan electrónicamente en lugar de hacerlo de forma física o directa. Explica que el e-commerce implica el intercambio sin papel de información rutinaria de negocios utilizando tecnologías como EDI, correo electrónico, tablones electrónicos y transferencias electrónicas de fondos. Además, señala que la filosofía del e-commerce es que