La usabilidad es la disciplina que estudia cómo diseñar sitios web para que los usuarios puedan interactuar de manera fácil, cómoda e intuitiva. Está relacionada con la facilidad con que los usuarios pueden encontrar contenido en un sitio y depende de qué tan sencillo sea navegar por el sitio. La usabilidad se puede evaluar para mejorar la experiencia del usuario en los sitios web.