Este documento discute estrategias para comunicar la seguridad de datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE. Sugiere campañas de marketing que enfatizan cómo las empresas son más seguras y confiables con el GDPR. También cubre cómo obtener consentimiento informado de manera afirmativa, diseñar políticas de privacidad transparentes y aprovechar procesos de cancelación de suscripción para retener clientes y comprender sus preocupaciones sobre la privacidad de datos.

1. Reglamento Europeo de Protección de datos, GDPR
Ejemplos de legitimación, consentimiento, políticas de
privacidad y legitimación con otras bases jurídicas
Toni Martín Ávila mayo 2018

2. Comunicando la seguridad como valor
• Aprovechando la entrada en vigor de la Ley campañas de marketing
en presa digital y escrita con el mensaje de “somos más seguros”,
“somos mejores”
– La seguridad genera confianza.
– La confianza hace vender más y mejor

4. El consentimiento debe darse mediante un acto afirmativo claro que refleje una
manifestación de voluntad libre específica, informada, e inequívoca del interesado de
aceptar el tratamiento de datos de carácter personal.
Obteniendo el consentimiento

5. Nordotel.com

6. nh-hoteles.es/newsletter

7. nh-hoteles.es/meetings/blog/

8. “Consentimiento”. Emailmarketing guideliness

11. Capa 1,2,3

14. Las políticas de privacidad
• La transparencia, el detalle de las finalidades, el consentimiento explícito, el
demostrar el consentimiento, aunar la legislación de cookies y los datos no
relacionados directamente con las personas, etc. han hecho nacer un nuevo estilo
de políticas de privacidad, pasando de una fase anterior de mandatory a un
escenario actual que se debe aprovechar para transmitir “de verdad” los valores
de seguridad para sacar partido de que realmente somos seguros.

15. Nuevo estilo de políticas
https://www.facebook.com/about/privacy/

17. pribot.org/polisis

18. unilab.com.ph

19. www.volkswagen.es LEGAL

20. bbva.es/sistema/meta/seguridad

24. Ejemplo de capa 1 + capa 2

28. Nordotel.com Política general de privacidad
https://www.nordotel.com/es/privacidad.html

29. Facebook. derecho al olvido y portabilidad.

30. Bases jurídicas tratamiento. BBVA (I)

31. Bases jurídicas tratamiento. BBVA (II)

33. En los procesos de unsuscribe
• Aprovechar la oportunidad de la posible baja del usuario para hacerle ver lo que se
pierde si nos retira el consentimiento.
• Es el momento de repescar al cliente
• Y también el momento de por ejemplo entender el porqué de definir el tiempo de
retención de los tratamientos.

34. CINESA. Unsuscribe

35. GARMIN. Baja del servicio