NORMAS ISO 10013

1. REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO SANTIAGO MARIÑO
CATEDRA: ELECTIVA III. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
ESTUDIANTE
MICHAEL CAROLINA MEDINA GONZALEZ
CI: 22448750
-45-

2. DOCUMENTACION
TAMAÑO DE LA ORGANIZACION
PROCESOS
COMPETENCIA DE PERSONAL
DEBE INCLUIR
INSTRUCCIÓN DE TRABAJO
PLANES
DE CALIDAD
PUEDE ESTAR EN
DIFIERE DE
PAPEL
MEDIOS ELECTRONICOS

3. REVISION-APROBACION
INFORME TECNICO
ESTRUCTURA
CONTENIDO
ALCANCE
PROCEDIMIENTOS DOCUMENTADOS
TEXTOS
DIAGRAMAS
TABLAS
ETC
DEBE CONTENER

4. Instrucciones de trabajo
Describen el
desempeño
De todo trabajo
Describen actividades
criticas
tipos
Debe tener
Revision,aprobacion y modificación
Se debe
Identificar los cambios

5. Aprobación, Emisión Y Control De Los
Documentos
Revisión y aprobación
- Aseguran Claridad
- Exactitud
- Adecuación
- Estructura
Distribución
Asegura que el documento este
disponible
Cambios
Copias no controladas
Para el propósito de ofertas