Este documento discute los aspectos éticos y sociales relacionados con los sistemas de información. Explora cinco dimensiones morales como la privacidad, propiedad intelectual, responsabilidad y calidad de vida. También analiza los desafíos que plantea Internet para la privacidad debido al rastreo de cookies, spyware y bugs web. El documento concluye que los sistemas de información pueden mejorar procesos pero también ocasionar daños si no se usan de forma ética.
2. OBJETIVOS
Determinar los aspectos éticos, sociales y políticos que generan los sistemas de
información
Establecer principios específicos para la conducta se pueden utilizar para guiar
las decisiones éticas.
Definir por qué la tecnología de los sistemas de información contemporáneos e
Internet
imponen desafíos para la protección de la privacidad individual y la propiedad
intelectual.
Cómo afecta los sistemas de información la vida cotidiana.
3. COMPRESION DE LOS ASPECTOS ETICOS Y
SOCIALES RELACIONADOS CON LOS SISTEMAS
La ética: se refiere a los principios del bien y del mal que los individuos, al actuar como agentes
con libre moral, utilizan para guiar sus comportamientos.
La tecnología de la información se puede usar para alcanzar el progreso social, pero también para
cometer crímenes y amenazar los preciados valores sociales.
El desarrollo de la tecnología de la información producirá beneficios para muchos y costos para
otros.
A los aspectos éticos en los sistemas de información se les ha dado una nueva urgencia debido al
surgimiento de Internet y el comercio electrónico. Internet y las tecnologías de las empresas
digitales facilitan ahora más que nunca los procesos de ensamblar, integrar y distribuir la
información, lo cual desencadena nuevas cuestiones sobre el uso apropiado de la información de
los clientes, la protección de la privacidad personal y la protección de la propiedad intelectual.
4. UN MODELO PARA PENSAR SOBRE LOS
ASPECTOS ETICOS SOCIALES Y POLITICOS
Los aspectos éticos, sociales y políticos están muy vinculados. El dilema ético al que usted se puede
enfrentar como gerente de sistemas de información se refleja por lo general en el debate social y
político.
5. CINCO DIMENSIONES MORALES DE LA
ERA DE LA INFORMACION
1. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE INFORMACION
Privacidad y Libertad en la era de internet: La privacidad es el derecho de los individuos a no
ser molestados, que no estén bajo vigilancia ni interferencia por parte de otros individuos u
organizaciones, incluyendo el estado. Esto abarca el lugar de trabajo.
2. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE PROPIEDAD: Se considera que la propiedad intelectual es
una propiedad intangible creada por individuos o corporaciones. Las TI han dificultado la
protección de la propiedad intelectual debido a que la información computarizada se puede
copiar o distribuir fácilmente en las redes.
3. RENDICION DE CUENTAS Y CONTROL: Las nuevas tecnologías están desafiando a la ley de
responsabilidad legal y las prácticas sociales existentes para hacer que los individuos y las
instituciones rindan cuentas.
6. 4. CALIDAD DEL SISTEMA: Es posible hacer responsables a los individuos y las organizaciones
por consecuencias que se puedan evitar y prever, lo cual tienen el deber de percibir y
corregir. Y el área gris es que algunos errores de sistemas son predecibles y corregibles sólo
mediante un costo muy alto, tan alto que no es económicamente viable buscar este nivel de
perfección; nadie podría costear el producto. Hasta ahora la fuente más común de falla en
los sistemas de negocios es la calidad de los datos.
5. CALIDAD DE VIDA: Los costos sociales negativos de introducir tecnologías y sistemas de
información están empezando a aumentar junto con el poder de la tecnología. Sin embargo,
estas consecuencias negativas pueden ser muy dañinas para individuos, sociedades e
instituciones políticas. Las computadoras y las tecnologías de la información pueden llegar a
destruir elementos valiosos de nuestra cultura y sociedad, incluso aunque nos brinden
beneficios. Si hay un balance de buenas y malas consecuencias en cuanto al uso de los
sistemas de información, ¿a quién responsabilizamos por las malas consecuencias?
7.
8. LA ÉTICA EN UNA SOCIEDAD DE
INFORMACIÓN
La ética es una cuestión de los humanos que tienen libertad de elección. Trata sobre la
elección individual: al enfrentarse a cursos de acción alternativos, ¿cuál es la opción
moral correcta? ¿Cuáles son las principales características de la elección ética?
LA RESPONSABILIDAD: es un elemento clave de la acción ética. Responsabilidad significa que
usted acepta los costos, deberes y obligaciones potenciales por las decisiones que toma.
LA RENDICION DE CUENTAS: es una característica de los sistemas e instituciones sociales:
significa que hay mecanismos en vigor para determinar quién tomó una acción responsable, y
quién está a cargo.
9. LA RESPONSABILIDAD LEGAL: es una característica de los sistemas políticos en
donde entran en vigor un grupo de leyes que permite a los individuos recuperar
los daños que reciben de parte de otros actores, sistemas u organizaciones.
EL DEBIDO PROCESO: es una característica relacionada de las sociedades
gobernadas por leyes y es un proceso en el que las normas se conocen y
comprenden, además de que existe la habilidad de apelar a las autoridades
superiores para asegurar que se apliquen las leyes en forma correcta.
10. DESAFÍOS DE INTERNET PARA LA
PRIVACIDAD
La tecnología de Internet ha impuesto nuevos desafíos para la protección de la privacidad
individual. La información que se envía a través de esta enorme red de redes puede pasar por
muchos sistemas computacionales distintos antes de llegar a su destino final. Cada uno de estos
sistemas es capaz de monitorear, capturar y almacenar las comunicaciones que pasan a través
del mismo.
LOS COOKIES: son pequeños archivos de texto que se depositan en el disco duro de una
computadora cuando un usuario visita sitios Web.
Los comercializadores usan bugs Web como otra herramienta para monitorear el
comportamiento en línea. Los bugs Web, también conocidos como bichos Web, son pequeños
objetivos incrustados de manera invisible en los mensajes de correo electrónico y las páginas
Web, los cuales están diseñados para monitorear el comportamiento del usuario que visita un
sitio o envía un correo electrónico.
11. El SPYWARE: se puede instalar de manera secreta a sí mismo en la
computadora de un
usuario de Internet, para lo cual se aprovecha de las aplicaciones
más grandes. Una vez instalado, se contacta con los sitios Web para
que envíen anuncios tipo pancarta y diversos tipos de material no
solicitado al usuario, y también puede informar sobre los
movimientos del usuario en Internet a otras computadoras.
12. DERECHOS DE PROPIEDAD
La propiedad intelectual se considera como la propiedad intangible
está sujeta a una variedad de protecciones bajo tres tradiciones
legales distintas:
1. Secretos comerciales
2. Derechos de autor
3. Ley de patentes.
13. CONSECUENCIAS NEGATIVAS DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Rapidez del cambio
Dependencia y vulnerabilidad
Empleo
Equidad y salud
Crimen por computadora y abuso de la computadora
14. CONCLUSIONES
Los sistemas de información en la actualidad han mejorado la calidad
de los procesos y a enriquecerlos, sij embargo los errores en dichos
sistemas pueden tener grandes impactos y ocasionar daños dentro
de la organización.
Depende de nosotros hacer uso correcto de estos sistemas y sirvan
de gran apoyo en la toma de decisiones y ser mas éticos ante las
circunstancias diarias.