Descripcion y anlaisis de grupos objetivos

1. G R U P O
O B J E T I V O

2. ¿ C Ó M O V E S A T U G O ?
A B

3. H U M A N S
N O T U S E R S

4. D E S I C I O N E S
D E D I S E Ñ O
C O N
C O N O C I M I E N T O
D E L L O S
S E R E S
H U M A N O S

5. PA R A
L O S
S E R E S
H U M A N O S

6. E l c o n o c i m i e n t o d e l
g r u p o o b j e t i v o e s
u n a i n f o r m a c i ó n m u y
p o d e r o s a . . .

8. D AT O S
D E M O G R Á F I C O S
U b i c a c i ó n G e o g r á fi c a , e d a d , g é n e r o ,
n i v e l s o c i o e c o n ó m i c o , e t c . . .
Escribe todos los
datos que tengas
ahorita de tu GO.
5 a 10min.

9. V I D E O

10. A I S L A B L E
C O N V E N C I B L E
T A M A Ñ O

11. A I S L A B L E
C O N V E N C I B L E
T A M A Ñ O
S E A P O S I B L E D E L I M I T A R L O
T E N G A A L G Ú N P U N T O D E I N T E R É S P O R
N U E S T R O P R O D U C T O / P R O Y E C T O
T A M A Ñ O S U F I C I E N T E Q U E V A L G A E L
E S F U E R Z O D E L A O N G .

12. TODOS AQUELLOS QUE...
Piensa cómo completarías esta frase.
2 min.

13. D AT O S
P S I C O G R Á F I C O S
. . .?
Escribe todos los
datos que tengas
ahorita de tu GO.
5 min.

14. P A R T I R
D E L A
E M P A T Í A

15. 1. f. Sentimiento de identificación con algo o al-
guien.
2. f. Capacidad de identificarse con alguien y
compartir sus sentimientos.
E M P A T Í A

16. E N T E N D E R

17. S E R
C U R I O S X

18. S E R C U R I O S X
E N T E N D E R
E M P A T Í A

19. M A P A
D E
E M P A T Í A

20. Mapa de empatía
Nombre del Usuario / Cliente: Diseñado para: En: dd/mm/aaaa
Por:
¿Qué es lo que él o ella?
Creado por Marcelo Pizarro Miranda en base al trabajo de XPLANE y publicado en el libro Business Model Generation - http://www.businessmodelgeneration.com
Licenciado mediante Creative Commons Reconocimiento - Compartir Igual 3.0 Unported - MARCELO PIZARRO MIRANDA - http://www.marcelopizarro.com
OYE
DICE Y HACE
VE
PIENSA Y SIENTE
¿Qué es lo que él o ella?
¿Qué es lo que
él o ella?
DUELE ASPIRA
INTERESES / HOBBIES
¿Qué es lo que a él o ella le? ¿Qué es lo que él o ella?
¿Qué es lo mantiene
despierto por las
noches? ¿Cuáles son
sus sueños y
aspiraciones?
¿Qué es lo que
realmente le importa y
no dice públicamente?
¿Qué emociones le
mueven?
¿Cuál es su actitud en
público?
¿Qué le podría decir a
los demás?
¿Qué es lo que él o ella?
DICE Y HACE
OYE
¿Qué es lo que
él o ella?
VE
¿Quiénes lo rodean?
¿A qué tipo de ofertas
está expuesto?
¿Cómo luce? ¿Quiénes
son sus amigos?
¿Qué tipo de canales lo
convencen?
¿Qué dice su pareja o
sus amigos? ¿Quién lo
influencia realmente?
PERSONAS
QUE
INFLUENCIAN
/
TENDENCIAS
ESTILO
DE
VIDA
PERSONALIDAD / VALORES
ACTITUDES / COMPORTAMIENTO / HÁBITOS
¿Qué es lo que
realmente desea
lograr? ¿Cómo mide el
éxito? ¿Qué estrategias
utilizaría para
alcanzarlo?
¿Cuáles son sus
principales
frustraciones? ¿Cuáles
son los principales
obstáculos para
alcanzar lo que desea?

21. PIENSA
Y SIENTE
¿Qué es lo que
realmente le importa
y no dice públicamente?
¿Qué emociones
le mueven?
¿Qué los mantiene
despiertos por las
noches?
P E R S O N A L I D A D / V A L O R E S

22. DICE
Y HACE
¿Cuál es su actitud
en público?
¿Qué le podría
decir a los demás?
Puedes describir
un día en la
vida del G.O.
A C T I T U D E S / C O M P O R T A M I E N T O / H Á B I T O S

23. OYE
¿Qué dice su pareja o
sus amigos?
¿Quién lo influencia
realmente?
¿Qué tipo de canales
lo convencen?
P E R S O N A S Q U E L O I N F L U E N C I A N / T E N D E N C I A S

24. VE
¿Cómo luce?
¿Quiénes son sus
amigos?
¿Quiénes lo rodean? ¿A qué tipo de
ofertas está expuesto?
E S T I L O D E V I D A

25. DUELE
¿Cuáles son sus
principales
frustraciones?
¿Cuáles son los
principales
obstáculos para
alcanzar lo que desea?
F R U S T R A C I O N E S

26. ASPIRA
¿Qué es lo que
realmente desea lograr?
¿Cómo mide
el éxito?
¿Qué estrategias usa
para alcanzar el éxito?
A N H E L O S