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NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA
COD SIS: 201701374
MATERIA: PRODUCCION 2
MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR
1
NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA
COD SIS: 201701374
MATERIA: PRODUCCION 2
MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR
2
INDICE
INTRODUCCION……………………………………………………………………………………….
DESARRROLLO………………………………………………………………………………………
TIPOSDE FRANQUICIA……………………………………………………………………………
VENTAJAS……………………………………………………………………………………………..
DESVENTAJAS…………………………………………………………………………………………..
CONCLUSIONES………………………………………………………………………………………..
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………………………..
VIDEOS…………………………………………………………………………………………………….
NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA
COD SIS: 201701374
MATERIA: PRODUCCION 2
MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR
3
INTRODUCCION
Una franquiciaesuna formade negocioenel que una personaoempresa(el franquiciadoro
franquiciante)cede aotra (el franquiciadoofranquiciatario)el derechode explotaciónde su
sistemade negocioacambiode unacontraprestacióneconómica.
.
DESARROLLO
Una Franquiciaesun acuerdocomercial ocontrato establecidoentredospartes:el empresario
cuya marca es exitosaenel mercadoypor otro ladoel emprendedorque deseainvertirpara
adquirirel derechode usarla marca y la fórmuladel negocioporundeterminadotiempopara
obtenermayoresganancias.Enesarelaciónel empresarioexitosoesel franquicianteque dotade
la marca y el secretode su negocioal emprendedorque llegaaserel franquiciadoacambiode un
pago monetario.
Tiposde Franquicia
Con el desarrollodel mercadolasfranquiciasnosolose propaganenel rubrode alimentoso
serviciostambiénlosempresarioshan adaptadoel sistemaendiferentesáreas.De esamanera,se
puede identificarlossiguientestiposde franquicias:
FranquiciaComercial :Es aquellaenlacual el franquiciadorcede asus franquiciados,todoslos
elementosnecesariosque le permitanlaventade productoso serviciosal consumidorfinal,por
ejemplolafranquiciasde teléfonoscelulares,tiendasde regalos,restaurants,cafés,agenciasde
viajes.
FranquiciaIndustrial:Escuandoel franquiciadorcede al franquiciadoel derechode fabricación,la
tecnología,lacomercializaciónde losproductos,lamarca,losprocedimientosadministrativosyde
gestiónylastécnicasde venta,porejemplo,lasfranquiciasde comida.
Franquiciade distribuciónode producto:Esaquellafranquiciaque tiene comoobjetola
distribuciónde productooproductostantopara cuando el franquiciadoresel fabricante como
para cuando este actúacomo central de compras. Porejemplo:franquiciasde ropa,de muebles,
etc.
Franquiciade servicio:Se le denominaaaquellaque tienecomoobjeto el prestarunservicioal
cliente final,comofranquiciasde escuelade idiomasoalgunaotra capacitación,franquicias
dedicadasal mantenimientode autos,franquiciasque ofrecenel serviciode traducciones,etc.
Franquiciade Corner:Es una franquicia enlacual la actividadse desarrollaenunespacio
específicoyaparte;y al mismotiempodentrode unasuperficie mayor,comopuede serdentrode
unosalmacenes,comoejemplopodemoscitarunafranquiciade ventade relojes.
NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA
COD SIS: 201701374
MATERIA: PRODUCCION 2
MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR
4
Shopin shop:Es una franquiciade cornerenla que se recreala decoracióny el ambiente de
cualquierotroestablecimientointegradoenlacadena.
VENTAJAS
Es una oportunidadde crecimientoparaaquellaspersonasque quierenindependizarse
económicamente,que sabenque lascondicionesdel mercadosonfavorablesparainvertirenun
negocioasí,ademástienendisponibilidadde tiempoyenalgunoscasosquierenprobar
alternativasdiferentesporqueyaque hantenidofracasosanteriores.
Minimizalosriesgosque conllevaríacomenzarun negocionuevoydesconocidoparael mercado
Comienzaatrabajar con una empresaconsolidadacuyamarca posee notoriedadenel mercado
Es una formao modelode negociode másrápidodesarrolloenel mundoya travésdel cual se
llevanproductos,serviciosy conceptoscomercialestantoanivel local comointernacional.
DESVENTAJAS
No espropietariode lamarca,por lo que no posee uncontrol total del negocio.
Tiene que pagar.
CONCLUSIONES
El sistemade franquiciasesunade lasfórmulasempresarialesque hatenidobastante desarrollo
enlospaíses industrializadosyque ademáshassurgidocomocausa y efectode la globalización.
Esta modalidadde negocio,hallevadoaladifusiónde culturasyestilosde vidaque si bienacorto
o largo plazoterminanporseraceptadosy adoptadosporotros mercadoscomopropios,además
promuevenlacalidadenlosgrandessectoresde lapoblaciónporloque aumentansusdemandas
de consumo.
FUENTE
https://boliviaemprende.com/tips/que-es-una-franquicia-como-emprender-en-este-modelo-de-
negocios
VIDEOS
https://www.youtube.com/watch?v=gwgcIKdx228
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PLANILLA DE CONTROL
ESTUDIANTE: ZEBALLOS HINOJOSA EDITH
COD.SIS: 201701374
MATERIA: PRODUCCCION 2 GRUPO:01 GESTION: 1/2021
N TEMA FECHA
1 BENCHMARKING 22-03-2021
2 La producciónde las vacunas 29-03-2021
3 Las normas APA 29-03-2021
4 La IngenieríaHumana 12-04-2021
5 La meta- EliyahuGoldratt(Película) 13-04-2021
6 Teoría de restricciones 13-04-2021
7 La Previsión 13-04-2021
8 Piense y hágase rico 19-04-2021
9 Las Riquezasde las Naciones 19-04-2021
10 Las Franquicias 19-04-2021
11 Calidad total 19-04-2021
12 Teoría General de Sistemas 20-04-2021
13 La oferta 20-04-2021
14 La Demanda 20-04-2021
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PLANILLA DE PENSAMIENTOS
ESTUDIANTE: ZEBALLOS HINOJOSA EDITH
COD.SIS: 201701374
MATERIA: PRODUCCCION 2 GRUPO:01 GESTION: 1/2021
N PENSAMIENTOS AUTOR
1 Calidadesel gran soporte de laProducción – Mgr. José RamiroZapata
Barrientos
2 El objetivode laeducaciónnoesel conocimiento,es
la acción
– Mgr. José RamiroZapata
Barrientos
3 El gerente mide todo – Mgr. José RamiroZapata
Barrientos
4 El que tiene algoque ofrecer,tieneel poder Mgr. José RamiroZapata
Barrientos
5 La investigaciónesel soporte de lapropuestade un
profesional.Lasociedadesla
beneficiada–
Mgr. José RamiroZapata
Barrientos
6 El plande Producciónesla propuestadel valor – Mgr. José RamiroZapata
Barrientos
7 Me preocupael futuro porqué ahí pasare el resto
de mi vida
WoodyAllen
8
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COD SIS: 201701374
MATERIA: PRODUCCION 2
MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR
7
LIBROS
NOMBRE:ZEBALLOS HINOJOSA EDITH MATERIA:PRODUCCION2
DOCENTE: MGR.JOSE RAMIRO ZAPATA
BARRIENTOS
GRUPO:01
1/2021
N LIBROS PELICULAS INTERNET
1 AdministraciónModerna–
AgustínReyesPonce
The Founder(Hambre de
Poder) – Michael Keaton
2 2. La creaciónde la Riqueza
– AlvinToffler
La meta– EliyahuGoldratt
3 3. Las riquezasde la
Naciones – AdamSmith
4 Piense yHágase rico – NapoleónHill
5
6
7
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8
PLANILLA DE FACEBOOK
ESTUDIANTE: ZEBALLOS HINOJOSA EDITH
COD.SIS: 201701374
MATERIA: PRODUCCCION 2 GRUPO:01 GESTION: 1/2021
N TEMA ENLACE FECHA DE
ENTREGA
1 El Benchmarking https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=37805770620595
46&id=100003218697622
22-03-2021
2 Las normas APA https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=37813721786467
01&id=100003218697622
29-03-2021
3 Teoría de las Restricciones https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=38228981211607
73&id=100003218697622
13-04-2021
4 . La Previsión https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=38229214178251
10&id=100003218697622
13-04-2021
5 CalidadTotal
https://www.facebook.com/100003218697622/videos/38442914
65688105/
19-04-2021
6 Franquicias https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=38442970523542
13&id=100003218697622
19-04-2021
7 La oferta https://www.facebook.com/100003218697622/videos/38442972
22354196/
20-04-2021
8
9
NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA
COD SIS: 201701374
MATERIA: PRODUCCION 2
MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR
9
PLANILLA DE SLIDESHARE
ESTUDIANTE: ZEBALLOS HINOJOSA EDITH
COD.SIS: 201701374
MATERIA: PRODUCCCION 2 GRUPO:01 GESTION: 1/2021
N TEMA ENLACE FECHA DE
ENTREGA
1 BENCHMARKING https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-1-
benchmarking-246947778
22-03-2021
2 La producciónde las
vacunas
https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-2-
como-se-realizan-las-vacunas-edith
29-03-2021
3 Las normas APA https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-3-
normas-apa-edith
29-03-2021
4 La IngenieríaHumana https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-4-la-
ingenieria-humana-edith
12-04-2021
5 La meta- EliyahuGoldratt
(Película) https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-5-la-
meta-edith
13-04-2021
6 Teoría de restricciones https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-6-
teoria-de-las-restriccionesedith
13-04-2021
7 La Previsión https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-7-la-
previsionedith
13-
04-2021
8 Piense y hágase rico https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-8-
piense-y-hagase-ricoedith
19-04-2021
9 Las Riquezasde las
Naciones
https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-9-
riqueza-de-las-naciones-edith
19-04-2021
10 Las Franquicias 19-04-2021
11 Calidad total 19-04-2021
12 Teoría General de
Sistemas
20-04-2021
13 La oferta 20-04-2021
14 La Demanda 20-04-2021
NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA
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MATERIA: PRODUCCION 2
MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR
10
GLOSARIO
1. Producción: Fabricaciónoelaboraciónde unproductomediante el trabajo.
"producciónenserie"
Conjuntode losproductosque da latierra naturalmente ode losque se elaboranenlaindustria.
"laproduccióndel país eseminentemente agrícola"
2. Procesos:Conjuntode fasessucesivasde unfenómenoohechocomplejo.
"procesomental"
Procesamientoo conjuntode operacionesaque se somete unacosa para elaborarlao
transformarla.
3. Calidad:Conjuntode propiedadesinherentesauna cosa que permite caracterizarlayvalorarla
con respectoa lasrestantesde suespecie.
"de buenacalidad"
Superioridad oexcelenciade algoode alguien.
"una mercancía de calidad"
4. Productividad:Laproductividadse define comolacantidadde producciónde unaunidadde
productoo servicioporinsumode cada factor utilizadoporunidadde tiempo.Mide laeficiencia
de producciónpor factor utilizado,que esporunidadde trabajoocapital utilizado
5. Administrar:Gobernarunterritorio,unacomunidadounainstitución

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  • 1. NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA COD SIS: 201701374 MATERIA: PRODUCCION 2 MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR 1
  • 2. NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA COD SIS: 201701374 MATERIA: PRODUCCION 2 MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR 2 INDICE INTRODUCCION………………………………………………………………………………………. DESARRROLLO……………………………………………………………………………………… TIPOSDE FRANQUICIA…………………………………………………………………………… VENTAJAS…………………………………………………………………………………………….. DESVENTAJAS………………………………………………………………………………………….. CONCLUSIONES……………………………………………………………………………………….. BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………………………….. VIDEOS…………………………………………………………………………………………………….
  • 3. NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA COD SIS: 201701374 MATERIA: PRODUCCION 2 MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR 3 INTRODUCCION Una franquiciaesuna formade negocioenel que una personaoempresa(el franquiciadoro franquiciante)cede aotra (el franquiciadoofranquiciatario)el derechode explotaciónde su sistemade negocioacambiode unacontraprestacióneconómica. . DESARROLLO Una Franquiciaesun acuerdocomercial ocontrato establecidoentredospartes:el empresario cuya marca es exitosaenel mercadoypor otro ladoel emprendedorque deseainvertirpara adquirirel derechode usarla marca y la fórmuladel negocioporundeterminadotiempopara obtenermayoresganancias.Enesarelaciónel empresarioexitosoesel franquicianteque dotade la marca y el secretode su negocioal emprendedorque llegaaserel franquiciadoacambiode un pago monetario. Tiposde Franquicia Con el desarrollodel mercadolasfranquiciasnosolose propaganenel rubrode alimentoso serviciostambiénlosempresarioshan adaptadoel sistemaendiferentesáreas.De esamanera,se puede identificarlossiguientestiposde franquicias: FranquiciaComercial :Es aquellaenlacual el franquiciadorcede asus franquiciados,todoslos elementosnecesariosque le permitanlaventade productoso serviciosal consumidorfinal,por ejemplolafranquiciasde teléfonoscelulares,tiendasde regalos,restaurants,cafés,agenciasde viajes. FranquiciaIndustrial:Escuandoel franquiciadorcede al franquiciadoel derechode fabricación,la tecnología,lacomercializaciónde losproductos,lamarca,losprocedimientosadministrativosyde gestiónylastécnicasde venta,porejemplo,lasfranquiciasde comida. Franquiciade distribuciónode producto:Esaquellafranquiciaque tiene comoobjetola distribuciónde productooproductostantopara cuando el franquiciadoresel fabricante como para cuando este actúacomo central de compras. Porejemplo:franquiciasde ropa,de muebles, etc. Franquiciade servicio:Se le denominaaaquellaque tienecomoobjeto el prestarunservicioal cliente final,comofranquiciasde escuelade idiomasoalgunaotra capacitación,franquicias dedicadasal mantenimientode autos,franquiciasque ofrecenel serviciode traducciones,etc. Franquiciade Corner:Es una franquicia enlacual la actividadse desarrollaenunespacio específicoyaparte;y al mismotiempodentrode unasuperficie mayor,comopuede serdentrode unosalmacenes,comoejemplopodemoscitarunafranquiciade ventade relojes.
  • 4. NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA COD SIS: 201701374 MATERIA: PRODUCCION 2 MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR 4 Shopin shop:Es una franquiciade cornerenla que se recreala decoracióny el ambiente de cualquierotroestablecimientointegradoenlacadena. VENTAJAS Es una oportunidadde crecimientoparaaquellaspersonasque quierenindependizarse económicamente,que sabenque lascondicionesdel mercadosonfavorablesparainvertirenun negocioasí,ademástienendisponibilidadde tiempoyenalgunoscasosquierenprobar alternativasdiferentesporqueyaque hantenidofracasosanteriores. Minimizalosriesgosque conllevaríacomenzarun negocionuevoydesconocidoparael mercado Comienzaatrabajar con una empresaconsolidadacuyamarca posee notoriedadenel mercado Es una formao modelode negociode másrápidodesarrolloenel mundoya travésdel cual se llevanproductos,serviciosy conceptoscomercialestantoanivel local comointernacional. DESVENTAJAS No espropietariode lamarca,por lo que no posee uncontrol total del negocio. Tiene que pagar. CONCLUSIONES El sistemade franquiciasesunade lasfórmulasempresarialesque hatenidobastante desarrollo enlospaíses industrializadosyque ademáshassurgidocomocausa y efectode la globalización. Esta modalidadde negocio,hallevadoaladifusiónde culturasyestilosde vidaque si bienacorto o largo plazoterminanporseraceptadosy adoptadosporotros mercadoscomopropios,además promuevenlacalidadenlosgrandessectoresde lapoblaciónporloque aumentansusdemandas de consumo. FUENTE https://boliviaemprende.com/tips/que-es-una-franquicia-como-emprender-en-este-modelo-de- negocios VIDEOS https://www.youtube.com/watch?v=gwgcIKdx228
  • 5. NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA COD SIS: 201701374 MATERIA: PRODUCCION 2 MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR 5 PLANILLA DE CONTROL ESTUDIANTE: ZEBALLOS HINOJOSA EDITH COD.SIS: 201701374 MATERIA: PRODUCCCION 2 GRUPO:01 GESTION: 1/2021 N TEMA FECHA 1 BENCHMARKING 22-03-2021 2 La producciónde las vacunas 29-03-2021 3 Las normas APA 29-03-2021 4 La IngenieríaHumana 12-04-2021 5 La meta- EliyahuGoldratt(Película) 13-04-2021 6 Teoría de restricciones 13-04-2021 7 La Previsión 13-04-2021 8 Piense y hágase rico 19-04-2021 9 Las Riquezasde las Naciones 19-04-2021 10 Las Franquicias 19-04-2021 11 Calidad total 19-04-2021 12 Teoría General de Sistemas 20-04-2021 13 La oferta 20-04-2021 14 La Demanda 20-04-2021
  • 6. NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA COD SIS: 201701374 MATERIA: PRODUCCION 2 MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR 6 PLANILLA DE PENSAMIENTOS ESTUDIANTE: ZEBALLOS HINOJOSA EDITH COD.SIS: 201701374 MATERIA: PRODUCCCION 2 GRUPO:01 GESTION: 1/2021 N PENSAMIENTOS AUTOR 1 Calidadesel gran soporte de laProducción – Mgr. José RamiroZapata Barrientos 2 El objetivode laeducaciónnoesel conocimiento,es la acción – Mgr. José RamiroZapata Barrientos 3 El gerente mide todo – Mgr. José RamiroZapata Barrientos 4 El que tiene algoque ofrecer,tieneel poder Mgr. José RamiroZapata Barrientos 5 La investigaciónesel soporte de lapropuestade un profesional.Lasociedadesla beneficiada– Mgr. José RamiroZapata Barrientos 6 El plande Producciónesla propuestadel valor – Mgr. José RamiroZapata Barrientos 7 Me preocupael futuro porqué ahí pasare el resto de mi vida WoodyAllen 8 9
  • 7. NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA COD SIS: 201701374 MATERIA: PRODUCCION 2 MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR 7 LIBROS NOMBRE:ZEBALLOS HINOJOSA EDITH MATERIA:PRODUCCION2 DOCENTE: MGR.JOSE RAMIRO ZAPATA BARRIENTOS GRUPO:01 1/2021 N LIBROS PELICULAS INTERNET 1 AdministraciónModerna– AgustínReyesPonce The Founder(Hambre de Poder) – Michael Keaton 2 2. La creaciónde la Riqueza – AlvinToffler La meta– EliyahuGoldratt 3 3. Las riquezasde la Naciones – AdamSmith 4 Piense yHágase rico – NapoleónHill 5 6 7
  • 8. NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA COD SIS: 201701374 MATERIA: PRODUCCION 2 MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR 8 PLANILLA DE FACEBOOK ESTUDIANTE: ZEBALLOS HINOJOSA EDITH COD.SIS: 201701374 MATERIA: PRODUCCCION 2 GRUPO:01 GESTION: 1/2021 N TEMA ENLACE FECHA DE ENTREGA 1 El Benchmarking https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=37805770620595 46&id=100003218697622 22-03-2021 2 Las normas APA https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=37813721786467 01&id=100003218697622 29-03-2021 3 Teoría de las Restricciones https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=38228981211607 73&id=100003218697622 13-04-2021 4 . La Previsión https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=38229214178251 10&id=100003218697622 13-04-2021 5 CalidadTotal https://www.facebook.com/100003218697622/videos/38442914 65688105/ 19-04-2021 6 Franquicias https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=38442970523542 13&id=100003218697622 19-04-2021 7 La oferta https://www.facebook.com/100003218697622/videos/38442972 22354196/ 20-04-2021 8 9
  • 9. NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA COD SIS: 201701374 MATERIA: PRODUCCION 2 MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR 9 PLANILLA DE SLIDESHARE ESTUDIANTE: ZEBALLOS HINOJOSA EDITH COD.SIS: 201701374 MATERIA: PRODUCCCION 2 GRUPO:01 GESTION: 1/2021 N TEMA ENLACE FECHA DE ENTREGA 1 BENCHMARKING https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-1- benchmarking-246947778 22-03-2021 2 La producciónde las vacunas https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-2- como-se-realizan-las-vacunas-edith 29-03-2021 3 Las normas APA https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-3- normas-apa-edith 29-03-2021 4 La IngenieríaHumana https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-4-la- ingenieria-humana-edith 12-04-2021 5 La meta- EliyahuGoldratt (Película) https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-5-la- meta-edith 13-04-2021 6 Teoría de restricciones https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-6- teoria-de-las-restriccionesedith 13-04-2021 7 La Previsión https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-7-la- previsionedith 13- 04-2021 8 Piense y hágase rico https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-8- piense-y-hagase-ricoedith 19-04-2021 9 Las Riquezasde las Naciones https://es.slideshare.net/ZeballosHinojosaEdit/practica-9- riqueza-de-las-naciones-edith 19-04-2021 10 Las Franquicias 19-04-2021 11 Calidad total 19-04-2021 12 Teoría General de Sistemas 20-04-2021 13 La oferta 20-04-2021 14 La Demanda 20-04-2021
  • 10. NOMBRE: EDITH ZEBALLOS HINOJOSA COD SIS: 201701374 MATERIA: PRODUCCION 2 MORIR | ANTES QUE ESCLAVOSVIVIR 10 GLOSARIO 1. Producción: Fabricaciónoelaboraciónde unproductomediante el trabajo. "producciónenserie" Conjuntode losproductosque da latierra naturalmente ode losque se elaboranenlaindustria. "laproduccióndel país eseminentemente agrícola" 2. Procesos:Conjuntode fasessucesivasde unfenómenoohechocomplejo. "procesomental" Procesamientoo conjuntode operacionesaque se somete unacosa para elaborarlao transformarla. 3. Calidad:Conjuntode propiedadesinherentesauna cosa que permite caracterizarlayvalorarla con respectoa lasrestantesde suespecie. "de buenacalidad" Superioridad oexcelenciade algoode alguien. "una mercancía de calidad" 4. Productividad:Laproductividadse define comolacantidadde producciónde unaunidadde productoo servicioporinsumode cada factor utilizadoporunidadde tiempo.Mide laeficiencia de producciónpor factor utilizado,que esporunidadde trabajoocapital utilizado 5. Administrar:Gobernarunterritorio,unacomunidadounainstitución