circular

1. VII JORNADAS DE TURISMO UNPA - UARG
5 y 6 de Noviembre de 2015, Río Gallegos
“TURISMO y COMUNICACIÓN”
1º CIRCULAR
La Escuela de Turismo sede Unidad Académica Río Gallegos, de la Universidad
Nacional de la Patagonia Austral (UNPA), organiza las VII Jornadas de Turismo
cuyo lema es “Turismo y Comunicación. Nuevos escenarios, nuevos
desafíos: la experiencia turística como práctica comunicativa”.
Las Jornadas serán abiertas a profesionales, investigadores y alumnos de
diferentes disciplinas relacionadas con el turismo y la comunicación,
representantes de organismos públicos, organizaciones privadas, medios de
comunicación, ONG’s, estudiantes y público en general. Se contará con la
participación de especialistas que abordarán el marco teórico del tema y casos
específicos. Asimismo estará abierta a la exposición de ponencias y posters.
El turismo se ha convertido en una de las fuerzas motrices del empleo, la
seguridad económica y el bienestar social en el mundo del siglo XXI. Dada su
indiscutible importancia económica, social y medioambiental, el turismo merece un
nivel de reconocimiento editorial que va emergiendo. Los medios de
comunicación, tradicionalmente, lo han relegado a las páginas de viajes, pasando
por alto la capacidad del sector de ofrecer conocimientos técnicos, ingresos y
crecimiento a las economías locales y especialmente a los países en desarrollo. Y
desde los aspectos meramente técnicos se reduce a las acciones de promoción e
información de productos y destinos.
La única forma que tiene el turismo para llegar ampliamente a la sociedad e
informar de los avances, es a través de los comunicadores, periodistas y de los
diferentes canales de comunicación. Esta vía cobra aún más importancia al hablar
de una sociedad de la información en la cual los medios adquieren un valor
determinante.

2. En la actual era 2.0 debemos entender que se ha pasado de hablar de marcas a
hablar de personas, de la comunicación unidireccional a la comunicación
bidireccional, donde es el propio consumidor (el nuevo “adprosumer”) quien ha
pasado a producir, consumir y promocionar el contenido de su información. En
este contexto, en el mundo del turismo surge una nueva dinámica de
comunicación propiciada por la aparición y gran popularización en los últimos años
de los blogs de viajes y los medios sociales (Social media).
Por este motivo, las Jornadas estarán orientadas a conocer y comprender la
influencia de la comunicación, los medios, las herramientas y los actores
comunicacionales en el desarrollo de la actividad turística y la necesidad de
adaptación a los cambios y nuevos escenarios en el turismo del siglo XXI.
OBJETIVOS
 Comprender la importancia de la comunicación como herramienta para la
difusión de los beneficios generados por el turismo en pos del desarrollo
local.
 Conocer las diversas herramientas y medios comunicacionales que pueden
utilizarse para difundir la actividad turística.
 Concientizar acerca del turismo como una práctica cultural y comunicativa.
 Transferir experiencias prácticas y de investigación.
 Identificar las nuevas tendencias a la convergencia y centralización de
medios.
 Sensibilizar sobre la mejora en el acceso a una información de calidad y
aumentar la colaboración y el entendimiento entre todas las partes que
intervienen
 Conocer el trabajo de los comunicadores especializados en turismo.
 Potenciar la sensibilización hacia el valor general del turismo más allá del
propio sector, entre los círculos empresariales y el público en general, a
través de los medios comunicacionales.
TEMÁTICAS
Se invita a profesionales, investigadores, representantes de organismos oficiales,
gestores del turismo, estudiantes avanzados e interesados a presentar resúmenes
de trabajos referidos a los temas de las Jornadas. Para ello se han definido los
siguientes ejes temáticos:
Tema 1: Medios masivos de comunicación

3. Los medios masivos de comunicación y el turismo. La comunicación radial. La prensa
escrita. La televisión. El cine. Revistas y boletines especializados. Los programas
especializados. La producción. Los nuevos medios de comunicación. Los multimedios y el
turismo.
Tema 2: El comunicador especializado
El comunicador turístico. El periodista turístico. El perfil del comunicador/periodista
turístico. Los géneros periodísticos y el turismo. La información turística. La investigación
especializada. Las fuentes de información. Los condicionantes de la labor periodística. El
comunicador/periodista turístico y las nuevas tecnologías.
Tema 3: Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC’)
La experiencia turística a través de las TIC’s. Innovación. Aplicaciones móviles en el
sector turístico (Apps). Social media. Sistemas de comunicación turística. Los buscadores.
La web. La transformación digital. Los cambios en el valor de la información. Los nuevos
canales de comunicación. Las redes sociales. La comunicación inteligente. Los Smart. El
turista y las TIC’s. Comunicación bidireccional. Big data. La realidad virtual. Community
manager.
Tema 4: La comunicación de destinos
Promoción de destinos. Marca ciudad. Citymarketing. Estrategia comunicacional del
destino. Las TIC’s y la gestión integral de destinos. Los destinos inteligentes. La
comunicación del patrimonio. La comunicación institucional. Las páginas web de destinos.
Las guías de viaje.
Tema 5: El marketing turístico
Marketing y comunicación. Herramientas de marketing mix. Posicionamiento. Imagen.
Producto. Canales de comunicación. El mensaje. La promoción turística. La publicidad.
Las relaciones públicas turísticas. El receptor. El e-marketing. El Marketing viral. Las
organizaciones turísticas y la comunicación.
Tema 6: La ética y la comunicación turística
Moral y ética en las comunicaciones turísticas. La ética profesional del comunicador
turístico. La libertad de expresión y la responsabilidad. La veracidad de los hechos. La
información tendenciosa. Neutralidad y objetividad. La postura ante tipologías turísticas
contrarias a la moral y la ética (turismo sexual, pobrista, de drogas, etc.). Los códigos
éticos y manuales de estilo.
PONENCIAS

4. Se aceptarán resúmenes extendidos.
Normas para la presentación de los resúmenes extendidos
 Deberá incluir en la parte superior izquierda de la hoja: Tema al cual se presenta.
 Se presentarán en formato Microsoft Word o compatible, utilizando fuente Arial 12
en tamaño A4 con márgenes de 2,5 cm por los cuatro lados y con interlineado
sencillo.
 Deberán presentarse en edición electrónica de texto, incluyendo una introducción y
expresar de forma clara los objetivos y el alcance del estudio, procedimientos
básicos, métodos, principales resultados, conclusiones y bibliografía (respetando
reglas APA). Pueden incluirse imágenes, cuadros y/o tablas en el cuerpo del
resumen.
 El título del trabajo deberá estar en mayúscula, negrita y centrado.
 Los nombres y apellidos de los autores se ubicarán separados a 12 pts. del título y
justificados a la izquierda en Arial 12. En caso de más de un autor se pondrán uno
a continuación del otro separados por coma. Junto al nombre de cada autor, se
insertará una nota al pie que indique la institución de afiliación, el país/provincia de
cada autor y su correo electrónico. Asimismo, se deberá incluir la condición del
autor/es (Docente/Investigador, Estudiante, Graduado, otro).
 Se incluirán hasta 5 (cinco) palabras claves.
 El trabajo tendrá una extensión mínima de 5 hojas y máxima de 8.
 El resumen se enviará al correo electrónico: jornadas.turismo.unpa@gmail.com
 El archivo deberá tener el nombre y apellido/s del primer autor, seguido de la
palabra ponencia (Ejemplo: Juan Pérez García Ponencia.doc).
Fecha límite para enviar los resúmenes: 30 de Setiembre de 2015
El Comité Organizador hará la evaluación e informará a los autores sobre los resúmenes
aceptados hasta el 05 de octubre de 2015.
PONENCIAS FINALES
El Comité Organizador publicará los resúmenes en extenso de los autores que lo deseen,
previa revisión por un comité científico designado a tal efecto, en formato electrónico con
ISBN, para lo cual los interesados deberán informar una vez comunicado la aceptación
del resumen su interés en que el mismo sea publicado (autorización), siendo la fecha
límite el 15 de octubre de 2015.
POSTER

5. Normas para la presentación del resumen de poster:
 Deberá incluir en la parte superior izquierda de la hoja Tema al cual se presenta.
 Título del trabajo deberá estar en mayúscula, negrita y centrado. Los nombres y
apellidos de los autores, una nota al pie que indique la institución de afiliación y
condición del autor (Docente/Investigador, Estudiante, Graduado, otro), el
país/provincia de cada autor y su correo electrónico.
 Se incluirán hasta 5 (cinco) palabras claves.
 Se presentarán en formato Microsoft Word o compatible, utilizando fuente Arial 12
en tamaño A4 con márgenes de 2,5 cm por los cuatro lados y con interlineado
sencillo.
 Tendrá una extensión máxima de 600 palabras y no incluirá cuadros ni imágenes.
Deberán presentarse en edición electrónica de texto, incluyendo una breve
introducción, objetivos, metodología, principales resultados/conclusiones.
 El resumen se enviará al correo electrónico: jornadas.turismo.unpa@gmail.com
 El archivo deberá tener el nombre y apellido/s del primer autor, seguido de la
palabra poster (Ejemplo: Juan Pérez García Poster.doc).
Fecha límite para enviar los resúmenes de poster: 15 de Setiembre de 2015
El Comité Organizador hará la evaluación e informará a los autores sobre los resúmenes
aceptados hasta el 05 de octubre de 2015.
Presentación final de poster: Presentación en formato digital compatible con procesador
de imágenes hasta el 15 de octubre de 2014, al solo efecto de ser incluido en la
publicación de las memorias de las Jornadas. El autor deberá autorizar la publicación.
Características: no más de una carilla. Deberá incluir: Tema al cual se presenta, Título
(en mayúscula, negrita, centrado), debajo del título Autor(es) indicando correo electrónico
e institución de pertenencia, Condición del autor (Docente/Investigador, Estudiante,
Graduado, otro); Texto, gráficos, figuras y fotos.
Presentación y exhibición del poster: tamaño de 90 cm de ancho por 1,20 m de alto. Se
exhibirán durante los días que se desarrollen las jornadas. A cargo de cada expositor.
COMITÉ ORGANIZADOR
Lic. Viviana Navarro
Lic. Alejandra Álvarez
Tec. Natalia Villanueva
Lic. Nadia Gugini

6. ARANCELES
Alumnos UNPA sin cargo
Alumnos otras instituciones con exposiciones $100
Alumnos Asistentes de otras instituciones Sin cargo
Expositores $ 350
Asistentes (Profesionales, docentes e investigadores, funcionarios, público en general) $ 200
CONTACTO
jornadas.turismo.unpa@gmail.com
http://jornadasdeturismo2015-unpa.blogspot.com.ar/
ORGANIZA
Escuela de turismo
Unidad Académica Río Gallegos
Universidad Nacional de la Patagonia Astral
AUSPICIAN