4. Procesamiento de textos
Hoja de cálculo
Herramientas de presentación multimedia.
Base de datos.
Utilidades: agendas, calculadoras, etc.
5. Programas de e-mail, correo de voz,
mensajeros.
Herramientas de reconocimiento de voz.
Suite o paquete ofimático: paquete de
múltiples herramientas ofimáticas como
Microsoft Office, OpenOffice, etc.