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Hem intes hilic opublic verion siciam
Mortem efat rei inatu consim tam.
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Smarthunting:
BigDataenlagestiónde
recursoshumanos.
Carlos Ganoza, Gerente de Quantum
Talent explica cómo su empresa
propone un nuevo modelo de gestión
del talento profesional en nuestro país.
¿Qué es Quantum Talent y cómo usa la
big data en su consultoría?
Somos una empresa que usa algoritmos
predictivos de machine learning para
ayudar a que las empresas seleccionen,
retengan y desarrollen al mejor talento
en puestos operativos. No somos una
empresa de consultoría sino de software
as a service, y usamos el big data para
detectar patrones estadísticamente ro-
bustos y hacer inferencias que ayuden
a las empresas a tomar mejores decisio-
nes en la gestión de personal.
Combinamos data de pruebas sicomé-
tricas que miden habilidades cognitivas
y no cognitivas, data sociodemográfica
y data de desempeño de personas en el
puesto de trabajo. Usamos una base de
datos con más de 400,000 observacio-
nes, que hemos logrado acumular des-
de que comenzamos a probar nuestra
tecnología.
¿El sistema fue comprado o diseñado di-
rectamente por ustedes? Cuéntanos un
poco el proceso de implementación de la
tecnología.
Nuestra prueba sicométrica propietaria
y el algoritmo predictivo que usamos
son parte del trabajo que hizo la doctora
Sara Nadel como parte de su tésis docto-
ral en la Universidad de Harvard. Sara
diseñó la versión original de la teconlo-
gía, y ahora que nosotros estamos aso-
ciados con ella la seguimos desarrollan-
do juntos.
¿De dónde obtienen la data para
procesar?
La data la obtenemos de la prueba sico-
métrica que aplicamos y de la data que
las empresas nos dan.
¿Cuáles son los usos más prácticos que
las empresas en Perú pueden darle a la
big data?
En el área comercial y de marketing hay
empresas que ya están usando algunas
herramientas de big data para extraer
conclusiones de preferencias de clien-
tes. Pero observamos que hay bastante
espacio para usar algoritmos predicti-
vos e identificar clientes que pueden ser
recurrentes, a los que se les puede hacer
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En recursos humanos y gestión de per-
sonal la mayoría de empresas no trabaja
mucha data y hay un espacio de mejo-
ra muy grande. Usando herramientas
como las nuestras las empresas no solo
pueden identificar desde la selección
quién tiene una alta probabilidad de ser
una estrella en el puesto y quién no, sino
qué tipo de programas de retención fun-
cionan mejor, qué tipo de programas de
capacitación producen los mejores re-
sultados, etc.
¿Los ejecutivos peruanos son receptivos
al uso de esta tecnología?
Es una tecnología muy nueva y muchos
ejecutivos no la conocen, por lo que el
primer paso para la receptividad es lo-
grar que entiendan cómo funciona y los
beneficios que puede generar.
¿Qué otros usos se le puede dar a la base
de datos?
El objetivo de la gestión del talento es
identificar, retener y desarrollar a los
trabajadores más valiosos para la em-
presa. Nuestros algoritmos predictivos
sirven para identificar qué candidatos
a un puesto tienen alta probabilidad
de tener buen desempeño, enfocar los
esfuerzos de retención en ellos y los
esfuerzos de desarrollo en quienes lo
necesitan para mejorar su desempeño,
y evaluar qué prácticas de RRHH son
más efectivas.

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