Las TIC son recursos y herramientas tecnológicas que se usan para procesar, administrar e intercambiar información. Ofrecen ventajas como facilitar el acceso a la información, conectar escuelas en red y alfabetizar digitalmente a los usuarios, pero también tienen desventajas como aumentar el riesgo a la vulnerabilidad de datos, exponer a usuarios al ciberacoso y generar información desorganizada.