El documento define las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) como las herramientas computacionales e informáticas que procesan, sintetizan, recuperan y presentan información de forma digital. Explica que las TICs ofrecen fácil acceso a información, interactividad, digitalización de datos, comunicación inmediata y automatización del trabajo. También identifica ventajas como la comunicación interactiva y la producción de contenidos, pero señala posibles desventajas como afectar la privacidad, ais