2. 1.EL PROCESO DE E-COMMERCE
2.ARQUITECTURA PARA
COMERCIO ELECTRÓNICO
3.INFRAESTRUCTURA
4.FUNCIONALIDAD TÉCNICA
5.FUNCIONALIDAD TÉCNICA PARA
EL USUARIO
3. EL PROCESO DE E-COMMERCE
• EL CLIENTE CONSULTA LOS PRODUCTOS Y
ELIGE CUALES QUIERE COMPRAR.
• PETICIÓN DE COMPRA.
• EL CLIENTE INTRODUCE DATOS PERSONALES
NO BANCARIOS A TRAVÉS DE INTERNET.
4. • EL CLIENTE INTRODUCE SUS DATOS
BANCARIOS, A TRAVÉS DE UNA CONEXIÓN
SEGURA.
• LA TIENDA RECIBE LA NOTIFICACIÓN DEL
BANCO DEL PAGO EFECTUADO POR EL
CLIENTE.
• LA TIENDA ENVÍA EL PRODUCTO AL
CLIENTE.
7. INFRAESTRUCTURA
Es un concepto emergente que
describe la compra y venta
de productos, servicios e
información por medio de
redes de computadora incluido
Internet. Utiliza varias tecnologías,
desde el intercambio electrónico
de
datos (EDI) hasta el correo
electrónico.
8.
9. FUNCIONALIDAD TECNICA
• SEGURIDAD Y CERTIFICACIÓN
• DESARROLLO
• PRUEBAS
• ADMINISTRACION DEL CONTENIDO
• SERVIDOR DE PUBLICIDAD
• REPORTES DE GRAFICO
• MINERIA DE DATOS
• PERSONALIZACION
• MENSAJERIA
• HELP DESK
• BUSQUEDA
10. FUNCIONALIDAD TECNICA PARA EL
USUARIO
• ENCUESTAS
• CREACIÓN DE COMUNIDAD
• CATÁLOGOS Y DIRECTORIOS
• TIENDAS
• SUBASTAS
• PLAZA DE MERCADO
• PAGOS Y FACTURACIÓN
• COMPRAS
• RECURSOS HUMANOS
• PROTOCOLOS DE INDUSTRIA O
MERCADO
