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“UNIVERSIDAD TECNICA
DEL NORTE”
FACULTAD DE INGENIERIA EN CIENCIAS
APLICADAS
CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
Pablo Israel...
Steve Jobs de Apple.
 “El trabajo va a ocupar gran parte de tu vida. La única
forma de estar realmente satisfecho es hace...
E-COMMERCECOMERCIO ELECTRONICO
DEFINICIÓN
E-commerce o Comercio
Electrónico consiste en la
distribución, venta, compra,
marketing y suministro de
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• Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio.
• Extender el horario de venta las 24 horas del día, los...
B2B business to business
EJEMPLO
www.iconstruye.com.co
B2C business to consumer
EJEMPLO
www.easyhotel.com
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E-PROCUREMENTAPROVISIONAMIENTO ELECTRONICO
DEFINICIÓN
E-procurement es la
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internos y externos relacionados
con el requerimiento, compra,
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• Despliegue de la información tanto de inventarios,
estado de los pedidos, pagos, cobros, facturación etc…
a través de la...
PAGO ELECTRÓNICO
DEFINICIÓN
Un sistema de pago electrónico realiza la
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vendedor en una compra-ven...
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TIPOS
E-ordering
Creación y aprobación de pedidos,
ordenes de compras, recepción de
productos y servicios comprados a trav...
 PAGO ONLINE DIRECTO CON TARJETA BANCARIA
 El pago en internet con tarjeta bancaria se realiza de
manera automatizada a ...
 Existen tres tipos distintos de pasarelas de
pagos que usan las tarjetas
financieras: pasarela de pago lineal,
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 http://www.eoi.es/blogs/alfonsodominguez/2011/12/16/%C2
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  1. 1. “UNIVERSIDAD TECNICA DEL NORTE” FACULTAD DE INGENIERIA EN CIENCIAS APLICADAS CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Pablo Israel Ayala Erazo • E-COMMERCE E-PROCUREMENT PAGO ELECTRÓNICO
  2. 2. Steve Jobs de Apple.  “El trabajo va a ocupar gran parte de tu vida. La única forma de estar realmente satisfecho es hacer aquello que crees que es un buen trabajo, y la única forma de hacer un gran trabajo es amar aquello que haces” – 
  3. 3. E-COMMERCECOMERCIO ELECTRONICO
  4. 4. DEFINICIÓN E-commerce o Comercio Electrónico consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet.
  5. 5. • Expandir la base de clientes al entrar a un mercado más amplio. • Extender el horario de venta las 24 horas del día, los siete días de la semana, 365 días al año. • Crear una ventaja competitiva. • Reducir costos de producción, capital, administración, entre otros. • Mejorar la comunicación con los clientes y efectividad de campañas publicitarias VENTAJAS • El falso sentido de la publicidad por Internet. • El falso sentido de la realidad de ventas. • Miedo a los errores de los medios de comunicación. • Perdida de derechos, marcas, nombres. DESVENTAJAS
  6. 6. B2B business to business EJEMPLO www.iconstruye.com.co B2C business to consumer EJEMPLO www.easyhotel.com B2E business to employee EJEMPLO El portal de una universidad para información y actividades administrativas a sus docentes. C2C Consumer to consumer EJEMPLO www.ebay.com G2C goverment to consumer EJEMPLO sri.gob.ec Ejemplos
  7. 7. E-PROCUREMENTAPROVISIONAMIENTO ELECTRONICO
  8. 8. DEFINICIÓN E-procurement es la automatización de procesos internos y externos relacionados con el requerimiento, compra, suministro, pago y control de productos utilizando el Internet como medio principal en la comunicación cliente-proveedor.
  9. 9. • Despliegue de la información tanto de inventarios, estado de los pedidos, pagos, cobros, facturación etc… a través de la red. • Actualización en tiempo real de toda esta información. • Acceso desde cualquier sitio a los datos. • Acceso restringido para personal no autorizado. VENTAJAS • Problema del monopolio. • Solo unos pocos tiene acceso a el. Lo que puede incidir en políticas de precios del oferente. • Seguridad. • Falta de negociación cara a cara. • Mecanismos rígidos y Estandarizados DESVENTAJAS
  10. 10. PAGO ELECTRÓNICO
  11. 11. DEFINICIÓN Un sistema de pago electrónico realiza la transferencia del dinero entre comprador y vendedor en una compra-venta electrónica. Como ejemplos de sistemas de pago electrónico nos encontramos las pasarelas de pago o TPV- virtual para el pago con tarjeta, los sistemas de monedero electrónico y los sistemas que se conectan directamente con la banca electrónica del usuario.
  12. 12. • Actualización en línea de la información de recaudo • Reducción de costos • Incremento en ventas • Seguridad en los recursos y en el manejo de información • Disponibilidad todos los días a toda hora VENTAJAS • Proceso de compra algo mas lento, y necesidad de disponer a mano nuestra tarjeta de coordenadas o sistema de identificación SMS, etc. • Perdida de usabilidad en el proceso de compra, y no disponer la posibilidad de almacenar la tarjeta de crédito del usuario. DESVENTAJAS
  13. 13. TIPOS E-ordering Creación y aprobación de pedidos, ordenes de compras, recepción de productos y servicios comprados a través tecnología Web. E-sourcing (e-perfilación) Identificar de acuerdo a su perfil, los nuevos proveedores para una categoría específica. E-tendering (e-licitación) Enviar peticiones para información y precios a proveedores y recibir las respuestas de los mismos. E-reverse auctioning (e-subasta inversa) Comprar bienes y servicios de un número de proveedores conocidos o desconocidos. E-informing (e-información) Es el proceso de consolidación y distribución de información relacionada con el abastecimiento tanto para usuarios internos como externos. E-marketsites (e-sitios mercantiles) Acceder a productos y servicios de proveedores preferidos, crear pedidos, buscar aprobación, emitir recibos de órdenes compra y procesar facturas.
  14. 14.  PAGO ONLINE DIRECTO CON TARJETA BANCARIA  El pago en internet con tarjeta bancaria se realiza de manera automatizada a través de una aplicación informática denominada pasarela de pago que es facilitada por la entidad bancaria del establecimiento virtual u online, que llamaremos a partir de ahora vendedor.
  15. 15.  Existen tres tipos distintos de pasarelas de pagos que usan las tarjetas financieras: pasarela de pago lineal, triangular y de tres dominios.  Pasarela de pago lineal. El cliente cumplimenta un formulario online con los datos necesarios para efectuar la compra y el pago. Pasarela de pago triangular. La opción de uso fraudulento se evita con una pasarela de pago triangular. Pasarela de tres dominios. Este sistema es el más seguro, entre los de pago directo con tarjeta, pues además de evitar el uso fraudulento de los vendedores al igual que la pasarela de pago triangular permite asegurar que la tarjeta pertenece al cliente que la está utilizando.
  16. 16.  http://www.eoi.es/blogs/alfonsodominguez/2011/12/16/%C2 %BFque-es-e-procurement/  http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102506/MATERIAL_D IDACTICO_EXE_201001/leccin_42_hacia_la_frontera_final_el _eprocurement.html  http://es.slideshare.net/RicardoAnibalMurilloVia/e- procurement-exposicion-cohorte-21-especializacion-logistica- empresarial-universidad-de-medellin  http://e-procurement- tgs.blogspot.com/2010/10/introduccion-la-globalizacion- un.html Bibliografía

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