Trabajo escrito por Alba Hernández Diana, estudiante de 1º de Periodismo y Comunicación Audiovisual en la Universidad Carlos III de Madrid para la asignatura de Comunicación y Participación Ciudadana en la Red.

1. Web 2.0: La ventana se abre a la acción Alba Hernández Diana
Universidad Carlos III de Madrid
Comunicación y Participación Ciudadana en la Red
Doble Grado en Periodismo y Comunicación Audiovisual, Curso 1º, Grupo 52
Práctica nº 4
Alba Hernández Diana
La ventana se abre a la acción
1. Introducción
En este trabajo trataremos de dar una definición del concepto de Web 2.0, a través
del análisis de las nuevas posibilidades que ofrece en el uso y gestión de datos en la Red y
el breve estudio de diferentes ejemplos bastante conocidos de páginas que funcionan con
este sistema.
2. ¿Qué es la Web 2.0?
El usuario como protagonista
El término “Web 2.0” fue acuñado por Tim O’Reilly y Dale Dougherty, de O’Reilly
Media, en 2004. En su primera conferencia, junto con MediaLive, en octubre del mismo año,
hablaron de la Web 2.0 como un método, en primer lugar, de interacción, de intercambio
libre y sencillo de información en la Red. De este modo, el contenido de la web dependería
por completo del usuario, que controlaría los datos y podría modificar no sólo el contenido,
sino también la forma de la página.
Así, a través del complejo software que
conforma la infraestructura de la Web 2.0 como
si de las conexiones nerviosas del cerebro
humano se tratase, crecería una especie de
inteligencia colectiva formada por todo tipo de
datos aportados por cualquier persona, que a su
vez podrían ser redistribuidos sin límite.
O’Reilly, fundador y presidente de
O’Reilly Media, habla en su artículo What Is Web
2.0: Design Patterns and Business Models for
the Next Generation of Software de los
comienzos de la Web 2.0 y sus avances con
respecto a la Web 1.0. El anterior, ya casi
antiguo modelo consistía en unas páginas
estáticas, difíciles de controlar, modificar y
organizar, mientras que el nuevo permite un
mayor dinamismo y personalización de los sitios
web.
Resume la comparación en una serie de puntos: “El concepto de 'Web 2.0' comenzó
con una sesión de 'brainstorming' realizada entre O'Reilly y MediaLive International. […]En
nuestra reunión inicial de brainstorming, formulamos nuestra interpretación de Web 2.0
según un ejemplo:
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2. Web 2.0: La ventana se abre a la acción Alba Hernández Diana
Web 1.0 Web 2.0
DoubleClick --> Google AdSense
Ofoto --> Flickr
Akamai --> BitTorrent
mp3.com --> Napster
Britannica Online --> Wikipedia
personal websites --> blogging
evite --> upcoming.org and EVDB
domain name speculation --> search engine optimization
page views --> cost per click
screen scraping --> web services
publishing --> participation
content management systems --> wikis
directories (taxonomy) --> tagging (quot;folksonomyquot;)
stickiness --> syndication”
El punto principal de esta comparación es la gran diferencia entre la simple
publicación de contenidos (publishing) y la participación (participation) más activa del
usuario. Esto se ve, por ejemplo, en la cada vez mayor proliferación de blogs personales en
comparación con las páginas personales. Se trata de un razonamiento lógico: las nuevas
tecnologías se desarrollan con el objetivo de cubrir las necesidades del hombre y hacer más
fácil su trabajo. Hace unos años, cuando una persona, no digamos ya una empresa,
deseaba tener su propia web, necesitaba la ayuda de alguien que conociese el lenguaje
HTML. Ahora, sin conocimiento alguno sobre este código, uno puede crear un blog o una
página propia en cuestión de segundos. Trataremos este tema de forma más extensa en los
apartados siguientes.
Además, la “magia” de la Web 2.0 reside, como brevemente hemos mencionado
antes, en la gran accesibilidad que surge de las infinitas conexiones entre los contenidos.
Los archiconocidos enlaces, hipervínculos o permalinks y la tecnología RSS, unidos al
lenguaje XML, ayudan a fomentar aún más la intertextualidad, facilitando el transporte de los
datos. Con esto, la Web 2.0 alimenta sus propias discusiones y crea nuevas formas de
comunicación en la Red.
The Machine is Us/ing Us
Michael Wesch, profesor
adjunto de Antropología Cultural de
la Universidad Estatal de Kansas,
publicó en 2007 el vídeo The
Machine is Us/ing Us en YouTube.
En él trata las ventajas del texto
dentro de la Web 2.0 partiendo de
la flexibilidad del hipertexto, la que
permite, como ya hemos dicho,
links que unen sitios web.
Algo interesante explicado en
este video es el avance que
supone el lenguaje XML con
respecto al HTML. Este último sólo
permitía definir la forma de los
textos, y el contenido era
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3. Web 2.0: La ventana se abre a la acción Alba Hernández Diana
inseparable; con el XML, se pueden compartir los contenidos sin necesidad de emplear
códigos.
En la parte final de su vídeo, el profesor Wesch deja en el aire una cuestión muy
importante que también se merece una reflexión: “We’ll need to rethink a few things…
copyright, authorship, identity, ethics, aesthetics, rhetorics, governance, privacy, commerce,
love, family, ourselves”. ¿Es acaso demasiado confiado el pensar en una base de datos
global a la que podamos contribuir todos de forma totalmente libre? Aún es pronto para
responder a las preguntas, teniendo en cuenta que la Web 2.0 ha suscitado tantas
polémicas como alabanzas. Quizá en un futuro no muy lejano sean necesarios unos límites
que aseguren la licitud de las acciones del usuario, para evitar que el despotismo en la Red
se generalice. Sin embargo, estos son ya otros asuntos que van más allá de este trabajo.
El intercambio directo de información en el que se centra el vídeo del profesor
Wesch, por otra parte, no sólo se da mediante textos. Dentro de la red social y colectiva que
constituye la Web 2.0 encontramos, además de blogs, sitios como Wikipedia, Flickr o
YouTube. Esto nos lleva a responder a otra pregunta: ¿De qué tipo son los datos que se
intercambian en la Web 2.0?
3. La Web 2.0 en acción
Wikipedia
Las wikis son espacios que permiten la edición compartida de un texto mediante un
navegador. En general, son accesibles a todo el mundo, y de fácil utilización. Uno de los
puntos más innovadores de este tipo de páginas es su navegación no lineal. Esto es, dentro
de las wikis, las palabras que dan título a otras “páginas-wiki” se convierten en enlaces, de
modo que, además de ser enormes bases de datos interactivas, se ordenan según los temas
que tratan los usuarios, no sólo según categorías rígidas.
La aplicación más común de las wikis son las enciclopedias colaborativas, como la
bien conocida Wikipedia. De hecho, la wiki más grande en este momento es la edición en
inglés de la Wikipedia. A principios del año 2001, Jimmy Wales y Larry Sanger lanzaron este
proyecto, que no sólo se ha convertido en una enciclopedia de consulta habitual para
millones de internautas, sino también en un sitio con información actualizada
constantemente.
A finales de 2008, Wikipedia contaba con ediciones en 265 idiomas, más de 12
millones de artículos y unos 16 millones de usuarios trabajando en sus entradas. La fama de
Wikipedia no ha dejado de aumentar desde su lanzamiento, al mismo tiempo que crecía la
controversia sobre la fiabilidad de las informaciones presentadas por sus editores, los
llamados wikipedistas, que no sólo pueden aportar sus propios artículos, sino también
corregir o modificar los de otros wikipedistas. Por esto, Tim O’Reilly califica a la Wikipedia en
su artículo como un experimento de confianza.
Aunque el objetivo de Wikipedia sea conseguir una fuente global de información y,
para ello, siga unas políticas de filtro y control de la información y se esfuerce por conseguir
la mayor neutralidad posible en sus contenidos, todavía se tiene que enfrentar al vandalismo
y las guerras de ediciones. Es decir, hay usuarios que se dedican a incumplir las normas
saboteando entradas, modificándolas con datos erróneos o inapropiados o directamente
eliminándolas –como ocurre con las entradas de George W. Bush o la de los Testigos de
Jehová- y otros que simplemente no se ponen de acuerdo sobre la exactitud o pertinencia de
la información contenida en ciertos artículos, por ejemplo los de Cuba y la Comunidad
Valenciana. Esto se debe a que las wikis y sus ediciones se publican automáticamente, sin
una revisión previa. No obstante, Wikipedia conserva un registro de los cambios operados
en cada página, gracias al que es posible revertir acciones indeseadas.
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4. Web 2.0: La ventana se abre a la acción Alba Hernández Diana
Wikipedia, además, incluye una serie de proyectos hermanos, englobados en la
Fundación Wikimedia, creada en junio de 2003. Con ello se busca ampliar los horizontes de
las wikis y compartir contenido multimedia y de diferentes fuentes, que enriquecería sus
textos: imágenes, sonido, libros, noticias, etc.
Flickr
Existen una serie de páginas en la Red destinadas a compartir imágenes con otros
usuarios. Una de ellas es Flickr, lanzada en 2004 por Ludicorp y comprada en marzo del año
siguiente por Yahoo!.
La principal innovación que caracteriza a este tipo de sitios es la denominada
“folcsonomía” (‘folksonomy’). Tim O’Reilly, en el mismo artículo que sirve de base para este
trabajo, habla de ello como una clasificación de los contenidos según unas palabras clave o
tags que sirven para establecer relaciones múltiples entre las imágenes, de tal forma que
sea más fácil encontrar imágenes, por ejemplo, sobre un determinado tema o de un lugar
concreto del mundo.
Estas etiquetas son proporcionadas por los mismos usuarios, que cargan sus fotos
mediante un programa descargable que permite editarlas, compartir un enlace o incluir notas
en ellas. Los usuarios de Flickr pueden a su vez comentar sobre las imágenes de otros,
organizarlas en carpetas o publicarlas en sus propios blogs. Aquí es donde se encuentra la
segunda razón por la que Flickr es un buen ejemplo de 2.0: la posibilidad de “transportar” las
imágenes a otras páginas. De hecho, muchos blogueros utilizan Flickr como un “almacén”
de imágenes.
Dado que gran parte de las
fotografías que se encuentran en
Flickr son personales, Yahoo! trata
de mantener un control de la
privacidad, además de la propiedad
intelectual e industrial de las
imágenes. Con este fin, los usuarios
tienen la opción de escoger quién
puede ver sus imágenes, mediante
la división de sus contactos en
grupos o los diferentes grados de
privacidad en sus carpetas de
imágenes.
No obstante, el usuario que se registra en Flickr tiene que aceptar su política de
privacidad: “El Usuario consiente y autoriza expresamente e inequívocamente, mediante el
mero acceso al Portal o la utilización de sus productos y servicios, a que sus datos de
carácter personal sean: (1) incorporados a un fichero de datos titularidad y responsabilidad
de Yahoo! y (2) tratados de conformidad con los fines establecidos en la presente Política de
Privacidad y, en su caso, en los Servicios Yahoo! utilizados.”
YouTube
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5. Web 2.0: La ventana se abre a la acción Alba Hernández Diana
La página de vídeos por excelencia, disponible ya en 15 idiomas, mostró su primer
video, Me at the zoo, en abril de 2005, dos meses después de su fundación por Chad Hurley
y Steve Chen. En Noviembre de 2006 fue adquirida por Google Inc., y ese mismo año recibió
el premio al invento del año por la revista Time. Desde entonces, según la propia página,
“los usuarios ven cientos de millones de vídeos en YouTube y suben cientos de miles de
vídeos cada día. De hecho, cada minuto se suben 10 horas de vídeo a YouTube.”
Tal vez la fama de YouTube se deba a que, como se
dice también en la propia página, se pueden subir
vídeos de cualquier tipo (excepto pornográficos): “Todo
el mundo puede ver vídeos en YouTube. Se pueden
ver historias de primera mano de eventos actuales,
buscar vídeos relacionados con aficiones e intereses, y
descubrir cosas excéntricas e insólitas. A medida que
crece el número de usuarios que capturan sus
momentos especiales en vídeo, YouTube les da la
oportunidad de convertirse en los comunicadores del
futuro.” La posibilidad de insertar los vídeos en
cualquier página potencia la interacción. Además,
Yutube no deja de añadir nuevas herramientas a su
interfaz. A los comentarios de vídeo y las suscripciones
se han unido cosas como YouTube insight, que permite
ver las estadísticas de los vídeos publicados o las
herramientas de prueba incluidas en TestTube:
anotaciones de vídeo, ¿Qué estás viendo?, etc.
No obstante, y como ha venido ocurriendo con las aplicaciones de las que hemos
hablado antes, YouTube no se ha librado de las polémicas sobre el copyright y la ausencia
de ética de algunos de los vídeos que se han subido. Para solucionar lo relacionado con los
derechos de autor que afectan a parte de los contenidos de los vídeos, YouTube ha llegado
a acuerdos con compañías como BBC, Universal Music Group, Sony Music Group o Warner
Music Group, entre otros, que se han convertido en proveedores de contenido disponible
legalmente para que los usuarios de la página editen sus vídeos. Además, cuando el
contenido de algún vídeo es denunciado por violar estos derechos, los responsables del
servicio se encargan de retirarlo y borrar la cuenta del usuario si es necesario.
La mayor parte de las críticas que ha recibido YouTube, sin embargo, se refieren
más al impacto mediático y social de algunos vídeos publicados en la web: peleas, vídeos
que invaden la intimidad de algunas personas, vídeos con contenidos xenófobos, racistas o
discriminatorios, y, en general, vídeos que contienen algún tipo de violencia cruda y sin
censura. De hecho, el crimen organizado llegó a utilizar esta tecnología como método de
comunicación, aunque los vídeos fueron eliminados inmediatamente.
4. Conclusión
La Web 2.0 es un paradigma de la libertad que pueden proporcionarnos las nuevas
tecnologías. Pero, ¿hasta donde debería llegar esa libertad? Esta claro que, como toda
experiencia de cualquier tipo, conlleva sus riesgos y peligros; lo importante es que el buen
uso de estas herramientas supere de alguna forma los obstáculos que siempre se
interponen en el camino de la innovación.
Lo que no se debería hacer en ningún caso es restringir los límites de estas
aplicaciones. La creatividad e imaginación de los usuarios, en tanto que potencia los medios
de comunicación, es una herramienta imprescindible. La Web 2.0 está en pleno auge.
Prueba de ello es, con lo que cerramos este trabajo, su llamativo uso en las campañas
electorales como la del País Vasco, que se ha vivido en páginas como Facebook, Tuenti,
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6. Web 2.0: La ventana se abre a la acción Alba Hernández Diana
YouTube, Flickr o Twitter. El acercamiento de las fuentes hace que la información vuele por
la red sin detenerse.
5. Relación de documentos utilizados
a) Artículos
- What is Web 2.0: Design Patterns and Business Models for the Next Generation of
Software
[http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html]
[http://sociedaddelainformacion.telefonica.es/jsp/articulos/detalle.jsp?elem=2146])
Artículo escrito por Tim O'Reilly, uno de los creadores del concepto Web 2.0.
- Web 2.0
[http://es.wikipedia.org/wiki/Web_2.0]
Artículo de Wikipedia sobre la Web 2.0.
- Wiki
[http://es.wikipedia.org/wiki/Wiki]
Artículo de Wikipedia sobre su base, las wikis.
- Wikipedia
[http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia]
Artículo de Wikipedia sobre Wikipedia. La propia página “habla” de sí misma.
- Flickr
[http://es.wikipedia.org/wiki/Flickr]
Artículo de Wikipedia sobre Flickr, donde se indica su fecha de lanzamiento y creadores.
- YouTube
[http://es.wikipedia.org/wiki/Youtube]
Artículo de Wikipedia sobre la página de vídeos más conocida.
- Las elecciones vascas también se juegan en la 'web 2.0'
[http://www.elpais.com/articulo/internet/elecciones/vascas/juegan/web/elpeputec/20090213elpepu
net_5/Tes]
Artículo de ELPAÍS.com sobre la representación de las campañas electorales del País Vasco en
la Red.
b) Sitios investigados
- Wikipedia
[http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada]
- WikiStats by S23
[http://s23.org/wikistats/wikipedias_html.php?sort=good_desc]
Lista de Wikipedias con sus correspondientes estadísticas.
- Flickr
[http://www.flickr.com/]
- Política de privacidad de Yahoo!
[http://info.yahoo.com/privacy/es/yahoo/]
Donde se recogen los consentimientos de los usuarios que emplean servicios de Yahoo! Como
Flickr.
- Imágenes de la Web 2.0 en Flickr
[http://flickr.com/photos/ayu_t/sets/72157614543534869/]
Álbum que contiene algunas de las imágenes empleadas para este trabajo.
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7. Web 2.0: La ventana se abre a la acción Alba Hernández Diana
-YouTube
[http://www.youtube.com/]
-Sobre YouTube
[http://www.youtube.com/t/about]
Información sobre la fundación de la página.
- Ficha descriptiva de YouTube
[http://www.youtube.com/t/fact_sheet]
Incluye toda la información básica sobre YouTube.
c) Vídeos
- The Machine is Us/ing Us
[http://www.youtube.com/watch?v=NLlGopyXT_g]
Vídeo de Michael Wesch sobre el concepto de hipertexto en la Web 2.0
- The Machine is Us/ing Us
[http://cursa.ihmc.us/rid=1214627750234_1811795068_7273/The%20Machine%20is%20us
%20ing%20us%20Web%202.0.cmap]
Esquema sobre la Web 2.0 y el vídeo del profesor Wesch.
- Flickr
[http://www.youtube.com/watch?v=QLo4355l6QE]
Vídeo explicativo sobre esta aplicación y sus posibilidades educativas hecho por Jeff Utecht,
maestro en Currículum e Instrucción enfocados a la Tecnología de la universidad de Capella,
Minneapolis.
- Me at the zoo
[http://www.youtube.com/watch?v=jNQXAC9IVRw]
Primer video publicado en YouTube
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