1. PERCEPCIONES, MOTIVACIONES Y HÁBITOS
DE CONSUMO ENTRE LOS JOVENES DE LA
COMUNIDAD DE MADRID

2.  Nombre del proyecto de Investigación: “Lotería Nacional de Navidad; percepciones,
motivaciones y hábitos de consumo entre los jóvenes de la Comunidad de Madrid”
 Compañía de Investigación de mercados: Azaris Research.
 Timing del trabajo de campo: del 21 de Diciembre de 2012 al 4 de Enero de 2013.
 Grupo Objetivo: Hombres y mujeres, de entre 18 y 35 años de edad, residentes en la
Comunidad de Madrid, con perfiles sociodemográficos diversos. Es necesario que sean
conocedores del sorteo de navidad, pero no es discriminatorio si no suelen jugar.
 Diseño Muestral: muestreo no probabilístico.
 Tamaño de la muestra: 50 sujetos
 Técnica de recolección: encuestas online.
 Cobertura Geográfica: Comunidad Autónoma de Madrid.
 Fecha de entrega del informe: 9 de Enero de 2013.

3. Perfilar los hábitos de consumo entre los jóvenes
de la Comunidad de Madrid en la compra de
billetes de la Lotería Nacional de Navidad.
Determinar el nivel de arraigo cultural del sorteo,
así como su asociación con la Navidad en base a la
opinión de los encuestados.
Percepciones y valoraciones sobre las campañas
publicitarias navideñas lanzadas para la
promoción del sorteo.

4. Sexo
Hombres
100% Mujeres
80% 59%
60% 41%
40%
20%
Rangos de Edad
0%
De 18 a 25 años
51% 49%
De 26 a 35 años

5. No universitario
Nivel de formación
Universitario
80%
Universitario
20%
No universitario
Situación laboral
0% 20% 40% 60% 80% 100% Trabaja
100% No trabaja
80% 57%
43%
60%
40%
20%
0%

6. Decisión de compra
Casi 6 de cada 10 encuestados afirma
Si
41% participar normalmente en el sorteo
No
de la lotería nacional de navidad.
59%
Lugar de compra
100% Administraciones
de lotería
•Las administraciones de lotería 80% Bares, peñas, asoc
68% iaciones
continúan siendo los lugares a donde
Internet
acude la mayoría de la gente a 60%
comprar sus décimos. 35% Lugar de trabajo
40%
26%
19%
•Internet aún es un soporte poco 20%
Lugar de estudios
6%
utilizado entre los jóvenes para
realizar éste tipo de adquisiciones. 0%

7. Nivel de gasto 0% Nada (regalo de
3% participaciones, décimos, etc.) •El gasto de casi el 70% de los
10% Menos de 50 € jóvenes jugadores es menor a
19%
50 euros . Y sólo 2 de cada 10
Entre 51 y 100€ personas afirma gastar entre
51 y 100 euros como máximo
68% Entre 101 y 150€
en el sorteo de navidad.
Más de 150€
Deciciones de juego Internet
•Además, cabe destacar que la
mayoría no busca un número en 13%
concreto para su participación. Solo 19% Administraciones de
tienen en cuenta los que estén lotería
68%
disponibles en la Administraciones de
lotería. No busco, simplemente
elijo entre los números que
•Más del 30% de los jugadores si hay disponibles en la
busca un número específico. administración de lotería

8. Actualmente, se está produciendo una clara tendencia en ascenso de las compras por
internet. Y ante todo entre consumidores de edades comprendidas entre los 18 y 34
años; cohorte de edad coincidente con éste estudio.
Sin embargo, como podemos observar en la gráfica aquí indicada, la tendencia no es
tal es este tipo de compra. Tan sólo 1 de cada 10 jóvenes que habita en Madrid
manifiesta haber adquirido alguna vez un billete de lotería de navidad en Internet.
Los portales web utilizados por los
encuestados que afirman haber No
jugado por Internet alguna vez son Si
90%
Ventura24 y Bruxa Dor.
10%
0%
20%
40%
60%
80%
100%

9. OTRAS CARACTERÍSTICAS INTERESANTES
No suelen jugar el mismo número cada año.
No tienen en cuenta números premiados en años anteriores.
No compran lotería de navidad de forma muy anticipada (meses de verano).
Suele jugarse como parte integrante de un grupo (familia, amigos, compañeros de trabajo o
estudios, etc.) pero, al mismo tiempo también se entiende como una práctica individualizada.
Aunque compran lotería en distintos lugares, por aquello de aumentar las probabilidades, no
siempre se molestan en hacerlo.
Una práctica más común entre los jugadores es elegir números con algún significado especial
(números preferidos, fechas importantes, etc.).

10. ALGUNAS APRECIACIONES GENERALES
 Tan solo el 30% de los jugadores en la lotería nacional de navidad se considera
supersticioso.
 La juventud de Madrid opina que la gente en España se gasta demasiado dinero en éste
sorteo.
 El sorteo es percibido como parte integrante de la tradición festiva navideña en España.
Incluso el día de su celebración (22 de Diciembre de cada año) es tenido en cuenta como el
momento de inicio de la navidad por el 65% de los encuestados.
 La Lotería Nacional de Navidad representa un símbolo de la navidad en nuestro país.

11. OPINIÓN DE LOS JÓVENES EN RELACIÓN A LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS
En general, los anuncios publicitarios que desde Loterías y Apuestas del Estado
se crean cada año para promocionar el sorteo de la lotería nacional de navidad
gustan bastante a los jóvenes de la Comunidad de Madrid. Estos son valorados
como originales , interesantes y fáciles de entender.
En concreto, el anuncio de este año, 2012, no gusta tanto como el de años
anteriores. Además, no todos recuerdan este spot publicitario.
No creen que la primera emisión del anuncio en televisión cada año marque el
inicio de la navidad, afirmación que desde la web de Loterías y Apuestas del
Estado hacen desde hace un tiempo hasta ahora.

12. El sorteo de la lotería de navidad se encuentra muy arraigado a la
cultura española también entre las nuevas generaciones en Madrid.
Es un símbolo y una tradición intensamente establecida.
La importancia de la celebración del sorteo es mucho mayor que la
publicidad desarrollada a tal efecto. Por eso, la compañía
organizadora debería dotar de mayor importancia a esta fecha si
cabe (22 de Diciembre).
El enfoque de su publicidad, sin duda, conecta con el público juvenil
de la Comunidad de Madrid, pero sería beneficioso para mejorar aún
más su imagen el recuperar algunas ideas y personajes aplicadas
años atrás en su storytelling. Un ejemplo de ello es el afamado
“calvo” de la lotería de navidad.

13. Esperamos que la información aquí
proporcionada sea de alguna utilidad, pues
esa es su única finalidad.
Desde Azar International Supporter (Azaris)
Research queremos agradecer la
colaboración de todos aquellos que lo
hicieron posible.