Movil y 5g

1.
Percepción y
situación de la 5G en
Latinoamérica
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ENCUESTA:

2. ÍNDICE
•Resumen ejecu*vo
•Introducción
•El escenario 5G
•5G en América La*na
•Casos de negocio 5G
•Relación con los ver*cales
•Despliegues 5G y retorno sobre la inversión (ROI)
•Grado de preparación de los operadores para la 5G
•Relación con los proveedores de infraestructura
•Conclusiones

3. RESUMEN EJECUTIVO
TeleSemana.com presenta la primera encuesta la*noamericana sobre
tecnología 5G. La inves*gación se basó en una encuesta online respondida
por diferentes ejecu*vos que son responsables del despliegue de la nueva
tecnología en operadores móviles de varios países de la región. Las
respuestas se complementaron con entrevistas telefónicas personales. En
todos los casos, las respuestas fueron anónimas.
Par*ciparon ejecu*vos de Argen*na, Brasil, Chile, Colombia, México y
Perú.
Algunos de los datos destacados de la encuesta se resumen en:
•El 82 por ciento señala que su empresa implementará 5G entre 2020 y
2023.
•Los operadores no encuentran casos de negocio específicos para 5G.
Un 41 por ciento en*ende que la tecnología posibilita la apertura de
negocios hoy inexistentes.
•Los operadores no observan una necesidad de mayor ancho de banda
para los servicios que ofrecen en la actualidad al mercado masivo.
•Frente a la pregunta de cómo espera que se implemente 5G, con
respuesta múl*ple, los negocios corpora*vos se llevan la mayor parte
de las respuestas (40,2 por ciento), seguido por rubros que se engloban
en el concepto de ciudad inteligente/digital (24,4 por ciento).
•La mayoría de los operadores (59 por ciento) considera que el *empo
de retorno de la inversión (ROI) para 5G será superior al de 4G.
•La mayoría de los encuestados indica que la implementación de 5G
comenzará con versiones non-standalone (NSA).
•El 59 por ciento considera que *ene un grado avanzado en
transformación digital y virtualización de red para afrontar los desaaos
que implica la nueva tecnología.
•Casi la mitad de los par*cipantes de la encuesta indica como
componente más importante de una implementación 5G la necesidad
de un nuevo modelo opera*vo (DevOps) y la posibilidad de
transformación en telco cloud.

4. •La disponibilidad de mayor espectro radioeléctrico de cara a 5G figura
entre las necesidades más urgentes para los operadores.
•Un 35 por ciento de los encuestados busca en sus proveedores de
equipamiento 5G conocimientos técnicos y capacidad de innovación.

5. INTRODUCCIÓN
El presente documento es de los primeros
acercamientos que se realiza en América
La*na con operadores móviles sobre sus
expecta*vas en relación a la tecnología 5G.
La par*cularidad de la inves*gación es que
sólo par*ciparon direc*vos de operadores
(53) de servicios móviles de los seis
mayores mercados de la región: Argen*na,
Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.
El rango de los par*cipantes es de nivel
ejecu*vo. La encuesta se realizó en línea y
fue anónima.
Para obtener un mejor foco y profundidad
de las respuestas obtenidas, se reforzaron
los resultados con varias entrevistas
telefónicas personales a ejecu*vos de
operadores bajo un estricto compromiso de
mantener confidencialidad y anonimato.
Los resultados obtenidos muestran las
visiones y pareceres de quienes son los
responsables del despliegue de la nueva
tecnología.
Es un orgullo para TeleSemana.com poder
compar*r los resultados de este trabajo
pionero con toda la industria.
Respuestas por
país
13 %
15 %
19 %
17 %
13 %
23 %
Argentina Brasil Chile Colombia
México Perú
Respuestas por
cargo
21 %
43 %
11 %
25 %
Técnico, I+D e Ingenieria
C-Level
Ejecutivo Gerencia Profesional
Desarrollo Negocios, Ventas y Mercadeo

6. EL ESCENARIO 5G
La tecnología 5G comenzó a ser una realidad en el mundo desde hace
unos meses. A principios de abril de 2019, los operadores KT, SK Telecom y
LG UPlus de Corea del Sur pusieron en marcha las redes móviles con la
nueva tecnología. En la misma semana, Verizon ac*vó el servicio en dos
ciudades estadounidenses.
Aunque se encuentra en etapas iniciales, tanto en número de redes ac*vas
como en cobertura y servicios, 5G y sus servicios asociados se presentan
como tema obligatorio en la agenda la*noamericana de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC) y el ecosistema digital.
Mucho se dice de los beneficios tecnológicos que trae la nueva generación
de servicios móviles en términos de eficiencias en el manejo de la
transmisión de datos. En general, se iden*fican tres escenarios de uso:
banda ancha mejorada (eMBB), comunicaciones de baja latencia ultra
confiables (URLLC) y comunicación masiva de máquinas (MTCTC).
Algunas de las caracterís*cas técnicas de 5G que destaca la Unión
Internacional de Telecomunicaciones (UIT) incluyen velocidades pico de
bajada de 20 Gbps y 10 Gbps de subida; experiencia del usuario con
descargas de 100 Mbps y 50 Mbps de subida, latencias entre uno y cuatro
milisegundos y la posibilidad de conectar un millón de disposi*vos por
kilómetros cuadrado.
Estas par*cularidades de 5G habilitan una serie de servicios que en la
actualidad prestan los operadores, principalmente banda ancha móvil
potenciada, y de otros nuevos servicios que requieren de una mayor
complejidad tecnológica. Las ciudades inteligentes, los vehículos
conectados, la automa*zación industrial, Internet de las Cosas (IoT),
hogares digitales, realidad aumentada y virtual (RA y RV), nuevas formas
de entretenimiento, juegos en línea mejorados, entre otros, conforman el
abanico de propuestas que 5G puede habilitar de manera más eficiente.
Cada uno de estos servicios requerirá de nuevas ar*culaciones entre
diversos actores —algunos nuevos— del ecosistema digital.
No obstante, varios de los lanzamientos 5G se basan en un negocio
conocido para los operadores: acceso fijo inalámbrico. Otros despliegues
incluyen servicios móviles, aunque el número de smartphones disponibles
es escaso y de alto precio. Un informe de Global mobile Suppliers
Associa*on (GSA) publicado en febrero indica que existen 62 anuncios de
teléfonos inteligentes para 5G; 35 estaban comercialmente disponibles.

7. En este contexto cabe interrogarse si 5G será solamente mayor velocidad y
menor latencia. La pretensión inicial de la tecnología indica que no,
aunque por el momento es el modelo que u*lizan los operadores.
A futuro se espera que la nueva generación de servicios móviles será un
habilitador para la transformación digital, en conjunto con otras
tecnologías como big data, analí*cas, IoT, inteligencia ar*ficial, cómputo
en el borde, virtualización y claudificación de la red, entre otras.
De ser así, el nivel de adopción de 5G ya no obedecerá tanto al mercado
masivo como las generaciones móviles anteriores, sino que dependerá de
la madurez de un ecosistema digital para impulsar y sa*sfacer las
demandas de la transformación digital empresarial y gubernamental.

8. 5G EN AMERICA LATINA
De acuerdo con información publicada por 5G Americas, a diciembre de
2019, 5G funciona en 50 redes en el mundo. En América La*na y el Caribe
cinco redes comenzaron a operar en 2019, según información publicada
en enero 2020 por la misma organización. El primero fue Uruguay, que
cuenta con un despliegue muy acotado en la zona de la Barra de
Maldonado Montevideo. También hay redes encendidas en Puerto Rico y
las Islas Vírgenes de Estados Unidos (diciembre) y en Surinam y Trinidad y
Tobago, dónde los operadores anunciaron redes para servicios fijos 5G. En
Aruba, en tanto, se dio a conocer un contrato para el desarrollo de una red
5G.
La gran mayoría de los operadores en la región *enen a 5G en la mira
como el próximo escalón de su escala evolu*va tecnológica. Pero la
expansión de la tecnología llevará algún *empo, debido tanto a factores
externos a los operadores, como a decisiones al interior de los mismos.
Entre los primeros elementos se puede mencionar la habilitación de una
mayor disponibilidad de espectro radioeléctrico —insumo clave para la
industria móvil—. Esta responsabilidad recae principalmente en los
reguladores del sector telecomunicaciones de cada uno de los mercados.
Varios países de la región han comenzado procesos de iden*ficación de
nuevo espectro para servicios 5G, con una mixtura que incluyen
frecuencias bajas (hasta 3 GHz; medias, entre 3 GHZ y 6 GHZ, y altas, por
encima de los 6 GHz).
El escenario es dispar. En Chile, la Subsecretaría de Telecomunicaciones
(Subtel) presentó en consulta pública a principios del 2020 sus planes para
licitar 20 MHz en 700 MHz, 30 MHz en AWS, 150 MHz en 3,5 GHz, dividido
en 15 bloques y un total de 800 MHz en la banda de 28 GHz, dividido en
dos bloques de 400 MHz. Colombia realizó en diciembre de 2019 licitación
para la banda en 700 MHz, 1900 MHz y 2,5 GHz pero todavía no *ene
nuevas frecuencias como prioridades. La Agencia Nacional de
Telecomunicaciones de Brasil, en tanto, es*ma que a finales de 2020 habrá
subasta en diferentes bandas (700 MHz, 2,3 GHz, 3,5 GHz y 26 GHz). Otros
países recién están avanzando en revisar la disponibilidad de espectro para
5G.
Sin embargo, la historia de las subastas de espectro en América La*na está
llena de contramarchas, por lo que los planes ejemplificados podrían
variar.

9. Otro factor exógeno es la masificación del ecosistema de equipamiento
para generar mayores economías de escala y el consiguiente
abaratamiento de costos de infraestructura para la expansión de la nueva
tecnología.
Por otro lado, propuestas como la de OpenRAN bajo el paraguas del
Telecom Infra Project (TIP) podrían modificar por completo la forma de
desarrollar infraestructura para hacerla más eficiente y barata para los
operadores.
Entre los factores internos de los operadores que pueden funcionar como
barreras para el lanzamiento de 5G se puede mencionar la necesidad de
rentabilizar las actuales redes 4G LTE y la iden*ficación de modelos de
negocio que jus*fiquen la inversión en nuevas redes.
Ambas causas ponen en relieve el equilibrio financiero que deben manejar.
Es que desde hace años, la industria móvil vive bajo la presión de un
reordenamiento del mundo que habita.
La aparición con fuerza de nuevos jugadores digitales *ende a relegar a los
operadores a ser proveedores de acceso, lo cual impacta en los niveles de
ingresos y tasas de ganancia de los mismos.
Otro aspecto que repercute en los operadores consiste en la preparación
de diferentes tecnologías que requiere un lanzamiento 5G.
Muchos prestadores de servicios móviles se encuentran en procesos de
modernización de sus tendidos, con diferentes niveles de virtualización en
el core de la red y en la búsqueda de soluciones para la red de acceso.
Y todos están inmersos en despliegues de fibra óp*ca para conectar
radiobases. Cuando se habla de 5G se piensa inmediatamente en un
mundo inalámbrico, pero será clave la disponibilidad de fibra para la
transmisión a alta velocidad de can*dades cada vez mayores de datos.
De todas formas, los ciclos de lanzamientos de nuevas tecnologías móviles
se vienen acortando con cada generación, por lo que la llegada de 5G a
América La*na no está lejana —ya existen cinco redes en la región—.
El 83 por ciento de los ejecu*vos que respondieron la encuesta de
TeleSemana.com (Figura 3) considera que su empresa implementará 5G
entre 2020 y 2023. Otro 15 por ciento ex*ende el plazo a 2023 y 2025. Y
solamente un dos por ciento señala que el lanzamiento de la nueva
tecnología sucederá después de 2025.

10. Si bien el rango 2020-2023 puede
parecer extenso, es muy probable
que 5G se despliegue de manera
similar a lo que ocurrió años atrás
con el desarrollo de 4G. Es decir, que
en principio ofrezca la tecnología un
operador por mercado y luego se
vayan sumando otros. De hecho, la
presión compe**va figura como una
de las causas de lanzamiento de 5G
para algunos operadores, como se ve
más adelante.
El periodo de *empo señalado
también *ene en cuenta los análisis
que llevan adelante diferentes
reguladores de la región en torno a
la iden*ficación de bandas de
espectro radioeléctrico para la nueva generación de servicios móviles.
Estos procesos suelen demorar.
Una de las ralen*zaciones que puede sufrir el desarrollo de 5G —y por eso
el lapso de *empo es*pulado— se debe al despliegue de fibra que deben
emprender los operadores. Se sabe que la nueva tecnología no se trata
sólo de interfases de aire, sino también de una robusta red óp*ca que
pueda solventar el transporte de ingentes can*dades de datos.
Además, no se debe perder de vista la disponibilidad de terminales y el
lanzamiento de 5G en varios mercados en el mundo. Los fabricantes de
equipos y terminales abastecerán los pedidos más grandes y, con
seguridad, no provendrán de América La*na. Esta situación puede dilatar
algunas ambiciones de lanzamiento temprano de 5G.
¿Cuándo
cree que su
empresa
implementará o
necesitará
implementar
5G?
2 %
15 %
83 %
Antes del 2020 Entre 2020 y 2023
Entre 2023 y 2025 Después del 2025
Figura 3

11. CASOS DE NEGOCIO 5G
Las promesas de 5G son variadas. Y al entender de los operadores
posibilita la apertura de negocios hoy inexistentes (40 por ciento de las
respuestas). Esta opción mayoritaria muestra las esperanzas depositadas
en la nueva tecnología (Figura 4),
aunque también muestra la debilidad
comercial de la misma. 5G no
presenta, por el momento, un caso de
negocio definido que convenza a los
financieros de los operadores a
habilitar los millones de dólares
necesarios para su lanzamiento.
En América La*na existe coincidencia
que las ofertas comerciales que
proponen en otras partes del mundo
para servicios móviles 5G pueden
ofrecerse con 4G y sus variantes
evolu*vas, como LTE carrier
aggrega*on (agregación de
portadoras).
En este sen*do, LTE *ene camino por recorrer, en especial, si se toman en
cuenta los niveles de penetración de la tecnología en varios mercados
la*noamericanos. En otras palabras, los operadores no observan una
necesidad de mayor ancho de banda para los servicios que ofrecen en la
actualidad y los nuevos posibles servicios.
Un punto interesante es que la segunda mo*vación para el lanzamiento de
5G consiste en ofrecer servicios al segmento negocios, con el 30 por ciento
de las respuestas y nueve puntos porcentuales por encima del segmento
consumo.
Para alcanzar al sector corpora*vo, los operadores deberán hacer
esfuerzos por mejorar su ecosistema de socios de soluciones y rever sus
fuerzas de venta especiales, que deberán ser cada vez más consul*vas
frente a una escena donde prevalecerá la transformación digital.
Como puede observarse, es complejo encontrar un modelo de negocio
sustentable para 5G y, en consecuencia, no terminan de cerrar las
ecuaciones financieras.
¿Cuáles
son sus
principales
motivaciones para
invertir en el
desarrollo de
5G?
13 %
40 % 30 %
17 %
Más servicios segmento consumo
Ofrecer servicio al segmento negocios
Abrir líneas de negocios hoy inexistentes
Es una reacción a la presión de la competencia
Figura 4

12. RELACIÓN CON LOS VERTICALES
Ante la pregunta sobre “¿Cuáles
son, para su empresa, los
principales casos de uso y
ver*cales que se verán
beneficiados por una red
5G?” (Figura 5), con respuesta
múl*ple de tres opciones por
par*cipante, los negocios
corpora*vos (entretenimiento,
transporte, seguridad pública
salud y hogar) se llevan la mayor
parte de las respuestas, seguido
por rubros que se engloban en el
concepto de ciudad inteligente/
digital.
En ambos casos, deberá exis*r
un ecosistema digital —a nivel
corpora*vo y gubernamental—
para el aprovechamiento de 5G.
Si bien la nueva generación
móvil puede actuar como
catalí*co de un mejor
aprovechamiento de las
transformaciones digitales, se
requerirán ambiciones
empresariales y coordinaciones
gubernamentales para tal fin.
No podemos olvidar que los
ver*cales serán clave para el
futuro negocio de los operadores
de telecomunicaciones, y consultoras como Frost & Sullivan (F&S) esperan
que para el 2025 la mayor parte de los ingresos de los operadores de
telecomunicaciones vengan de los ver*cales y no del consumidor final.
Esto implicará la adopción de los modelos B2B y B2B2C, así como forjar
alianzas estratégicas en varios esquemas de cooperación en algunos casos
o, directamente, el desarrollo de soluciones propias.
¿Cuáles son, para su
empresa, los principales
casos de uso y verticales
que se verán beneficiados
por una red 5G? (Señale los
3 más importantes)
Manufactura
Seguridad pública
Agroindustria
Banca y Finanzas
Entretenimiento
Medios y contenido
Automotriz
Salud
Hogar
Educación
Atención ciudadana
Transporte
Edificios inteligentes
0 6,5 13 19,5 26
14
23
10
8
21
21
18
13
25
11
16
22
20
Figura 5

13. DESPLIEGUES 5G Y RETORNO SOBRE LA INVERSIÓN (ROI)
La mayoría de los operadores (59 por ciento) considera que el *empo de
retorno de la inversión (ROI) para 5G será superior al de 4G. Y un 19 por
ciento lo es*ma similar al de LTE (Figura 6).
Solamente el nueve por ciento es*ma que la inversión en el despliegue de
la nueva tecnología puede recuperarse en un plazo más breve que 4G.
La u*lización y actualización de la infraestructura existente parece ser el
camino a seguir para el lanzamiento de 5G.
Un 38 por ciento señala que la implementación de la nueva generación de
tecnología móvil se realizará con una superposición en redes LTE
existentes para puntos de acceso (ver Figura 7 en próxima página).
En tono similar, otro 21 por ciento indica que los tendidos LTE existentes se
actualizarán a 5G, u*lizando los mismos si*os, espectro y equipos. En
ambos casos se trataría de versiones 5G non-standalone (NSA).
Figura 6
De acuerdo a los
primeros ejercicios de
planeación internos,
¿aproximadamente en qué
periodo de tiempo esperan
que se obtenga el retorno
de su inversión* en
5G?
13 %
9 %
19 %
59 %
En un plazo superior a 4G En un plazo similar a 4G
En un plazo inferior a 4G No hemos hecho una estimación

14. Poco más de 1/5 de las respuestas considera que el despliegue se realizará
por regiones o nicho de mercado, en forma de hotspots, yendo de las
zonas de mayor densidad de tráfico hacia otras de menor densidad. Esta
opción no necesariamente es contradictoria con las anteriores respuestas.
¿Cómo espera que
se implemente 5G?
23 %
9 %
9 %
21 %
38 %
Superposición en redes LTE existentes para puntos de acceso
Las redes LTE existentes se actualizarán a 5G, utilizando los mismos sitios, espectro y equipos
Las implementaciones de 5G comenzarán desde cero (por ejemplo, en frecuencias más altas)
De acuerdo con la aplicación IoT (por ejemplo, despliegue vehicular)
Despliegue por regiones o nicho de mercado (hotspots)
Figura 7

15. GRADO DE PREPARACION DE LOS OPERADORES PARA LA 5G
Anteriormente se explicó que existen factores endógenos a los operadores
y otros exógenos que afectan el lanzamiento de 5G.
El 59 por ciento considera que *ene un grado avanzado en transformación
digital y virtualización de red (Figura 8) para afrontar los desaaos que
implica la nueva tecnología. En línea con lo anterior, un 20 por ciento ha
iniciado cambios y actualizado el equipamiento core de la red.
Además, el 53 por ciento de los
encuestados señala que la estrategia de
redes definidas por sosware (SDN) y
virtualización de funciones (NFV) (Figura 9)
se encuentra desplegada para admi*r 5G.
De todas formas, esta virtualización
excede a 5G, es decir, los operadores
en*enden que SDN/NFV son desarrollos
que deben implementar, más allá de 5G.
¿La
estrategia
SDN/NFV de su
empresa se
encuentra
desplegada para
admitir 5G?
28 %
19 %
53 %
Sí No No sé
¿Cuál considera que
sea su nivel de
preparación para el
lanzamiento de servicios
5G?
7 %
11 %
3 %
20 %
59 %
Tenemos un grado avanzando en transformación digital y virtualización de la red
Identificamos terminales y hemos iniciado cambios y actualización del equipo core de red
Nuestro billing está preparado para Network Slicing y otras variantes de 5G
Hemos iniciado la revisión y generación de nuevas ofertas comerciales para 5G
Marketing tiene una clara estrategia para exaltar nuestros diferenciadores en 5G
Figura 8
Figura 9

16. Un 25 por ciento de los par*cipantes de la encuesta indica como
componente más importante de una implementación 5G la necesidad de
un nuevo modelo opera*vo (ver Figura 10), que incluya el desarrollo y
despliegue ágil de las redes y servicios (DevOps). En un rango similar (23
por ciento) ubican la posibilidad de transformarse en telco cloud. Ambos
desarrollos están relacionados con las posibilidades de atender nuevos
segmentos de negocios y dar una respuesta más temprana a los
requerimientos del mercado empresarial, en línea con las respuestas de
las posibilidades que *ene 5G para recorrer nuevos casos de negocio.
No obstante, el acceso a más bandas de espectro sobresale como la
cues*ón más importante (35 por ciento). Esta variable responde a una
necesidad histórica de los operadores de América La*na, con una mayoría
procesos demorados e ineficientes en la entrega de espectro por parte de
los reguladores nacionales.
¿Cuáles son los
componentes más
importantes de una
implementación 5G?
17 %
25 %
35 %
23 %
Telco Cloud (incluyendo SDN, NFV)
Acceso a más bandas de espectro
Nuevo modelo operativo, desarrollo y despliegue ágil de redes / servicios (devops)
Soporte para más aplicaciones (IoT, empresa)
Figura 10

17. RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES DE INFRAESTRUCTURA
El mercado de proveedores de infraestructura se ha visto convulsionado
en los úl*mos *empos por cues*ones más de índole geopolí*ca que
tecnológicas en sí mismas. La dura relación que lleva adelante el gobierno
de Estados Unidos con Huawei podría poner un freno al desarrollo de 5G a
escala global.
Dejando de lado las cues*ones de relaciones internacionales, algunos
operadores no ven con malos ojos una desaceleración en las presiones por
implementar la nueva tecnología de parte de los vendors. Este impasse
temporal colaboraría con la amor*zación de las redes 4G.
Un 34 por ciento de los encuestados busca en sus proveedores de
equipamiento 5G conocimientos técnicos y capacidad de innovación (ver
Figura 11).
Con empate técnico, el 34 por ciento quiere que los vendores sean socios
de desarrollo de ecosistemas. Y un 17 por ciento prioriza las relaciones
existentes generadas con los despliegues de LTE.
¿Cuál será el aspecto más
importante que usted espera
de sus socios proveedores de
5G?
4 %
11 %
34 %
34 %
17 %
Relaciones existentes LTE y LTE-A Conocimientos técnicos y capacidad de innovación
Socios de desarrollo de ecosistemas Esquemas de precios flexibles
Servicios profesionales
Figura 11

18. Por úl*mo, pero no por ello menos importante, se preguntaba a los
operadores por aquellas caracteris*cas de la tecnología 5G les permi*ría
un mayor potencial de comercialización. La capacidad para albergar más
conexiones simultáneas, algo necesario para IoT, y una menor latencia
para servicios crí*cos de salud o incluso para no tan círi*cos como el
gaming dominan las preferencias de los operadores (ver Figura 12)
¿Cuáles son, para su
empresa, las características de
5G que le permitirán aprovechar
un mayor potencial comercial
en su operación?
9 %
15 %
4 %
8 %
17 %
19 %
28 %
Mayor capacidad masiva y bajo consumo de energía (IoT, wearables, seguridad)
Menor tiempo de respuesta (low latency para telemedicina, auto conectado, otros)
Mayor velocidad de transmisión de datos (video streaming, videojuegos, otros)
Una red de última generación siempre es útil en la captación de mercado
Los atributos de 5G no serán suficientes para mantener o captar nuevos cliente
Network Slicing (redes virtuales para atender verticales específicos)
Mejoras en el procesamiento en el borde de la red para video streaming, videojuegos, AR/VR)
Figura 12

19. CONCLUSIONES
La tecnología 5G existe en varios con*nentes: Europa, Asia y
Norteamérica. América La*na y el Caribe ya cuenta a estas alturas con
cinco redes con esta tecnología. Si bien este número puede parecer bajo,
la 5G está en la agenda de varios operadores y reguladores de la región.
La mayoría de los operadores considera que 5G se desplegará entre 2020 y
2023. No obstante, aún no *enen definido un modelo de negocio asociado
con la tecnología. Por un lado, consideran el sector corpora*vo como uno
de los impulsores; por otro en*enden que las caracterís*cas de LTE y su
evolución dentro de 4G puede sa*sfacer las necesidades de ancho de
banda del mercado masivo.
Existen varios desaaos a superar para que la nueva generación de servicios
móviles adquiera un volumen considerable en la región.
Las par*cularidades de 5G habilitan nuevos servicios que requieren de una
mayor complejidad tecnológica. Internet de las cosas (IoT), ciudades
inteligentes, vehículos conectados, automa*zación industrial, por
mencionar algunos casos, requieren nuevas relaciones entre los diferentes
actores —algunos nuevos— del ecosistema digital. En este sen*do, 5G
desafiará a los operadores a encontrar un nuevo lugar en este universo
naciente.
Por el momento, 5G representa mayor velocidad y menor latencia. Este el
modelo conocido que u*lizan los operadores. A futuro se espera que la
nueva generación de servicios móviles sea un habilitador para la
transformación digital. Pero la expansión de la tecnología llevará algún
*empo, debido tanto a factores externos a los operadores, como a
decisiones al interior de los mismos.
Como factor externo a los operadores se iden*fica la habilitación de nuevo
espectro, insumo esencial para la industria móvil. A pesar que en los
úl*mos cinco años América La*na ha ampliado la disponibilidad del
recurso radioeléctrico, hay riesgo de retrasar nuevas frecuencias, y con
ello, desarrollos tecnológicos.
Otro habilitador clave para 5G es el despliegue de fibra óp*ca, aún con un
gran debe en la región, tanto en la conexión de hogares como en enlaces
que conecten radiobases.

20. A su vez, por el momento es escasa la disponibilidad comercial de
smartphones, en can*dad de unidades y variedad de modelos; sin
despreciar su alto costo para un mercado masivo.
Sin desconocer estos desaaos, los operadores se esperanzan en que 5G
promueva negocios hoy inexistentes y a descubrir. Este es un desaao de
toda la industria: ir más allá de habilitar banda ancha móvil.
La creación de nuevos negocios generará nuevas inversiones, en la
actualidad bajo una atmósfera de *midez para 5G. Y se sabe que las
inversiones deben ser recuperadas. Un hecho no menor en este aspecto es
que la mayoría de los operadores en*ende que el retorno de la inversión
(ROI) para 5G será superior al de 4G.
En este sen*do, se deben mone*zar las inversiones realizadas. Más de la
mitad de los encuestados señala que el lanzamiento de 5G será sobre
infraestructura existente y que la nueva generación de tecnología móvil se
realizará con una superposición en redes LTE existentes para puntos de
acceso. Se trata de versiones 5G non-standalone (NSA), una forma de
economizar costos.
Los vendors también jugarán su papel. Los operadores esperan de ellos
conocimientos técnicos, capacidad de innovación y que se transformen en
socios de desarrollo de ecosistemas.
Como se puede apreciar, la industria móvil está en los inicios de un nuevo
y desafiante ciclo. Anteriormente ha mostrado crea*vidad e innovación
frente a otros retos planteados. 5G no será la excepción.