1. “Su Comodidad en Nuestras Manos”
Andrea Argüello
Belén Carrillo
Stefanny Cornejo

2. Descripción del
Servicio
•Equipo con miembros capacitados, motivados, honestos, de excelente presencia y con altas habilidades de
manejo de automóviles para evitar cualquier tipo de accidente al momento de parquear los autos.
•Nuestra empresa ofrece servicios de valet parking y hosting para eventos exclusivos
•Brindar las mayores comodidades al momento de asistir a un evento
•Convenios con ciertos hoteles exclusivos de Quito
•Valet parking que garantiza honradez, seguridad y tranquilidad
•Ahorro de tiempo y energía
•Ubicarlo directamente en la mesa que se los ha asignado, evitando la confusión del momento de llegada

3. VPH SolucionesMisión
Generar complacencia al
consumidor final
brindando un servicio de
valet parking y hosting
completamente
confiable, seguro, cordial
y respetuoso.
Visión
Posicionarnos como una
de las mejores cinco
microempresas en la
ciudad de Quito.

4. FODA
Gracias al periodo
prolongado de lluvias la
gente hace mas uso de su
auto para llegar a los
eventos.
Existe una buena acogida
para nuestros servicios.
Este es un servicio aun no
desarrollado en nuestra
ciudad, el cual capta la
atención de la población en
especial de nuestro nicho de
mercado.
Debido a que el porcentaje
de personas que tienen
vehículo en nuestra sociedad
es alto este es un servicio que
genera comodidad y puede
tener un alto nivel de
aceptación.
Existencia de eventos de
toda índole.
Existen hoteles 5 estrellas en
Quito.
Cultura novelera.
Por ser la capital es el lugar
donde la mayoría de eventos
se llevan a cabo.
Accidentes dentro del
parqueadero los hoteles se
hacen cargo de los daños de
sus instalaciones y de
terceros.
La gente acude en su propio
auto a eventos en hoteles.
Oportunidades

5. FODA
La crisis económica del
país provoca que la gente
le quite importancia a
servicios como el nuestro
para reducir costo.
El trafico de la cuidad de
Quito reduce la asistencia
de personas a los eventos
por lo que los hoteles
solicitan menos personal
de nuestra compañía.
Papeleo para iniciar
empresas.
Leyes que prohíban la
organización de eventos
por periodos específicos.
El porcentaje de las
personas que pertenecen
a la clase alta en Quito es
muy pequeño.
Las pólizas de seguro para
vehículos son costosas.
Solo gente con alto poder
adquisitivo puede costear
este servicio.
Amenazas

6. Investigación de Mercado
 Situación o problema:
Dar a conocer nuestro servicio en el mercado
 Objetivo general:
Conocer la aceptación y rentabilidad de nuestro servicio
en el mercado
 Objetivos específicos:
 Investigar que piensan nuestros posibles clientes acerca
del servicio a ofrecer
 Conocer la importancia que tendría nuestro servicio en
nuestro nicho de mercado
 Saber cuánto nuestros clientes estarían dispuestos a
pagar por incluir nuestros servicios en su paquete de
evento.
 Investigar la necesidad y frecuencia de uso de nuestro
servicio en todo tipo de eventos

7. Resultados:
 Todos los hoteles han oído sobre este servicio, teniendo
en cuenta que la mayoría de ellos nos contratarían ya
que piensan que esto mejora su imagen (70%) frente a
sus clientes.
 Muchos han sentido la necesidad de contratar gente
capacitada específicamente para el servicio de hosting y
valet parking, la mayoría de estos debido a la cantidad de
quejas que han recibido por parte de sus clientes.
 Con esta investigación hemos llegado a la conclusión que
este negocio si es rentable ya que por la frecuencia de
eventos que ocurren en estos hoteles.
 Con esta investigación hemos llegado a la conclusión que
este negocio si es rentable ya que a los hoteles a los que
queremos ofrecer nuestro servicio en su mayoría tienen
entre 5 y 7 eventos por mes y la cantidad que están
dispuestos a pagar si cumple con nuestra utilidad meta.

8.  Segmento meta:
De las ciudades más importantes de Ecuador hemos
escogido Quito por su mayor incidencia de eventos
exclusivos
Enfocándonos en hoteles de 5 estrellas que
ofrezcan un servicio exclusivo de eventos a
empresarios y personas naturales de alto poder
adquisitivo cuyos ingresos sean de $20000 en
adelante
Que se sientan complacidas de ofrecer las mejores
comodidades a sus invitados en un evento ya que
confort, status y el buen trato son factores
indispensables al momento de organizar eventos.
Segmentación de mercado

9. APLICACIÓN DEL MIX DE
MARKETING
 PRODUCTO
CARACTERISTICAS
• Compañía innovadora
que ofrece servicios de
Valet Parking y Hosting
con personal de
excelente presencia y
capacitados
• En caso de haber
accidentes respecto a
los automóviles
contamos con Seguros
Bolívar.
• Los uniformes del
personal serán
diseñados a la medida
de acuerdo a las
tendencias de la
temporada
BENEFICIOS
• Los Hoteles se
beneficiaran de nuestro
servicio ya que mejoran
su imagen y reducen
costos al contratar
personal de planta.
• Reducimos las
molestias a los clientes
aumentando su
comodidad en cada uno
de los eventos a los que
asistan.
CICLO DE VIDA
• VPH Soluciones se
encuentra en una etapa
de investigación y
desarrollo, ya que se
está desarrollando el
producto y no sale
todavía a la venta.

10. EMPAQUE
Primario: Entrada
del hotel cuando
nuestro personal
tiene contacto
directo con los
invitados
Secundario:
Estacionamientos y
salas de eventos
dentro de las
instalaciones de los
hoteles
MARCA
VPH Soluciones
nombre fácil de
pronunciar, recordar
y reconocer, es
distintivo y estará
patentado
VPH Soluciones es
una marca nueva y
ofrece una nueva
categoría de servicio
al ser una marca de
fabricante ya que
somos el directo
proveedor del
servicio.
CADENA DE
SERVICIOS
Selección de
personal con
dominio de
idiomas, excelente
presencia y
capacitados.
Ahorramos tiempo y
energía a los invitados
creando satisfacción
con el servicio
generando
lealtad, logrando un
buen posicionamiento

11. PRECIO
• Evita las
molestias, stress
y el mal rato de
los invitados
• Entre $4000 y
$5000
dependiendo de
la magnitud del
evento
• localiza el auto en
el parqueadero
mientras otra
persona lo ubica
personalmente
dentro del salón de
recepción.
• Es un precio
justo que el
consumidor
paga por el
servicio para
obtener
beneficios.
Valor de
compra
Valor de
uso
Valor
psicológico
Valor
final

12. PLAZA
SUPERIORES
• Pical y Agvis
Confecciones
INFERIORES
• Seguros Bolivar y
Budget Rent a Car.
ALMACENAMIEN
TO
• oficina localizada en
la av. 6 de diciembre
donde se realizan
procesos
administrativos
reuniones y
capacitaciones.
TRANSPORTE
• En cada evento se
traslada al personal de
las oficinas hasta el
hotel y al finalizar el
evento a sus hogares.
LOCACION
• Los 10 diferentes
hoteles 5 estrellas de la
ciudad de Quito.
MERCHANDISING
• Basándonos en la
imagen de nuestros
empleado y brindando
un servicio excepcional

13. PROMOCIóN
• acudimos a los 10 diferentes
hoteles 5 estrellas de Quito
Promoción de
ventas
• buen trato por parte de los
empleados de la compañía
Venta personal
• Cumplimos a cabalidad los
contratos con los hoteles
Relaciones
publicas
estrategia
Alcance:
Hoteles 5
estrellas de la
ciudad de
Quito
Impacto
Deseado:
Lograr
fidelidad en
los hoteles
Tipos de
medios:
Reuniones
personalizadas
con los
gerentes de los
hoteles.
LOGO
• silueta femenina y
masculina representando
la elegancia de nuestros
empleados, capacitados y
especializados para que
inicie su evento con la
mayor comodidad

14. LOGO

15. •Renta de la oficina: $400
•Asesoría de imagen (anual): $1000
•Pólizas de Seguros (anual): $5000
•Renta de la furgoneta: $100
Provocándonos una inversión inicial de: $6500
aproximadamente.

16. •Servicio único
•Brinda exclusividad y comodidad en eventos privados
•Evita la incomodidad de los invitados creando un sentimiento de
complacencia
•Existen más oportunidades que amenazas
•Alto nivel de aceptación en el mercado dentro de nuestro nicho
•Recomendamos iniciar su introducción en los meses de mayo a
julio, época de las graduaciones de varios colegios