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….un call center personalizado y a la medida
¿Quiénes Somos? Somos un grupo técnico especializado en apoyar a nuestros clientes a través actividades que requieran de los servicios de  un Call Center  personalizado y a la medida; de esta manera nuestra infraestructura y modo de operar marcan la diferencia entre las muchas empresas que ofrecen servicios de Telemercadeo.
….Somos una buena alternativa Ante la ausencia o escasez de Bases de Datos especializadas. Porque le ofrecemos un medio seguro y económico para llegar directamente a sus clientes. Porque usted disminuye costos; su personal no tiene que asumir funciones ocasionales desatendiendo sus tareas habituales. Porque tenemos amplia experiencia adquirida con Agencias de Relaciones Públicas, Agencias de Publicidad y Empresas Multinacionales.
Servicios Generales  Telemercadeo de salida Apoyamos cualquier proyecto que requiera llamadas “outbound”. Nos comunicamos directa y efectivamente con sus clientes y contactos en procedimientos tales como:   Convocatoria a Eventos Encuestas telefónicas Seguimiento a material promocional  Llamadas de bienvenida a nuevos clientes Programas de fidelización. Proyectos específicos de CRM Telemercadeo de entrada Proyectos específicos de CRM
Elaboración y actualización de Bases de Datos El éxito de cualquier proyecto que requiera de la utilización de una base de datos redunda en la calidad y el grado de actualización de ésta. Elaboramos y actualizamos bases de datos a la medida de sus necesidades.   Mailing ,[object Object]
Seguimiento de sucesos para cada email.
Reporte de sucesos para cada email.,[object Object]
Actualización de Bases de Datos específicas para cada evento.
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Telemercadeo de salida: Confirmación de Recibo de Invitaciones y de Asistencia.
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  • 1. ….un call center personalizado y a la medida
  • 2. ¿Quiénes Somos? Somos un grupo técnico especializado en apoyar a nuestros clientes a través actividades que requieran de los servicios de un Call Center personalizado y a la medida; de esta manera nuestra infraestructura y modo de operar marcan la diferencia entre las muchas empresas que ofrecen servicios de Telemercadeo.
  • 3. ….Somos una buena alternativa Ante la ausencia o escasez de Bases de Datos especializadas. Porque le ofrecemos un medio seguro y económico para llegar directamente a sus clientes. Porque usted disminuye costos; su personal no tiene que asumir funciones ocasionales desatendiendo sus tareas habituales. Porque tenemos amplia experiencia adquirida con Agencias de Relaciones Públicas, Agencias de Publicidad y Empresas Multinacionales.
  • 4. Servicios Generales Telemercadeo de salida Apoyamos cualquier proyecto que requiera llamadas “outbound”. Nos comunicamos directa y efectivamente con sus clientes y contactos en procedimientos tales como:   Convocatoria a Eventos Encuestas telefónicas Seguimiento a material promocional Llamadas de bienvenida a nuevos clientes Programas de fidelización. Proyectos específicos de CRM Telemercadeo de entrada Proyectos específicos de CRM
  • 5.
  • 6. Seguimiento de sucesos para cada email.
  • 7.
  • 8. Actualización de Bases de Datos específicas para cada evento.
  • 10. Telemercadeo de salida: Confirmación de Recibo de Invitaciones y de Asistencia.
  • 11. Mailing envío y reenvío de invitaciones.
  • 12. Telemercadeo de entrada: Suministro de Información y Recepción de Confirmaciones.
  • 13. Manejo de inscripciones y registro a través de página WEB.
  • 14.
  • 15. …. nuestro recurso humano es altamente calificado y preparado; nuestros operadores son mujeres profesionales cabeza de familia y estudiantes universitarios en diferentes áreas con gran capacidad para relacionarse con sus interlocutores.
  • 16. ...trabajamos con una estructura descentralizada y sistematizada que nos permite ofrecer a nuestros clientes las mejores relaciones costo-beneficio. Nuestros operadores trabajan desde su casa con amplio manejo de su tiempo; posibilitando esto un trabajo de gran calidad.
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  • 18. Histórico de Clientes Leo Burnett Colombiana. Departamento de Eventos.Cuentas: 007 Mundo / Phillip Morris / Procter & Gamble / ETB / Turner Broadcasting System. Guiomar Jaramillo ComunicacionesCuentas:  Computer Associates / Intel / Computadores para Educar / Acer / Codensa / Construmix / Unicef Colombia / Xerox / Spss / Casals / Emtelco / OEA Fundación para las Américas / BDO / Alcaldía Mayor de Bogotá / Publicaciones Semana / Coca – Cola / Starcom / Alcaldía de Bogotá / Tribeca Partners / Phillip Morris / Onda de Mar. Euro RSCGCuentas:  Praco didacol / Ministerio relaciones exteriores del Ecuador. SístoleCuentas:  Avianca / Carrefour / Promigás / Eucerín. Nestlé de Colombia. Departamento de Divulgación y Grupo Lácteos. Gas Natural S.A. ESP – Información y Prensa. SAP Andina y del Caribe. Nokia Colombia. Baker & McKenzie. Distoyota. Hunter Douglas. Goma Eventos. Cuentas: Aires. Publicidad Gómez Chica (Medellín). Cuentas: Mecosoft, XM, EPM Bogotá,. DDB Colombia. Imagen y Relaciones Públicas (Medellín). Cuentas: EPM Bogotá.
  • 19. Contáctenos Gabriel Germán Cuervo V. Gerente Bogotá / Colombia Celular: 300 3836102 E-mail: ggcuervo@gmail.com