Emma siempre había soñado con abrir su propio restaurante. Aunque trabajó durante años en una empresa de distribución de alimentos, se sentía estancada en su carrera. Un día conoció a Michelle, que compartía sus mismas aspiraciones, y juntas decidieron dar el paso de iniciar su propio negocio gastronómico.

2. Ema era una de mis mejores amigas en la infancia, a menudo hablaba conmigo acerca de su
sueño de dirigir su propio restaurante y liberarse de jefes y horarios. Desde siempre le
encantó la idea de ser dueña de su propio restaurante y pasó muchos fines de semana
estudiando e investigando el negocio.
Sin embargo, ella nunca dio el paso porque ella entiende los riesgos y el compromiso
necesario para hacer este movimiento. Emma trabajó durante años en una empresa de
distribución de alimentos. Sin embargo, Emma estaba en un punto de su carrera en el que se
sentía como si las cosas se estaban estancando. Ella no estaba creciendo, y la pasión que una
vez tuvo por su trabajo ya no la tenia. En resumen, su vida era cómoda, pero no muy
satisfactoria.
Un día, la oportunidad surgió. Ella comenzó a salir con un chico cuya
hermana (Michelle) tenían las mismas aspiraciones. Durante un período de varias semanas
le habló de sus aspiraciones y, finalmente, decidieron dar el paso y comenzar su propio
restaurante.

4. ¿Qué es?
El pensamiento visual es una herramienta que consiste en
plasmar ideas a través de dibujos simples y fácilmente
reconocibles, creando conexiones entre si, con el objetivo
de entenderlas mejor, definir objetivos, identificar
problemas, descubrir soluciones, simular procesos y
generar nuevas ideas.

11. Pasos para trabajar un estudio de caso
LEER
ANALIZAR
ORGANIZAR
IMAGINAR
MOSTRAR

12. Ema era una de mis mejores amigas en la infancia, a menudo hablaba conmigo acerca de su
sueño de dirigir su propio restaurante y liberarse de jefes y horarios. Desde siempre le
encantó la idea de ser dueña de su propio restaurante y pasó muchos fines de semana
estudiando e investigando el negocio.
Sin embargo, ella nunca dio el paso porque ella entiende los riesgos y el compromiso
necesario para hacer este movimiento. Emma trabajó durante años en una empresa de
distribución de alimentos. Sin embargo, Emma estaba en un punto de su carrera en el que se
sentía como si las cosas se estaban estancando. Ella no estaba creciendo, y la pasión que una
vez tuvo por su trabajo ya. En resumen, su vida era cómoda, pero no muy satisfactoria.
Un día, la oportunidad surgió. Ella comenzó a salir con un chico cuya hermana (Michelle)
tenían las mismas aspiraciones. Durante un período de varias semanas le habló de sus
aspiraciones y, finalmente, decidieron dar el paso y comenzar su propio restaurante.

13. Analizar el caso
IDENTIFICACIÓN:
¿Cuál es el problema / dilema /
decisión que uno se enfrenta ?
¿Quién está involucrado en la
decisión que está a punto de hacer?
¿Cuánto sabes acerca de estas
personas: sus capacidades, recursos y
puntos fuertes?
¿Cuál es mi resultado deseado?

14. Analizar el caso
PLANIFICACIÓN:
¿Qué recursos tengo a mano para ayudarme a
resolver este problema?
¿Cómo podría utilizar estos recursos para ayudar a
resolver este problema?
¿Qué tareas debo llevar a cabo para resolver este
problema?
¿Qué nivel de prioridad le doy a cada una de estas
tareas?
¿Cuándo voy a empezar? ¿Cómo puedo empezar?

15. Analizar el caso
ASOCIACIÓN
¿Cómo se relacionan estas cosas?
¿Qué elementos comunes se pueden
encontrar?
¿Cómo puedo organizar esta información de
una manera lógica?
¿Qué criterios puedo utilizar para hacer las
conexiones pertinentes?

16. Organizar

17. Imaginar…