1. Proyección de ventas
2. Técnicas de ventas
3. PERSUASIÓN
4. Claves de persuasión
(1) Reciprocidad
(2) ESCASEZ
(3) AUTORIDAD
(4) CONSISTENCIA
(5) CAER BIEN
(6) CONSENSO
5. Razones por las cuales los clientes no te compran
6. ¿Cómo podemos GENERAR CONFIANZA?
* LEONARDO A. DELGADO Azaña
Amway es una empresa fundada en 1959 que funciona bajo el modelo de marketing multinivel. Los distribuidores independientes promueven y venden los productos de Amway directamente a los consumidores, ganando comisiones en el proceso. Al involucrar a otros en el negocio y formar una red de distribución, los participantes pueden ganar ingresos adicionales basados en las ventas de su red. El negocio requiere poca inversión inicial y ofrece flexibilidad en el horario, por lo que cualquier persona puede participar independientemente de su experiencia o educ
El documento ofrece consejos para que los instructores obtengan más clientes. Recomienda que los instructores distribuyan tarjetas de presentación en diferentes lugares públicos y hablen con la gente sobre lo que hacen los entrenadores. También sugiere que los instructores recomienden la consultoría a amigos, familiares y profesionales con los que interactúan regularmente para generar referidos.
El documento ofrece consejos y estrategias para mejorar el servicio al cliente y tener éxito en trabajos que involucran interacción con clientes. Recomienda desarrollar habilidades interpersonales, escuchar activamente, satisfacer las necesidades de los clientes, y tratar a los clientes como amigos potenciales en lugar de clientes exigentes. Además, enfatiza que para los clientes el empleado es la representación de toda la compañía.
El documento ofrece consejos sobre cómo mejorar la efectividad en la presentación del plan de negocios. Recomienda que se hable menos y se escuche más a los prospectos, centrándose en resolver sus dudas e inquietudes. Además, sugiere introducir brevemente el plan enfocándose en los intereses del prospecto y no extenderse para dejar espacio a preguntas.
Este documento trata sobre conversaciones entre varios personajes. Algunos hablan sobre tener dinero y no trabajar, mientras que otros se sienten tristes porque son pobres y deben trabajar. Más adelante, dos personajes hablan sobre empezar su propia empresa para ganar dinero en el futuro. Otras conversaciones tratan sobre planes para salir y conocerse con personas encontradas en Internet.
Ser un profesional en redes de mercadeoDaniel Ordaz
El documento ofrece consejos para ser un profesional en redes de mercadeo. Recomienda calificar prospectos para evitar frustraciones y ver a los demás como merolicos. Sugiere enfocarse en personas realmente interesadas y no desperdiciar tiempo en quienes no quieren un negocio propio. También aconseja invitar a prospectos de una manera que no suene como venta forzada sino como oportunidad de escuchar en poco tiempo.
Encontrar en la vida cuando uno busca un cambio una buena oportunidad, que se adapte a ser el vehículo adecuado para conseguir nuestros sueños y metas, que termine encajando en nosotros y que al encontrarlo, encontremos respuestas a todas las dudas que nos surgen para tomar una decisión activa y positiva, tomar esa oportunidad e ir hacia adelante con ella, ir a por todas, y conseguir nuestros sueños, no es fácil, parara nada, pero en ninguna de las oraciones que contiene este párrafo.
¿Buscas un cambio, una buena oportunidad, que te permita conseguir tus sueños, tus metas, y las oportunidades que encuentras no sabes realmente si pueden ser las que mas te convengan?
Amway es una empresa fundada en 1959 que funciona bajo el modelo de marketing multinivel. Los distribuidores independientes promueven y venden los productos de Amway directamente a los consumidores, ganando comisiones en el proceso. Al involucrar a otros en el negocio y formar una red de distribución, los participantes pueden ganar ingresos adicionales basados en las ventas de su red. El negocio requiere poca inversión inicial y ofrece flexibilidad en el horario, por lo que cualquier persona puede participar independientemente de su experiencia o educ
El documento ofrece consejos para que los instructores obtengan más clientes. Recomienda que los instructores distribuyan tarjetas de presentación en diferentes lugares públicos y hablen con la gente sobre lo que hacen los entrenadores. También sugiere que los instructores recomienden la consultoría a amigos, familiares y profesionales con los que interactúan regularmente para generar referidos.
El documento ofrece consejos y estrategias para mejorar el servicio al cliente y tener éxito en trabajos que involucran interacción con clientes. Recomienda desarrollar habilidades interpersonales, escuchar activamente, satisfacer las necesidades de los clientes, y tratar a los clientes como amigos potenciales en lugar de clientes exigentes. Además, enfatiza que para los clientes el empleado es la representación de toda la compañía.
El documento ofrece consejos sobre cómo mejorar la efectividad en la presentación del plan de negocios. Recomienda que se hable menos y se escuche más a los prospectos, centrándose en resolver sus dudas e inquietudes. Además, sugiere introducir brevemente el plan enfocándose en los intereses del prospecto y no extenderse para dejar espacio a preguntas.
Este documento trata sobre conversaciones entre varios personajes. Algunos hablan sobre tener dinero y no trabajar, mientras que otros se sienten tristes porque son pobres y deben trabajar. Más adelante, dos personajes hablan sobre empezar su propia empresa para ganar dinero en el futuro. Otras conversaciones tratan sobre planes para salir y conocerse con personas encontradas en Internet.
Ser un profesional en redes de mercadeoDaniel Ordaz
El documento ofrece consejos para ser un profesional en redes de mercadeo. Recomienda calificar prospectos para evitar frustraciones y ver a los demás como merolicos. Sugiere enfocarse en personas realmente interesadas y no desperdiciar tiempo en quienes no quieren un negocio propio. También aconseja invitar a prospectos de una manera que no suene como venta forzada sino como oportunidad de escuchar en poco tiempo.
Encontrar en la vida cuando uno busca un cambio una buena oportunidad, que se adapte a ser el vehículo adecuado para conseguir nuestros sueños y metas, que termine encajando en nosotros y que al encontrarlo, encontremos respuestas a todas las dudas que nos surgen para tomar una decisión activa y positiva, tomar esa oportunidad e ir hacia adelante con ella, ir a por todas, y conseguir nuestros sueños, no es fácil, parara nada, pero en ninguna de las oraciones que contiene este párrafo.
¿Buscas un cambio, una buena oportunidad, que te permita conseguir tus sueños, tus metas, y las oportunidades que encuentras no sabes realmente si pueden ser las que mas te convengan?
Este documento presenta las historias de 27 empresarios Amway de diferentes países de Latinoamérica que han alcanzado altos niveles de liderazgo en el negocio, como Corona Fundador, Corona, Doble Diamante, Diamante Ejecutivo y Diamante Fundador. Incluye breves resúmenes de las historias de tres de estos líderes: Tim Foley de Colombia, quien alcanzó el nivel de Corona Fundador; José Bobadilla de Colombia, quien alcanzó el nivel de Corona; y Mario Rodríguez de México
Este documento presenta una serie de cursos, materiales y recursos educativos que ofrece el Instituto de Negocios Amway (INA) para capacitar a los empresarios de Amway. En menos de 3 oraciones, resume la variedad de opciones de entrenamiento como cursos presenciales, en línea, audios y videos, así como los temas que cubren como las etapas del negocio, habilidades de venta, liderazgo y desarrollo personal. El objetivo es brindar todas las herramientas necesarias para que los empresarios tengan éx
El documento habla sobre la importancia de hacer amigos y generar volumen en los negocios. Explica que hacer amigos sin generar volumen, o al revés, generar volumen sin hacer amigos, conducirá al fracaso. Recomienda interactuar con la gente de manera productiva para establecer relaciones y descubrir los objetivos e intereses de los prospectos, de modo que se pueda mostrar cómo el negocio los puede ayudar a alcanzar esas metas. Finalmente, sugiere anticiparse y prepararse para responder a las objeciones más comunes.
Como tratar a PERSONAS potencialmente CONFLICTIVASDavid Comí
Consultoría y Formación especializada en incrementar el rendimiento, eficacia, proactividad, compromiso y formas óptimas de trabajar de las personas, con el fin de que contribuyan al máximo en los resultados de negocio de la organización.
Este documento proporciona 25 consejos para tener éxito en un negocio de Amway. Algunos consejos clave incluyen comenzar de inmediato en lugar de esperar a que todo sea perfecto, tratar el negocio en serio como si fuera un trabajo de tiempo completo, hacer un seguimiento persistente de los clientes y socios potenciales, y mantener un enfoque positivo y divertido a pesar de los rechazos iniciales. El documento enfatiza la importancia del trabajo en equipo, el aprendizaje continuo sobre el negocio y
El documento contiene consejos y estrategias para el éxito en las ventas y los negocios. Enfatiza la importancia de fijar objetivos, trabajar duro, y mantener una actitud positiva. También discute técnicas como hablar sólo con personas con poder de decisión, enfocarse en resultados, y no dejar que los miedos impidan el progreso.
1. Habilidad para encontrar tus aliados estratégicosjhone05
Este documento ofrece consejos para desarrollar una lista de contactos efectiva para un negocio de mercadeo en red. Explica que una lista grande no depende de la suerte o de conocer a alguien inicialmente, sino de desarrollar la habilidad de agregar contactos constantemente. Propone cinco pasos: 1) crear una lista genérica inicial, 2) mantener la lista dinámica agregando contactos relacionados, 3) identificar la motivación de cada contacto, 4) calificar la lista, y 5) construir una lista inteligente basada
El documento describe las ventajas de unirse a una compañía de mercadeo multinivel, incluyendo la independencia financiera, el crecimiento personal a través del entrenamiento, y la estabilidad que provee el modelo de duplicación. También enfatiza la importancia de ser un producto del producto, prospectar continuamente, dar seguimiento a los contactos, y perseverar a través del compromiso.
Este documento ofrece consejos para mejorar la prospección y auspicio de nuevos distribuidores en el Network Marketing. Recomienda generar una lista detallada de prospectos y actuar con entusiasmo y urgencia al realizar prospecciones, enfocándose en obtener una presentación más que en convencer a alguien de unirse. También aconseja entusiasmar a los prospectos sobre el negocio y enseñarles todo lo que puedan absorber para inspirarlos a sentirse líderes. Finalmente, sugiere asignar responsabilidades a los nuevos
Este documento presenta la información profesional y de contacto de Daniel Naranjo, incluyendo su oficio como docente, asesor y blogger, así como sus direcciones de correo electrónico y blog para contactarlo.
El documento presenta información sobre tres expertos en negocios y emprendimiento: Dani Johnson, Loral Langemeier y Brian Tracy. Dani Johnson creció en la pobreza pero logró construir varias empresas exitosas y ahora es multimillonaria. Loral Langemeier dejó su trabajo corporativo para convertirse en coach ejecutivo y fundar su propia compañía. Brian Tracy, autor de más de 50 libros, compartió su experiencia de cómo empezó sin recursos y ahora es un importante motivador empresarial. Los tres enfatizan la importancia de
EL MUNDO ES MI OFICINA de empleado a emprendedor - capítulo 1Luis Manriquez
Este capítulo introduce el tema del libro al discutir los problemas con el modelo tradicional de trabajo de oficina y la necesidad de cambiar la mentalidad hacia el emprendimiento. Señala que la mayoría de las personas odian sus trabajos actuales y que las universidades no enseñan sobre emprendimiento. Argumenta que es hora de dejar atrás la idea de solo trabajar para un jefe y en su lugar conectar la pasión con el trabajo a través del emprendimiento independiente.
El documento presenta una serie de mensajes de foros colaborativos y participaciones en un curso de gestión empresarial. Los mensajes detallan ideas de negocio, debates sobre temas teóricos, aportes a la elaboración de portafolios de servicios, y evidencia de entrega de trabajos finales. El documento también incluye presentaciones sobre la creación y desarrollo de una empresa a lo largo de varios años.
Este manual de prospectación proporciona instrucciones sobre cómo construir una lista de contactos, identificar prospectos clave, realizar presentaciones efectivas y manejar el rechazo. Explica que la prospectación crea reclutamiento y duplicación, pilares clave de los negocios de red. Recomienda construir una lista inicial de al menos 200 contactos y enfocarse en identificar 25 contactos clave. Además, enfatiza la importancia de precalificar prospectos para comprender su interés y adaptar la presentación a su perfil, con el objetivo de cambiar rechaz
Te comparto para descarga libre, mi canvas para que crees tu propio Plan Estratégico de Marketing Digital.
Con esta metodología, tendrás a la mano una herramienta que te ayudará a comprender mejor el perfil de tu Buyer Persona, los canales de comunicación que puedes tener con él, cómo consume información y cómo puedes activar la empatía con él.
Siéntete libre de descargar esta herramienta, para que potencialices tu presencia en Internet.
Te comparto el enlace al curso virtual gratuito de esta herramienta, que tengo publicado en mi canal de Youtube.
https://www.youtube.com/watch?v=fwLIiF8-Bs8&list=PLlwGonCmOkpX4EvKk0MLen6dOGfOJg9Vq&index=1
Nuestra gente difícil
¿Los reconoce, hay alguno en su entorno?
AUTORITARIO
Grita y amedrenta; necesita tener el control
y sus críticas son brutales
EL SABELOTODO
Es prepotente y generalmente tiene sus
propios puntos de vista sobre cualquier
tema
EL “SISEÑOR”
Está de acuerdo con cualquier compromiso
que raras veces cumple
EL NEGATIVO
Rápido para señalar por qué las cosas no
van a salir bien
EL QUEJICA
Se queja de cualquier cosa. Prefiere
quejarse, a encontrar soluciones
EL QUE NO DICE NADA
Nunca plantea sus ideas ni le hace saber
sus puntos de vista
Naturalmente que los reconoce. Trabajan
con usted, son sus clientes, sus proveedores
o personas de su entorno familiar
Conozca por qué se comportan, cómo
relacionarse y sacar lo mejor de cada uno
de ellos, evitando que se conviertan en
ladrones de energías de los demás
Este documento presenta una academia de ventas y liderazgo. Incluye información sobre las mejores ideas de seminarios, la presentación de elevador, la evaluación y planificación de los próximos 6 meses, y cómo escribir una presentación de elevador efectiva en 3 oraciones o menos.
Este documento trata sobre la importancia de mantener una actitud positiva y brindar un servicio de calidad. Explica que la actitud positiva de los empleados influye en su satisfacción laboral y compromiso con la empresa. También describe los pasos para escuchar de forma efectiva y los factores que afectan la actitud. Finalmente, detalla los aspectos clave de calidad en el servicio como la atención al cliente y cómo tratar a los clientes insatisfechos.
Este documento proporciona consejos sobre cómo hacer y dar seguimiento a clientes. Explica que es importante analizar la salud de la empresa, minimizar costos y maximizar eficiencia. También recomienda comunicarse regularmente con clientes para actualizarlos sobre la empresa y retener su lealtad. Además, brinda detalles sobre cómo realizar videoconferencias de negocios de manera efectiva.
Este documento ofrece consejos sobre cómo elegir y establecer un negocio propio. Recomienda que la persona debe estar verdaderamente interesada en el tipo de negocio, decidir su ubicación y si será a tiempo completo o parcial. Además, aconseja buscar un negocio con bajas barreras de entrada, que crezca con el mercado, y analizar cuidadosamente sus ventajas y desventajas antes de crear un nuevo producto. También recomienda capacitarse trabajando para alguien experto en el mismo campo y tomar
Este documento presenta información sobre Leonardo Amaraldo Delgado, un investigador, profesor y capacitador en publicidad creativa, marketing emocional, ventas estratégicas y mercadeo digital SEO. Incluye enlaces a varios blogs y páginas de Facebook relacionados con estos temas. También presenta algunos temas de capacitación como "caer bien", "consenso" y cómo generar confianza. Finalmente, proporciona ejemplos de cómo aplicar las técnicas de simpatía y consenso en ventas.
Este documento presenta información sobre Leonardo Amaraldo Delgado, un investigador, profesor y capacitador en publicidad creativa, marketing emocional, ventas estratégicas y mercadeo digital SEO. Incluye enlaces a varios blogs y páginas de Facebook relacionados con estos temas. También presenta algunos temas de capacitación como "caer bien", "consenso" y cómo generar confianza. Finalmente, proporciona ejemplos de cómo aplicar las técnicas de simpatía y consenso en ventas.
Este documento presenta las historias de 27 empresarios Amway de diferentes países de Latinoamérica que han alcanzado altos niveles de liderazgo en el negocio, como Corona Fundador, Corona, Doble Diamante, Diamante Ejecutivo y Diamante Fundador. Incluye breves resúmenes de las historias de tres de estos líderes: Tim Foley de Colombia, quien alcanzó el nivel de Corona Fundador; José Bobadilla de Colombia, quien alcanzó el nivel de Corona; y Mario Rodríguez de México
Este documento presenta una serie de cursos, materiales y recursos educativos que ofrece el Instituto de Negocios Amway (INA) para capacitar a los empresarios de Amway. En menos de 3 oraciones, resume la variedad de opciones de entrenamiento como cursos presenciales, en línea, audios y videos, así como los temas que cubren como las etapas del negocio, habilidades de venta, liderazgo y desarrollo personal. El objetivo es brindar todas las herramientas necesarias para que los empresarios tengan éx
El documento habla sobre la importancia de hacer amigos y generar volumen en los negocios. Explica que hacer amigos sin generar volumen, o al revés, generar volumen sin hacer amigos, conducirá al fracaso. Recomienda interactuar con la gente de manera productiva para establecer relaciones y descubrir los objetivos e intereses de los prospectos, de modo que se pueda mostrar cómo el negocio los puede ayudar a alcanzar esas metas. Finalmente, sugiere anticiparse y prepararse para responder a las objeciones más comunes.
Como tratar a PERSONAS potencialmente CONFLICTIVASDavid Comí
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Este documento proporciona 25 consejos para tener éxito en un negocio de Amway. Algunos consejos clave incluyen comenzar de inmediato en lugar de esperar a que todo sea perfecto, tratar el negocio en serio como si fuera un trabajo de tiempo completo, hacer un seguimiento persistente de los clientes y socios potenciales, y mantener un enfoque positivo y divertido a pesar de los rechazos iniciales. El documento enfatiza la importancia del trabajo en equipo, el aprendizaje continuo sobre el negocio y
El documento contiene consejos y estrategias para el éxito en las ventas y los negocios. Enfatiza la importancia de fijar objetivos, trabajar duro, y mantener una actitud positiva. También discute técnicas como hablar sólo con personas con poder de decisión, enfocarse en resultados, y no dejar que los miedos impidan el progreso.
1. Habilidad para encontrar tus aliados estratégicosjhone05
Este documento ofrece consejos para desarrollar una lista de contactos efectiva para un negocio de mercadeo en red. Explica que una lista grande no depende de la suerte o de conocer a alguien inicialmente, sino de desarrollar la habilidad de agregar contactos constantemente. Propone cinco pasos: 1) crear una lista genérica inicial, 2) mantener la lista dinámica agregando contactos relacionados, 3) identificar la motivación de cada contacto, 4) calificar la lista, y 5) construir una lista inteligente basada
El documento describe las ventajas de unirse a una compañía de mercadeo multinivel, incluyendo la independencia financiera, el crecimiento personal a través del entrenamiento, y la estabilidad que provee el modelo de duplicación. También enfatiza la importancia de ser un producto del producto, prospectar continuamente, dar seguimiento a los contactos, y perseverar a través del compromiso.
Este documento ofrece consejos para mejorar la prospección y auspicio de nuevos distribuidores en el Network Marketing. Recomienda generar una lista detallada de prospectos y actuar con entusiasmo y urgencia al realizar prospecciones, enfocándose en obtener una presentación más que en convencer a alguien de unirse. También aconseja entusiasmar a los prospectos sobre el negocio y enseñarles todo lo que puedan absorber para inspirarlos a sentirse líderes. Finalmente, sugiere asignar responsabilidades a los nuevos
Este documento presenta la información profesional y de contacto de Daniel Naranjo, incluyendo su oficio como docente, asesor y blogger, así como sus direcciones de correo electrónico y blog para contactarlo.
El documento presenta información sobre tres expertos en negocios y emprendimiento: Dani Johnson, Loral Langemeier y Brian Tracy. Dani Johnson creció en la pobreza pero logró construir varias empresas exitosas y ahora es multimillonaria. Loral Langemeier dejó su trabajo corporativo para convertirse en coach ejecutivo y fundar su propia compañía. Brian Tracy, autor de más de 50 libros, compartió su experiencia de cómo empezó sin recursos y ahora es un importante motivador empresarial. Los tres enfatizan la importancia de
EL MUNDO ES MI OFICINA de empleado a emprendedor - capítulo 1Luis Manriquez
Este capítulo introduce el tema del libro al discutir los problemas con el modelo tradicional de trabajo de oficina y la necesidad de cambiar la mentalidad hacia el emprendimiento. Señala que la mayoría de las personas odian sus trabajos actuales y que las universidades no enseñan sobre emprendimiento. Argumenta que es hora de dejar atrás la idea de solo trabajar para un jefe y en su lugar conectar la pasión con el trabajo a través del emprendimiento independiente.
El documento presenta una serie de mensajes de foros colaborativos y participaciones en un curso de gestión empresarial. Los mensajes detallan ideas de negocio, debates sobre temas teóricos, aportes a la elaboración de portafolios de servicios, y evidencia de entrega de trabajos finales. El documento también incluye presentaciones sobre la creación y desarrollo de una empresa a lo largo de varios años.
Este manual de prospectación proporciona instrucciones sobre cómo construir una lista de contactos, identificar prospectos clave, realizar presentaciones efectivas y manejar el rechazo. Explica que la prospectación crea reclutamiento y duplicación, pilares clave de los negocios de red. Recomienda construir una lista inicial de al menos 200 contactos y enfocarse en identificar 25 contactos clave. Además, enfatiza la importancia de precalificar prospectos para comprender su interés y adaptar la presentación a su perfil, con el objetivo de cambiar rechaz
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Nuestra gente difícil
¿Los reconoce, hay alguno en su entorno?
AUTORITARIO
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Es prepotente y generalmente tiene sus
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tema
EL “SISEÑOR”
Está de acuerdo con cualquier compromiso
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EL NEGATIVO
Rápido para señalar por qué las cosas no
van a salir bien
EL QUEJICA
Se queja de cualquier cosa. Prefiere
quejarse, a encontrar soluciones
EL QUE NO DICE NADA
Nunca plantea sus ideas ni le hace saber
sus puntos de vista
Naturalmente que los reconoce. Trabajan
con usted, son sus clientes, sus proveedores
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Conozca por qué se comportan, cómo
relacionarse y sacar lo mejor de cada uno
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ladrones de energías de los demás
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Este documento trata sobre la importancia de mantener una actitud positiva y brindar un servicio de calidad. Explica que la actitud positiva de los empleados influye en su satisfacción laboral y compromiso con la empresa. También describe los pasos para escuchar de forma efectiva y los factores que afectan la actitud. Finalmente, detalla los aspectos clave de calidad en el servicio como la atención al cliente y cómo tratar a los clientes insatisfechos.
Este documento proporciona consejos sobre cómo hacer y dar seguimiento a clientes. Explica que es importante analizar la salud de la empresa, minimizar costos y maximizar eficiencia. También recomienda comunicarse regularmente con clientes para actualizarlos sobre la empresa y retener su lealtad. Además, brinda detalles sobre cómo realizar videoconferencias de negocios de manera efectiva.
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El documento resume una presentación sobre nuevas tendencias en comercio dada por Juanjo López en el Centro de Excelencia Benissa. López discute la importancia de estar al día con las tendencias, poner al cliente en el centro, aprovechar tanto el comercio en línea como el tradicional, y tendencias globales como comprar ahora y aquí, comprar en línea y recoger en tienda, y hacerlo uno mismo.
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Cuatro formas de provocar curiosidad
CASOS PRACTICOS
Este documento ofrece consejos para promocionar con éxito productos y servicios en internet. Proporciona ejemplos de titulares atractivos y sugiere promocionar de forma continua durante al menos tres meses para obtener resultados. También advierte sobre la importancia de escribir de manera clara y atractiva para captar la atención de los lectores.
Social Media Marketing for fitness industrySilvia Canela
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Multinivel Exitoso. En este E-book gratuito te muestro mi experiencia, estrategias y conceptos que eh aprendido y aplicado en mi Negocio de Venta Directa y Multinivel.
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El documento describe la fórmula AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción), una técnica nemotécnica creada hace 100 años para ayudar a recordar los pasos del proceso de ventas. AIDA sigue siendo válida porque representa los cuatro estados mentales por los que pasan los clientes potenciales al considerar una compra: primero se debe captar su atención, luego despertar su interés, generar el deseo de comprar el producto y finalmente lograr que tomen la acción de comprar.
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Ejemplo de Infografías sobre PYMES en Puntarenas Costa RicaScothDanielCh
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Defínela
¿Quién quiero ser?
Este documento presenta la biografía y experiencia laboral de Leonardo Amaraldo Delgado como investigador, profesor, capacitador, publicista creativo, mercadólogo emocional, vendedor estratégico y mercadólogo digital SEO. Incluye enlaces a varios blogs y páginas de Facebook donde comparte información sobre branding, identidad visual corporativa, concepto de marca, entre otros temas relacionados al marketing. El documento también presenta algunos ejercicios prácticos sobre estas temáticas para ser desarrollados en equipo.
Este documento presenta información sobre marcas, logotipos e identidad visual corporativa. Explica que una marca se compone de un isotipo, tipografía y registro, y puede ser nominativa, inominativa o mixta. También describe factores memorizantes de marcas como originalidad y pregnancia. Además, define branding como la gestión de la imagen de una empresa, e introduce los conceptos de lovemark y las decisiones para crear una marca exitosa. Finalmente, recomienda herramientas digitales para diseñar logotipos y marcas.
Este documento presenta información sobre marketing digital y publicidad creativa. Proporciona los enlaces de un experto en estos temas y lista 11 temas clave tratados, incluyendo remarketing, cómo crear anuncios convincentes, y los ingredientes clave de anuncios efectivos en redes sociales. También incluye ejercicios prácticos para aplicar estos conceptos.
Tipología de la fuerza de ventas en relación al ENEAGRAMA
La personalidad
Importancia del ENEAGRAMA en la personalidad de cada uno de las tipologías psicológicas del vendedor
Eneatipos del 1 al 9 y subtipos
Desarrollo de ventas
Vocabulario de ventas a usar y no usar
Tipos de prospectos
Los 2 tipos de resultados en los motores de búsqueda de google
Cómo GOOGLE determina que anuncios se muestran y que orden aparecen
¿Cómo funciona la SUBASTA de GOOGLE ADWORDS o GOOGLE ADS?
El NIVEL de CALIDAD tiene 3 factores principales:
SEM: Marketing en Motores de Búsqueda
¿Qué es GOOGLE y como FUNCIONA? II
BASES del POSICIONAMIENTO WEB
¿Qué es GOOGLE ADSENSE?
Árbol emprendedor
Sistema de activación de enfoque energético
¿En que tiene que enfocarse un emprendedor?
4 Pilares claves para el emprendedor
El TRIANGULO del ÉXITO EMPRENDEDOR
El Viaje | Charla de SEO para WordPress | WordPress Valencia | WaycoEricjorge Sp
En la presentación que di en WordPress Valencia, en el coworking de Waico Abastos, utilicé mi viaje a Japón como metáfora para explicar los principios del SEO para WordPress.
Me presenté como Eric Jorge Seguí Parejo, un programador y experto en SEO desde 2010, compartiendo mi pasión por el marketing digital y la automatización. Hablé sobre la necesidad de invertir en SEO para alcanzar una mayor audiencia y cumplir nuestras metas, comparándolo con la planificación necesaria para un viaje exitoso.
Describí WordPress como la "katana perfecta" para el SEO, destacando su facilidad de uso, amplia gama de plugins y fuerte comunidad de soporte. Luego, discutí la importancia del keyword research y la identificación de problemas técnicos y de contenido, utilizando herramientas como crawlers y dashboards.
Expliqué cómo una estructura de navegación intuitiva y URLs amigables son esenciales, comparando la planificación de contenidos con la organización de un itinerario de viaje. Abordé aspectos técnicos del SEO como la optimización de imágenes, el uso de CDNs y la configuración correcta de archivos robots.txt y sitemaps. Mencioné la importancia de los enlaces internos y una estrategia efectiva de link building para mejorar la autoridad y visibilidad del sitio web.
Ofrecí consejos prácticos, como la calendarización de contenidos y el uso de herramientas como Surfer SEO para mantener la web activa y relevante. Terminé la charla con reflexiones inspiradoras, animando a los asistentes a ver el SEO como un viaje emocionante lleno de aprendizaje, y agradeciéndoles por su participación.
Esta presentación no solo buscó educar sobre SEO, sino también motivar a los asistentes a utilizar WordPress como una herramienta poderosa en su camino hacia una mejor visibilidad en línea.
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TEMAS de HOY:
1. Proyección de ventas
2. Técnicas de ventas
3. PERSUASIÓN
4. Claves de persuasión
5. (1) Reciprocidad
6. (2) ESCASEZ
7. (3) AUTORIDAD
8. (4) CONSISTENCIA
9. (5) CAER BIEN
10. (6) CONSENSO
11. Razones por las cuales los clientes no te
compran
12.¿Cómo podemos GENERAR CONFIANZA?
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Proyección de ventas
¿Qué es mas importante?
Local
Determinar los P/S
Conseguir colaboradores
Buscar clientes
Estrategia de ventas
Liquidez, capital, rentabilidad
Planes de ventas Canales de ventas
Identidad corporativa
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Técnicas de ventas
«Si uno quiere ser
emprendedor debe ser
también vendedor»
PERSUASIÓN
Son las habilidades, técnicas,
herramientas que voy a utilizar
para que alguien haga algo. Todo
de una manera ética, voluntario y
de que también la otra parte
gane (reciba un valor).
Claves de persuasión
1. Reciprocidad
2. Escasez
3. Autoridad
4. Consistencia
5. Caer bien
6. Consenso
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Técnicas de PERSUASIÓN
(1) Reciprocidad
Compromiso de devolver un favor ante un regalo o servicio inesperado.
Cuando entregas algo que es INESPERADO. Algo que NO TE ESPERAS que esa empresa te va a
dar aumenta en un 14% las propinas en relación a los que no entregan nada. (Experimento)
Si se suma LA APRECIACIÓN. El tratar de generar EMPATIA con el cliente «Le ofrezco estas
mentitas porque nos es especial» en un experimento hizo que las propinas aumentasen en un 27%
TAREA
Redactar 6 ideas de la técnica: Reciprocidad.
7. Técnicas de PERSUASIÓN
(2) ESCASEZ
Cuando un producto se percibe como único (tema de lujo, de exclusividad) la gente lo desea mas.
En aliexpress cada mes colocan productos diciendo que son exclusivos que solo van a ser
vendidos una vez o por solo un mes a un precio especifico y no se va a repetir (SuperDeals =
Súper promociones).
Se lo llama 80/20 uno tiene 100 productos pero 20 productos representan el 80% de las
ventas. Son productos jaladores. PLAZA VEA: «Arroz 50 céntimos solo por el día
martes» declaran escasez pero en base a ello se compra 5 o 10 productos mas. Esa
escasez se compensa con las demás opciones.
En una pagina web de ventas se puede poner cada mes promociones, ofertas, descuentos,
algo único que después no se va a repetir. Que perciba escasez. Recuerda que la
característica del emprendedor es innovar permanentemente para que no se desgaste.
« Por lanzamiento de campaña
estamos dando capacitaciones a
maestros en el servicio de Excel que
incluye una asesoría / consultoría
integral a 30 docentes solo por este
mes de lanzamiento»
Derecho de piso
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8. Técnicas de PERSUASIÓN
(3) AUTORIDAD
La gente sigue el camino de los expertos en la materia.
Es un tema de generar percepción de persona con autoridad (importante) para que se tome atención
Es importante generar marketing personal. Enviar artículos a los medios como especialista en un
tema. Ejemplo: «El método de la digitalización va revolucionar la educación en el país» Lo explicas, lo detallas y
con paciencia lo mandas a diferentes periódicos o revistas hasta que uno lo acepte tomar. Luego lo imprimes, lo
sacas un scanner y lo colocas en tu web site o Facebook. Después vas a otros medios diciendo que
tienes entrevistas en otros lados. Se puede pagar para distribuir una nota de prensa sobre algo
novedoso y de interés general hasta conseguir una entrevista en un medio de prensa. El objetivo es
que te graben para luego ponerlo a tu canal de YouTube o fanpage
Buscar que te inviten a conferencias. Ir a colegios a dar conferencias. Reunir fotos, entrevistas (Radio, TV,
periódico), conferencias y la percepción será de que eres alguien importante (Psicólogos, peluqueros,
cocineros hacen esta técnica de marca en medios)
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Técnicas de PERSUASIÓN
(4) CONSISTENCIA
La gente le gusta ser consistente con las cosas que han DICHO o HECHO previamente.
A la gente le gusta hacer lo que han ofrecido o pactado. Debemos hacer que en algún momento de la
negociación de ventas el cliente prometa de que va a comprar tu producto o de que lo va evaluar, tenerlo
como base para tratar de que cumpla lo prometido. Muchos para mantener su CONSISTENCIA van a aceptar.
En muchos servicios médicos como el odontológico la gente «falla» a las consultas. En EEUU se hizo un experimento con dentistas
y cliente. El cliente llegaba a solicitar el servicio del dentista y después de atenderlo le decía que su próxima cita es «a las 6 de la
tarde» Mucha gente no cumplía. En la siguiente oportunidad hacían llenar una ficha de registro al cliente (Una suerte de
contrato o pacto implícito) y dos días antes llamaban para la confirmación de la cita (Ya tenemos listo los instrumentos)
Si alguien tiene una agencia de viajes y te ofrece un paquete al callejo de Huaylas y te manda la proforma y aceptas , luego se
debería mandar un correo electrónico en el cual se debe presentar y notificar que «Ya se esta coordinando con la línea aérea y
con los hoteles de allá» y mandas la reserva (booking) que estas haciendo y el cronograma de su viaje Y podías añadir que «has
averiguado que hay un festival justo en esa época y que etas tratado de conseguir algunos descuentos para que valla y que
responda al correo para notificar que si desea algo mas o todo esta bien»
En el mismo día de la emoción del cliente hay que demostrarle acciones de que tu ya estas
cumpliendo con EL PACTO.
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Técnicas de PERSUASIÓN
(5) CAER BIEN
Lograr simpatía con la gente ayuda a tener mas aceptación en nuestras propuestas.
Clase de danza folklóricas
Academia los Andes
Segmento variado
Llega a tu academia un
cliente potencial
¿Qué le dices para
caerle bien? SIMILITUDES
Buscar:
C: Hola quiero aprender a bailar
V: ¡Que bien! Y de donde eres tú?
C: Soy de Cajamarca y he venido a
Lima por una temporada
V: A mira justo tenemos 2 alumnos
que son de Cajamarca, otros que
son de Arequipa. El 40% de la clase
son de provincia yo también soy de
provincia y justamente recordando
las costumbres de nuestros padre
estamos aprendiendo. ¿Y que has
estudiado?
C: Yo soy administrador
V: A mira aquí también la mayoría
son profesionales, yo también lo soy
solo que ahora me dedico a un
negocio propio…
Creas una QUIMICA y luego
ofreces los SERVICIOS de BAILE
Conexiones
Cosas similares
V: Hola y que te trae por acá
C: Ah es que estoy muy estresado en el trabajo y deseo relajarme
V: …yo por ejemplo hace 2 años trabajaba en una empresa y con tanto
estrés igual que tu, decidí salir de la empresa y dedicarme a este
negocio de baile. Me paso lo mismo que a ti.
C: Y que tal te fue?
V: Mejor porque ahora tengo mejor animo, mejor estilo de vida. No
gano mucho pero soy feliz. …….SIGUES GENERANDO EMPATIA
11. Técnicas de PERSUASIÓN
(6) CONSENSO
La gente mira el comportamiento de los demás para seguir lo mismo
Muchas personas suelen SEGUIR lo que LA MAYORIA de gente HACE.
Un experimento demostró que:
Cuando uno va a hoteles de lujo las toallas usualmente se cambian todos los días. Una practica común es agarrar la
toalla y tirarle al piso, eso significa que «quiero una toalla nueva»
…Ahora hay una tendencia de que seamos mas responsables en temas del medio ambiente y una toalla puede
durar algunos días no tiene que lavarse todos los días.
En muchos hoteles en EEUU comenzó a ponerse una política de aviso: «Por favor no pidas el cambio de toalla
porque va a ayudar a medio ambiente» Funciono un 5%
…Misma situación, toalla y letrero que ahora decía: «Estimado cliente el 80% de nuestros clientes actualmente
están reciclando las toallas por lo menos dos días seguidos porque están preocupados con el medio ambiente».
Eso aumento un 15% ….Por que GENTE PIENSA si TODOS SON RESPONSABLES yo también TENGO QUE SERLO
…Misma situación, toalla y letrero que ahora decía: «Estimado cliente el 80% de nuestros clientes que
han usado esta habitación; rehúsan las toallas 2 o 3 veces». Y se disparo a un 30%.
NEGOCIO de COMIDA NATURISTA: «Actualmente en EEUU y EUROPA el 60% de las personas de 35 años
están cambiando sus hábitos de vida por que desean mejorar su salud»
NEGOCIO de COMIDA NATURISTA: «Actualmente en el Perú ya hay mas de 1300 personas que están aplicando
estos métodos de ventas y han obtenido 3 veces mas en rentabilidad»
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¿Qué tipo de técnicas de consenso ustedes podrían
utilizar para sus negocios?
¿Qué FRASE podríamos poner para aumentar las ventas?
«Actualmente el 70% de los
clientes en Lima están optando
por la modalidad de la aplicación
de UBER porque permite ubicar
donde esta exactamente usted,
lo cual brinda rapidez y
seguridad»
UBER
14. Razones por las cuales los clientes no te compran
La Según Víctor Antonio, motivador de ventas que explica las 5 razones por las cuales los clientes no te
compran. Usualmente se aplica en las ventas telefónicas, por Internet, y a personas (No empresas)
Simulación: Venta de disco de frenos (repuestos) para Mototaxi
V: David que tal, mira tengo unos nuevos productos que son mucho mas seguros, que tienen una duración
mayor del 50% y el costo es de $120
Compra: $50
Venta: $120
Duración:
50% mas
que el
común
C: Es muy caro, no tengo dinero.
V: Mira al final, este producto te otorga mucho mayor valor…
LA VERDAD: Es que cuando el publico te dice que no tiene dinero eso casi nunca es cierto salvo que sea en
realidad de bajos recursos, la gente no quiere comprar el producto. Y NO QUIERE COMPRAR el PRODUCTO
porque para ellos EL VALOR de tu PRODUCTO es MENOR al PRECIO que TU ESTAS OFRECIENDO.
EL VALOR es aquello que de manera personal piensa que ese producto le GENERA BENEFICIO.
5 razones por las cuales la
gente te dice que no.
El reto inteligente es darle la
vuelta.
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V > P
Hay que demostrar las CALIDADES, ATRIBUTOS, ESTADISTICAS, CONDICIONES de que el producto vale mas de
lo que esta dispuesto a pagar.
V: Mira aquí tengo unas estadísticas, unos reportes de que estor productos duran 50% mas. A la larga este producto es como
si valiera 150 dólares y tu estas pagando aurita solo 120 dólares.
¿Qué pasa por ejemplo si los frenos se te malogran? ¡Ese día dejas de trabajar! ¡Pierdes dinero! ¡50 o 100 soles!. Eso no
debería pasar. En cambio con un producto de alta calidad evita o minimiza la posibilidad de que tu mototaxi se malogre
Y ¿Qué pasa si hay un accidente? ¿Tu no tienes seguro no es cierto? Entonces quien va a cuidar a tu familia. Entonces unos
buenos frenos son justamente unos repuestos que podrías considerar.
GENERA en base a fundamentos como AUMENTARLE el VALOR. Muchas veces no es que la gente no tenga dinero
sino que no le estamos demostrando a los clientes el verdadero valor del producto que OFRECEMOS.
°°° Ya esta fundamentado el alto valor de tu producto.
16. 16
Para aumentar el VALOR debemos trabajar el TEMA de la DIFERENCIACIÓN.
C: Ok, y donde esta tu local
V: Ah estamos ubicados en la Victoria
C: Ah pero yo estoy en Chorrillos y no tengo tiempo para ir a comprarlo.
V: Mira si deseas te lo llevamos a tu casa pero el viernes pues es día hacemos las entregas
EL VIERNES haces RUTA de todas las ENTREGAS al contrario de entregar UNIDAD. Siempre hay FORMAS de
DARLE LA VUELTA.
C: Ok, pero mis frenos todavía funcionan un poco. Lo puedo usar todavía un tiempo mas
EL VIERNES haces RUTA de todas las ENTREGAS al contrario de entregar UNIDAD. Siempre hay FORMAS de
DARLE LA VUELTA.
V: David mira, estas trabajando con personas, tienes unos frenos que ya están a punto de colapsar. ¡No vas a esperar a que
colapse! Y si colapsa el negocio para uno o dos días o ocurre un accidente. Entonces tienes que hacerlo en estos momentos, es
algo que tu necesitas hacer.
C: Ok, correcto, pero en la quincena te busco para comprar.
HASTA ACÁ HAY EMOCIÓN. NO DEJES QUE SE DILUYA EN EL TIEMPO. En ese momento genérale URGENCIA que
esta relacionado con LA ESCASEZ. En este punto vas a NEGOCIAR
V: Mira, justo me ha llegado un STOCK y lo quiero vender ahora, porque deseo hacer otro pedido a China y necesito LIQUIDAR,
estoy liquidando esta semana todos los productos y te puedo dar un descuento de 10$ o 15$ pero necesito venderlo hasta el
viernes y no se si el próximo mes realmente pueda traer ese mismo tipo de productos, de repente de aquí a dos meses porque
recuerda que traer productos de China tiene un plazo de transito.
C: Ya, ok, véndemelo ahora.
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Pero aun así hayas gastado muchas balas persuasivas hay gente que no
compra ¿Por qué razón? .
Por una razón de CONFIANZA
°°° Ya le encontró el VALOR, también el dinero , sabe que lo vas entregas delivery, sabe
que lo necesita, entiende que tiene que comprarlo ahora pero no necesariamente piensa de
que tu o tu empresa es la que le va a dar una solución a su problema
¿Cómo podemos GENERAR CONFIANZA?
1. Una pagina web donde estén los testimonios de los clientes
2. Una pagina web donde estén las recomendaciones de otras empresas.
3. Una foto con tu equipo para que sepas de que existes.
4. En tu sitio web coloca un teléfono fijo, una dirección, un RUC al final de tu porforma.
Barreras
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Labor en EQUIPO
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1. Redactar 6 ideas de la técnica: Reciprocidad.
.2. Escribir 4 ideas de la técnica de la escasez.
3. Explicar 4 ideas de como podemos adquirir autoridad.
4. Redactar 4 ideas de como podemos aplicar la técnica de la consistencia
5. ¿Qué ideas recomiendas para CAER BIEN? (4)
6. ¿Qué tipo de técnicas de consenso ustedes podrían utilizar para sus negocios?. ¿Qué FRASE
podríamos poner para aumentar las ventas?
7. ¿Cómo podemos GENERAR CONFIANZA?
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TEMAS realizados HOY:
1. Proyección de ventas
2. Técnicas de ventas
3. PERSUASIÓN
4. Claves de persuasión
5. (1) Reciprocidad
6. (2) ESCASEZ
7. (3) AUTORIDAD
8. (4) CONSISTENCIA
9. (5) CAER BIEN
10. (6) CONSENSO
11. Razones por las cuales los clientes no te
compran
12.¿Cómo podemos GENERAR CONFIANZA?