SOPA DE LETRAS

1. SOPA DE LETRAS
1. ¿Qué clase de servicio busca siempre el cliente? Buen servicio
2. ¿Cuál es el consumidor final? Cliente externo
3. ¿Qué busca satisfacer siempre el cliente? Una necesidad
4. ¿Actividad que mejora el servicio al cliente? capacitación
5. ¿Actitud negativa del asesor? Mal servicio
1. ¿Tipo de cliente según el caso?
2. Elemento que inciden a un mal servicio, por parte del asesor?
3. ¿Cumplir con la necesidad del cliente, da como resultado?
5. ¿Qué facilita la comunicación entre el cliente y el asesor?

2. U N A N E C E S I D A D T N A E
B D A G P W R E C S O A O R L S
A J T Q M D F A B T I I B E D T
S K I Y E N O L A U C I C O E R
T R S Ñ L A I T S A I C A A C A
G A F R A S Z E T R V G L B U T
E E A E D K C I O O R A I S A E
S D C S P S C D N E E T D O R G
T I C A K A B A O S S O A R G I
I Y I X P C Q T P G N P D V T A
O P O A E U N I D A E E S E I S
N H C N O N D V U I U R E N M K
P G A A M O S A T Y B I G T A I
U N Z Ñ N Z E S A U K U U E U P
C L I E N T E E X T E R N O N G