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10 FORMAS CREATIVAS
para hacer fracasar una campaña online


                              Por Byron Cabrera
                                 .FOX Networks
                                  Junio de 2009
10 FORMAS CREATIVAS
                                            para hacer fracasar una campaña online
                                                                                  por: Byron Cabrera
                                                               WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009




Haga un excelente plan de medios tradicionales.
Si sobra algo, utilícelo en medios digitales.
                                                     La eterna lucha de OffLine vs. Online
 Porque…

 • …no hay mucha gente conectada en
   Internet aún

 • …ya invertimos en el sitio web.

 • …el presupuesto lo invertimos en otros
   medios y sobró muy poco dinero.
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                                         para hacer fracasar una campaña online
                                                                                   por: Byron Cabrera
                                                                WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009




Busque un sitio con muchos Hits, elija el mejor formato
y pegue su marca ahí durante largo tiempo.
                                        Factores básicos par elección de sitios donde pautar.




                HITS ≠ AUDIENCIA
     • Usuarios Únicos: Cuantas personas estarán expuestas a mi pauta?

     • Page Views x Usuario Único: En cuantas paginas puedo aparecer?

     • Frequency Cap: Que frecuencia debo usar sin sacrificar REACH?
10 FORMAS CREATIVAS
                                                      para hacer fracasar una campaña online
                                                                                                   por: Byron Cabrera
                                                                                WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009




Busque un sitio con muchos Hits, elija el mejor formato
y pegue su marca ahí durante largo tiempo.
                                                                       Compras fijas vs. Compras por CPM


    Espacios fijos vs. CPM
     • Alto costo por baja efectividad                • Bajo costo por cada Impacto Visual Generado.

     • El banner se convierte en parte de la          • La rotación de anunciantes permite que cada impresión
     estructura del sitio.                            sea un nuevo impacto visual.

     • Se puede medir .                               • Se puede medir y optimizar!

     • Un solo anunciante , paga el costo del         • Muchos anunciantes = mayor retorno para el sitio = bajos
     espacio                                          costos por anunciante.

     • El Efecto del Volanteo. Poco Alcance + Mucha   • Pauta Efectiva = REACH adecuado + Frecuencia
     Frecuencia = Pauta no efectiva                   Adecuada y además segmentada.
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                                     para hacer fracasar una campaña online
                                                                              por: Byron Cabrera
                                                           WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009




Concentre su inversión en los sitios más grandes
y en los que usted visita.
                                  ¿Pautar donde estoy Yo o pautar donde esta mi Target?
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                                          para hacer fracasar una campaña online
                                                                                por: Byron Cabrera
                                                             WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009




Concentre su inversión en los sitios más grandes y en los que usted visita.

                                                        Ejemplos de sites de Ad networks
      Audiencia




                   Top


                            “Long Tail”
                  Masivos                 Sites                                Nicho
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                                                 para hacer fracasar una campaña online
                                                                                           por: Byron Cabrera
                                                                        WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009




?No ve su banner al aire?
Cancele la campaña inmediatamente!
                                              Fundamentos y Herramientas Básicos para Medir mi Campaña




    Medios Tradicionales y Medios Digitales
    • Impreso: Compra un espacio fijo.               • Su Anuncio Rota dentro del sitio.

    • TV: Su anuncio esta al aire aun si la          • No hay impresión si no hay usuarios
     TV esta apagada.                                 navegando en el sitio.

    • Radio: Igual que TV.                           •Puede limitar la frecuencia por usuario.

    • Exteriores: Solo dan Certeza de                • Obtiene datos concretos de alcance de
     audiencia.                                        su pauta, efectividad de las diferentes
                                                       piezas.
10 FORMAS CREATIVAS
                                                              para hacer fracasar una campaña online
                                                                                                        por: Byron Cabrera
                                                                                     WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009




?No ve su banner al aire?
Cancele la campaña inmediatamente!
                                                         Fundamentos y Herramientas Básicos para Medir mi Campaña



  Medios Digitales: Herramientas para Medir
   • Ad Server:   Software de Gestión de pautas usualmente operado por un 3ro.




   • Google Analytics
   Programa de Análisis web gratuito que le proporcionara información sobre todas las
   visitas generadas a su sitio.
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                                                                      para hacer fracasar una campaña online
                                                                                                                         por: Byron Cabrera
                                                                                                      WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009




No hay Clicks. La campaña no sirve, deténgala!
            Deje que sus objetivos definan su compra. Formas de Inversión y otros factores importantes a medir


         Kpis                                           CPM                                           CPC / CPA
                           Branding   Utarget      Social Media     Worth Net          Integra        Performance      Inzearch
  Branding                    1          1               1             1                  1                 0              1
  Recordacion de Marca        1          1               1             2                  1                 2              1
  Preferencia de Compra       1          2               3             1                  2                 1              2
  Momentum de Ventas          2          3               0             0                  3                 1              3
  Engagement                  2          1               1             3                  1                 0              1
  Alcance                     1          1               2             1                  1                 0              1
  Frecuencia                  1          1               2             1                  1                 0              1
  Registros                   3          3               3             0                  0                 1              0
  Descargas                   3          0               2             0                  0                 1              0
  Uploads                     3          0               0             0                  0                 1              0
  Trafico a Pagina            2          2               3             3                  3                 1              1
  Llamadas a Call Center      2          3               0             3                  0                 1              0
  Cross Media                 1          1               1             1                  1                 2              1
  CRM                         3          0               3             0                  3                 1              3
  Reputacion de Marca         2          2               1             1                  1                 0              1
                                                Valores de Tabla: 1 = Muy Funcional. 2 = Funcional. 3 = Promedio. 0 = No Funcional
10 FORMAS CREATIVAS
                                             para hacer fracasar una campaña online
                                                                                    por: Byron Cabrera
                                                                 WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009




Haga un “viral” y deje que se distribuya solo
                                                     Errores comunes al planear una campaña viral




    Los virales no son para todo tipo de campaña.

    No basta con tener una idea CREATIVA, hay que promoverla.

    También puede ser un error viral.

    Para promover un viral hay que evitar…
10 FORMAS CREATIVAS
                                    para hacer fracasar una campaña online
                                                                             por: Byron Cabrera
                                                          WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009




Nunca invierta en SEM, SEO y CPA’s
                                       Cuanto invertir en campañas basadas en Performance



 • Busca Targets muy específicos


 • No hay sitios o canales
   relacionados a su categoría de
   productos

 • Su presupuesto es muy limitado
   para invertir display.
10 FORMAS CREATIVAS
                                            para hacer fracasar una campaña online
                                                                                    por: Byron Cabrera
                                                                 WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009




Nunca invierta en CPM,
los banners tienen bajo CTR y los layers son muy caros
                                                 Cuando invertir en campañas basadas en display.




  • Lanzamientos y Promociones Especiales


  •Productos de consumo y/o bienes de 1ra. necesidad


  •Utilice layers y take overs cuando quiera crear “buzz” alrededor de su marca
10 FORMAS CREATIVAS
                                    para hacer fracasar una campaña online
                                                                         por: Byron Cabrera
                                                      WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009




Invite al usuario a conocer TODAS las secciones de su sitio web.
                                               La importancia de un buen landing page
10 FORMAS CREATIVAS
                                      para hacer fracasar una campaña online
                                                                                por: Byron Cabrera
                                                             WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009




Limítese a ver los resultados en los reportes de sus campañas.
                                           La importancia del monitoreo y participación activa




  • Word of Mouth

  • Participe usted de la experiencia, vívala

  • Monitoreo de Pauta
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                                        para hacer fracasar una campaña online
                                                                              por: Byron Cabrera
                                                           WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009




                            Gracias


e: byron.cabrera@puntofox.com / msn: tantin@hotmail.com / twitter.com/bcabrera

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10 Formas Creativas Para Hacer Fracasar Una CampañA

  • 1. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online Por Byron Cabrera .FOX Networks Junio de 2009
  • 2. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online por: Byron Cabrera WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009 Haga un excelente plan de medios tradicionales. Si sobra algo, utilícelo en medios digitales. La eterna lucha de OffLine vs. Online Porque… • …no hay mucha gente conectada en Internet aún • …ya invertimos en el sitio web. • …el presupuesto lo invertimos en otros medios y sobró muy poco dinero.
  • 3. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online por: Byron Cabrera WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009 Busque un sitio con muchos Hits, elija el mejor formato y pegue su marca ahí durante largo tiempo. Factores básicos par elección de sitios donde pautar. HITS ≠ AUDIENCIA • Usuarios Únicos: Cuantas personas estarán expuestas a mi pauta? • Page Views x Usuario Único: En cuantas paginas puedo aparecer? • Frequency Cap: Que frecuencia debo usar sin sacrificar REACH?
  • 4. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online por: Byron Cabrera WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009 Busque un sitio con muchos Hits, elija el mejor formato y pegue su marca ahí durante largo tiempo. Compras fijas vs. Compras por CPM Espacios fijos vs. CPM • Alto costo por baja efectividad • Bajo costo por cada Impacto Visual Generado. • El banner se convierte en parte de la • La rotación de anunciantes permite que cada impresión estructura del sitio. sea un nuevo impacto visual. • Se puede medir . • Se puede medir y optimizar! • Un solo anunciante , paga el costo del • Muchos anunciantes = mayor retorno para el sitio = bajos espacio costos por anunciante. • El Efecto del Volanteo. Poco Alcance + Mucha • Pauta Efectiva = REACH adecuado + Frecuencia Frecuencia = Pauta no efectiva Adecuada y además segmentada.
  • 5. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online por: Byron Cabrera WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009 Concentre su inversión en los sitios más grandes y en los que usted visita. ¿Pautar donde estoy Yo o pautar donde esta mi Target?
  • 6. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online por: Byron Cabrera WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009 Concentre su inversión en los sitios más grandes y en los que usted visita. Ejemplos de sites de Ad networks Audiencia Top “Long Tail” Masivos Sites Nicho
  • 7. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online por: Byron Cabrera WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009 ?No ve su banner al aire? Cancele la campaña inmediatamente! Fundamentos y Herramientas Básicos para Medir mi Campaña Medios Tradicionales y Medios Digitales • Impreso: Compra un espacio fijo. • Su Anuncio Rota dentro del sitio. • TV: Su anuncio esta al aire aun si la • No hay impresión si no hay usuarios TV esta apagada. navegando en el sitio. • Radio: Igual que TV. •Puede limitar la frecuencia por usuario. • Exteriores: Solo dan Certeza de • Obtiene datos concretos de alcance de audiencia. su pauta, efectividad de las diferentes piezas.
  • 8. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online por: Byron Cabrera WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009 ?No ve su banner al aire? Cancele la campaña inmediatamente! Fundamentos y Herramientas Básicos para Medir mi Campaña Medios Digitales: Herramientas para Medir • Ad Server: Software de Gestión de pautas usualmente operado por un 3ro. • Google Analytics Programa de Análisis web gratuito que le proporcionara información sobre todas las visitas generadas a su sitio.
  • 9. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online por: Byron Cabrera WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009 No hay Clicks. La campaña no sirve, deténgala! Deje que sus objetivos definan su compra. Formas de Inversión y otros factores importantes a medir Kpis CPM CPC / CPA Branding Utarget Social Media Worth Net Integra Performance Inzearch Branding 1 1 1 1 1 0 1 Recordacion de Marca 1 1 1 2 1 2 1 Preferencia de Compra 1 2 3 1 2 1 2 Momentum de Ventas 2 3 0 0 3 1 3 Engagement 2 1 1 3 1 0 1 Alcance 1 1 2 1 1 0 1 Frecuencia 1 1 2 1 1 0 1 Registros 3 3 3 0 0 1 0 Descargas 3 0 2 0 0 1 0 Uploads 3 0 0 0 0 1 0 Trafico a Pagina 2 2 3 3 3 1 1 Llamadas a Call Center 2 3 0 3 0 1 0 Cross Media 1 1 1 1 1 2 1 CRM 3 0 3 0 3 1 3 Reputacion de Marca 2 2 1 1 1 0 1 Valores de Tabla: 1 = Muy Funcional. 2 = Funcional. 3 = Promedio. 0 = No Funcional
  • 10. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online por: Byron Cabrera WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009 Haga un “viral” y deje que se distribuya solo Errores comunes al planear una campaña viral Los virales no son para todo tipo de campaña. No basta con tener una idea CREATIVA, hay que promoverla. También puede ser un error viral. Para promover un viral hay que evitar…
  • 11. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online por: Byron Cabrera WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009 Nunca invierta en SEM, SEO y CPA’s Cuanto invertir en campañas basadas en Performance • Busca Targets muy específicos • No hay sitios o canales relacionados a su categoría de productos • Su presupuesto es muy limitado para invertir display.
  • 12. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online por: Byron Cabrera WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009 Nunca invierta en CPM, los banners tienen bajo CTR y los layers son muy caros Cuando invertir en campañas basadas en display. • Lanzamientos y Promociones Especiales •Productos de consumo y/o bienes de 1ra. necesidad •Utilice layers y take overs cuando quiera crear “buzz” alrededor de su marca
  • 13. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online por: Byron Cabrera WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009 Invite al usuario a conocer TODAS las secciones de su sitio web. La importancia de un buen landing page
  • 14. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online por: Byron Cabrera WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009 Limítese a ver los resultados en los reportes de sus campañas. La importancia del monitoreo y participación activa • Word of Mouth • Participe usted de la experiencia, vívala • Monitoreo de Pauta
  • 15. 10 FORMAS CREATIVAS para hacer fracasar una campaña online por: Byron Cabrera WebconfLatino, Tegucigalpa Junio 2009 Gracias e: byron.cabrera@puntofox.com / msn: tantin@hotmail.com / twitter.com/bcabrera