2. “No todos los clientes tienen el mismo poder
adquisitivo, ni tienen los mismos intereses”
3. Lo que no
debemos hacer
- Negociar sin saber qué es lo que vamos a hacer.
- Cobrar como amigos o hacer canjes.
- No organizar el trabajo por fases
- No dejar claro un contrato con clausulas
- No calcular el tiempo, insumos y desplazamientos
(De pronto hay Pre, pro y pos en lo que vamos a
hacer) .
- Contratar con personas que no me den seguridad
de mi trabajo.
- No mostrar nuestro trabajo al cliente.
- Exagerar en el costo (Depende del cliente – CVY o
DM Dependiendo del )
- Enseñar al cliente nuestro oficio (Confundir
asesoría con dar todo nuestro conocimiento)
- Regalar nuestro trabajo con otros colegas.
4. Y entonces ¿cómo cobrar
por nuestro trabajo?
“Me dijo que le ayudara con un sitio web
que ella me pagaba con clientes y
referidos” Ni me pagó el trabajo que le
hice ni me refirió clientes
5. Lo que debemos hacer para quedar
satisfechos con el trabajo y el pago
NEGOCIACIÓN
– Es importante primero hablar con el cliente,
conocer objetivos con el trabajo, luego sus
inquietudes, y finalmente sus deseos.
– Calcular la siguiente regla: Espacio (Lugar), fecha,
tiempo de trabajo, jornada (Diurna o nocturna),
Equipos a utilizar, forma de entrega y
conocimiento (Con experiencia o amateur) – Costo
promedio en el mercado – Seguridad social
(Trabajo con riesgos)
– Método de pago (Se recomienda definir un pago
del 50% anticipado para solventar transporte,
alimentación y alquiler de equipos si se necesitan)
– Definir pago mensual o quincenal o por entrega
PREPARACIÓN DEL EVENTO
– Ya concretada la negociación, vamos a definir los
requerimientos humanos, técnicos y especiales para
cumplir con el trabajo estipulado.
– Preproducción (El cliente requiere algo específico: fotos,
videos, diseño gráfico, spots.)
– Equipo humano
– Equipo profesional
– Transporte
– Alimentación
– Post-producción (Equipos, plugins, software, apps,
sistemas de medición y monitoreo)
6. Calculando
mi trabajo y
el costo
- ¿Me debo desplazar hasta el lugar de las fotos? ¿Qué
tan fácil es llegar al lugar?
- ¿Cuántas horas son dedicadas al registro de videos y
fotos?
- ¿Cuánto cobran en el mercado o en mi contexto?
- ¿Qué días voy a trabajar a las redes? ¿Día o noche?
¿Cuántas horas?
- ¿Cuáles equipos requiero? ¿Los debo alquilar?
- ¿Cuántos años tengo de experiencia?
- ¿La factura va con IVA? ¿Me exigen seguridad social
por ser de riesgo?
Parta del costo de una hora con salario básico o
mínimo y así va sumando los otros ítems en
promedio
7. Para tener
en cuenta
¿Qué servicios voy a ofrecer?
- Más clientes
- Más Seguidores
- Más consolidación de la marca
- Creación y formación de marca
personal a través de contenidos
de social media
- Diseño gráfico y audiovisuales
- Administración de sitio web y
redes sociales
- Monitoreo en redes sociales
8. ARRANCAMOS
1. Diligenciamiento de brief con el cliente.
2. Solicitud de material: Logo editable, historial publicitario, fotografías, contraseñas.
3. Elaboración de un diagnóstico de identidad digital que nos arroje datos para
entender, cómo está la marca, si existe, cómo lo hace y en qué motores de
búsqueda tiene mejor posicionamiento. ( De 3 a 5 días).
4. Propuestas de contenidos, vertientes y línea gráfica. (5 días)
5. Presentación al cliente: Ajustes y aprobación. ( de 1 a 3 días)
6. Creación de protocolos estándar, la categoría tiene una forma de hablar pero la
marca debe definir su comunicación y estandarizarla 100%, se debe definir si se
habla de ¿Tú o de Usted? (1 día) – Tono
7. Purga de redes sociales (Configuración de cada red y plataforma donde vamos a
participar)
8. Publicación y programación de contenidos.
9. Convertirse en noticia todos los días y hacer de sus contenidos la casa en internet
donde la audiencia vivirá una experiencia.
9. RECUERDA
Entre más claridad en el contrato, los servicios que
vas a ofrecer y los resultados esperados, más
tranquilidad vas a tener con tu trabajo. Estamos
hablando de tu nombre como profesional.
10. ¿QUÉ DEBO TENER EN CUENTA ANTES DE INICIAR
MI TRABAJO?
- ¿Tienes suficiente información sobre la empresa?
- Decidir en qué Redes Sociales quiero estar
- Personalización gráfica
- Creación y configuración de los perfiles de Social
Media
- Diseñar una Estrategia de Social Media
- Acciones a realizar ya en las Redes Sociales
(Cronopost – Identificar influenciadores, medios
virtuales para potencializar la marca)
- Tener un plan en caso de crisis
- Identificar tipo de usuariosCámara: Carlos Cruz
11. ¿QUÉ PLATAFORMAS DEBO
TENER EN CUENTA?
https://business.facebook.com/
https://likealyzer.com/
https://metricool.com/
https://spark.adobe.com
https://app.kwfinder.com/
12. ¿Qué tal armar un paquete de servicios
con estos nombres? ¿Cuáles crees que
sean los beneficios?
Premium / Gold / Classic / Basic / Gif
– 1. Seguir otras cuentas: #sigueme,
#siguemeytesigo, #instadaily, #f4f,
#followme, #tags4likes
– 2. Publicar contenido de calidad y
buena frecuencia
– 3. Publicar comentarios en otras
redes y etiquetar (TagsForLikes)
– 4. La infografía, tips, trucos y
temas de enganche
– 5. Call to actions
– 6. Responder en breve
comentarios
– 7. Mantener purgadas las cuentas
– 8. Influenciadores o medios
digitales (Pautas) (SEM)
– 9. Sorteos e interacción
– 10. Voz a voz y WhatsApp
Business – Mail Marketing
+
seguidores