1. DISEÑADO POR:
YESSICA PABON
CATHERINE GUZMAN
TECNICA EN SISTEMAS
INSTITUCION EDUCATIVA PEDRO OCTAVI AMADO
MEDELLIN
2013

2. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE SU PC.
Con este servicio buscamos que
tanto los computadores de una
empresa o de una casa se
mantenga en un buen
funcionamiento, y le debemos
realizar un mantenimiento al
computador cada cierto tiempo
bien sea para corregir fallas
existentes o para prevenirlas.

3. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LAS PARTES DEL
COMPUTADOR.
Este mantenimiento también es llamado
“mantenimiento planificado”, tiene lugar
antes de que ocurra una falla o avería, se
efectúa bajo condiciones controladas sin la
existencia de algún error en el sistema. Se
realiza a razón de la experiencia y
experiencia del personal a cargo, los
cuales son los encargados de determinar
el momento necesario para llevar a cabo
dicho procedimiento

4. INSTALACIÓN DE PROGRAMAS QUE LE HAGAN FALTA
AL COMPUTADOR O SI ES NECESARIO INSTALAR
PROGRAMAS DE ANTIVIRUS.
Descargar programas que le haga
falta al computador, antes de hacer
esto tenemos que ver que no
contenga mucho virus, y descargar
un antivirus que pueda detectar cual
quiera que sea el error en el
sistema.

5. FORMATEAR Y MONTAR UNA NUEVA PLATAFORMA DE
SISTEMA OPERATIVO.
Si el cliente desea instalar
un nuevo sistema
operativo, formatearemos el
pc pero antes de eso
debemos de sacar una copia
de seguridad ya que se
pueden tener archivos
importantes que no
queremos eliminar.

6. PODEMOS PASAR TODA SU INFORMACIÓN DEL COMPUTADOR A
UN DISCO DURO EXTERNO (COPIA DE SEGURIDAD).
Si nuestro cliente desea tener una
copia actual de seguridad solo por
precaución o si desea formatear el
equipo. Esto se hace para guardar o
proteger archivos importantes que
hayan en la computadora

7. HACER UN REPORTE (Diagnostico) DE CADA CUANTO NECESITA
QUE SU COMPUTADOR REQUIERA DE UNA LIMPIEZA EXTERNA E
INTERNA.
Lo que se hace es hacer un
reporte con las fechas necesarias
de cada cuanto el pc necesita
una limpieza para que se
mantenga en buen estado. Esto
se hace para estar chequeando
como esta mejorando nuestro
equipo o que fallas se dan en el
tiempo que no se le ha hecho
mantenimiento

8. Las imágenes fueron tomadas de:
• http://dcsoluciones.wordpress.com/about
• http://managuacity.olx.com.ni/todo-en-reparacion-y-mantenimiento-decomputadoras-de-escritorio-portatiles-etc-iid-222757137/
• http://adrianopolisano.wordpress.com/
• http://www.respuestario.com/como/como-se-formatea-una-computadoraguia-sencilla-con-pasos
• http://culturacion.com/2011/07/creando-copias-de-seguridad-enwindows/