Este documento trata sobre el análisis y administración de sistemas automatizados de información. Se divide en 4 unidades que discuten los componentes de un sistema, la administración de la infraestructura tecnológica, los recursos humanos y la planeación y evaluación del sistema automatizado. Explica conceptos como entrada, proceso y salida de un sistema, y métodos para la transferencia e implementación de nuevos sistemas.

1. EDUARDO HERNANDEZ ORTIZ
EXAMEN EXTRAORDINARIO
ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS
AUTOMATIZADOS

2. UNIDAD 1 Análisis de
sistemas
 Los sistemas en las unidades de información.
 SISTEMA: Conjunto de elementos organizados
que interactúan entre sí con un objetivo común.
Los elementos que componen el sistema
podemos enumerarlas en;
entradas, procesos, salidas.


3. Los sistemas en las unidades de información.
 ENTRADA: Son los ingresos del sistema que pueden ser
recursos materiales, recursos humanos o información.
Constituye la fuerza de arranque que suministra al sistema
de sus necesidades operativas.
 PROCESO: Transforma una entrada en salida, puede ser
una maquina, un individuo, una computadora, un producto
químico, etc.
 SALIDA: Son los resultados que se obtienen de procesar las
entradas. Pueden adoptar la forma de productos, servicios e
información. Son el resultado del funcionamiento del sistema
o alternativamente el propósito para el cual existe el sistema.

4. UNIDAD 2. Administración de la
infraestructura tecnológica
 Análisis costo-beneficio de la operación del sistema.
 La automatización solo es viable si al evaluar los beneficios
económicos y sociales de las mejoras que se podrían
obtener al automatizar, estas son mayores a los costos de
operación y mantenimiento del sistema.
 La automatización de un proceso frente al control manual
del mismo proceso, brinda ciertas ventajas y beneficios de
orden económico, social, y tecnológico, pudiéndose resaltar
las siguientes:
 Se asegura una mejora en la calidad del trabajo del
operador y en el desarrollo del proceso, esta dependerá de
la eficiencia del sistema implementado.

5. Trasferencia e intercambio de
información.
 A la hora de instalar un sistema nuevo normalmente se emplea uno
de los tres modelos comunes para el procedimiento de cambio.
 Cambio de una vez; este planteamiento el antiguo sistema se
suprime en una fecha determinada y se sustituye, de forma
inmediata y total, por el nuevo.
 Funcionamiento de sistemas en paralelo; el segundo método para
la programación de la puesta en marcha del nuevo sistema es
ejecutar en paralelo los sistemas nuevo y antiguo durante un
tiempo.
 Cambio gradual; en lugar de cambiar bruscamente, se escalona el
proceso. A medida que se mejora y se examina una parte del
sistema esa parte del antiguo sistema se suprime en favor de la
nueva.

6. UNIDAD 3. Recursos humanos
 Análisis de distribución de cargas de trabajo.
 La capacidad para obtener y mantener el mejor esfuerzo por parte de todos
los empleados proporciona la tercera gran oportunidad para mejorar la
productividad. Entre otros aspectos pueden mencionarse:
 Obtener el máximo beneficio de los conocimientos y de las experiencias,
adquiridos por los empleados de mayor antigüedad.
 Establecer un espíritu de cooperación y de equipo entre los empleados.
 Motivar a los empleados para que adopten como propias metas de
organización
 Proyectar e instrumentar con éxito un programa de capacitación para los
empleados

7. Análisis de productividad vs.
Producción.
 Productividad es la relación cuantitativa entre lo que producimos
y los recursos que utilizamos y Producción se refiere a la
actividad de producir bienes y/o servicios.
 Métodos y Equipo: Una forma de mejorar la productividad
consiste en realizar un cambio constructivo en los métodos, los
procedimientos o los equipos, con los cuales se llevan a cabo
los resultados. Algunos ejemplos son:
 La Automatización de los procesos manuales
 La instalación de sistemas de ventilación
 La disminución del manejo del producto
 La eliminación de tiempos de espera
 Proporcionar mantenimiento preventivo como correctivo

8. UNIDAD 4. Administración del
sistema automatizado de
información
 Planeación del sistema.
 Se debe planificar de forma cuidadosa desde un principio
para evitar errores que dificulten el funcionamiento del
sistema y la aplicación.
 Según las características de la biblioteca se plantearan unos
requisitos generales de acuerdo con su situación actual que
incidirán desde su origen en la planificación más adecuada.
Entre estos requisitos podemos considerar los siguientes:

9. Planeación del sistema.
 El tamaño: número de títulos de la
colección, servicios ofrecidos, recursos humanos
disponibles.
 El momento: para que se necesite la automatización
de los núcleos de actividad.
 El dinero disponible: para la informatización y el coste
inicial previsto por los directivos de la institución.
 Disponibilidad del personal: suficiente y con
conocimientos y experiencia en automatización.

10. Evaluación operativa del
sistema.
 Evaluación y comparación de las diferentes alternativas de
automatización puede ser encomendada a un consultor
externo, o puede ser realizada por el propio director.
 Se deben de conocer las limitaciones externas e internas que
puedan condicionar el desarrollo del sistema (presiones o
requerimientos provenientes de la dirección, del personal del
servicio de documentación o de los propios
usuarios), constituyen una herramienta muy útil y operativa
ya que proporcionan criterios objetivos y cuantitativos de
evaluación.