Resultados de estudios realizado apra identificar el uso de las Redes Sociales en Puerto Rico.

1. Estudio de
Redes Sociales
en Puerto Rico
Abril 2011
GTA INTERNET
MARKETING
SSASotoSantoni&Associates
NexosEconómicos CORP.

2. Introducción
Ante el surgimiento de las redes sociales como nueva
herramienta interactiva de comunicación en la internet
Los profesionales de la industria de mercadeo en Puerto■■
Rico no cuentan con un estudio cuantitativo que ayude
a entender mejor las redes sociales y su impacto en los
consumidores. Es por ello que nos hemos dado a la tarea
de estudiar este fenomeno.
Este estudio ha sido exclusivamente enfocado en esta■■
interesante área de REDES SOCIALES.

3. Metodología
Método
Envío de correo electrónico■■
Acceso directo a través de enlaces en varias páginas■■
cibernéticas
Entrevistas directas■■
Periodo de Acceso a Cuestionario
11 de febrero al 20 de marzo del 2011■■
Representación de la Muestra
Adultos mayores de 18 años que utilizan el Internet.■■
Todos los niveles socio económicos.■■

4. Metodología
Respondieron 618 cibernautas de los envios por correo■■
electrónico y enlaces en las diferentes páginas de la Red
y Facebook.
El análisis es uno descriptivo en los que se cruzan los■■
resultados por las principales variables demográficas.

5. Distribución de los entrevistados
por educación
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Estudios graduados o post-graduados 40.2%
Bachillerato 40.0%
Grado Asociado 9.9%
Estudios Vocacionales 2.5%
Escuela Superior 7.0%
Escuela Intermedia 0.2%
Escuela Elemental 0.0%
Ninguna 0.2%
Muestra: 597

6. Educación en la Redes
Entre los usuarios que escogieron Facebook como primera opción:
40.4% - Estudios graduados o post-grados■■
39.7% - Bachillerato■■
9.4% - Grado Asociado■■
2.9% - Estudios Vocacionales■■
7.6% - Escuela Superior■■

7. Educación en la Redes
Entre los usuarios que escogieron Twitter como primera opción:
35.9% - Estudios graduados o post-grados■■
46.2% - Bachillerato■■
12.8% - Grado Asociado■■
3.8% - Escuela Superior■■
1.3% - Escuela Intermedio■■

8. Educación en la Redes
Entre los usuarios que escogieron YouTube como primera opción:
40.0% - Estudios graduados o post-grados■■
26.7% - Bachillerato■■
16.7% - Grado Asociado■■
3.3% - Estudios Vocacionales■■
13.3% - Escuela Superior■■

9. Educación en la Redes
Entre los usuarios que escogieron LinkedIn como primera opción:
54.5% - Estudios graduados o post-grados■■
45.5% - Bachillerato■■

10. Distribución de los entrevistados
por status de empleo
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Ama de Casa 2.4%
Desempleado(a) y no buscando trabajo 0.5%
Desempleado(a) y buscando trabajo 3.7%
Empleado(a) tiempo completo 66.1%
Empleado(a) tiempo parcial 9.0%
Estudiante 12.1%
Incapacitado(a) 1.5%
Pensionado(a), retirado(a) o jubilado(a) 4.7%
Muestra: 597

11. Lugar de residencia de los entrevistados
Puerto Rico 95% Extranjero 5%
49.4%de participantes
residentes de
Puerto Rico
viven en el Area
Metropolitana
(incluyendo Caguas) Muestra: 597

12. 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
¿Cuántas horas le dedica al día
a estar en las redes sociales?
Ninguna 6.4%
Menos de 1 hora 22.0%
1 a 3 horas 40.5%
Más de 3 horas 31.1%
Muestra: 608

13. ¿Cuántos días a la semana
visita las redes sociales?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Nunca 5.0%
1 día a la semana 5.1%
2 a 4 días a la semana 18.2%
Todos los días de la semana 71.7%
Muestra: 604

14. Primera Preferencia en las Redes
Sociales
Facebook 79%
Twitter 14%
YouTube 5%
Muestra: 581
LinkedIn 2%
Hi5 0%
MySpace 0%

15. ¿Cuántos perfiles/cuentas tiene
registrados en Facebook?
Sólo una cuenta 72%
Dos cuentas 16%
Tres o más cuentas 6%
Muestra: 606
Ninguna 6%

16. Primera Preferencia equipos
0 50 100 150 200 250 300
Computadora Portátil
297
Computadora de escritorio
127
Tablets (iPad, etc.)
11
Smartphones
156
Muestra: 591

17. ¿Le permite su patrono acceder
a las Redes Sociales?
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Sí 38.8 %
No 47.6%
Muestra: 582
En ocasiones 13.6%

18. n=582n=582
¿Cuáles son las horas preferidas para
conectarse a las redes sociales?
12:00MN
1:00AM
2:00AM
3:00AM
4:00AM
5:00AM
6:00AM
7:00AM
8:00AM
9:00AM
10:00AM
11:00AM
12:00MD
1:00PM
2:00PM
3:00PM
4:00PM
5:00PM
6:00PM
7:00PM
8:00PM
9:00PM
10:00PM
11:00PM
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
35.3%
24.6%
1.4%
11.5%
11.1%7.7%
8.4%
Muestra: 584

19. ¿Cómo se siente con la presencia de
las empresas en las redes sociales?
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
Me gusta 49.4%
No me gusta 11.9%
Muestra: 582
Me es indiferente 38.7%

20. ¿Qué es lo más que le gusta
de las redes sociales?
Comunicarme
con amigos y
familiares
57.6%
Enterarme
de noticias
27.8%
Juegos
6.0%
Ver Videos 2.4%
Compartir fotos 6.2%
Muestra: 579

21. Las 5 Marcas más reconocidas
en las Redes
0 5 10 15 20 25
Muestra: 591
Coca-Cola 25
BPPR 18
Toyota 15
ENDI 13
Honda 10

22. GRACIAS
GTA INTERNET
MARKETING
SSASotoSantoni&Associates
NexosEconómicos CORP.