1. IMPACTO DEL INTERNET
EN BANCOS Y FINANZAS
Integrantes:
Enrique Antonio Nieves Chavarría
Susma Yobana Salazar López
Natalia Quezada Muñoz
Estefanía Gómez Giacoman
Alberto Basurto Galván
Ándres Torres Hernández
Valería Alcalá Cháirez
2. En México existen 71.3 millones de usuarios activos que se conectan regularmente a
Internet para realizar diversas actividades como obtener información inmediata
(96.9%), buscar entretenimiento (91.4%), comunicarse (90%) y acceder a diversas
redes sociales (76.6%), de acuerdo con Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y
Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares 2017.
A la par de la penetración del Internet, el número de usuarios de telefonía celular ha
crecido y en 2017 ascendió a 81 millones, es decir, 72.2% de la población mayor
de seis años, de los cuales ocho de cada diez tienen la posibilidad de conectarse
a Internet desde un celular inteligente (smartphone).
3. El cambio de hábitos de los consumidores y la irrupción de nuevos actores
financieros empuja a las entidades a reinventar su relación con los consumidores.
La banca vive una revolución tecnológica. Los cambios de hábitos de los
consumidores, la penetración de Internet y la expansión de las nuevas tecnologías
han empujado a las entidades a afrontar su digitalización para no quedarse atrás
en un mercado cada vez más competitivo.
4. Dentro del mundo de la banca, la digitalización también es cada vez más un hecho.
Ya podemos observar dentro de las tradicionales sucursales bancarias como cada
vez son menos los empleados que están dentro de la sucursal, así como los
clientes que acuden a estas sucursales para realizar las operaciones bancarias
pertinentes.
La digitalización de la banca mediante la tecnología fintech está revolucionando por
completo el sector, además de que está teniendo una gran acogida dentro del
sector financiero. Cada vez son más las personas que utilizan tecnología fintech,
incluso sin darse cuenta, como puede ser la banca online o simples pasarelas de
pago tecnológicas cuando compramos algún producto por internet.
5. ¿Qué es la tecnología Fintech?
El término “Fintech” deriva de las palabras “finance technology” y se utiliza para
denominar a las empresas que ofrecen productos y servicios financieros, haciendo
uso de tecnologías de la información y comunicación, como páginas de internet,
redes sociales y aplicaciones para celulares. De esta manera prometen que sus
servicios sean menos costosos y más eficientes que los que ofrecen la banca
tradicional. Actualmente operan alrededor de 158 Fintech en el país
6. Banca por internet
La relación de los bancos y las Fintech da origen a la banca por internet que es una
herramienta que las instituciones bancarias ponen a disposición de los usuarios
con el fin de facilitar transacciones cotidianas. Los servicios de banca en línea
ayudan al usuario a ponerse al frente de sus finanzas personales con agilidad y
facilidad. Gracias a una plataforma segura y con alta tecnología, muchos usuarios
de los servicios financieros pueden realizar operaciones como las siguientes:
Verificar saldos y estados de cuenta
Pagar servicios como luz, teléfono, impuestos, etcétera
Transferir fondos
Realizar inversiones
Depositar a diferentes cuentas, tanto propias como de terceras personas
Pagar tarjetas de crédito
Recibir depósitos de nómina
7. Beneficios
Algunos de los beneficios más tangibles son:
Permite el ahorro de tiempo.
Ayuda a realizar más rápidamente las operaciones.
Evita hacer los pagos en sucursales o en ventanillas de las prestadoras de
servicios, con el riesgo de llevar dinero en efectivo.
Ofrece comodidad en el traspaso a las cuentas de inversión.
Permite vigilar el saldo de la chequera para evitar emitir cheques sin fondos.
8. Seguridad
La industria bancaria se encuentra en una constante evolución, pues no solo debe
adaptarse a las expectativas de sus consumidores y facilitar las operaciones;
también resulta vital resguardar la información de sus clientes ante nuevos tipos
de fraude, y facilitar la interacción a través de nuevos canales.
Para evitar posibles fraudes y robos por Internet, los bancos han desarrollado una
serie de herramientas de seguridad. Entre ellas destacan:
Las claves aleatorias de acceso. Son pequeños dispositivos electrónicos que
generan claves de seguridad aleatorias reconocidas por el banco como seguras.
Según la institución que las emita tienen diferentes nombres como Token, clave de
acceso móvil o netkey.
Herramientas anti-phising. Los bancos protegen la seguridad de sus usuarios
creando certificados que autentifican sus sitios y que solicitan al usuario la
renovación periódica de sus contraseñas de acceso.
Firewalls. Algunos bancos ofrecen vínculos para descargas gratuitas de firewalls,
que son programas que ayudan a proteger su equipo de intrusos y previenen la
filtración de información. Cuando se configura en forma apropiada, detiene todo el
tráfico no autorizado hacia y desde su computadora.
9. El internet en las finanzas más allá de la
banca en línea
El mundo de la empresa es cada día más horizontal y alejado de las pirámides de
poder, lo que permite el trabajo remoto. Muchos emprendedores y
freelances ofrecen sus servicios por internet. Los traders realizan sus operaciones
con la única ayuda de un portátil y sus conocimientos… Incluso hay personas que
obtienen buenos réditos únicamente jugando a los célebres juegos online,
los eSports, e incluso retransmitiendo partidas. Todo ello, por no hablar de las
grandes plataformas de comercio online.
Es decir, que ya hay millones de usuarios en todo el planeta que han logrado una
total independencia económica gracias a internet. O sea, que existen muchas y
muy diversas profesiones online que han dado pie a que el mundo de las finanzas
evolucione a enorme velocidad de forma absolutamente online.
De hecho, el avance es tan vertiginoso que incluso han aparecido ya las
primeras criptomonedas. Es decir, unas divisas que existen únicamente en el
mundo virtual, de las que son muy conocidos los Bitcoins. Con ellas ya se pueden
realizar operaciones financieras, compras y transacciones, e incluso han superado
el ámbito online, ya que muchos comercios físicos aceptan el pago con esta
moneda.
10. ¿Quiénes son?
En realidad, son diversas las plataformas que operan hoy en día prácticamente con
exclusividad en internet, y basan toda su política en la gran red.
Podríamos decir que las más importantes son los mercados de divisas virtuales, entre
los que destacan Forex. No obstante, encontramos otras como Fintech, enfocada
a transacciones online, los clásicos ecommerces y plataformas de comercio,
como eBay o Amazon, los profesionales que ofrecen servicios destinados
exclusivamente a la red, que usan criptomonedas en sus operaciones o
herramientas como PayPal, enfocada únicamente a los pagos online, e incluso
grandes jugadores de eSports, donde han nacido estrellas del juego cuya única
profesión es esa, jugar.
11. Cómo funcionan las finanzas en internet
Principalmente, encontramos que las finanzas online son cosa de bolsa. Al amparo del
mundo virtual, han nacido diversos mercados de divisas, entre los que sobresale con
especial fuerza Forex.
Forex, igual que otros mercados, es operado por traders que no siempre son
profesionales, ya que cada día son muchos los que prueban con esta potente
herramienta. Es decir, cualquiera puede convertirse en un inversor de bolsa.
No obstante, no es fácil operar en mercados de divisas virtuales, por muchos simuladores
que ofrezcan en los que todo parece muy sencillo. Si bien las ganancias pueden ser
muy jugosas, también las pérdidas podrían ser excesivas. Hace falta tiempo,
experiencia, paciencia y conocimientos. No hay que olvidar que un trader online es lo
más parecido a un corredor de bolsa, pero en el mundo virtual.
Pero, además, han aparecido otras herramientas online, como el caso de Fintech, que ya
permite realizar transacciones entre empresas y particulares, inversiones, operaciones
de financiación, etc.
Es decir, que personas que necesitan un préstamo, o bien una transacción singular, e
incluso cuadrar sus finanzas, puede utilizar este tipo de herramientas sin quitar la vista
de la pantalla de su ordenador.
12. También ha se ha explotado gracias a internet el mundo freelance. Profesionales del
marketing, la redacción, las redes sociales… Son los más conocidos, pero existen
usuarios profesionalizados capaces de ganar bastante dinero con los juegos
online, conocidos como eSports, incluso retransmitiendo, generando contenido en
plataformas como YouTube, o incluso vendiendo sus productos por medio de
plataformas tan conocidas como Amazon o eBay.
Así pues, plataformas tan conocidas como Amazon o eBay, que son las más
famosas, pero podríamos citar otras, como MilAnuncios, por ejemplo, también
operan prácticamente en exclusividad a través de internet. Tienen sus propias
herramientas para las operaciones y transacciones, como el citado PayPal, y
crean un mercado de compra venta para que tanto ellos, como otros usuarios y
vendedores, puedan depender única y exclusivamente de sus operaciones en
dichas plataformas.
Sea como fuere, y aunque pueda parecer sencillo y hasta cómodo, las finanzas en
internet son tan complejas como fuera de la red. Es decir, que, aunque aumente
cada día el número de usuarios que pueden vivir exclusivamente del mundo
online, antes han debido pasar por un proceso de aprendizaje hasta encontrar su
sitio según su negocio o sector.
