Las utilerías para el mantenimiento correctivo son programas que sirven para mitigar, eliminar y corregir fallas en el equipo. Algunas de las utilerías más utilizadas son el desfragmentador de disco, Scandisk, Disk Doctor y Norton Unerase, las cuales ayudan a identificar y corregir problemas potenciales en el disco duro. El conocimiento sobre estas herramientas de mantenimiento correctivo permite elaborar procedimientos estructurados para realizar mantenimiento de manera ordenada.

1. UTILERÍAS PARA EL
MANTENIMIENTO CORRECTIVO
¿Qué son las utilerías para el
mantenimiento correctivo?

2. • Una utilería es un programa herramienta que sirve como
soporte para el desarrollo y optimización de la
computadora. Sirve de apoyo al procesamiento del equipo.
• Son programas que sirven para mitigar, eliminar y corregir
fallas en el equipo. La proporciona el sistema operativo.
Pueden corregirse comercialmente en tiendas de accesorios
para computo.
• Incluyen: compiladores, sistemas de control de base de
datos, herramientas para el sistema entre mas.

3. ¿Cuándo se aplica las utilerías en un
mantenimiento correctivo?
• Cuando se esta seguro que la falla en el equipo no
pertenece a la parte física, es decir, al hardware, se recurre
a herramientas que al igual que el software compartan la
característica de ser intangibles.
• Las utilerías no interactúan con el hardware directamente
puesto que no tiene esta capacidad, sin embargo algunas
pueden dar pauta para cambiar la configuración del BIOS y
crear particiones en el disco duro.

4. ¿Cuáles son los programas mas
utilizados en un mantenimiento
correctivo?
• Desfragmentador de disco. Cuando se ha movido o
eliminado información en la computadora se crean
pequeños espacios en los sectores del disco, entonces se
dice que se fragmenta. Este software se utiliza para
eliminar esa fragmentación.
• Scandisk. Sirve para analizar el disco duro y el sistema de
archivos almacenados en el.
• Disk Doctor. Identifica y corrige problemas potenciales
que pueden provocar fallas en el disco duro.
• Norton Unerase. Permite restaurar los archivos eliminados
que pueden estar ocultos en el disco duro.

5. • Ghost Partition. Cuando el sistema operativo esta en
peligro de perderse durante el mantenimiento, se hace una
partición en la que puede cargarse otro o el mismo sistema
operativo o simplemente para guardar archivos,
dependiendo del tipo de formato que se le de a la partición.
El disco duro se divide en dos o mas partes según se
requiera o permita la capacidad del HDD.

7. ¿Qué beneficios se pueden obtener del
conocimiento adquirido sobre el
mantenimiento correctivo del software?
• Al terminar esta unidad ya se tienen los conocimientos
esenciales sobre los aspectos básicos de mantenimiento
correctivo, así como una mejor noción de la estructura
interna y externa de la computadora para su mantenimiento
y las medidas de seguridad que se deben tomar para
realizarlo.
• Se tiene la facultad de elaborar procedimientos
estructurados y planificados para seguirlos durante el
mantenimiento correctivo de manera ordenada.