La web 2.0 facilita compartir información y permite a los usuarios interactuar entre sí desde cualquier lugar, ya que ofrece aplicaciones web y permite que múltiples personas trabajen de forma colaborativa desde diferentes lugares del mundo a la vez. Sin embargo, también tiene limitaciones como que solo permite sincronizar una carpeta a la vez, su uso no es sencillo, no permite subir videos y no garantiza completamente la privacidad de los datos.