Este documento describe las características y beneficios de un sistema de gestión de clientes en la nube llamado Lunar CRM. Ofrece almacenamiento seguro en la nube, mejora las operaciones empresariales, ahorra dinero al eliminar costos de actualización y personal, y proporciona servicios las 24 horas del día los 7 días de la semana. Además, permite monitorear el rendimiento empresarial en tiempo real y filtrar clientes potenciales de manera efectiva.

1. Universidad Autónoma de Chihuahua
Dagoberto Bustillos López 202386
Catedrático: Xavier Hurtado García Roiz

2. Almacenamiento
seguro en la
nube
Mejora de
operaciones
OJO VIGILANTE
y también compara
el rendimiento de
sus productos.
Tiene acceso a
su negocio las
24 horas del
día, 7 días a la
semana
Permite comparar
directamente con los
proveedores
Administra clientes y
proporciona un desglose
completo de la relación que
se tiene con cada cliente

3. Ahorrar dinero
No hay cobros por
actualizaciones
Reduce los
costos de
personal
Proporciona
soporte técnico
resolviendo
problemas de
forma remota.
Servicio
completo
Ya que tiene un
punto de
contacto
dedicado las 24
horas del día a
su servicio.

4. Permite estar al día
con el rendimiento
de la empresa en
tiempo real
Este tablero se
configura con
información diferente
dependiendo el nivel del
personal
Jefes de equipo
gerentes
Alta dirección

5. Simplemente haga
clic en un número de
teléfono para escuchar
la marcación externa.
Al final de la llamada,
haga clic en el
resultado
deseado
para colgar.

6. No
elegibles
Esto agiliza el
proceso del
negocio
Esta plataforma permite
filtrar los clientes
potenciales de los
No
deseados

7. Lunar CRM es
especialista en la
integración con
terceros
Proporciona una
ventanilla única
para todos sus
clientes

8. Servicio de
correo
Solución
Resultado
El cliente
necesitaba un
mayor control
sobre sus correos
Su sistema
actual era
incapaz de
decir
Se identificó en que
momento los puntos
clave del sistema se
han perdido
El cliente aumento
inmediatamente el control
operativo de la empresa
Si las citas o la
documentación
se estaban
suministrando
a los clientes
correctamente.
y cuando no se completo
a tiempo el envío de un
informe.
Se aseguro que la
documentación
correcta se
suministrara para
cada cita.